仕事内容

未経験からスタートOK

大手アパマンショップ、全国2位の優良店舗

不動産業界の花形ポジションとして将来の安心を

地域に貢献しながら「ありがとう」がもらえる仕事

「このまま働き続けても、何も残らない気がする…」

「頑張っても給与が上がらず、将来が不安」

「家族との時間が取れず、心がすり減っている」

「転勤があり、地元で長く働けない」

「未経験でも放置されない職場で働きたい」

こんな悩みをお持ちの方は、私たち宅建の門を叩いてください。

❖ 当社で働くポイントをサクッとご紹介

未経験入社1年目でも年収360万円可能

段階的にできることを増やしていく教育ロードマップ

20-30代の方が、将来に備えるために最適な環境

一生どこの不動産会社でも通用するスキルが身に付く

不動産のスペシャリストまでのキャリアアッププランあり

年間休日125日、土日祝の希望休もOK

転勤なし。北見でずっと働ける。

今回は「本気で現状を変えたい」という想いがある方と一緒に働きたいので、未経験でもご応募OKとさせていただいています。

感謝される毎日へシフトして、自信もスキルも、将来の安心も手に入れてくださいね。

❖ どんな仕事?

一言で言えば、入居者とオーナー、どちらにも頼られる、「住まいの安心」と「資産価値を守る」——当社の花形ポジションです。

入居者にとって

「設備が壊れた」「困ったことがある」

そんな時に頼れる存在として、

快適な暮らしを守ります。

オーナーにとって

「物件の価値を上げたい」「収益を伸ばしたい」

そんな想いに応え、

提案で資産価値の向上をサポートします。

• 未経験からチャレンジできます

・在籍スタッフは全員、未経験からのスタートです

・仕事に慣れるまでは、先輩社員が一緒に対応します

・分からないことがあっても、いつでも質問できる環境です

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【具体的な仕事内容】

管理物件の入居者やオーナーから寄せられるご要望や設備の不具合への対応、修繕・建物の維持管理業務を担当していただきます。日常的に発生するのは、入居者サポート業務です。

次の3つの業務に分かれています。

入居者サポート業務

[1]入居者のお困りごと対応

お部屋の水回り、照明器具、エアコン、鍵などのトラブル対応を行います。

流れが明確で、難しくありません。

(1) 外部の委託会社が入居者から電話で一次対応

(2) 委託会社から電話やメールで状況の共有を受ける

(3) あなたが入居者に連絡して、状況を詳しく聞く

(4) 設備業者に依頼するか、自分で対応できるかを判断する

(5) 物件のオーナーに連絡し、費用の承諾をもらう

(6) 設備会社とオーナーの話がまとまったら、入居者と日程調整

✿ 自分で対応できるかどうか判断に迷ったときは?

・実際に現場を見に行って判断することもできます

・分からない場合は、先輩が一緒に考えてくれます

・1年くらいかけて少しずつ覚えていけばOK焦る必要はまったくありません

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[2]入居中の修繕作業

あなた自身が対応できる簡単な範囲のみを担当します。

・水回りのパッキン交換

・カードキーの交換

ほとんどの作業は設備業者に依頼するので、難しい作業はありません。

設備業者が修繕する場合は、立会いも不要です。

修繕完了後の仕事は事務担当が行います。

請求業務などは事務担当と連携する程度です。

✿ 1日の件数は?

スタッフ1名あたり、1日平均2~3件を対応していくイメージです。

退去後の物件管理業務

[1]退去の立会い業務

・退去する物件内の確認

・修繕箇所を一緒に確認

・鍵の受け取り

精算業務は事務担当が行うため、あなたが計算する必要はありません。

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[2]退去に伴う室内点検

・水落とし(水道管の凍結防止のため、水道管の中の水を空にし、元栓を締める作業)

・リフォームが必要な箇所の確認作業(クロス、フローリング、建具など)

✿ リフォーム箇所の判断も、経験を積めば大丈夫

最初は一人で担当することはなく、先輩と一緒に現場を回りながら、1年ほどで退去後の物件管理業務を一人でこなせるようになります。

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[3]修繕の発注業務

・該当する業者に見積り依頼

・見積りが出たらオーナーに相談

・入居者の故意・過失に関する費用の按分計算

・業者に発注

・業者との日程調整

✿ 月の件数は?

