仕事内容

ホテルでのお出迎えや荷物のお預かり・客室までのご案内。

お客様がご来館されましたら、

「おかえりなさいませ」と温かくお迎え。

フロントからお部屋までのご案内をいたします。

ご利用いただくお客様は、

富裕層の方が多く、丁寧な接客が求められます。

研修制度も充実しているので、

未経験の方も一つひとつじっくりと学んでいただくことが可能ですよ。

周辺の観光地をご案内する機会も多くあります。

お客様から

「おすすめの観光地ある?」

「この観光地に行きたいんだけど近くに食事をするところがあるかな」

などと声をかけられるので、

周辺の地域に興味を持ち知識を付けることが必要です。

• 旅行の一環ではなく、お客様の人生に寄り添うサービス

会員制ホテルだからこそ、

お客様1人ひとりに合わせたおもてなしを行います。

お料理の好みやご趣味、大切にされている記念日、

ご家族の情報まで全てをデータベースに蓄積し、

全スタッフで共有しているので、みんなでフォローしあえる環境です。

スタッフみんなで

「どのようなサービスができるか」考え

アイデアを出し合っています。

<こんな方におすすめ>

• 人の喜ぶ顔が好き
• 誰かの役に立ちたい
• お誕生日や記念日を一緒にお祝いしたい
• プロポーズのお手伝いがしたい
• サプライズが好き

など

• 業界・職種経験、社会人経験、正社員経験は一切不問

大切にしているのは、あなたの想いです。

スタッフの

"心からのおもてなし"が出来るからこそ、

ご利用者の一人ひとりに

カスタマイズしたサービスが提供できます。

勿論、

研修制度や教育体制がしっかり整っているので、

未経験の方でも活躍できる環境です。

資格

未経験者歓迎

実際にホテル経験ゼロから始めて活躍中のスタッフも多数。

スタッフの前職には、航空会社や販売職、飲食店、事務、温浴施設、アウトドア施設、コンビニエンスストア、警察官、警備会社など様々な経験をお持ちの方が活躍しています。

・第二新卒の方も大歓迎

・平均年齢36歳:20代~30代を中心に活躍中

• いろいろな仕事を経験できるジョブローテーション制度もあります

フロント、ロビー、レストランサービス、バーラウンジなど様々な業務があります。

希望を考慮しながら1人ひとりにあったオリジナルなキャリアプランを実現できます。

勤務時間

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

シフト制

※1カ月単位もしくは1年単位の変形労働時間制

※年間総労働時間1920時間

※週実働30時間~40時間

※月平均残業時間は22.6時間です。(2023年度実績)

休日

月6~12日

※配属施設・時期により異なる

※年間休日120日(シフト制)

・年次有給休暇

・慶弔・特別休暇

・産前・産後休暇

・育児休業

・短期育児休業

・介護休業

等

勤務地備考

〒 三重県鳥羽市安楽島町字ニエ212-1

給与

月給 23万7900円~37万7400円

(一律手当を含む)

月給:23.79万~37.74万円

※上記給与は"全国型"の給与となります。

※超過勤務手当及び各種手当は別途支給

※給与は、経験・能力を考慮の上決定します

※全国型での勤務も可能です。詳細は別途お問合せください。

【手当】

・超過勤務手当

・住宅手当/月2万~3万2000円(当社規程による)

・資格手当/ソムリエ、シニアソムリエ、レストランサービス技能士1級

・カフェテリアプラン利用/3,300円

・通勤交通費支給/上限 月15万円(当社規程による)など

【昇給】

給与更改:年1回(6月)

【賞与】

年2回(7月・12月)

※2025年度実績 合計4カ月分+慰労一時金

交通費:交通費支給

その他にも勤務地は全国にございます。

• U・Iターン歓迎
• 寮・社宅制度 ※規程あり
• 希望エリア内での勤務可能

(東京都、神奈川県、福島県、静岡県、長野県、

山梨県、愛知県、岐阜県、三重県、滋賀県、

京都、兵庫県、和歌山県、徳島県など、

全国各地にあるホテルから決定します)

• 地元を離れて寮に住み、働きながら学びたい
• 今住んでいる地域の近くで勤務したい

など、柔軟にあなたの働き方や希望勤務地を考慮いたします。

給与例

【一般】

月給238,200~251,700円

年収3,616,000~3,832,000円

※24歳以上の場合

【キャプテン】

月給237,900~267,900円

年収3,806,400~4,286,400円

【チーフ】

月給257,400~297,400円

年収4,118,400~4,758,400円

【マネージャー】

月給337,400~377,400円

年収5,520,900~6,038,400円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

福利厚生の充実・活用に

力を入れる法人を表彰する制度

「ハタラクエール 2024」において、

「福利厚生推進法人」に認証

・従業員食堂(ホテル勤務)

・当社運営施設の優待利用

・カフェテリアプラン

(選択型福利厚生制度/40,000円分のポイントを毎年付与)

・通信教育受講費用/資格取得費用補助

• 生活支援

・寮/社宅制度

・住宅手当

• 禍福慶弔

・結婚・出産祝金

・傷病・災害見舞金

• 育児に関する休業補助

・育児休業/出生時育児休業

・短期育児休業制度(はぐくみ休暇)

・延長保育料補助

・ベビーシッター利用補助

• 働き方

・勤務地限定

・短時間勤務

・休暇休業(補償)

・介護休暇/介護休業

・就労復帰支援(GLTD)

・介護休業補償

• 財産形成

・社員持株会(会社から奨励金支給)

・選択制確定給付企業年金

・財形貯蓄

※※上記当社規程による※※

応募方法

他職種への併願も受け付けてますので、

面接時にその旨お伝え下さい。

※応募は1求人のみでお願いいたします

[RT007]

選考プロセス

• ご応募いただいた後に書類選考を事前に行います。

郵送かメールにて履歴書をお送りください。

応募

書類選考

面接1~2回(WEBメイン)

内定

※タイミングにより充足している場合は

希望ポジションで働けない場合がありますので、

詳細お問合せください。

【問合せ先について】

問合せ先:

web説明会随時開催中

弊社ホテルでの勤務にご興味のある方は

お気軽にご参加ください。

日程等につきましては、

お気軽にお問い合わせください。

その他

【ブランド名】

エクシブ

【事業内容】

リゾートホテルの運営