【職種名】 · 大手企業向けITヘルプデスク · 【仕事内容】 · 大手企業向けITヘルプデスクをお願いします。 · ・問合せ対応 · - 社内システム、使用機器等に関する問合せや障害などの受付と一次回答、担当者へのエスカレーション · ・問合せ管理 · - 作業チケット発行や進捗の確認 (担当者ヘのリマインド) · ・マニュアル作成 · - 社内システム、使用機器等に関するユーザーマニュアルの作成 · ・セキュリティチェック · - 貸出機器、外部記憶媒体のセキュリティチェック · ・アナウンス · - 障害情報の告知やお知らせ情報等の文書の作成と発信 ...

単価:~55万円 職種:情報システム/システム企画 業務内容: 某大手上場企業内の情報システムに関わるインフラ環境のヘルプデスク対応を行って頂きます。 具体的には、ActiveDirectory、Office365、Gsuite、IT資産管理ツールなど情報システムに関わる機器、システムの運用保守を行って頂きながら、ヘルプデスク対応も担当頂く想定です。 必須スキル: 情報システムの運用保守経験 歓迎スキル: ActiveDirectory、Office365、Gsuite、IT資産管理ツールなどの利用経験 エリア:東京都 最寄り駅:芝公園 時間幅:140- ...

資格取得支援あり大手企業での「社内ITヘルプデスク」 ご就業先はマーケティングリサーチなどを手掛ける大手企業 社用端末・システムに関する問い合わせ対応をメインにお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応/1日30件程度 社用PC(Windows10・Mac)・社用携帯(iPhone)・各種システム・クラウドシステムなどに関する 社員からの問い合わせ・障害対応 メール対応が6割:電話対応が4割程度です。 (2) キッティング 社用PC・社用携帯のキッティング作業 (3) 申請対応 各種ユーザーアカウント・権限付与などの申請対応 (4) 棚卸業務 社用P ...

様々な業界に対して開発、インフラ系ともに、高い技術力を強みとするIT企業にて、 ヘルプデスク業務をお任せします · OAサポート業務推進 · ユーザが利用するWindowsPCのキッティング、払い出し、回収、台帳管理 ユーザからのOA系問合せと回答 WinodwsPCのマスターイメージ作成 セキュリティソフトやWindows更新プログラムの配信状況管理 お顔合わせ時に、先方から業務の詳細について説明がございます。 20代若手主役 · 在宅勤務可能東証スタンダード上場の大手SIer企業で働く 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 ...

業務内容: 大手自動車会社向けヘルプデスク業務 ヘルプデスク業務を行っていただきます(電話/メールサポート)比率→電話 3:メール 7 · 社内PC(Win10)端末利用に関する各種問い合わせ対応業務 申請業務 担当製品: 大手自動車会社向けヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 企業でのヘルプデスク/コールセンター等のユーザサポート(テクニカル)経験がある方 勤務地: 埼玉県 さいたま市北区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業 ...

電子機械器具の製造会社にて、対外法人向けヘルプデスクを願いします。 PCに関する問合せ対応やエスカレーション、対応記録、マニュアル作成などを行って頂きます。 基本的にはメールがメインの対応です。 大手メーカーヘルプデスクの経験を活かせる 対外法人向けヘルプデスクにおけるPCに関する問合せ対応(電話・メール) 基本的にはメールがメインの対応 PC故障の問合せの場合、お客様への折り返しなど電話対応が発生 関係各所へのエスカレーション 対応記録 マニュアル作成 その他付随する業務 9:15から5分程度、朝礼あり · 電子機械器具の製造、販売会社 · 基本ありま ...

『今』に不満があるエンジニアの方必見 「もっと裁量がある働き方をしたい」 「自分の能力をしっかり評価してほしい」 その転職理由、私達がキャッチ 業務委託であなたの望みを叶えられます。 専門スキルを高めたあなただから 高収入をお約束します いつかやりたかったプロジェクトに 今こそチャレンジしませんか? こんな方が活躍中 最先端の開発に携わりたい いろいろな案件で経験を積みたい 今の職場だと案件を選べない · 大手建設会社の情シス部門におけるヘルプデスク業務 ネットワーク関連の担当者として、顧客社内の社員からの問い合わせや その他情シス全般のヘルプデスクを担 ...

安定の大手リクルートグループ 20代の若手が多数活躍中 その安定性から大手企業を中心とした取引先からのプロジェクト依頼多数 今よりも給料アップ、そしてプライベートの充実が叶います 経験関係なく、20代がキャリアを築いていける環境です ˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚˚ ₊⁎ ⁎⁺˳ ༚ 当社で働くメリット 1:休日休暇の充実 年間休日120日完全週休2日制(土日祝も可)でプライベートも充実 2:嬉しい引っ越し・住宅手当あり 遠方の方も、これを機に憧れのお仕事スタート可能です 3:単身でも家族でも住める社員寮完備 20代で既に ...

時給1850円/ 残業少なめで、プライベート充実 · 気になる方はお早めにご応募ください · ヘルプデスク業務を行っていただきます(電話/メールサポート)比率→電話 3:メール 7 · 社内PC(Win10)端末利用に関する各種問い合わせ対応業務 申請業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中 ...

業務内容: 業務システム担当向けヘルプデスク業務 自治体の内部業務システムの職員向けヘルプデスク。 複数の自治体職員からの業務システム(庶務、人事給与、文書管理、財務の各システム)の問合せへの回答。システム利用に必要なPC設定、ブラウザ設定の案内もします。受付媒体:電話、メール回答媒体:電話がメイン(一部メールあり) 担当製品: 業務システム担当向けヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1トークスクリプトがなくてもビジネス ...

