顧客サポート事務

5日前

群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社 日東システムテクノロジーズ

仕事内容:

\学校法人向けクラウドシステムのサポート職を募集/

\未経験歓迎◎教育業界を裏側から支える仕事です/

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<この仕事の注目ポイント>

・IT業界が初めてでも安心の研修制度あり

・ユーザー対応が中心座り仕事で働きやすい

・元販売職・元接客スタッフなど未経験入社が9割以上

・年収アップ・キャリアアップを目指せる評価制度

・完全週休2日制/有給取得率高企業◎

・マイカー通勤OK/転勤なしの本社勤務

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※『♡』マークで求人の保存もお忘れなく

【担当するシステム】

・学籍管理システム「infoClipper」

・学生募集支援クラウド「infoCloud」

【仕事内容の内訳】

・電話・メールでのお問い合わせ対応(全体の約7割)

・操作レクチャーや使い方のご案内(2割)

・データ入力・事務作業など(1割)

【お問い合わせ例】

「○○学科の生徒一覧を出すには?」

「授業の履修情報を変更したいのですが…」

【慣れてきたらこんな業務にも挑戦】

・お客様の声をもとにしたシステム改善提案

・操作説明のウェビナー開催サポート

・オンライン対応・画面共有での案内 など

【仕事の進め方】

・社内メンバーと協力して進めるチーム制

・わからないことはすぐに相談できる体制あり

【1日の流れ例】

8:00 出社/朝のチームミーティング

9:00〜11:30 お問い合わせ対応

11:30〜12:30 お昼休憩(社内軽食もあり)

13:00〜16:00 システム案内・資料作成

16:00〜17:00 振り返りミーティング・業務整理

【ここがやりがい】

・学校現場をITで支える社会貢献性の高い仕事

・1件ごとの「ありがとう」がやる気につながる

・自社サービスだからこそ改善提案にも関われる

アピールポイント:

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前職:飲食店勤務/27歳/入社2年目

完全土日休み+有給も取りやすくて、年に2回は海外旅行へ。

上司に「遠慮せずリフレッシュしておいで」と背中を押してもらえる社風が本当にありがたいです。

――――――――――――――

前職:事務職/31歳/入社3年目

最初は月給22万円スタートでしたが、今では賞与も含めて年収は100万円以上アップ。

成果をしっかり見てくれる会社なので、やる気があればどんどん評価してもらえます。

――――――――――――――

前職:販売スタッフ/26歳/入社2年目

社内の人間関係がとても良くて驚きました。

困ったときに必ず誰かが助けてくれるので、気持ちに余裕をもって仕事ができています。

――――――――――――――

前職:旅行代理店/29歳/入社3年目

業務量はあるけど、残業は少なめでチームで分担しているから安心。

「ムリせず続けられる環境」が整っていると思います。育成もしっかりしていて働きやすいです。

――――――――――――――

前職:アパレル/24歳/入社1年目

入社したばかりですが、先輩たちがとてもフレンドリー。

雑談もできるし、相談しやすい。社歴に関係なく意見も出しやすい雰囲気です。

ここなら長く働けそうと感じています。

――――――――――――――

"気持ちよく働ける場所"を探しているなら、ぜひ一度ご応募ください

求める人材:

【こんな方を歓迎します】

・人と話すのが好きな方

・相手の話をしっかり聞ける方

・誰かの役に立つことに喜びを感じる方

・柔らかいコミュニケーションが取れる方

・チームで協力して取り組むことが得意な方

【このような方が活躍中】

・販売職やサービス業からキャリアチェンジした方

・事務や受付経験のある方

・IT業界が初めてだった方も多数在籍

【求める人物像】

・落ち着いた対応ができる方

・分からないことを素直に聞ける方

・コツコツ継続して取り組める方

・丁寧な言葉づかい・気遣いができる方

「誰かのサポートをすることが好き」

「話を聞くのが得意」

そんな方にぴったりのポジションです。

勤務時間・曜日:

8:00~17:00

休暇・休日:

【休日】

■週休2日制(土日休み)

■会社カレンダーによる(年間休日116日)

【休暇制度】

■有給休暇(10〜20日/半日取得もOK)

■リフレッシュ休暇(年3日)

■年末年始休暇

■夏季休暇

■慶弔休暇

■産前・産後休暇(取得実績あり)

■育児休暇(復帰率100%)

■計画年休制度あり

勤務地:

・転勤なし/腰を据えて働ける環境です

・マイカー通勤OK(無料駐車場あり)

・通勤交通費支給(会社規定あり)

・地元で働きたい方にもピッタリ

アクセス:

原則車通勤(駐車場完備)

給与:

【月給】

¥210,000~

【年収】

¥3,800,000~

※ご経験・スキルを考慮し年収を決定いたします。

当社は成果を出した人にボーナス還元が多い会社です。

ボーナス平均1回3.5か月×年2回(+高評価者には別途上乗せ)

■賞与実績:年2回(7、12月 前年度平均7か月分)

■昇給実績:年2回(5、11月 1回:0円~10,000円)

【諸手当】

通勤手当(会社規定に基づき支給)

残業手当(残業時間に応じて別途支給)

待遇・福利厚生:

【福利厚生】

■親睦団体各種行事

■コーヒー類、紅茶類、アイス、お菓子、軽食無料

■健康診断

■選択式補助費

健康・生活支援・自己啓発の中から選択した項目について補助費を受けられる制度

■Supper(サパー)制度

残業時に軽食を無料で提供する制度

■ABW

仕事の特性や生産性に基づき、最も成果を出せる場所を自ら選んで働くことが可能。

自席、会議室、個別集中スペース、スタンディングテーブル、オンラインブースなど

【設備】

・スポーツジム

・マッサージチェア

・仮眠室

【その他制度】

・MVP表彰

・服装自由(全従業員利用可)

・資格取得支援制度(一部従業員利用可)

・研修支援制度(一部従業員利用可)

・従業員専用駐車場あり(全従業員利用可)

【社会保険】

健康保険

厚生年金保険

雇用保険

労災保険

その他:

【選考の流れ】

書類選考→一次面接→二次面接→内定

※選考の流れや内容は変更になる場合がございます。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 220,000円 - 400,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 顧客サポート事務

    5日前

    群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社 日東システムテクノロジーズ ￥220,000 - ￥3,800,000 per year

    学校法人向けクラウドシステムのサポート職を募集/未経験歓迎◎教育業界を裏側から支える仕事です/ · IT業界が初めてでも安心の研修制度あり · ユーザー対応が中心座り仕事で働きやすい · 年収アップ・キャリアアップを目指せる評価制度 · 完全週休2日制/有給取得率高企業◎/マイカー通勤OK/転勤なしの本社勤務 · ...

  • 障がい者採用枠】営業事務サポート / 【Person with Disability Only】Sales Administrative Support

    1ヶ月前

    Chiyoda, Tokyo Palo Alto Networks ￥2,000,000 - ￥3,000,000 per year

    +h2+bJob summary/b+h2+br+Our company's sales administrative support will work with various internal and external stakeholders to support the smooth operation of sales activities.3 years or more of employment experience/li+/form>li bàsical PC skills/li+

  • 総合病院での医師の事務サポート

    2日前

    群馬県 太田市 大島町, 株式会社サンギョウスタッフ

    総合病院の医療事務のお仕事となり、主には先生や看護師の事務サポートを行います。 · 経験者、未経験の方も安心して始められます。 診療費の計算・会計業務 · 電子カルテや専用システムへのデータ入力 · 診療報酬請求補助・書類整理 · 医療スタッフのサポート業務など · ...

  • 税務署での事務・サポートスタッフ

    3週間前

    〒- 群馬県 桐生市 末広町, 関東信越国税局 桐生税務署 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · 短期*冬休み中のお小遣い稼ぎにも / · /未経験者歓迎/簡単なデータ入力など · (令和8年2月~3月の短期募集) · 平日のみOK短時間勤務OK · スキマバイトにもぴったりです · 「子どもが学校の間にサクッと働く」 · 学業や家庭と両立しながら働けます · ...

