Osaka 株式会社MAYA STAFFING
オープニングスタッフ追加募集/スマホ操作をリモートでレクチャーするお仕事 時給1500円+交通費 スマホショップに来店されたお客様に リモートでスマホの初期設定や使用方法をレクチャーするオシゴト 業務の流れ お客様が来たらショップ店員から連絡が入ります どのような内容で困っているのか引継ぎ ↓ まずはリモートカメラを繋ぎ、お客様とごあいさつ (そのあとはカメラをオフ) ↓ スマホ画面をモニターにうつして、 矢印や〇、線を引いて操作手順をご案内 例:「画面の左下の今〇で囲ったボタンを押してください」 「右上に扇のような形の三本線のマークは表示されていますか?」 ↓ お客様は画面をみながら、あなたの指示にしたがって 自分でスマホを操作します ↓ 設定できたら完了 最後にもう一度カメラをつないでごあいさつ 初期設定以外にもこんな質問も 「アプリをダウンロードしたいけどIDがわからない」 「LINEをダウンロードしたい」 「写真データの引継ぎをしたい」 などなど スマホについての"困った"を解決。 たくさんの"ありがとう"をもらえる仕事です(^O^) 10月にオープンしたばかりのセンターです。 始まったばかりのセンターなので、 みんな同じスタートで安心です 同期は10名程度 年齢層は20~30代の男女が中心です。 未経験スタート、フリーターが多数活躍中 充実サポート 未経験スタートのスタッフが多いので 研修もしっかり設けています 研修後も分からないことはいつでも聞ける環境です アクセス抜群 なんば・日本橋・恵美須町駅から徒歩約5分の好立地 アクセスばっちりの職場です。 オンライン面談、毎日実施中 「応募したのと違うお仕事を紹介された…」 「聞いていた条件と違うお仕事だった…」 そんな経験ありませんか? 弊社MAYA STAFFINGでは、 実際に存在する求人のみを公開 「ここで働いてみたい」と思ってくれた気持ちを、 最大限サポートさせてください

普段からスマホを使っている方、 PCの基本的な操作(文字入力やコピー&ペースト)ができる方なら だれでも大歓迎

長期(1年以上)勤務ができる方

  • Osaka 株式会社MAYA STAFFING

    オープニングスタッフ追加募集/スマホ操作をリモートでレクチャーするお仕事 時給1500円+交通費 スマホショップに来店されたお客様に リモートでスマホの初期設定や使用方法をレクチャーするオシゴト 業務の流れ お客様が来たらショップ店員から連絡が入ります どのような内容で困っているのか引継ぎ ↓ まずはリモートカメラを繋ぎ、お客様とごあいさつ (そのあとはカメラをオフ) ↓ スマホ画面をモニターにうつして、 矢印や〇、線を引いて操作手順をご案内 例:「画面の左下の今〇で囲ったボタンを押してください」 「右上に扇のような形の三本線のマークは表示されていますか ...


  • Higashiosaka 株式会社ウィルオブ・ワーク SAMO

    接客・販売無しマニュアル完備のご案内業務 スマホの初期設定をオンラインで サポートするお仕事をお願いします 求人のポイント 残業なし基本定時退社OK 人気のオフィスワーク 大手キャリアならではの充実研修で安心 必要スキルは一切なし 普段スマホを触っている方なら大丈夫 ・┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 具体的な仕事内容 1.オンラインでスマホを購入した方にご挨拶 2.マニュアル・手順書に沿って 初期設定のサポート 普段からスマホやタブレットを使っている 方ならスムーズに対応できるはず 事前の研修でご案内の練習は何回でも 出来るので、安心して業務スタート して ...