スタッフ1名あたり、月平均10件程度を対応するイメージです。

物件の付加価値提案業務

オーナーの収益アップや空室対策として、

物件に付加価値を加える提案を行います。

具体例

・セキュリティ対策(テレビモニターフォンの設置)

・Wi-Fiの設置

・宅配ボックスの設置

・鍵の交換(ボタンキーやカードキー)

・エアコンの交換や設置

退去後の物件に対して、原状回復だけでなく、上記のような付加価値をオーナーに提案します。入居が決まればオーナーも喜び、当社の営業も喜びます。これが「花形ポジション」と呼ばれる理由です。

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• 入社後から独り立ちまでのロードマップ

• 1~3ヶ月目|まずは見て覚える期間

目標:基礎知識をインプットする

• 何をするの?

・北見市内の管理物件の場所を覚える

・先輩社員と同行し、現場を体験

・入居者サポート業務や退去後の物件管理業務の流れを学ぶ

• どんなことを学ぶの?

・どんな場面で修繕が発生するのか、実例を見ながら学ぶ

・お客様とのコミュニケーションの取り方

・業者とのやり取りの流れやルール

• この時期のポイント

・まずは「見て覚える」だけでOK

・分からないことはどんどん質問してOK

・覚えることが多くても、焦らなくて大丈夫

• 3~6ヶ月目|少しずつ実践開始

目標:入居者サポート業務を一人で担当できるように

• 何をするの?

・入居者への連絡・電話対応を自分で行う

・軽微な修繕作業に挑戦

・見積依頼など、業者とのやり取りを経験

• どんなことを学ぶの?

・お客様との電話対応スキル

・修繕の判断基準

・業者とのやり取り方法

• この時期のポイント

・先輩がそばでサポートしながら段階的に任せていきます

・困った時はすぐ相談。無理に抱え込む必要はありません

・「自分にもできる」という成功体験を積んでいける時期です

• 6ヶ月目~1年目|いよいよ一人前に

目標:退去後の物件管理業務まで一人で完結できるように

• 何をするの?

・退去立会いを一人で担当

・修繕箇所の判断

・オーナーへの提案業務

• どんなことを学ぶの?

・物件の価値を維持・向上させるための提案力

・費用対効果を考えた修繕計画の立て方

・オーナーとの信頼関係の築き方

• この時期のポイント

・ひとり立ち後も、困ったときは先輩に相談できます

もちろん、個人差がありますので、1年を目安に、

焦らず、着実にステップアップしてください。

• 先輩の伴走体制で、マニュアル以上の成長を

業務マニュアルはあえて作成していません。その代わり、4名の先輩がローテーションで丁寧に指導します。「どこまでできるか」を話し合いながら、自分の力を着実に伸ばしていけます。自分らしい成長を一緒に描いていきましょう。

• 将来のキャリアパス

[1] 主任(入居者・オーナー対応を一人でできる)

[2] 係長(提案業務に加え、後輩の育成も担当)

[3] 課長(売上・利益管理を通じてチームを統括)

❖ 課長の先も目指せる。プロフェッショナルへの道

• v

さらに次の「2ステップ」で、不動産のスペシャリストを目指せます

【ステップ1】管理部の次長

受け身の修繕対応ではなく、オーナーへの提案型営業を行います。例えば、「屋根や外壁の修繕」など、大型案件を扱うポジションです。

【ステップ2】プロパティマネジメント(PM)

プロパティマネジメント(PM)と呼ばれる最上位のキャリアを目指せます。関係者が増える複雑な案件に携わるため、大きな責任とやりがいを感じられるポジションです。もちろん、高い報酬も魅力の一つです。※現在、社内には2名のPMが在籍しています。

