基本情報

【高時給1400円&インセンティブ制度あり】1月スタート_スマート家電のwi-fi接続サポート窓口_博多駅チカ

未経験OK、研修あり、チームでしっかりフォロー家電が好きな方にピッタリ。

【職種】

週4日~OK/18:00退勤/パナソニック スマート家電のwifi接続サポート

仕事番号:51_PNS_2601_19

【雇用形態】

契約社員,アルバイト,パート(勤務形態:固定時間制)

【契約期間・更新の有無】

契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

勤務地

トランスコスモス株式会社

〒 福岡県 福岡市博多区 博多駅東 1丁目18-33 博多イーストテラス

自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

最寄駅

JR鹿児島本線 博多駅 徒歩5分

福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩5分

福岡市地下鉄七隈線 博多駅 徒歩5分

給与

時給1,400円

※交通費規定支給有り(上限50,000円/月)

※時間外手当は1分単位で支給

。・・。

未経験でも月収23万円以上可

頑張りに応じたインセンティブ制度もあり

【月収例】

時給1,400円×実働8時間×22日

=24万6,400円+交通費

【交通費】

交通費規定支給

上限5万円/月

固定残業代なし

PRコメント

オフィスワーク初めての方にも安心の研修&サポート充実

【仕事内容】

【パナソニック製スマート家電の接続サポート・各機器のお問合せ対応】

スマート家電やエネルギー管理システムの使い方を電話でサポートするお仕事です。

Wi-Fi接続や家電との連携で困っているお客様に、マニュアルや検索を使って丁寧にご案内します。

法人のお客様からの設置相談や

個人のお客様からの接続トラブル対応が中心です。

+++よくあるお問合せ例+++

「ホームエネルギー管理システムの

操作方法が分からない」

「洗濯機をWi-Fi接続したいがうまくできない」

-

上記以外の各機器に関するお問合せは

対応範囲外のため、担当部署へ

引継ぎをおこないます。

+++対応時間と件数めやす+++

1件にかかる対応時間は、後処理を含め

3~10分程度。

1時間5件程度のご対応をお願いします。

ひっきりなしに電話応対に追われている

環境ではないので、分からない事はすぐに

質問ができ、安心して働いていただけます

+++長く働いている先輩の声+++

フィードバックがしっかりしているので

次の対応に活かすことができ

自信をもって応対できます。

希望次第で、業務ツールの作成など

電話以外の業務にも携われるので

スキルアップが実感できます

※ホームエネルギー管理システムとは...

住宅内のエネルギーの見える化や

家電・電気設備の自動制御ができるシステム。

【例】専用アプリで外出先からお風呂にお湯はり

その他会社が定める業務

(業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合)

必要な資格・条件

資格不要

・電話対応のご経験がおありの方

・高卒以上

【こんな方を歓迎しています】

*人のお話を聞くのがお好きな方

*インターネット回線接続の知識がおありの方

*操作説明や設定案内などのご経験がおありの方

*パソコン基本操作が可能な方

勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日

勤務時間 08:50~18:00 (8時間)

最低勤務日数 週5日

【勤務時間】

8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)

【研修】

平日8:50~18:00(実働8時間)

座学:1/20(火)~1/30(金)

OJT:2/1(日)~2/15(日)

※全員参加必須

【入社】

1/19(月) ※入社日は9:30~18:00(実働7時間30分)勤務 ※最終面接:1/15(木)予定

勤務期間:3ヵ月以上~長期

休日・休暇

週休2日制(シフト制)

※希望休は月3日まで申請可

待遇・福利厚生

• 社会保険完備(条件有)
• 育児・介護休暇(条件有)
• 休憩室・ロッカー完備
• 休憩室Wi-Fi完備
• 時間外手当は1分単位で支給
• 有給休暇・半日有給休暇(規定有)
• 交通費規定支給(上限5万円/月)
• 定期健康診断(条件有)
• 分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
• 正社員登用制度
• 前給制度有(規定有/稼働分)

【加入保険】

「待遇・福利厚生」欄に記載

【試用期間】

試用期間なし

応募方法

WEB応募またはTEL応募

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応募

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応募先情報

トランスコスモス株式会社

採用担当