  • Osaka 株式会社マイクロスタッフィングサービス

    スマホの初期設定サポート 料金プランやサービスなどの問い合わせ対応。 専用端末を利用して情報の検索、照会。 各種手続きにあたっての必要書類の案内。 その他、店舗への連絡事項の取次など。 · オンライン研修(3週間程度)を受けてから、OJT研修に移行します。受電可能となる目安は2ヵ月~3ヵ月です。 研修中も時給は変わりません。 ポイント ドコモショップ店頭で取得した資格が活かせます(資格手当支給あり) プレマイスター:月5,000円 マイスター:月10,000円 グランマイスター:月31,500円 フロントスペシャリスト:ASK · 各種社会保険完備 (厚 ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ スマホ初期設定等の遠隔サポート お客様との会話は一切なし ポイント 大手携帯電話関連企業のコンタクトセンターで 遠隔サポートのお仕事 ドコモショップへお越しいただいたお客様に対し ショップスタッフを経由し 遠隔サポートをしていただきます 初期設定や簡単な操作に関してお遠隔操作 お客様との直接の会話はありません (すべてショップスタッフからの指示により操作します) 操作に関しては初期設定等の 簡単なサポートになります。 イレギュラーな案内はほとんどありません。 派遣先での研修制度が整っている環境です コンタクトセンター増員につき 採用予定で ...


  • Osaka 株式会社MAYA STAFFING

    20・30代活躍スマホの操作説明コールセンター リモートワークあり おしゃれ自由 docomoユーザーからのスマホ操作に関する問合せ(受信) · 「メールの初期設定をしたい」 「アプリをダウンロードしたい」 「ID・PWがわからない」 など、スマホについての"困った"の解決をお任せ 「ありがとう」がたくさん聞けるお仕事です 研修について 入社後、まずは座学で基本的な電話の取り方や 話し方、操作の説明方法などをお教えします。 その後はOJTがスタート 実務を通しながら一つずつ"出来る"を増やしていきます 一通りできるようになったらひとり立ち 分からないこと ...


  • Osaka 株式会社ビッグアビリティ

    メインキャッチ スマホ初期設定等の遠隔サポート お客様との会話は一切なし ポイント 大手携帯電話関連企業のコンタクトセンターで 遠隔サポートのお仕事 ドコモショップへお越しいただいたお客様に対し ショップスタッフを経由し 遠隔サポートをしていただきます 初期設定や簡単な操作に関してお遠隔操作 お客様との直接の会話はありません (すべてショップスタッフからの指示により操作します) 操作に関しては初期設定等の 簡単なサポートになります。 イレギュラーな案内はほとんどありません。 派遣先での研修制度が整っている環境です コンタクトセンター増員につき 採用予定で ...


  • Osaka 株式会社マイクロスタッフィングサービス

    ドコモの有償サービス スマホ遠隔サポートのお仕事 ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 お客様の画面でリモートサポート (android+iOS対応) お客様との対応履歴の入力 丁寧な研修・サポートで安心です スマートフォンを日常的に利用している方 スマートフォンに興味ある方 ドコモの有償サービス スマホ遠隔サポートでお客様のサポートのお仕事 コールセンター経験のある方 携帯電話販売の経験ある方 ドコモショプ経験者 スマホの操作・設定お出来になる方 PC入力できる方 ...


  • Osaka 株式会社パソナ

    こども成長アルバムのお客様支援業務 ユーザサポート業務 お客様からの問合せ対応(電話・メール) サポートFAQ等のメンテナンス お客様への新機能や利用促進の案内 営業サポート お客様との日程調整 お客様へのサービス紹介 お客様への導入操作説明 バックオフィス業務 キャンペーン商品の初期設定の発送作業 資料、サンプル発送業務 アカウント発行業務 カメラマン手配や写真等の納品作業 など おすすめポイント リモート可(週に1-2日程度出社の可能性あり) 残業少なめ 必要スキル 入力・編集(Word)、表作成(Word)、入力・編集(Excel)、SUM・AVE ...