・収益物件の取引

・テナント誘致

・相続アドバイス

・オーナーのキャッシュフロー提案など

\昇進のチャンスも豊富/

今後当社では、社員を増やし、

プロパティマネジメント(PM)部門を

さらに拡大する予定。

昇進できるチャンスが豊富にあります

求めている人材

❖ 応募資格

[1] 普通自動車運転免許(必須)

未経験の方でも安心してチャレンジできる条件です

・学歴不問

・経験不問

・必要な知識や技能等も不問

・PCスキル不問

❖ 歓迎要件

[1] 大型自動車免許をお持ちの方

[2] 接客業や営業職の経験がある方

[3] 建築設備のメンテナンス経験がある方

❖ こんな方と働きたいと思っています

以下のいずれかに当てはまる方を歓迎しています。

(1) チームでの連携を大切にできる方

業務は個人で完結するものではなく、他部署や社内メンバーとの連携が不可欠です。調整役として動く場面も多いため、「報・連・相」や情報共有を大切にできる方を歓迎します。

(2) 人のために動くことにやりがいを感じる方

入居者の「困りごと」を解決することに喜びを感じられる、"サービス精神"のある方に向いています。 入居者からの連絡を「クレーム対応」ではなく、「お困りごとの解決」と前向きに捉える姿勢が大切です。受け取り方次第で、業務のやりがいや成長実感が大きく変わります。

(3) 責任感を持って仕事に取り組める方

自分の仕事が入居者の生活に直結しているという意識を持ち、「自分の仕事が誰かの安心・安全を支えている」と実感できる方を歓迎します。

❖ 働くなら絶対「宅建」

物件管理スタッフとして働く「魅力トップ3」

\物件の価値を上げ、感謝もされる花形ポジション/

• 【1位】地域に貢献しながら「ありがとう」がもらえる仕事

壊れた設備への対応や、空室を埋めるための提案など、入居者・オーナー双方から感謝されるシーンがたくさん。「誰かの役に立てている」と実感できる、やりがいある仕事です。「今日もいい仕事ができた」と実感できる、充実した毎日が待っています。

• 【2位】未経験から"一生モノのスキル"が身につく

点検・修繕・提案など、幅広い実務を通じて知識と経験が自然と蓄積。気づけば「不動産のことならさん」と頼られる存在に。年齢を重ねても価値が高まるスキルが身につきます。「将来に強い働き方」が実現します。また、キャリアアップの機会も豊富です。将来的には、プロパティマネジメントなど不動産のスペシャリストを目指すことも可能です。

• 【3位】転勤なし&安定収入で、将来も安心

北見で腰を据えて働けるうえ、営業職のようなノルマに追われることもなし。安定した収入と生活リズムが得られ、家族との時間も大切にできます。

初年度から年収360万円以上を目指せる安定感もある上、頑張った分だけインセンティブでも還元していく方針です。また、IT・DX推進により作業効率もどんどん向上。無駄な残業を減らしていきます。

\実際に比べてみてください/

• 一般的な物件管理スタッフとここが違う

<一般的な物件管理スタッフ>

・個々で動くことが多いので、相談できる人が周りにいない

・修繕やトラブル対応を直接受けており、クレーム疲れしやすい

・年間休日が少なく、固定残業代制であることが多い。

・業務量が多く、一人当たりの負担が重い

<当社なら>

・チームの連携で対応。相談の機会がたくさんある

・電話での一次対応は外部委託しているので、もめ事を仲裁するようなストレスが少ない

・しっかり休める(年間125日)、残業は1分単位の実費支給でホワイト環境

・4名の先輩がサポートしてくれるので、一人で悩みを抱え込む心配がありません

❖法令遵守のホワイト環境

「労働環境」5つの特徴

不動産業界と聞くと、「残業が多い」「怖い人がいる」「ブラック企業」といったイメージを持たれる方も少なくありません。当社は、法令遵守にこだわった「超ホワイト」な職場を目指しています。実際、数年前から働き方改革を進めており、スタッフからも「働きやすい職場になった」とのお墨付きをもらっています。

