旅館のフロント・レストラン接客スタッフ

2日前

長野県 千曲市 大字戸倉温泉, 株式会社八光

仕事内容:

★☆働くうえで、こんな価値観を大切にしたい方へ☆★

・数をこなす接客より、一人ひとりと向き合いたい

・職場の雰囲気や、人の良さを重視したい

・「ありがとう」の言葉が原動力になる

・無理をせず、長く続けられる仕事を選びたい

笹屋ホテルを選んだスタッフの多くが、同じ想いを持って入社しています。

■ 仕事内容

フロント・中華レストランを中心に、お客様の滞在時間を支える仕事です。

最初は先輩スタッフがそばにつき、業務を一つずつ教えていくので、ご安心ください。

≪フロント業務≫

・チェックイン・チェックアウト対応

・館内・観光案内

・電話・予約対応 など

≪中華レストラン「杏苑」での接客業務≫

・昼食・夕食時の配膳

・お客様対応全般

※シフトにより担当が変わります

■ 一般職から、その先のキャリア

笹屋ホテルでは、まずは現場の一員として接客を身につけることを大切にしています。

そのうえで、経験や意欲に応じて、

後輩への声掛けやフォロー、業務の段取り調整など、

少しずつ「周囲を支える役割」を担っていただきたいと考えています。

現場を理解し、周囲から信頼されるようになった先には、

フロントやレストランをまとめる立場として、

現場全体を見渡す仕事にも関わっていただきます。

いきなり役職や数字を背負わせることはありません。

一般職 → 周囲を気にかける存在 → 現場を支える立場

という流れで、無理なくステップアップしていきます。

「接客を続けながら、次の役割にも挑戦したい」

そんな想いを、長い目で応援するのが当館の考え方です。

■ この仕事のやりがい

当館で働くスタッフたちは、

お客様の言葉が、そのままやりがいにつながっています。

「あなたが担当でよかった」

「また来るから、次もお願いね」

「とても快適に過ごせました」

こうした一言が、

忙しさや大変さを超えて、次への力になります。

■ 職場の雰囲気

・20代~50代まで幅広い年代が在籍

・分からないことは、その場で聞ける距離感

困ったときは一人で抱え込まない。

静かで落ち着きがあり、温かさを感じられる職場です。

アピールポイント:

■ 働く環境・待遇

◎月給30万円~+賞与年2回

◎通し勤務(中抜けなし)

◎週休2日制/残業少なめ

◎社員寮完備(休日は長野市・上田市方面へ気軽に移動可能)

◎託児所ありライフステージが変わっても働きやすい

■ 最後に

笹屋ホテルは、

「また来たい」と思っていただける宿であると同時に、

「ここで働き続けたい」と思える職場を目指しています。

まずは職場の雰囲気を見に来てください。

きっと、文章では伝えきれない"らしさ"を感じていただけるのではないかと思います。

ご応募お待ちしております

求める人材:

【 必須条件 】

  • 日本国内で就労可能な在留資格をお持ちの方
  • 日本語によるお客様対応が必要となるため、日本語での会話に支障がない方(日本語能力検定N1以上相当の方)

※業務上の要件となるため、上記条件を満たす方を対象とした募集となります。あらかじめご了承ください。

【 歓迎条件 】

  • 変化のある環境で成長したい人
  • 目標を持って前向きに行動できる方

勤務時間・曜日:

シフト制

1日8時間勤務

< シフト例 >

[A] 7:00~16:00(実働8時間、休憩1時間)

[B] 13:00~22:00(実働8時間、休憩1時間)

※シフトにより、勤務パターン[A]、[B]いずれかでのお仕事です。

※残業時間月平均20時間未満(残業代は別途支給)

【ある1日のスケジュール例】

■Aパターン

07:00 夜勤者から引継ぎ、フロント業務、チェックアウト準備/業務

11:00 休憩

12:00 中華レストランでの昼食配膳

13:30 フロント業務、当日のお客様情報確認・共)

