仕事内容:

【ここに注目】

・研修・マニュアルも完備で未経験歓迎

・「年間休日126日以上」「週休2日制」

・「私服勤務OK」「髪型・髪色自由」「ネイルOK」

・「転勤なし」

・福利厚生サービスのリーディングカンパニー

・140万種類の福利厚生が魅力

・大手動画配信サービスが見放題

【仕事内容】

当社の福利厚生サービスについての

お客様からのお問い合わせ対応の受付事務を担当します。

PCでのメール対応や受電がメインとなります。

<具体的には>

・福利厚生サービスの申込受付、メール対応

・お客様からのお問い合わせ対応

・上記に関連したデータ入力作業

・その他事務作業

など

【入社後の流れ・教育制度】

<ステップ1> まずは、座学研修からスタート

手順書やトークスクリプトを覚えながら、

電話の取り方や入力システムの使い方など、

基本的なことからしっかりと教えていきます。

↓

<ステップ2> 次は、先輩と一緒に練習してみよう

・先輩スタッフを会員様と見立てたロープレ研修

・PCを使用した予約内容のシステム入力

・先輩スタッフの問い合わせ対応モニタリング

などを通して実践的なスキルを身に着けていきます

↓

<ステップ3> いよいよ、実践デビュー

もちろん最初のうちは先輩スタッフがモニタリングするなど、

しっかりとサポートしていきますのでご安心ください。

独り立ちした後もすぐに

先輩スタッフや現場の管理者に確認でき、

サポートを受けられる体制をしっかりと整えています

【職場の雰囲気】

女性スタッフがかなりの割合を占めていますが、

男性スタッフも在籍しており、もちろん男性スタッフの応募も歓迎しております

20代~30代の方を中心に様々な年代の方が活躍されており、

ご家庭をお持ちの方も多いので、お子様の急な体調不良による遅刻・欠勤や

学校行事などによるご都合にも柔軟に対応できます

周りのフォローも手厚いのでお休みも調整しやすく快適な職場です

アピールポイント:

<< 未経験歓迎初めてのオフィスワークでも安心 >>

仕事はコールセンター業務に近いですが

ノルマはなく受電がメインです。

対応するのも契約を結んだ企業の会員様のみとなりますので

安心して対応できる範囲でのお仕事です。

大手ならではのしっかりとした研修制度やマニュアル、

先輩スタッフのフォローがあります。

<< 年間休日126日以上プライベートも大事に >>

誕生日休暇や特別休暇を含めて年間休日は126日以上

もちろん有給休暇も取得できますので

年間休日は実質130日以上に

シフト制で年齢や役職を問わず、

お互いにフォローし合う環境なので

プライベートに合わせた休みも組みやすいです

また、産休・育休も取得しやすく

復帰して活躍している先輩も多くいます。

<< 旅行、エステなど140万種類の福利厚生が魅力 >>

福利厚生サービスを提供している当社では、

自社の社員にも充実の待遇・福利厚生を整えています。

その数は、なんと140万種類以上

興味のある方は福利厚生欄もチェックしてくださいね

<< 福利厚生サービスのリーディングカンパニー >>

1996年設立の「ベネフィット・ワン」は、第一生命グループの会社で

福利厚生・ヘルスケアサービスを提供するリーディングカンパニー。

1万6000社以上の導入と1100万人以上の会員数を誇り、

安定した企業基盤で将来も安心して働ける環境を提供します。

求める人材:

【応募資格】

・高卒以上

・一般的なパソコンスキルをお持ちの方

└ 基本的な入力作業やExcelの基本操作ができればOKです

<未経験歓迎><第二新卒歓迎>

<職歴不問>

>> 応募に際して、必要な経験や資格は一切ありません

未経験の方も、異業種の方も、お気軽にご応募ください

<人柄・意欲重視の採用を行います>

できる限り多くの方とお会いし、

面接で直接お話しできたらと思っています

【こんな方にピッタリです】

・安定している企業で、腰を据えて長く働いていきたい方

・プライベートと両立を重視したい方

・営業、接客、販売経験を活かしたい方

・オペレーター経験をお持ちの方

・ハローワークでお探しの方

勤務時間・曜日:

月~日曜日のシフト制

[1]9:45~18:15

[2]12:45~21:15(月数回程度)