• 土日祝の希望休もOK年間休日125日

「実際はそんなに休めないのでは?」と心配されるかもしれませんが、当社スタッフは実際に年間125日の休日を取得しています。同業他社に比べて、年間休日は多い自負があります。

• 残業代は1分単位で支給(×1.25の法定割増)

月平均20時間程度残業がありますが、1分単位で残業代として支給しています。

※残業代目安:月+4万円前後

• 有給取得率は、現在83%

会社としても有給消化を推奨しており、100%取得を目指しています。

• 雑談歓迎コミュニケーションが活発な職場

当社は、気軽に相談できるオープンな社風が特徴です。雑談から新しいアイデアが生まれることも多く、社員同士が気軽に話しやすい、風通しの良い環境です

• 社長や役員は40~50代、従業員は20~30代が中心

年齢層が若く、気軽に話し合えるフラットな関係が築かれています。チームの一員として、助け合いながら楽しく働けます。

❖ どんな会社か気になった方へ

株式会社宅建は昭和49年の創業以来、北見市唯一のアパマンショップとして、賃貸不動産の管理・売買・仲介など、幅広い事業を展開してきました。

• 景気に左右されない、安定業界

ストック型ビジネスなので、景気に左右されにくく、将来性も抜群高齢化や多様な住まい方の広がりにより、管理ニーズは年々増加しています。当社は、「選ばれる賃貸管理会社」を目指しています。

【成長市場で活躍できます】

・近隣に工場が多く、外国人労働者の増加により賃貸需要が拡大中

・市営団地の老朽化に伴い、民間賃貸へのシフトが進行中

・高齢者向けに、年金収入でも保証サービスが利用できる新プランを展開

• 会社の成長戦略の波に乗れるチャンス

当社は以下の分野で事業を拡大中です:

・管理戸数の拡大

・IT・DXの推進

・空室対策の強化

・収益の多角化

具体的には、自主管理オーナーへの営業強化、リノベーション提案、家具付き・ペット可物件の拡充など、差別化戦略を積極的に進めています。

• 私たちの使命

オーナーの大切な資産を守り、入居者様の快適な生活を支える。それが私たちの使命です。その想いに共感してくださる方は、ぜひ私たち宅建の門を叩いてください。

❖ 一緒に働く上司にインタビュー

• v

・N.Sさん(30代/係長職・入社6年目)

Q. メンバーとの関わりで意識していることは?

メンバーが一人で抱え込まず、チームで解決できるよう常に意識しています。

Q. 仕事に対するこだわりは?

お客様への「迅速かつ丁寧な対応」を常に心がけています。

Q. 求人を見ている方へメッセージ

未経験者の方も安心して飛び込んできてください。私たち先輩が丁寧にサポートします。ぜひ一緒に働きましょう

全国2位の実力を持つ店舗が、あなたの新しい職場に

「アパマンショップ全国大会」において、4名体制部門(接客人数に応じた分類)で、全国約300店舗中 第2位を獲得し、表彰された実績があります。

※ちなみに、アパマンショップは全国に約900店舗あります。

全国規模で評価された、信頼ある実力店舗です。

「間違いのない転職先」として、自信を持ってお勧めします。

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➽ どんな会社か気になった方へ

ホームページもご覧ください

【長押しでWEB検索】

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【Instagram】

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勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

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❖ 勤務時間:9:30~18:30

・休憩時間:60分

・所定労働時間:8時間

・残業:あり(月平均20時間程度)

※残業が発生した場合、残業代は1分単位で支給します。

※ご家庭の事情などにより、早めの退社も柔軟に対応しています。

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【ある1日の流れ】

09:30 スケジュール確認

10:00 退去立会い

11:00 立会い後の室内チェック

12:00 お昼休憩

13:00 事務所に戻り、業者へ見積もり依頼

14:00 入居中物件の修繕対応

15:00 修繕作業の立会い・フォロー

16:00 事務所に戻り、オーナーへ連絡

17:00 事務作業

18:30 退社(定時)