14:00 チェックイン業務

16:00 退勤

■Bパターン

13:00 フロント業務、チェックイン準備

13:30 当日のお客様情報確認・共有

14:00 チェックイン業務

17:00 休憩

18:00 中華レストランでの夕食配膳

22:00 退勤

休暇・休日:

年間休日110日(うち5日間については計画的有休取得日とする)

有給休暇(入社半年後に10日付与)

休館日あり(月4日程度)

※半日休みも業務都合で発生する場合があります

勤務地:

館内禁煙(屋外に喫煙室あり)

アクセス:

最寄駅:しなの鉄道「戸倉駅」から車で約5分

マイカー通勤可(駐車場完備)

給与:

月給:300,000円~350,000円

※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します

昇給:年1回(4月)※前年度実績:2.30%

ボーナス:年2回(夏、冬)※前年度実績:1.18ヶ月分

【 諸手当 】

交通費手当(上限10,000円)

時間外手当

待遇・福利厚生:

【 待遇 】

社用車あり

交通費支給

【 福利厚生 】

退職金制度(勤続3年以上)

財形貯蓄制度

確定拠出年金

社員寮完備(洗濯機付き)

制服貸与(客室係は着物)

託児所完備(0歳~2歳対象)

社員割引制度あり

温泉利用無料

内科専門の産業医契約済み

心理カウンセラーとの面談対応可(メンタルヘルスケアや心の相談が可能)

その他:

【 選考フロー 】

STEP1▸館内見学(WEB面談も可)

採用担当が、館内やお仕事内容についてご案内します。

気になる点や不安なことがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。

WEBでの面談をご希望の場合は、お知らせください。

STEP2▸役員面接(対面)

役員または部署責任者とお話しいただき、お互いに理解を深める機会となります。

※面接時の交通費は、公共交通機関をご利用の場合に限り会社が負担いたします(上限あり)

STEP3▸内定などのご連絡

面接後、できる限り早く結果をご連絡いたします。入社日時期はご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご相談ください。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 300,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

  • 旅館のフロント・レストラン接客スタッフ

    2日前

    長野県 千曲市 大字戸倉温泉, 株式会社八光

    ホテルで働くことを希望の方へ、値段や場所などは大切にしたい方へ · 仕事内容: · 数をこなす接客より、一人ひとりと向き合いたい · 職場の雰囲気や、人の良さを重視したい · ...

  • ホテルフロントスタッフ/ホテル・旅館

    4週間前

    長野県 上田市, 上田東急REIホテル

    · 未経験・第二新卒歓迎【ホテルフロントスタッフ】残業ほぼ無し · 安心環境上田駅前のランドマークホテルでワンランク上のスキルを手に · 上田東急REIホテルは、婚礼・宴会・宿泊施設を備えた地域で他に例の無い総合ホテルです。（ · 短大卒以上 · ...

  • 旅館の接客スタッフ 仲居

    4週間前

    長野県 上田市 別所温泉, BRIDGE WORKS株式会社 ￥143,000 - ￥214,000 per year

    +温泉旅館+の+仲居さん業務です。朝食の配膳と下膳、浴衣や備品の準備、夕食の配膳と下膳、客室以外の館内の清掃などが仕事内容です。住み込み希望の方は寮費無料です。水道光熱費も無料です。朝食免费、夕食500円补助有り。 · +服装は二部式の和服になります。 · +待遇 昇給有、社会保険完备、別途交通費月12000円 有給休暇健康診断週払い制度 · +　　当前:7:30🏈🏉,星期11:30％🏈젛안17:00~21:00(実働8時間)챝워시. 좋c식26: ...

  • 温泉旅館のフロントスタッフ

    4週間前

    〒- 長野県 諏訪市 湖岸通り, アルピコホテルズ株式会社

    温泉旅館のフロントスタッフ · 和風旅館のフロントスタッフ/上諏訪駅から徒歩で7分/車通勤OK/交通費支給/諏訪市 · ...

