Kashiwa 株式会社電通総研
職種: 顧客接点DX推進プロジェクトマネージャー/リーダー CRM デジタルマーケティング (電通総研) 業務概要: 顧客接点DXにまつわる幅広いご支援が可能です。担当業務は、ご本人の適性やご希望によって決めさせていただきます。 コンタクトセンター支援業務 業務プロセスを整理(例:オペレーション業務を見直して「有人対応が必要な業務」以外はチャットボットによる自動応答などのシステム対応へ切り替える等) Salesforce Service CloudまたはDynamics365 Customer Serviceの導入におけるプロジェクトマネジメント全般(要件定義、設計、開発、テスト)ならびに保守 デジタルマーケティング支援業務 お客様の漠然としたマーケティング活動に対する課題整理から入り、お客様にデジタルマーケティング施策をアクションしてもらうところまで一気通貫で支援 データ管理や視える化におけるSalesforce Data Cloudによる環境構築 toB向けまたはtoC向けにおいて、SalesforceをはじめとしたMAツールの導入 顧客接点(タッチポイント)データ価値向上支援業務 データ価値向上のためのITグランドデザイン設計や提案 社内システムに散在する顧客接点(タッチポイント)情報連携のため、MuleSoft Anypoint PlatformのPoC、導入、開発業務 仕事の特色 部門の組織・事業ビジョン/ミッション 時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。 配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケティング実行支援サービスを提供しており、また、企業課題をワンストップで解決するために、電通グループ横断組織である と協力しながらソリューションの導入等を積極的に行っております。 電通総研で働く魅力 コンタクトセンター課題解決業務とプロジェクトマネージャー/リーダー業務を一気通貫で対応できる。 コンサルティングから入り、運用支援まで行えることで、デジタルマーケティング戦略の効果をお客様とともに感じながら進めることが可能。 顧客接点(タッチポイント)のデータ集約・統合におけるITグランドデザインのコンサルティングから入ることができる。 電通グループのシナジーを活かした提案活動(電通などと連携してVoC分析により企業戦略に活かす等) ソリューション企画や開発経験を行える(研究開発の予算をしっかり確保しております) 製造・金融・公共をはじめとした強固な顧客基盤があり、全業界/業種のクライアントに対してプライムベンダーの立場で価値提供ができる。

下記(1)に加えて、(2)~(6)いずれかの経験、スキルを有する方 (1)システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験 3年以上 (2)Salesforce Service Cloud導入経験 (3)Dynamics365 Customer Service導入経験 (4)Salesforce Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)導入経験 (5)Salesforce Marketing Cloud Engagement(旧 Marketing Cloud)の導入経験 (6)API開発・管理、EAIツール、ETLツール等の製品導入経験 歓迎要件: 開発の実務経験経験や専門技術の知識など活かせそうなスキルがあれば、是非ご相談下さい。

年収:570万円 1170万円 賞与:年2回(6月・12月) 昇給:年1回(1月) 福利厚生・教育制度:

前払い退職金制度、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、テレワーク勤務制度、 深夜残業禁止、休日出勤禁止、今日はここまDay、借り上げ社宅制度(転勤者)、 育児休業、育児短時間勤務、病児・病後児保育・ベビーシッター利用時の費用補助、 介護休業、介護短時間勤務、有給休暇取得奨励、健康に関する情報発信、心のケア、 各種予防施策、健康維持・増進のサポート、旅行補助、同好会補助、各種慶弔金、 提携保養施設・スポーツ施設利用可、テニスコート・スポーツクラブ法人契約、 同好会、借り上げ社宅制度