  • Osaka 株式会社マイクロスタッフィングサービス

    未経験者大歓迎 スマートフォン操作サポート設定 スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内 ⇒電話帳登録/メール作成・メール設定/各種画面操作/Wi-Fi接続設定やアプリ設定等 専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。 操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。 · スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方からの問合わせが多く、お客様のスピードに合わせて、親切丁寧な対応が重要となります。 一日の応対件数:20件ほど 平均通話時間:約30分 本勤務開始前には約一ヵ月半ほどの研修(座学+OJT研修 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ユーザーサポートスタッフ業務 ケーブルテレビ、インターネット等の加入中かつお困りのお客様の対応(電話対応含む)・ルーターやチューナー等のセッティング、不具合解消、PCの初期設定など・オプションサービスのご案内・ご契約様へのお電話でのサービス提案・そのほか付随業務 · Excel、Word自動車運転免許 無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 · 自動車の運転(AT)に問題ない方。インターネット、PC等に関して抵抗がない方 サービス業経験があれば活かせます。また、PC等のヘルプデスクのご経験も活かせます ...


  • Osaka イオンリテール株式会社

    未経験者、扶養内勤務OKイオンのお店の中にあるイオンモバイルのショップで携帯・スマホを販売するお仕事をしてみませんか? 個人ノルマはなし、みんなで協力して店舗目標を目指します。お休みの希望が相談しやすい環境なので、プライベートの時間も確保できます。 イオンの携帯電話売場イオンモバイルでのスマホ販売が主なお仕事です。 店頭での接客から、契約の手続き、携帯電話の初期設定、受け渡しまでを担当していただきます。 まずは来店されたお客さまに声をかけ、ご用件をヒアリング。 40~70代の方が多く、料金の見直しや操作のご案内などが多くあります。 そして現在の携帯電話の ...


  • Osaka イオンリテール株式会社

    未経験者、扶養内勤務OKイオンのお店の中にあるイオンモバイルのショップで携帯・スマホを販売するお仕事をしてみませんか? 個人ノルマはなし、みんなで協力して店舗目標を目指します。お休みの希望が相談しやすい環境なので、プライベートの時間も確保できます。 イオンの携帯電話売場イオンモバイルでのスマホ販売が主なお仕事です。 店頭での接客から、契約の手続き、携帯電話の初期設定、受け渡しまでを担当していただきます。 まずは来店されたお客さまに声をかけ、ご用件をヒアリング。 40~70代の方が多く、料金の見直しや操作のご案内などが多くあります。 そして現在の携帯電話の ...


  • Osaka イオンリテール株式会社

    未経験者、扶養内勤務OKイオンのお店の中にあるイオンモバイルのショップで携帯・スマホを販売するお仕事をしてみませんか? 個人ノルマはなし、みんなで協力して店舗目標を目指します。お休みの希望が相談しやすい環境なので、プライベートの時間も確保できます。 イオンの携帯電話売場イオンモバイルでのスマホ販売が主なお仕事です。 店頭での接客から、契約の手続き、携帯電話の初期設定、受け渡しまでを担当していただきます。 まずは来店されたお客さまに声をかけ、ご用件をヒアリング。 40~70代の方が多く、料金の見直しや操作のご案内などが多くあります。 そして現在の携帯電話の ...


  • Osaka イオンリテール株式会社

    未経験者、扶養内勤務OKイオンのお店の中にあるイオンモバイルのショップで携帯・スマホを販売するお仕事をしてみませんか? 個人ノルマはなし、みんなで協力して店舗目標を目指します。お休みの希望が相談しやすい環境なので、プライベートの時間も確保できます。 イオンの携帯電話売場イオンモバイルでのスマホ販売が主なお仕事です。 店頭での接客から、契約の手続き、携帯電話の初期設定、受け渡しまでを担当していただきます。 まずは来店されたお客さまに声をかけ、ご用件をヒアリング。 40~70代の方が多く、料金の見直しや操作のご案内などが多くあります。 そして現在の携帯電話の ...


  • Osaka イオンリテール株式会社

    未経験者、扶養内勤務OKイオンのお店の中にあるイオンモバイルのショップで携帯・スマホを販売するお仕事をしてみませんか? 個人ノルマはなし、みんなで協力して店舗目標を目指します。お休みの希望が相談しやすい環境なので、プライベートの時間も確保できます。 イオンの携帯電話売場イオンモバイルでのスマホ販売が主なお仕事です。 店頭での接客から、契約の手続き、携帯電話の初期設定、受け渡しまでを担当していただきます。 まずは来店されたお客さまに声をかけ、ご用件をヒアリング。 40~70代の方が多く、料金の見直しや操作のご案内などが多くあります。 そして現在の携帯電話の ...


