大手コールセンター企業インバウンドのお仕事です。 お仕事内容 複数の案件を電話対応するマルチオペレーション業務になります。 例 秘書代行(企業の代表電話取次サービス) 家電機器購入者からの故障お問い合わせ対応 展示会受付に伴う出展会社からのお問合せ対応 料理教室の予約変更・受付・お問合せ窓口 そのほかスポット案件:特定期間のイベントやキャンペーン窓口の受付。 受付後は、メールや専用システムを使用して、内容を伝達します。 簡易な内容から、難しい内容様々ですが、簡易な内容から内容を覚えていただきます。 残業なし /座り仕事・人と関わる仕事です 必要スキル コミュニケーション・丁寧な対応 必須経験 特になし 必須資格 特になし