お車トラブルの一次受付サポートデスクスタッフ

12時間前

岩手県 一関市 真柴字矢ノ目沢, 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

  • お仕事について

自動車の急なトラブル(事故・故障・パンクなど)に遭われたお客様を電話でサポートするお仕事です。

<具体的な仕事内容>

・お困りのお客様からの電話受付

「どうされましたか?」と優しく寄り添うことからスタート。

・状況のヒアリング、入力

お名前や現在地などを確認し、専用システムへ入力。

PCは文字入力ができればOK 複雑な操作はありません。

・提携業者の手配、連携

レッカー車や修理業者など、最適な手配を行います。

【ここがポイント】

セールスや勧誘は一切ありません。

困っている方に「安心」を届ける、社会貢献度の高いお仕事です。

  • ライフスタイルで選べるシフト

あなたの希望に合わせて、主に3つの時間帯から選べます。 特に①と③の時間帯で働ける方を大募集中です

① 07:00〜16:00(早起き派に)

「午後はまるまる自由時間」「夕飯の支度も余裕」と人気です。

② 09:00〜18:00(標準スタイル)

③ 14:00〜23:00(夜型・ゆっくり派に)

「午前中はゆっくり寝たい」「役所や銀行に寄ってから出社」も可能。

【さらに柔軟な働き方も相談OK】

「7:00から4時間だけ」「17:00から短時間で」といった時短勤務も可能です

特に「7:00〜」および「17:00〜」の時間帯に動ける方、大歓迎です。

月2回の希望休制度あり

休みはシフト制で週4勤務もOK

  • ここが魅力

手厚い研修制度座学からロールプレイングまで、段階を踏んでお教えします。「いきなり電話に出る」なんてことはありません。独り立ち後も先輩がすぐそばでフォローします。

「ありがとう」が原動力 不安な表情のお客様から、最後には「あなたが担当で良かった」と言っていただけることも。あなたの丁寧な対応が、誰かの救いになります。

職場見学も大歓迎

「どんな雰囲気だろう?」

「どんな人が働いているの?」

そんな疑問を解消するために、

ぜひ一度、お気軽にお越しください。

  • 応募資格

20代・30代・40代が中心に活躍

学歴・経歴不問(未経験者大歓迎)

PCの文字入力ができる方

「早朝から働きたい」「夕方から働きたい」という方、特に歓迎します

求めている人材


高卒以上

基本的なPC操作(入力)ができる方

経験・資格・性別は一切不問です

勤務時間詳細


選べる3つの時間帯

あなたのライフスタイルに合わせて、下記のシフトがベースとなります。

① 07:00〜16:00(早起き派に午後はまるごと自由時間)

② 09:00〜18:00(標準的なリズムで働きたい方に)

③ 14:00〜23:00(夜型・ゆっくり出社派に午前を有効活用)

※実働8時間/休憩1時間 ※残業は基本月20時間以下と少なめです。

【時短・短時間勤務も相談OK】

現在、特に「7:00から」および「17:00から」勤務できる方を大募集中です

「家事の合間に7:00から4時間だけ」「副業として17:00から」など、柔軟に対応しますので、ご希望をお聞かせください。

週4勤務もOK

休みはシフト制になります。

月の土日祝相当数以上は担保。

契約更新期間:原則2か月更新、スキルに応じて契約期間は相談可能。

休日休暇


完全週休2日制(シフト制)

・年次有給休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・慶弔休暇

交通・アクセス


ドラゴンレール大船渡線「真滝駅」から車で5分(岩手県一関市真柴矢ノ目沢)

給与詳細


基本給:時給 1350円

~残業代は1分単位で全額支給~

給与例


時給1,350円でフルタイム勤務(月21日想定)の場合の例です。

月収例:226,800円 (時給1,350円×実働8時間×月21日勤務の場合)

※残業が発生した場合は、1分単位で別途全額支給されます

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・交通費支給(上限あり)

・マイカー通勤可(無料駐車場あり)

・社員登用制度あり ・定期健康診断(年1回)

・インフルエンザ予防接種補助

・企業内保育園(条件あり)

・社員用フィットネススタジオ

・社内カフェテリア

職場環境


喫煙所:喫煙所あり(屋外)

屋外に喫煙スペースを設置しています

選考プロセス


興味をお持ち頂いた方は、応募フォームよりお気軽にエントリー下さい。 お電話での問い合わせも歓迎しております。

【選考の流れ】

エントリー確認後、担当より追ってご連絡いたします。

可能な限り早めのご連絡を心掛けておりますが、2〜3日ほどお時間を頂く場合がございます。

※エントリー頂いた全ての方にご連絡いたしますので、恐れ入りますがご連絡があるまでお待ちいただけますと幸いです。

※応募完了後、入力いただいたメールアドレスや電話番号(SMS)宛に、やり取りを開始するための通知をする可能性があります

【登録地】

株式会社プレステージ・インターナショナル 岩手BPOフォートレス

所在地:岩手県一関市真柴矢ノ目沢642

担当者:田口

電話番号:

メールアドレス

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