階層別研修、共通スキル、選抜型他、専門スキル、自己啓発、OJT、メンター制度、 キャリアプラス制度

「えるぼし」認定取得、「次世代認定マーク(くるみん)」および「プラチナくるみん」取得、 「トモニン」取得 下記(1)に加えて、(2)~(6)いずれかの経験、スキルを有する方 (1)システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験 3年以上 (2)Salesforce Service Cloud導入経験 (3)Dynamics365 Customer Service導入経験 (4)Salesforce Marketing Cloud Account Engagement(旧 Pardot)導入経験 (5)Salesforce Marketing Cloud Engagement(旧 Marketing Cloud)の導入経験 (6)API開発・管理、EAIツール、ETLツール等の製品導入経験 歓迎要件: 開発の実務経験経験や専門技術の知識など活かせそうなスキルがあれば、是非ご相談下さい。

  • Kashiwa コスモス薬局つおき店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 三重県津市 · 定めなし · 月~土 9:00~18:00 · 中抜けなし · あり(月20~40時間程度) · 内科・皮膚科・産婦人科・耳鼻咽喉科・歯科 · 正社員8名・パート4名・事務員5名 · 規定により支給となります。 · 店舗でのOJTとなります。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 薬剤師免許 ...


  • Kashiwa 鳳グリーン 薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市西区 · 定めなし · 月火水金 9:00~19:30 土 9:00~13:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 泌尿器科 · 詳細はお問い合わせください。 · 規定により支給となります。 · 店舗でのOJTとなります。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 薬剤師免許 ...


  • Kashiwa セガミ 薬局 堺小阪店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市中区 · 定めなし · 月水金 7:30~19:30 火木 7:30~16:00 土 7:30~12:30 · あり(月10~20時間程度) · 内科・循環器科・外科 · 正社員2名・パート2名・事務員4名 薬剤師常時2名体制 · 電子 · 規定により支給となります。 · 店舗でのOJTとなります。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 薬剤師免許 ...


  • Kashiwa 健やか薬局美里やまびこ店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 三重県津市 · 定めなし · 年収600万円(正社員) 年収300万円~400万円(超時短5時間) · 月火水金 9:00~18:30 木土 9:00~17:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 整形外科・耳鼻咽喉科 · 詳細はお問い合わせください。 · 住宅手当・通勤手当・役職手当(3万円~5万円)・車両手当 · 新入社員研修・新卒フォローアップ研修・全社員接遇コミュニケーション研修 ほか · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合 ...


  • Kashiwa アイランド薬局 東十条店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 東京都北区 · 定めなし · 年収480万円(20代/店長) 年収550万円(30代/店長) · 月~金 9:00~19:00 土 9:00~13:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 整形外科・耳鼻咽喉科 · 詳細はお問い合わせください。 · 通勤手当(実費支給・上限15万円)・住宅手当(遠隔者は住宅を手配)・薬剤師手当・調整手当・管理薬剤師手当・時間外手当・勤続手当(勤務年数により当社規定で算定) · 社員勉強会(スキル向上の勉強会として毎月実施)・学会発表(年1回学会発表 ...


  • Kashiwa きぢや薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 岐阜県関市 · 可 · 定めなし · (初年度)年収約500万円・(薬局長)年収約550万円 (指導薬局長)年収約600万円・(マネージャー)年収約700万円 残業代別 · 9:00~19:00 土9:00~13:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 未経験不可 · 心療内科 · 正社員2名・パート4名・事務員3名 · 電子 · 通勤手当(片道2㎞以上)・時間外手当・資格手当(薬剤師資格等)・別居手当・管理薬剤師手当:15,000円 ほか · 中途社員研修 新人研修 OJT研修 ...


  • Kashiwa さくら 薬局 堺浜寺船尾店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市西区 · 定めなし · 年収470万円(20代・女性)・年収450万円(20代・女性・経験2年) · 月~金 9:00~18:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 総合診療科 · 正社員3名・事務員3名 · 電子 · 自動分包機・自動監査システム・散薬監査 システム · 時間外手当・通勤手当・住宅手当・家族手当・住居手当・扶養手当・役職手当・皆勤手当 · e-ラーニング・新薬の勉強会・資格取得支援制度あり · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせくださ ...