  • 受付や事務サポート(スマホショップ)

    3週間前

    〒- 群馬県 太田市 西矢島町, 株式会社セントラルサービス ￥2,240,000 - ￥2,880,000 per year

    出張面接随時対応しています · お気軽にご相談ください · 未経験スタートOK · スマホショップの受付・ご案内スタッフ · ...

  • 工場での受注サポート事務スタッフ

    3週間前

    〒- 群馬県 桐生市 相生町, 株式会社セントラルサービス ￥1,000,000 - ￥1,200,000 per year

    工厂中的接单支持业务员。出差面谈随时对应。此工作可在家办公通过互联网或电话进行工作。 · 此岗位适合电话接待和录入任务无抵抗者、安稳地在办公室工作的人、平日休息的要求者 · Restaurant和酒店向冷冻面包供应商。以下是此工作内容：接受订购电话，传真，邮件 · , · 订单信息录入到专用系统 · , · 与运输人员联系 · , · 发货清单整理 · , · Packing list output and organization. · , · lrequest bill handling support · and This job requir ...

  • 電話対応・入金管理など事務サポート

    4週間前

    群馬県 邑楽郡 大泉町, パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 ￥162,000 - ￥201,600 per year

    パナソニックグループでの電話対応・入金管理など事務サポートのお仕事です。時給1350円~1400円、車通勤可、土日祝休みです。 · 平日毎日、来社不要の電話面談を開催中 · 「応募するか悩む…」 · 「もう少し詳しく仕事の内容を聞きたい」 · そんな方も安心してご応募ください。 · ...

  • 提案営業/インターネット関連

    3週間前

    群馬県 太田市, 株式会社日東システムテクノロジーズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    医療ITサービス提案の【提案営業】裁量権の大きい環境 · 株式会社日東システムテクノロジーズ · 医療×ITで成長中|賞与4ヶ月超|服装自由|福利厚生充実 · ...

  • 法人向け営業

    3日前

    群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社日東システムテクノロジーズ

    学生向けの集客を目的とした進学情報サイトの提案営業をお任せします。年1回の契約更新を起点に掲載情報のヒアリング、マーケット(他校分析)調査、掲載効果検証、改善提案で、顧客満足の向上がミッション · ...

  • 病院向けシステムの提案営業

    2日前

    〒- 群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社日東システムテクノロジーズ

    · 『医療分野×IT』を武器に高い品質と迅速なサービスを誇る商材で営業に挑戦 · *看護学生・新卒看護師のための就職先や奨学金制度を検索できるポータルサイト「看護師になろう」の提案営業をお任せします。 · *クライアントは関東の病院 · *約130施設/1人を担当 · *1日3~4施設へ企画提案(掲載情報の編集や修正はサポートが担当) · *新規顧客開拓 · *価格設定は営業担当に一任 · *顧客にあわせてサービスやオプションの提案ができる、裁量の大きい業務です。 · ...

  • システムエンジニア/インターネット関連

    3週間前

    群馬県 太田市, 株式会社日東システムテクノロジーズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +医療×ITで成長中|賞与4ヶ月超|服装自由|福利厚生充実 · +学校向けのパッケージシステム や進学情報ポータルサイトにおいて既存システムの改修や開発を担当していただきます。 · +

  • 自社システムのシステムエンジニア

    2週間前

    群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社 日東システムテクノロジーズ

    · 経験者積極採用中/ · 開発エンジニアとしてのご経験をおもちの方、 · doing so、プログラムコーディングに自信のある方、 · datä当社はあなたのスキル、ご経験を存分に発揮して · godaiatoudearbeitagsiðurdispatchemiróñoskielkämmerkarlenvironmentsiður. · 100% self-developed products · The company's product is all self-developed. · ...