大手建設会社にて、建設現場向けのヘルプデスクをご担当いただきます。 各現場を回り、システムに関する問合せ対応や、システムの操作説明などを行っていただきます。 ヘルプデスク未経験歓迎慣れるまでは社員の方と2名で現場を回ります。 システムに関するレクチャーもあるため、専門知識は不要です 土日祝休みで、残業はほとんどありません 電子端末やシステム等に関する問合せ対応 現場を巡回しシステムの操作方法の説明 支店での勤務:現場の巡回=5:5 現場の場所によっては直行直帰になることもあります。 · ゼネコン · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただ ...

時給1800円 大手 グループ会社向け @田町 · iPhone・iPadのパスワードリセットや、キッティング作業、アプリケーションのインストール、操作説明、NW障害の切り分け等をご担当頂きます。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣の ...

大手建設会社で、建設現場向けのヘルプデスクをお願いします。 各現場を回り、システムに関する問い合わせ対応や、システムの操作説明などを行っていただきます 未経験歓迎慣れるまでは社員の方と2名で現場を回ります。 システムに関してのレクチャーもあるため専門知識は不要です。 電子端末やシステム等に関する問い合わせ対応 現場を巡回しシステムの操作方法の説明 支店での勤務:現場の巡回=5:5 現場の場所によっては直行直帰になる場合もあります · 大手ゼネコン · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~9時間程度/月) · 約 ...

業務内容: ITアシスタント HDチームのITアシスタント業務。 会社への入退場などの各種申請補助。 その他付随業務(事務手続きやPCの初期設定等)。 期初や期末は残業発生の見込み。 担当製品: ITアシスタント 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITアシスタント経験 勤務地: 神奈川県 横浜市戸塚区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で ...

業務内容: 社内ITサポート ユーザー及びPCの管理 ユーザーサポート システムアクセス権のチェック及び設定 社内ネットワークの管理 担当製品: 社内ITサポートスタッフ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験のある方。 勤務地: 神奈川県 平塚市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相 ...

薬剤師向けの薬歴管理システムを提供している企業で 社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします。 · 社内ユーザへの日常的なヘルプデスク、FAQ作成・修正 入退社対応(Azure AD使用) 入社メンバーのPC/スマートデバイスのキッティング 入社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの発行 入社オリエンテーション(PC/スマートデバイスのセッティングガイド) 退社メンバーの社内システム/SaaSアカウントの無効化/削除 退社メンバーのPC/スマートデバイスの回収、初期化 新規ツール/システム導入時のサポート ⇒PC/スマートデバイスのセットアップや社内ユ ...

アットホームな雰囲気で働きたい方必見 初心者でも私たちがしっかりサポートするので心配はありません。 未経験エンジニアの方へ向けて働きやすい環境を整えています · 未経験でも1から研修があるので安心して働ける 20代・30代の若手が多数活躍中風通しの良い環境 働き方改革推進中残業もほとんどなし 年間休日は120日以上プライベートの時間を確保 · パソコンの操作もままならなかったですが、簡単な入力や仕様書のテストなど、その時点で私ができるレベルの仕事を与えてもらったことで、初めての業務でもスムーズに進めることができました · 専門的な言葉を使わないこと、 ...

関係会社を含むクライアント企業の従業員からのITに関するお問い合わせに、一次窓口として対応していただきます。 · 電話、メール、Webを通じて寄せられる、PC操作、ソフトウェアのトラブル、システムに関するご質問などに対応します。 · PC、タブレット、複合機などの初期設定、ソフトウェアのインストール、ネットワーク設定などを行います。 · PCの起動不良、ソフトウェアの不具合、ネットワーク接続不良などの原因究明と解決を行います。 · よくある質問集の作成や、操作マニュアルの作成・配布などを行います。 〜求める人物像〜 新しい技術に興味があり、常に学び続ける ...

業務内容: 社内ITサポートスタッフ 全社のITサポート全般及び今後のオフィス移転に関してサポートをお願いいたします。 1.問合せ対応 調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応 社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応 その他ツール/システム利用権限設定対応やトラブルシューティング全般 2.各種データメンテナンス 進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計 3業務運用支援 マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、施策支援、各種周知 担当製品: 社内ITサポートスタッフ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ ...

大手企業グループで、ヘルプデスクをお願いします。 主に、ソフトウェアの問い合わせ対応、アカウントの管理等をお任せします。 表参道での常駐勤務となります。 ヘルプデスク:4名体制(うち派遣スタッフ1名) PC・スマートフォンのキッティング・在庫管理 問合せ対応 社内システム・ネットワーク・PC・スマホ(iPhone/Android)に関する問合せ · BPO会社 · 20時間程度/月 繁忙期(3~4月)に発生します。 · 約386,000円(時給2,000円×実働8.00h×21日+残業20h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · ...

地方自治体向けの情報システム業務支援を強みとするIT企業にて、 お客様先(地方自治体)にて、以下のヘルプデスク業務をお任せいたします · 地方自治体の情報システム部門 · 庁内職員からのシステム関係の一次窓口としての対応を行います。 庁内システム環境に関する問い合わせ対応 端末及び導入ソフトウェア等の使用方法についての問い合わせ対応 端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理 庁内LAN関連システムの運用及び監視、障害一次切り分け · はじめはできる業務からお願いさせていただきます。 地方自治体を直接の相手とする業務に携われる貴重な経験を積むことがで ...