  • Kashiwa スギ薬局城山店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 三重県津市 · 定めなし · 年収600万円 ほか · 月~金 9:00~17:00 土 9:00~13:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 内科・小児科・外科・脳神経外科・肛門科 ほか · 詳細はお問い合わせください。 · 住宅手当・通勤手当・役職手当(3万円~5万円)・車両手当 · 新入社員研修・ブラザーシスター制度・新卒フォローアップ研修・マンスリー勉強会 e-ラーニング・薬剤師会会費補助・各種セミナー/学会への参加費補助・地域在宅医療に関する勉強会・メーカー研修会・全 ...


  • 千葉県 柏市, オーツカ薬局2

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 広島県呉市 定めなし 年収500万円(30代/入社6年目)) 月火水金土 9:00~18:00 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい 外科・脳神経外科 正社員1名・パート2名・事務員3名 電子 自動分包機・散剤監査システム 通勤手当(実費支給)・管理薬剤師手当(3万円/月 36万円/年間) OJT・勉強会・研修・脳神経系の学会参加 詳細はお問い合わせください。 詳細はお問い合わせください。 詳細はお問い合わせください。 その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 薬剤師免 ...


  • Kashiwa アップ 薬局

    業務内容:調剤業務・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市中区 · 定めなし · 年収450万円~650万円 · 月~土 9:00~18:00 · 中抜けなし · あり(月10~20時間程度) · 未経験可 · 精神科 · 正社員7名・パート3名・事務員4名 · 時間外手当・家族手当・通勤手当(全額支給)・ほか · 基本教育(3年間)・資格別教育(専門線強化) マネジメント教育(階層別教育)・各種資格取得支援制度 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わ ...


  • Kashiwa 有限会社宮崎薬房

    業務内容:調剤(主に散剤)・投薬・発注業務・電話対応 ほか 企業特徴: 東京都港区 · 定めなし · 月水 9:00~18:00 火 9:00~14:30 木 9:00~12:00 金土 9:00~15:00 · 60分~90分 · あり(月6~10時間程度) · 精神科・心療内科 · 詳細はお問い合わせください。 · 当番手当・通勤手当(実費支給/月額上限2万円) · 店舗でのOJTとなります。 · 詳細はお問い合わせください。 · なし · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 薬剤師免許 ...


  • Kashiwa 山田衛生堂昭和通薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市堺区 · 定めなし · 月火水金 9:00~19:00 木土 9:00~13:00 · あり(月10~20時間程度) · 未経験可 · 内科 · 正社員2名・パート1名 薬剤師常時2名体制 · あり(パートは監査のみ) · 電子 · 時間外手当・通勤手当 · 社内勉強会・管理者研修会・e-ラーニング ほか · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 未経験可 ...


  • Kashiwa 千里薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 三重県津市 · 定めなし · 年収600万円(正社員) 年収300万円~400万円(超時短5時間) · 月火水金土 9:00~19:15 木 9:00~12:30 · 中抜けなし · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 皮膚科・アレルギー科 · 正社員1名・パート1名・事務員4名 薬剤師常時1~2名体制 · 電子 · 自動分包機・自動監査システム · 住宅手当・通勤手当・役職手当(3万円~5万円)・車両手当 · 新入社員研修・新卒フォローアップ研修・全社員接遇コミュニケーション研修 ほ ...


  • Kashiwa バンビー薬局 ニュー新橋ビル店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 東京都港区 · 可 · 定めなし · 店舗の営業時間に準ずる · あり(月6~10時間程度) · 内科・整形外科・眼科 · 正社員4名・パート1名・事務員2名 薬剤師常時3名体制 · 電子 · 住宅手当・資格手当・通勤手当実費全額支給 · クリニック研修・現役医師による講習・オペ/内視鏡検査見学・社内勉強会・店舗交換研修 ほか 未経験可 ...