  • 設備保守・配管工事スタッフ〇資格取得支援あり

    4週間前

    群馬県 太田市 吉沢町, 赤尾商事株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,540,000 per year

    ルブテクノサービス株式会社(AKAOグループ)での地下タンク気密検査および危険物関連施設工事のお仕事です。 ...

  • 学校向けitサービスの事務(カスタマーサポート)

    15時間前

    〒- 群馬県 太田市 吉沢町, 群馬ひとつなぎ ￥200,000 - ￥250,000 per year

    学校向けITサービスの事務(カスタマーサポート)になります。自社で開発販売している大学・短大・専門学校向けの学籍管理 システム「infoClipper」のカスタマーサポートを行っていただきます。チームメンバーとコミュニケーションを取りながらお客様により良いシステム環境を提供することが目標です。質問への回答や操作方法のご案内をしていただきます。また、入社後はお問い合わせ対応の経験を積んでいただきます。その後、お客様からのご要望に基づいた機能改善、新機能の提案などにも取り組むことができます。 · ...

  • 地下タンク点検・危険物施設メンテナンス 丁寧なフォロー体制あり

    4週間前

    群馬県 太田市 吉沢町, 赤尾商事株式会社 ￥2,452,000 - ￥3,024,000 per year

    ルブテクノサービス株式会社での地下タンク気密検査員のお仕事です。未経験大歓迎のポイント、工具の使い方から丁寧にお教えします。先輩もみんなゼロからのスタートでした消防法で定期実施が義務づけられている検査業務のため、ニッチな業界だからこそ景気に左右されません。 · ...

  • 学校向け自社システムのカスタマーサポート

    2日前

    〒- 群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社日東システムテクノロジーズ

    学校向け自社システムのカスタマーサポートを行います。チームメンバーとコミュニケーションを取りながら、お客様により良いシステム環境を提供することが目標です。 · ...

  • 自動車部品の選別・検査

    3日前

    〒- 群馬県 太田市 丸山町, 株式会社 アーチ

    · NEW 新着求人/未経験者OK · 自動車部品の検査・選別作業 · 〇自動車部品の検査・選別を行う、覚えやすい軽作業 · 〇時給1,200~1,500円 · ...

  • 物流倉庫での仕分け作業スタッフ

    3日前

    〒- 群馬県 太田市 吉沢町, 株式会社 アーチ

    WAREHOUSE SORTING WORKER RECRUITMENT AT LOGISTICS WAREHOUSE · ・未経験者大歓迎 · ・残業少なめでプライベートも充実 · ・日勤のみ · ・週休二日制/土日休み/大型連休あり""勤務地}" · "群馬県太田市吉沢町" ...

  • 厨房スタッフ(調理スタッフ)

    5日前

    〒- 群馬県 太田市 只上町, 介護付有料老人ホームふる里

    昇給・賞与あり残業ほぼなし車通勤OK働きやすい環境でスキルを活かしませんか?調理全般を担当する厨房スタッフを募集しています。盛り付けや配膳、洗浄などが主な業務です。 味噌汁以外は温めるだけなので調理の負担は少なめです。簡単な事務作業もお任せします。 · 経験者歓迎 · 特に介護施設での経験がある方は優遇されます。一人で作業ができる方にはぴったりの環境です。 · ...

  • グループホームでの介護ワーカー/50代も活躍中(hk)_scts_2_tj

    3週間前

    群馬県 太田市 只上町, 株式会社キャリア ￥145,000 - ￥301,000 per year

    サポートが必要な利用者さんを手助けするイメージ · 怪我をしないように補助や見守りをお願いします♪ ...

  • 物流ホームの事務サポート

    2週間前

    〒- 群馬県 伊勢崎市 日乃出町, 株式会社サンギョウスタッフ

    · 有名なホームセンター商品を扱う倉庫での営業部門のサポートをお願いします。 · 受発注データの入力(専用システム) · 納期の確認・調整 · 電話・メール対応(取引先・社内) · その他、部内サポート業務 · •コミュニケーションが好きな方 · ...