未経験歓迎CATVのカンタン受電対応 マニュアルに沿ってご案内するお問い合わせ対応 日祝は原則お休み予定の立てやすさ オススメポイント マニュアル完備のカンタン受電対応 研修中は管理者の専任サポートもあり 未経験から挑戦される方にオススメ 服装髪色ネイルピアス自由 自分らしさ全開でオシャレに働く お客様のお悩みを解決へ導く 「ありがとう」と言われてやりがい実感 和歌山県の主要駅「和歌山駅」から徒歩圏内 多方面から通いやすい&帰りのお買い物も

CATVの利用者様からの訪問サポート受付、 修理受付のカンタン電話対応のオシゴト 具体的には 入会・解約手続き(解約阻止はありません)・コース変更受付 オプション関連のお問い合わせ対応 修理手配 端末の使い方のお問い合わせ対応 お客様の状況をヒアリングいただき、 原因別にマニュアルに沿ってご案内 解消できない場合は、 訪問サポートを手配いただきます 基本的に1時間あたり5件の対応、 1件の対応時間は10分、後処理に5分程度 マニュアル通りにご案内するだけ 解約阻止ナシ営業要素ナシ 難しいトークは一切必要ありません 座り仕事・人と関わる仕事です

必要スキル 基本的なPCスキル(タイピングは手元を見ながらでOK) 初歩的な文章作成能力 必須経験 カンタン受電受付なのでデビューにオススメ

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