  • 老舗旅館のフロントスタッフ

    2日前

    長野県 下高井郡 山ノ内町, 株式会社萬屋傳蔵

    フロントでのチェックイン・チェックアウトのお客様対応やご予約の管理からスタートです。運営スタッフとして少し幅広い視野でお客様のご案内、館内にあるレストランでの接客、客室の管理など、マルチタスクでの業務をお願いしたいと思っています。 · ...

  • 夜勤専任のフロントスタッフ温泉旅館正社員

    1ヶ月前

    長野県 上田市, 有限会社中松屋旅舘 ￥2,310,000 - ￥3,840,000 per year

    夜間フロント正社員として、夜の時間帯におけるお客様対応と施設管理をお願いします。・夜の時間帯にご到着されるお客様のチェックイン手続き · ・お客様からのお問い合わせやご依頼への対応 · ・電話による各種対応業務 · ・深夜時間帯の館内巡回と安全管理 · ・宿泊予約に関するシステム操作と管理 · ...

  • フロントスタッフ/ホテル・旅館

    1ヶ月前

    長野県 北佐久郡 軽井沢町, HDHP合同会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    軽井沢のブティックホテルで、ゲスト一人ひとりに寄り添ったサービスの提供を行います。... · フロント業務:ウェルカム/チェックイン・アウト/お部屋紹介 など · コンシェルジュ業務:観光案内/レストラン紹介 など · ...

  • 老舗旅館のレストランサービススタッフ

    2日前

    長野県 下高井郡 山ノ内町, 株式会社萬屋傳蔵

    レストランでの配膳や下膳からスタートです。徐々に慣れてきたら運営スタッフとして少し幅広い視野でお客様のご案内、フロント業務、客室の管理など、マルチタスクでの業務をお願いします。当館の正社員は分業制ではありません。その理由としては、お客様への「気遣い」や「おもてなし」を大切にしているからです。 · 収容人数が多い大きなホテルとは異なり当館は和風旅館です。 · ...

  • 和風旅館の接客スタッフ

    4週間前

    〒- 長野県 大町市 平, 株式会社ドリームホテル

    今回お願いするお仕事について · 温泉や食事、そして接客を通じて「また来たい」と思ってもらえるようなおもてなしを目指しています。 · 素敵な笑顔でお出迎えから、お任せ致します。 · ...

  • 和モダン旅館の接客スタッフ

    4週間前

    〒- 長野県 安曇野市 穂高有明, 株式会社ドリームホテル

    当館【割烹旅館 山彦】について · 北アルプスの麓、安曇野の自然豊かな中に佇む割烹旅館 山彦は、豊かな自然に囲まれた和モダンな旅館です。 · 山彦が位置する穂高温泉郷は安曇野の名湯と言われ、当館の天然温泉は肌触りの柔らかさが自慢です。 · 近隣には多くの名勝・観光地・文化遺産などがございます。 · ...

  • レストランの接客スタッフ

    2週間前

    長野県 北佐久郡 立科町, 株式会社池の平ホテル&リゾーツ 池の平ホテル

    レストランの接客スタッフ(正社員)/未経験OKチームとして助け合う雰囲気づくりができてる職場です。私たちは「美味しい食事」と「心に響くおもてなし」で、お客様の旅を彩ります。 · ...

  • レストランの接客スタッフ

    2週間前

    長野県 北佐久郡 立科町, 株式会社池の平ホテル&リゾーツ

    四季折々の自然に囲まれた心地よい空間で働きませんか? · 私たちは「美味しい食事」と「心に響くおもてなし」で、お客様の旅を彩ります。 · ...