  • Kashiwa すみれ薬局 赤羽店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 東京都北区 · 定めなし · 年収470万円~490万円(20代/経験3年)・年収510万円~530万円(30代/経験6年) · 月~金 9:00~18:30 土(第1,3) 9:00~17:00 土(第2,4,5) 9:00~12:30 · なし · 内科 · 正社員4名・事務員2名 薬剤師常時3名体制 · 電子 · 薬剤師手当(8万円)・管理薬剤師手当(1万円)・薬局長手当(1万6,000円)・役職手当・通勤手当・社宅費(個人負担1割/月) ほか · 入社時研修・基礎知識研修(医薬品・ビューテ ...


  • Kashiwa コクミン 薬局 高島屋堺店

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市堺区 · 可 · 定めなし · 月~金 9:00~18:00 土 9:00~14:00 · 中抜けなし · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 未経験可 · 内科・精神科・小児科・外科・整形外科・脳神経外科・皮膚科・泌尿器科・婦人科・眼科 · 正社員10名・パート2名・派遣1名・事務員7名 薬剤師常時7~8名体制 · あり · 電子 · 自動分包機 ピッキングマシン · 通勤手当・薬剤師手当(3万円)・住宅手当・福利手当(3,000円~5,600円)・食事手当(3,000円ま ...


  • Kashiwa こころ調剤薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 三重県津市 · 定めなし · 年収600万円(正社員) 年収300万円~400万円(超時短5時間) · 月火水金 9:00~19:00 木土 9:00~12:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 内科・脳神経外科 · 正社員2名・パート2名 · 電子 · 住宅手当・通勤手当・役職手当(3万円~5万円)・車両手当 · 新入社員研修・新卒フォローアップ研修・全社員接遇コミュニケーション研修 ほか · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合 ...


  • Kashiwa ウォンツ 広本町薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 広島県呉市 · 定めなし · 20代(入社1年目):年収424万円 30代(入社6年目):年収500万円 · 月~土 9:00~18:00 · 中抜けなし · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 未経験不可 · 内科・眼科 · 正社員3名・パート1名 薬剤師常時2~3名体制 · 電子 · 薬剤師手当・職務手当・地域手当(配属店舗により支給)・時間外労働手当・休日出勤手当・通勤手当:全額支給(マイカー通勤可)・住宅手当 · 当社オリジナルの教育・研修体制、各種研修・勉強会・中途入社研修( ...


  • Kashiwa 佑和薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 埼玉県蕨市 · 定めなし · 年収:400万円~600万円程度 · 月~金 9:00~18:30 土 9:00~18:00 日 10:00~14:00 · 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい · 未経験不可 · 内科・皮膚科 · 詳細はお問い合わせください。 · 通勤手当、役職手当、時間外手当、調整手当、時間外手当・休日、年末年始、深夜勤務手当・皆勤手当・食事手当・通勤手当・住宅手当(世帯主のみ)・家族手当(世帯主のみ)・役職手当 ほか · 基礎研修(新入社員研修、薬剤師導入研修、薬剤師全 ...


  • Kashiwa つくし 薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 大阪府堺市西区 · 定めなし · 月火水金 9:00~19:30 木 9:00~19:00 土日 9:00~13:00 · あり(月10~20時間程度) · 内科・眼科・総合診療科 · 正社員2名・パート2名・事務員5名 · 電子 · 薬剤師手当(5万円)・管理薬剤師手当(5万円)・通勤手当(上限3万円) ほか · 店舗でのOJTとなります。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · 詳細はお問い合わせください。 · その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください 薬 ...


  • 千葉県 柏市, ウォンツ 広白石薬局

    業務内容:調剤業務・薬歴管理・服薬指導 ほか 企業特徴: 広島県呉市 定めなし 20代(入社1年目):年収424万円 30代(入社6年目):年収500万円 月火水金 9:00~18:30 木土 9:00~12:30 各自90分 残業時間についての詳細はお問い合わせ下さい 未経験不可 内科・胃腸科・循環器科・呼吸器内科・放射線科 正社員3名・事務員2名 電子 薬剤師手当・職務手当・地域手当(配属店舗により支給)・時間外労働手当・休日出勤手当・通勤手当:全額支給(マイカー通勤可)・住宅手当 当社オリジナルの教育・研修体制、各種研修・勉強会・ ...