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休日休暇

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❖ 休日

・週休2日制

・年間休日:125日

・月平均休日数:9〜10日

※シフトにより休日を決定します。

※希望休は月末に提出、シフトは月初に決定します。

希望休が取りやすく、土日祝のお休みもOK

お子さんの行事やご家族の都合に合わせた休暇取得も推奨しており、家族ファーストの働き方が実現できますよ

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❖ 休暇制度

・有給休暇:入社6か月後に10日付与

・夏季休暇:8〜9日間

・GW休暇:6日間

・お盆休暇:5日間

・年末年始休暇:7日間

・慶弔休暇

・育児休業取得実績あり

・看護休暇取得実績あり

・介護休暇制度あり

勤務地

株式会社宅建 アパマンショップ北見店

〒

北海道北見市寿町5丁目125

【➤車通勤の方】

・北見市北見振興公社事務局より1.2km

・JR石北本線「北見駅」より1.6km

・北見市役所より1.8km

・訓子府町役場より16.8km

・津別町役場より27.6km

・置戸町役場より31.2km

・佐呂間町役場より39.9km

・網走市役所より46.2km

【➤バス通勤の方】

・「寿町」バス停から徒歩1分

【➤顧客対応エリア】

北海道

北見市、網走市、斜里町、小清水町、大空町、津別町、美幌町、訓子府町、置戸町、佐呂間町、遠軽町、湧別町

交通・アクセス

マイカー通勤:可/無料駐車場:あり/転勤:なし

給与詳細

基本給:月給 25万5000円 〜 38万5000円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

給与についてさらに詳しく

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❖月給:255,000円〜385,000円

月給 = 基本給 + 車両借上手当

・基本給:235,000円〜

・車両借上手当:20,000円/月

※残業代は別途支給(1分単位)

※上記の月給は「次長」までの給与テーブルです

※次長以上の給与例:435,000円~(部長)

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❖別途手当

・ガソリン代手当:全額支給(上限なし)

・資格手当(下記参照)

・勤続手当:1,000円〜/月(年1,000円ずつ加算)

・役職手当:10,000〜50,000円/月

・緊急手当:4,000円〜13,000円/回

・インセンティブ:半年に1回、目標達成時に支給(平均支給額5万円)

➤ 資格手当

以下の資格を所持している方に資格手当を支給しています。

・宅地建物取引士:30,000円/月

・賃貸不動産経営管理士:5,000円/月

➤ 勤続手当

1年ごとに1,000円加算。毎年必ずベースアップされます。

➤ 緊急手当

管理物件の24時間対応に備える「自宅待機」手当です。

・17:00~翌9:30:4,000円/日

・1日対応(長期休暇時):13,000円/日

※月に最大4日程度/会社の携帯を持って自宅待機。出社不要です。

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❖ 賞与あり

・賞与:年2回(前年度実績:計2ヶ月分)

❖ 昇給あり

\給与アップは2種類確実に収入が伸びます/

・昇進による昇給:年に2回評価制度あり

・基本昇給:上記とは別に、1年ごとに必ず月1,000円加算します

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給与例

❖給与モデル(賞与・各種手当含む)

入社1年目(20代/一般社員)

年収360万円

入社3年目(30代/主任)

年収445万円

入社5年目(30代/係長)

年収485万円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

❖福利厚生

【健康・安全面のサポート】

・社会保険完備

・健康診断あり(女性は婦人科健診も対象)

・受動喫煙対策あり(屋内禁煙)

・予防接種補助金制度:全額補助

【 働きやすさのサポート】

・社内自動販売機

・携帯電話貸与

・制服貸与

・各種研修制度

・車通勤OK

・社内イベントあり

【ご自身やご家族へ】

・誕生日祝い制度あり(ギフトカード10,000円分を贈呈)

