**詳細情報**:
**仕事内容**
セブン銀行の総合窓口(受発信・チャット)でのベトナム語対応のお仕事です。
<主な問合せ内容>
「キャッシュカードを失くしたので口座を止めてほしいのですが 」
「引っ越したので、住所を変更したいです」
「ダイレクトバンキングの操作方法を教えてほしいです」
「口座を作りたいのですが、どうしたらいいですか?」
「銀行アプリの利用方法を教えてください」 など
<電話対応について>
・1時間あたりの対応件数:3~5件程度
・1件あたりの対応時間:約13分
- 電話のお仕事に慣れたら、
チャットでの対応をお願いすることがあります。
- 銀行の総合窓口と聞くと、「難しいのでは ?」と思われるかもしれませんが、
当コールセンターでは未経験から始めたスタッフが多数活躍中です
充実した研修があるので、銀行や金融業界経験・知識がなくても大丈夫なんです
**職種**
大手銀行総合窓口コールセンター/ベトナム語対応
**雇用形態**
アルバイト
**勤務地**
神奈川県 横浜市保土ケ谷区
**給与**
時給1400円
※研修中も同時給
- 月収例:23万5200円も可能
内訳:時給1400円×1日8時間×週5日(月21日勤務の場合)
**交通費**
1日1000円まで実費支給
**シフト**
8:50~18:00(実働8h)
※月~土/5日勤務のシフト制(日曜・祝日・年末年始はお休み)
- 土曜日出勤必須
- 休憩70分:昼60分+業務の合間に10分
**研修**
【業務研修】3/4(月)スタート
・3/4(月)~3/29(金)までは、平日のみ週5日(8:50~18:00、実働8h、休憩70m)
※原則、全日参加をお願いします
※研修中も同時給
**最寄駅**
相鉄線 天王町駅 徒歩4分
相鉄線 星川駅 徒歩7分
JR線 保土ヶ谷駅 徒歩11分
- JR保土ヶ谷駅から無料シャトルバスで5分(※平日のみ8:00~20:00まで運行)
**資格/条件**
高卒以上
ベトナム語でのビジネス会話が可能な方
日本語での読み書き、日常会話ができる方
基本的なPC入力操作ができる方(マウス操作、プルダウン操作、画面の切替など)
コールセンター経験者・銀行コールセンター経験者歓迎
※コールセンター未経験の方も、研修期間中に丁寧にレクチャーするので安心してください
**待遇**
社会保険完備/定期健康診断実施(規定あり)
有給休暇制度あり
スタッフ特典の福利厚生あり(旅行やショッピング、グルメ、映画など)
休憩スペースあり(冷蔵庫・電子レンジ完備)
個人ロッカー完備
服装カジュアルOK(Tシャツ・デニムもOK)
※バックストラップのない靴はNG(サンダル・スリッパなど)
受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
※残業となった場合は残業代を1分単位で支給します
**ここがポイント**
\ベトナム語での電話対応スタッフ募集/
2021年3月にオープンしたきれいな職場です
たくさんの仲間と一緒に、楽しく働きませんか?(*^^*)
こんな方が活躍中
フリーターさんや主婦さんなど、20代~50代まで幅広い方が在籍しています。
「オフィスワークの経験を活かして、高時給で働きたい」
「子育てが落ち着いたのでフルタイムで働きたい」
など、応募の理由はさまざま
女性が多く、和気あいあいとした雰囲気です。
職場のよい雰囲気が自慢です
金融の業務を担っているセンターだと堅苦しいイメージがあるかもしれませんが、
当センターはそんなことはありません
センターの管理者一同、コミュニケーションを大切にしながら、
しっかりフォローしていきますので、安心してご応募ください
未経験も安心3つのポイント
(1)マニュアル・トークスクリプト完備
PC上でいつでも確認できるようになっているので、
画面を見ながら落ち着いて対応できます。
(2)テンプレートあり
電話での対応を記録する際、コピー&ペーストで
入力できるようにテンプレートもご用意しています。
(3)サポート体制が抜群
オペレーター4~5名に対し、1名の管理者がサポート。
常に同じフロアにいるので困った時も安心です。
万が一クレー
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総合受付窓口のコールセンター
7時間前
Tokyo 株式会社ReAxes**総合受付窓口のコールセンター**: · **【未経験活躍中** · **】オフィスワークで叶える働きやすさ日払いもOK** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、コールセンターのお仕事をお願いします · - 具体的には・・・ · - ・マルチカスタマー対応 · - ・車検受付 · - ・中央省庁・自治体の一次受付対応 · - などの状況のヒアリングや、取り次ぎの対応などをお任せします。 · - ・通販の受付対応 · - 通販で注文したいお客様からお電話が来ますので、 · - 商品のお届け先の住所や ...