  • 和風旅館の朝食接客スタッフ

    4週間前

    〒- 長野県 諏訪市 湖岸通り, アルピコホテルズ株式会社

    和風旅館の朝食接客スタッフ · JR上諏訪駅から徒歩で7分/未経験OK/車通勤OK/週休2日/諏訪市 · パート・アルバイト · · 拠点 信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白 · ...

  • 和風旅館の夕食接客スタッフ

    4週間前

    〒- 長野県 諏訪市 湖岸通り, アルピコホテルズ株式会社 ￥1,250 - ￥1,280 per year

    新しく生まれ変わった「信州上諏訪温泉 諏訪別邸 朱白」で夕食時の接客業務をお願いします。夜の空いた時間を有効活用 · 食事処「妙菜庵(みょうさいあん)」や宴会場で、地元信州の食材を使用した料理や飲料を提供するお仕事です。 · ・お客さまの夕食に関わるサービス業務全般、下膳 · ・夕食等の準備 ...

  • 宴会レストラン接客スタッフ

    2週間前

    長野県 佐久市, 株式会社池の平ホテル&リゾーツ

    ホテル内のレストランや宴会場で、お客様の特別な時間を演出するお仕事です · 朝食・昼食・夕食の接客サービスを中心に、盛り付けなどの簡単な調理補助も担当します · ...

  • 宴会レストラン接客スタッフ

    2週間前

    長野県 佐久市 佐久平駅, 株式会社池の平ホテル&リゾーツ 佐久平プラザ21

    ホテル内のレストラントや宴会場で、お客様の特別な時間を演出するお仕事です。朝食・昼食・夕食の接客サービスを中心に、盛り付けなどの簡単な調理補助も担当します。会場の準備や片付けなど、仲間と協力しながら進める達成感があります笑顔と心配りで「また来たい」と思っていただける瞬間が、やりがいにつながります · ...

  • 草津旅館のフロント事務スタッフ(正社員)

    4週間前

    群馬県 吾妻郡 草津町, 株式会社ホテル一井 ￥192,000 - ￥250,000 per year

    草津温泉の湯畑に刻を紡いで、江戸時代の創業より三百余年。草津温泉街を代表する名門旅館「HOTEL ICHII - 一井」でフロント事務スタッフ(正社員)を募集します · 当館にて、フロント業務のバックオフィスとして宿泊予約・販売促進における事務全般をお任せします · ...

  • 美ヶ原温泉の旅館で夕食接客スタッフ

    4週間前

    〒- 長野県 松本市, アルピコホテルズ株式会社

    美ヶ原温泉の旅館で夕食接客アルバイトです · 販売スタッフ・接客 · アルバイト/パート · ...

  • 寮完備の名門旅館/レストランサービススタッフ(正社員)

    4週間前

    群馬県 吾妻郡 草津町, 株式会社ホテル一井

    草津温泉の湯畑に刻を紡いで、江戸時代の創業より三百余年。草津温泉街を代表する名門旅館「HOTEL ICHII - 一井」内のレストランホールスタッフ(正社員)を募集します · 当館にて、ホテル内レストランでの接客サービス全般をお任せします。 · ...

  • 温泉旅館のナイトフロントスタッフ m449

    3週間前

    群馬県 吾妻郡 草津町, 株式会社ストライプ ￥1,300,000 - ￥1,625,000 per year

    歴史ある温泉地の宿泊施設にて、深夜の時間帯を中心としたフロント業務をお任せします。 · 効率よく稼げる高時給 · ...

  • 社宅完備/温泉旅館のレストランホールスタッフ(正社員)

    1ヶ月前

    群馬県 吾妻郡 長野原町 羽根尾駅, 株式会社ホテル一井 ￥192,000 per year

    · 草津温泉の湯畑に刻を紡いで、江戸時代の創業より三百余年。草津温泉街を代表する名門旅館"き２-！"内でのレストランホールスタッフ(正社員)を募集します。　 · お客様に心地よい時間をお過ごしください · 笑顔と気配りでおもてなしをお願いします。　 · ...