※出勤日は毎月シフト希望を元にご相談の上決定します。

※基本的には[1]で勤務、月に数回程度[2]となります。

※いずれも休憩60分

※配属部署によって異なる場合があります。

休暇・休日:

○年間休日数126日以上

・完全週休2日制(土・日)

・祝日

・年末年始休暇

・年次有給休暇

>>有給休暇の取得日数は年間平均で約12日

実際にはあまり休めないのでは?というのはよくある疑問ですが

ほとんどの方が1ヶ月に1日のペースで定期的に使用しております

・時間休制度あり

・My Day休暇(誕生日休暇)

・フリーホリデー(連続3日特別休暇)

・マイケアデイ(健康診断休暇)

・慶弔休暇

・産前・産後休暇

・育児休暇

>>産休・育休合わせて平均1年程度の実績あり

個人の状況に応じて変動しますが、

産休に入られてから仕事復帰までで平均1年程度のお休みを取得できています

取得人数も年間約20名の実績があります

勤務地:

高知BPOセンター

(高知県高知市中宝永町5-1)

>> 転勤はありませんU・Iターン歓迎

>> マイカー・バイク・自転車通勤OK

<駐輪場・駐車場について>

・バイク通勤、自転車通勤の場合

無料の駐輪場を完備しています。

・車通勤の場合

月額1万円を上限として駐車場代支給いたします。(自己手配)

>>車通勤の方もほとんどの方が支給額のみで駐車場を使用できています。

アクセス:

とさでん後免線「宝永町駅」より徒歩1分

給与:

固定残業代あり:月給 ¥203,000 〜 ¥214,500は1か月当たりの固定残業代¥10,000(7時間相当分)を含む。7時間を超える残業代は追加で支給する。

月給¥203,000~¥214,500

※経験・能力等を考慮の上、優遇します。

待遇・福利厚生:

・昇給年1回 ※業績評価連動

・賞与年2回(6月・12月) ※業績評価連動

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

・第一生命保険株式会社の団体保険加入(月々12,000円相当/会社負担)

<各種手当>

・交通費支給(通勤距離が片道2km以上)

・時間外勤務手当(超過分を支給)

・報奨制度あり

・勤続BIPo(1年毎に10,000P)

<その他の制度・環境>

・服装自由(私服勤務OK)

・髪型・髪色自由、ネイルOK

・ランチ懇親会補助

・従業員持株会制度 ※2025年9月開始予定

・海外語学留学制度

・国内留学制度

・各種研修制度

・リラクゼーションスペース完備

・雑誌、自動販売機コーナーあり

・屋内全面禁煙

>> 社員に嬉しい独自の福利厚生が充実

〇社内通貨制度「BIPo」

インセンティブとして、社内通貨「BIPo」を付与。

約2000種類のアイテムやサービスに交換できます。

中には、海外旅行や高級ホテルなどもありますよ

〇カフェテリアポイント(10万円相当分)※試用期間(3ヶ月)経過後付与

当社オリジナルの福利厚生ポイントです。

・旅行時の宿泊料

・スポーツ・レジャー施設のチケット料金

・スクール・リラクゼーション施設の割引

・保育料、保険料への利用

など140万種類以上のサービスに利用できます。

〇従業員持株会制度 ※2025年9月開始予定

個人の希望に応じて1口1,000円から申し込み可能で、

拠出金額に応じた奨励金を受け取れる他、

毎年100株が特別奨励金として給付されます。(諸条件あり)

もちろん興味のある希望者のみの新しい取り組みです

その他:

【求人企業について】

株式会社ベネフィット・ワン

↓もしよろしければ、HPもぜひ覧ください

https://corp.benefit-

【応募方法・応募後の流れ】

まずはWebからご応募ください。

後ほど今後の流れについてお知らせする

メッセージをお送りさせていただきます。

その後、面接を経て内定となります。

※面接日・入社日はできるだけご希望を考慮します。

就業中の方も遠慮なくご相談ください。

※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。

最短で当月からも可能です。

※その他、ご不明点などがございましたらお気軽にお尋ねください。

ご応募をお待ちしております

※「応募は検討中だけど、質問だけしたい」

という場合の送信も受け付けています

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 203,000円 - 214,500円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 152時間