・慶弔見舞金制度あり

社員に人気の福利厚生ベスト3

• v

✿ その1. 誕生日お祝い

誕生日を迎える社員には、お祝いとしてギフトカード10,000円分を贈呈しています。

✿ その2. 社内自動販売機

\お財布にやさしい価格/

・ドリンク:50~70円

・お菓子:50円

・カップラーメン:100円

✿ その3. 社内イベント

忘年会や新年会などの「社内イベント」は送迎を含め、すべて会社負担で参加できます。

※イベントは任意参加です。

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❖ 退職金・定年関連

・iDeCo(個人型確定拠出年金)※任意加入

給与からの天引きに対応しており、ご自身での確定申告は不要です。

・定年制あり(65歳)

ご応募の前にこんな心配がある方へ

✿【Q. 手先が器用でなくても大丈夫ですか?】

器用であるに越したことはありませんが、ほとんどの作業は取引先の修繕業者が対応しますのでご安心ください。

✿【Q. 全くの初心者ですが、大丈夫ですか?】

独り立ちするまでは先輩と一緒に行動していただくため、まったく心配いりません。

✿【Q. 大家さんや入居者からクレームはありますか?】

当社では、大家さんや入居者からの電話はまず音声ガイダンスで振り分けられます。

「上下階の騒音」「駐車場のマナー」などのいわゆるクレーム対応は、外部委託会社に直接つながる仕組みになっています。

私たちが対応するのは、主に「入居中のメンテナンス(給湯器や電気関係など)」がメインです。クレーム対応というよりも、「日常の生活のお困りごとを解決するサポート」と考えていただければと思います。

✿【正直、この仕事の大変な点は?】

・突発的な業務が比較的多く、決まったルーティンを好む方には向いていないかもしれません。その一方で、「自分に頼ってくれた方の困りごとを解決してあげたい」と思える方には、大きなやりがいを感じられる仕事です。

まずはお気軽にご応募ください

\まずはお気軽にご応募ください/

❖ 応募後の流れ

[1] ご応募・書類選考

[2] 適正検査(Webで実施100問20分)

[3] 面接

[4] 内定・採用

・書類選考は1〜3営業日ほどお時間をいただきます。

・適性検査は質問形式のため、事前学習や準備は不要です。

・ご応募から内定までは、おおよそ2〜3週間を予定しています。

・面接日・入社日はご希望に応じて柔軟に調整します。

・遠方にお住まいの方には、オンライン面接も対応可能です。

・職場見学をご希望の方には、面接前の見学も歓迎しています。

たくさんの方とお話したいと思っています。

少しでも興味をお持ちいただいた方や、

「私でもできるかな」とご心配な方も、

まずはお気軽にご応募ください。

ぜひ、私たち宅建で、将来の安心を手に入れ、

当社の花形ポジションとしてご活躍ください。

それでは、社員一同、

一緒に働けることを楽しみにしております。

取締役部長

野田裕子

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株式会社宅建

[アパマンショップ北見店]

〒

北海道北見市寿町5丁目1-25

➽お電話での受付はこちら

TEL: 代表)

・受付時間:10:00-17:00

・定休日:水曜日

【事業内容】

・賃貸仲介

・売買仲介

・賃貸管理

・その他不動産全般

• 宅建免許:北海道知事オホ(14)90号
• 代表者:近江秀介

• 創立:昭和49年1月10日

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❖ 数字で見るアパマンショップ

・平均年齢:35歳

・有給休暇取得率:83%(掲載日時点)

有給取得率は年々上昇 今年度は100%を目指しています

<社員数:22名>

・男女比率(男性6:女性4)

雑談を通して気軽に相談するオープンな職場です。

<職種別割合>

・営業職:11名

・技術職:6名

・事務職:5名

職場環境

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス

\まずはお気軽にご応募ください/

❖ 応募後の流れ

[1] ご応募・書類選考

[2] 適正検査(Webで実施100問20分)

[3] 面接

[4] 内定・採用

・書類選考は1〜3営業日ほどお時間をいただきます。

・適性検査は質問形式のため、事前学習や準備は不要です。

・ご応募から内定までは、おおよそ2〜3週間を予定しています。

・面接日・入社日はご希望に応じて柔軟に調整します。

・遠方にお住まいの方には、オンライン面接も対応可能です。

・職場見学をご希望の方には、面接前の見学も歓迎しています。