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外来受付業務
6時間前
Yokohama タケダ株式会社フルタイムで働ける方、各受診科受付の担当スタッフ募集します院内感染対策万全です。 お仕事内容ー病院を支える大切なお仕事 アピールポイント 人気の医療事務大きな病院で安定して働けますよ。 医療事務の資格取得を目指している未経験の方も活躍できます 高卒OK学歴不問です 子育て中のママパパ、主婦(夫)の方も活躍中 残業なしで働きやすい職場環境です。 面接は1回のみ面談形式なので気になることはなんでも聞いてくださいね。 お仕事内容ー病院を支える大切なお仕事 · 窓口にて受診患者様の受付・書類等の受付及び管理。 パソコン入力及び保険証確認等。 患者様対応がメインの ...
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大手銀行のコールスタッフ
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Yokohama S1Y0322609 株式会社アヴァンティスタッフ4月スタート 経験必須天王町駅周辺 電話メイン+ちょこっと事務 1700 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 4月スタート 経験必須天王町駅周辺 電話メイン+ちょこっと事務 1700 〇派遣スタッフ活躍中の部署で安心 〇コールセンターの経験活かせます 〇業界未経験でも大丈夫 〇土日祝休みの電話多めのお仕事 業務についての詳細 · 電話対応(受電メイン) インカム使用 相談メールの対応 入金処理など 約1ヶ月間のOJTがあります 就業先について 大手銀行 配属先:事務部門(人数:18名、男:女=6:4、平均年 ...
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Yokohama パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 田町オフィス官公庁の窓口・事務リーダー/正社員/年休120日 キャリアを高く評価/異職種出身の20代30代40代活躍中/パーソルビジネスプロセスデザイン(旧パーソルテンプスタッフ BPO事業部) 仕事内容・応募資格 職種名:受託事業のチームリーダー 仕事内容: · 事務・営業・販売サービス経験者が多数活躍中 役所などにおける、事務・窓口のリーダー業務 事業内容 大手企業や官公庁、大学などから事務業務を受託し、業務を代行している当社。お客様先に常駐し、一部の業務を丸ごと担うアウトソーシング事業を展開しています。 仕事内容 官公庁(役所)における各種証明書の発行、保険・ ...
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Yokohama 株式会社ツクイスタッフ夜勤専門スタッフ募集週2日~可能なので無理なく働けます大手法人の充実した福利厚生の必見です 未経験でも応募OKです · 施設内においての夜間業務全般 就寝介助(夕食介助・口腔ケア・着替え補助・お部屋へ誘導) 夜間巡回(定時刻巡回・コール対応) 排泄介助(コール対応時または定時巡回にて) 起床介助(着替え補助・朝食介助・口腔ケア) その他(記録・雑務)等 募集職種: 介護職・ヘルパー 施設形態: 有料老人ホーム 給与: 時給 1,500円~1,850円 給与詳細: 基本給: 無資格1350円~1500円 初任者研修1500円~1700円 実務者研修1550 ...
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Yokohama 株式会社ツクイスタッフ平塚市/大手法人運営の住宅型有料/派遣・夜勤専従/勤務日数相談可能 · 施設内においての夜間業務全般 就寝介助(夕食介助・口腔ケア・着替え補助・お部屋へ誘導) 夜間巡回(定時刻巡回・コール対応) 排泄介助(コール対応時または定時巡回にて) 起床介助(着替え補助・朝食介助・口腔ケア) その他(記録・雑務)等 募集職種: 介護職・ヘルパー 施設形態: 有料老人ホーム 給与: 日給 22,250円~26,725円 給与詳細: 基本給: 1,500円~1,850円(時給) 時給1,650円~1,850円(介護福祉士) 時給1,550円~1,750円(実務者研修) ...
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神奈川県 横浜市, 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ ケーブルテレビ会社のコールセンター(受電中心)のお仕事・研修制度やフォローも万全 ポイント 「サービスに関して詳しく内容を知りたい」 「請求書の見方を教えてほしい」など サービス案内で振り分けられた技術案内(操作方法・故障対応)以外を対応する 総合窓口の受電オペレーターのお仕事となります また終話時に、 「〇〇〇というサービスがありますのであわせてご検討ください~」と 併せてサービスのご案内をして頂くこともございます お問い合わせ内容によっては専門部署に転送 研修~仕事を覚えるまでは、基本出勤となります 1人で応対できると判断されたら、 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド/702700 仕事内容: · 部長職3名のサポート業務。 手書き資料などをパワーポイントにきれいに成形する作業 週3日程度の就業形態/在宅勤務可 · 銀行系システム 職種: · IT系 使用するツール: PowerPoint 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 32万5500円=時給2100円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウン ...