  • Osaka 株式会社マイクロスタッフィングサービス

    未経験者大歓迎 スマートフォン操作サポート設定 スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内。 ⇒電話帳登録/メール作成・メール設定/各種画面操作/Wi-Fi接続設定やアプリ設定等 専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。 操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。 · 専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。 またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。 · スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方か ...


  • Osaka 株式会社パソナ

    システムに関するサポート業務 PC、iPhone、iPad等の初期設定(マニュアル有) システムトラブル対応 システム操作説明 書類作成(Word/Excel使用) サポートセンターへの問い合わせ確認 電話対応、問合せ対応 車の運転あり 車通勤OK無料駐車場あり 土日祝休み 未経験OK 月収例:200,000 円 必要資格 普通免許 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel)、ヘルプデスク業務、問い合わせ受付 ...


  • Osaka 株式会社マイクロスタッフィングサービス

    未経験者大歓迎 スマートフォン操作サポート設定 スマートフォンの操作や各種設定方法をご案内。 ⇒電話帳登録/メール作成・メール設定/各種画面操作/Wi-Fi接続設定やアプリ設定等 専用アプリを利用しお客様に代わってスマホの遠隔操作代行も行ったりします。 操作に不慣れな方には操作代行を、操作を覚えたい方には操作案内を行います。 · 専用アプリを利用してお客様のスマートフォンをコールセンター側で代行操作します。 またはお客様のご覧になっている画面をパソコン画面で共有しながら、スマホの操作方法、お困りごとを解決。 · スマホ初心者の方や、操作に慣れていない方か ...


  • Osaka 株式会社MAYA STAFFING

    ドコモ スマホ操作の遠隔サポート/時給1550円/オシャレ自由&駅チカ スマホの操作サポート専用コールセンターでの電話受付 スマホについてお困りのお客様と電話を繋ぎながら、 遠隔で操作のお手伝いをします。 ∟お客さまのスマホ画面を遠隔で見ながら操作案内 ∟お客さまに代わって遠隔で操作・設定 例えば 「スマホの初期設定の仕方がわからない…」 「アプリの使い方を教えてほしい」など 1日のスケジュール例 · 8:45 朝礼 9:00 受付開始 12:00 昼休憩 「今日はお弁当を買って休憩室でのんびり 」 13:00 休憩終了受付開始 17:45 業務終了 · ...


  • Osaka 株式会社MAYA STAFFING

    月収25万円~安定収入未経験から始めるスマホ販売 ノルマなし · 家電量販店の中のスマホコーナーにて 商品の説明や提案をするお仕事です。 商品や料金プランの問い合わせなどのお客様対応をはじめ、 スマホ購入時の新規契約手続きや 機器の初期設定、故障機器の代替機手配などの PCを使った事務作業もお願いします。 事務作業をお願いすることも多いので、 携帯ショップでなんとなくイメージするような 「1日中立ちっぱなしでお声がけ」や「個人の売上ノルマ」などはないので ご安心ください(^0^) 慣れるまではしっかり先輩がフォローします。 サポート体制がしっかり整ってい ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    週4・早番のみなど選べる条件/40代~60代活躍中カードの支払い確認 コールスタッフ クレカ支払い案内のコールスタッフ(架電) 新チーム立ち上げのオープニングメンバー 土日祝休みや週4勤務など相談可能 優しくて穏やかな方ばかりで働きやすい環境 クレジットカードの入金が 滞納されているお客様へ架電し 支払いのご案内をお任せします。 今回お任せするのは初期督促。 うっかり忘れの方がほとんどです 具体的には 対象者への架電 支払い可否のヒアリング 専用端末へ対応履歴の入力 (キーボードを見ながら入力できればOK) 書類作成 など 初期督促がメイン 電話対応はイ ...