仕事内容

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12月リニューアルオープン

ポーラ旗艦店の販売スタッフ

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**12月にリニューアルしたポーラ旗艦店で接客の楽しさを実感**

"いいものだから選ばれる"を実感できる場所

• 上質な接客を身につけ接客を楽しみたい方へ

2025年12月、日常から離れ、美に出会える

没入型コスメ空間へと生まれ変わったポーラギンザ。

来店されるお客様は、美容に関心の高い方がほとんど。

ストアにはB.Aシリーズをはじめとした

実力で選ばれてきた商品がずらりと並びます。

商品力で勝負ができる。

だからこそ強く売り込む接客はなし。

今まで身につけた接客スキルに、ポーラならではの商品知識や

カウンセリングの視点をプラスすることで、

お客様の「こうなりたい」を一緒に実現する存在へ。

一組一組じっくり向き合うやりがいがあります。

「お客様に寄り添う接客がしたい」

そんな想いがある方はぜひご応募ください。

• POLAの魅力をご紹介

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【魅力01】

「自分らしく働き続けられる」ことを、何より大切にしています

ポーラは、働く一人ひとりの"これから"にも寄り添える会社であることを目指しています。

長く安心してキャリアを重ねていけるよう、業界水準を超えるサポート体制を整えています。

• 無理なく続けられる勤務設計

日曜・祝日・遅番の勤務には、きちんと手当を支給。

「誰かに負担が偏らない働き方」を大切にしているからこそ、チーム全体で支え合う風土があります。

お互いを思いやれる関係性が、働きやすさにつながっています。

• ライフイベントでキャリアを止めない

産休・育休の取得率・復帰率が高く、「出産・育児=キャリアが途切れる」という心配は不要。

実際に、ライフステージを経て管理職や専門職へステップアップした社員も多数います。

正社員登用実績も豊富で、将来を見据えて働ける環境です。

【魅力02】

"本当にいいもの"だけを届けられる強み

ポーラが選ばれ続ける理由は、トレンドや話題性だけではありません。

美容のプロ・編集者・読者から「実力」で評価されている商品力があるからこそ、自信を持ってお客様におすすめできます。

• B.A ローション

美容賢者が選ぶ 2025 下半期 ベストコスメ スキンケアライン編 1位(美的)

VOCE 下半期 ベストコスメ スキンケアライン部門 1位

MAQUIA ベストコスメ 化粧水部門 3位

ほか多数ランクイン

• B.A ミルク

美容賢者が選ぶ 2025 下半期 ベストコスメ スキンケアライン編 1位(美的)

MAQUIA ベストコスメ 2025 下半期 乳液部門 1位

VOCE 2025 下半期 ベストコスメ スキンケアライン部門 1位

• B.A クリーム

クリーム部門でも上位ランクイン。

美的 美容賢者が選ぶ ベストコスメ クリーム編 4位

ベストコスメ スキンケアライン編 1位(美的)

MAQUIA ベストコスメ ジェル&クリーム部門 3位 ほか

"いいものだから選ばれる"――その前提があるからこそ"寄り添い型"の接客ができます。

• 働きやすい嬉しいポイントもたくさん

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• 生まれ変わったブランド旗艦店ポーラギンザ勤務
• 個人ノルマなし100%お客様に寄り添った提案ができる
• 入社後2週間の研修インストアコーチングや新製品研修も完備
• 年休125日/5連休の取得OK/手当充実‥働きやすさも抜群

— おまかせする仕事内容 —

*開店・閉店作業

*接客・レジ対応

*ご購入いただいた商品の配送手続き

*在庫管理 など

お買い物にいらっしゃったお客様が快適に過ごせるようにサポートするポジションです。

<遅番の販売スタッフの1日>

10:30 接客や納品作業

12:30 休憩

13:30 カウンセリング・接客

16:00 休憩

16:30 接客・事務作業

19:30 退社

<入社後は…>

入社後は、約2週間の研修を通して、ポーラの歴史や商品理解を深めていただきます。

配属後も、トレーナーによるインストアコーチングや新製品研修を継続的に実施。

常に最新情報を取り入れ、アップデートしながら自信を持ってお客様対応ができる環境です。

さらに、試験やコンテストなど、成長を実感できる機会も豊富。

ポーラの商品理解と接客力を高めることで、長期的なキャリアアップにもつながります

求めている人材

接客・販売経験者を募集

• 化粧品販売経験者は大歓迎です
• 経験年数は問いません。

<接客スキルを活かしたい方へ>

「美容業界に挑戦したい」

「ずっと接客の仕事を続けたい」

…という方は大歓迎です

【活かせる経験・スキル】

• コミュニケーションを取るのが好きな方
• 協調性のある方
• お客様に寄り添える環境で働きたい方
• 美容業界・コスメに興味がある方
• キャリアアップを叶えたい方

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり7時間30分

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日

《シフト制/休憩1.5h》

9:20〜20:30の間で実働7.5h

休日休暇

• 年間休日125日
• 希望休も取得いただけます。

• 5日以上の連休取得制度あり

• 月10~11日(シフト制)

• 有給休暇
• 慶弔休暇
• 産前産後・育児休暇(取得実績あり)
• リフレッシュ休暇制度※取得率100%
• 年1回、連続5⽇以上の⻑期休暇を取得いただけます。

交通・アクセス

銀座一丁目駅より徒歩2分

給与詳細

基本給:月給 20万9500円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給20万9,500円以上+賞与(年2回)

※経験・スキルを考慮の上決定します。

※試用期間3ヶ月(待遇変動なし)

《⽇祝遅番⼿当あり》

スタッフがモチベーション高く働けるよう、休日や遅番の際には日祝遅番手当を支給しています

待遇・福利厚生

【福利厚生】

• 昇給/年1回※当社規定による

• 賞与/年2回

• 各種社会保険完備

• 交通費支給(社内規定による)
• 研修制度
• 時間外手当
• 日祝手当
• 遅番手当
• 社割制度
• 制服支給
• 正社員登用制度(条件あり)
• 育児休業制度(条件あり)
• 産前・産後休業制度
• カフェテリア型福利厚生メニュー(任意加入)

職場環境

現在ポーラギンザではエステティシャン7名、コスメ物販スタッフ7名が在籍。

若手からベテラン層まで幅広い世代が互いに協力しあいながら活躍中です

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

• 【STEP1】Web応募書類による書類選考

※応募受付後1週間以内にメールもしくは電話にてご連絡いたします。

※面接やその他詳細は、選考通過者にのみ別途ご連絡いたします。

• 【STEP2】Web又は対面での面接(1回/30~45分程度)

※面接場所は東京です。

※ご職歴、志望動機などをお聞かせください。

• 【STEP3】内定
• 【STEP4】研修スタート