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Yokohama ランスタッド株式会社iDeCo(確定拠出年金)や投資信託に関する書類チェック データ入力 電話対応(別支店とのやり取り、個人のお客様少し) など 大手金融機関・事務センターから、 メインのお仕事が届きました 今回担当するお仕事は、たくさんの書類を目視で確認していく作業がメインですが、不備があった場合は確認連絡も対応していただきますが、難しい内容の業務はありません。覚えてしまえばルーティンでコツコツ進められますよ1 派遣で就業している方も8名と多めの在籍働きやすい職場だから、長期で活躍している方ばかりです · 職種 金融事務(銀行・証券) 〈給与〉 時給1,500円 月収例: ...
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横浜市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドキッティングやMDM管理等|ヘルプデスク/716630 仕事内容: · パソコン 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研修制度 提携のスクール・eラーニング・通信講座多数 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド/710182 仕事内容: · 主に弊社社員からの問い合わせ(システムの利用方法や不具合)や各種申請に対応する窓口業務 各種システムやサーバーへの設定(追加、変更、削除等) · 社内システム 職種: · IT系 使用するツール: Windows 給与: · 2,200円 交通費別途支給 · 35万2000円=時給2200円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドアプリケーション・アナリスト業務/688403 仕事内容: · 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 J-SOX(内部統制)業務システムがルールに則ってきちんと運用されているかを毎年のように定期的に評価・検証 · 自動車生産管理システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,600円 交通費別途支給 · 41万6000円=時給2600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドアプリケーション・アナリスト業務/680916 仕事内容: · 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 J-SOX(内部統制)業務システムがルールに則ってきちんと運用されているかを毎年のように定期的に評価・検証 · 自動車生産管理システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,600円 交通費別途支給 · 41万6000円=時給2600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド残業少なめ 仕事内容: · 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 内部統制業務システムがルールに則ってきちんと運用されているか定期的に評価・検証 · 自動車生産管理システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 3,300円 交通費別途支給 · 52万8000円=時給3300円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 ...
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Yokohama 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドアプリケーション・アナリスト業務/680920 仕事内容: · 生産管理システムの運用に関わるサポート、停止調整保守の各工場への案内 標準外機器申請 と お客様相談窓口 アプリの承認申請や権限付加 LAN工事の調整業務 J-SOX(内部統制)業務システムがルールに則ってきちんと運用されているかを毎年のように定期的に評価・検証 · 自動車生産管理システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、PowerPoint 給与: · 2,600円 交通費別途支給 · 41万6000円=時給2600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...
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大田区, CRG cr3|採用窓口**採用詳細**: · **感染症に関する受付業務**: · **募集名**: · C A S T I N G R O A D/東京都大田区 · **募集項目**: · **勤務先**: · 東京登録センター · **職種**: · 感染症に関する受付業務 · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · 大田区で大募集MAX時給2500円感染症に関する相談窓口のお仕事未経験OK万全のサポート&研修体制日払い&短期可能です · \人気のコールセンター業務/ · 感染症に関する相談窓口をお任せします · 未経験OK症状を聞いたり受診案内のお ...
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ヒアリング/入力業務(コールセンター)
7時間前
東久留米市, CRG cr3|採用窓口**採用詳細**: · **ヒアリング/入力業務(コールセンター)**: · **募集名**: · C A S T I N G R O A D/東京都東久留米市 · **募集項目**: · **勤務先**: · 東京登録センター · **職種**: · ヒアリング/入力業務(コールセンター) · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · 東久留米市で大募集MAX時給2500円感染症に関する相談窓口のお仕事未経験OK万全のサポート&研修体制日払い&短期可能です · \人気のコールセンター業務/ · 感染症に関する相談窓口をお任せします ...
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感染症に関する受電staff
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世田谷区, CRG cr3|採用窓口**採用詳細**: · **感染症に関する受電STAFF**: · **募集名**: · C A S T I N G R O A D/東京都世田谷区 · **募集項目**: · **勤務先**: · 東京登録センター · **職種**: · 感染症に関する受電STAFF · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · 世田谷区で大募集MAX時給2500円感染症に関する相談窓口のお仕事未経験OK万全のサポート&研修体制日払い&短期可能です · \人気のコールセンター業務/ · 感染症に関する相談窓口をお任せします · 未経験OK症状を聞い ...