Description
External job description
セントラルオペレーションは、当社の配達ビジネスであるAmazon Logistics (AMZL) の新しい取り組みです。急速に拡大している物流の最後の区間、ラストマイルネットワークを運営するためのOperationを構築します。セントラルオペレーションは、注文数の予測や配送ドライバー台数の計画、運用方法を改革していくことを目指した、AMZLの要となる重要な取り組みです。
本positionはAmazonの配達区域における配送効率やコストを改善するためのチームをリードし、またAMZLネットワークを拡大するために必要なプログラムを調整していただきます。
イノベーションと問題解決に情熱を持ち、世界最高レベルの顧客体験を創造する能力を持つArea Managerを募集しています。
業務内容
- Programの計画立案
- Shift Operation管理、業務割当管理
- Stakeholder (Delivery Associates/Delivery Service Providers/Station Managers/Customer Service Associatesなど) と連携をはかりながら、Program全体をControl、および推進し、Operationの定着化を行う
- Programの課題、リスク、変更管理、および予算のControl
- Operationsの現状分析や改善施策の検討、課題設定、仮説の構築・検証
- 直属部下の人事管理
責任範囲
- AMZL,AMZLなどの関係者との信頼関係を構築する
- 複数の部門と協力し結果を出す
- 顧客満足度を守りながら、配送速度の向上に重点を置いたProgramに取り組む
- 担当するProgramにおいて、標準化されたProcessの管理、および既存のProcessの改善を行う
- 新しい業務Processを関係者へ期日内に伝達し、全ての拠点で標準化されたProcessを計画通り確実に実行する
- 継続的に当該業務Processが適用されているよう評価する
将来的には、Program Managerとしての管理・推進能力の向上だけではなく、AMZLネットワークの構築を通して、より実践的な経験を積むことが可能です。AMZLネットワークを構成するラストマイルの知識を体系的に理解することができます。
関連情報
・所属部門:ラストマイル(AMZL)
・職種:オペレーション
・勤務地:東京オフィス
Amazon は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。Amazonは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、以下をご覧ください。
オペレーション部門のDEIの取り組み(Japanese Only)
Key job responsibilities
具体的な業務は以下の通りです。
① チームメンバーの育成とサポート
セントラルオペレーションのマネージャーとしてチームメンバーと積極的に関わり、メンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。また、数名から数十名のチームのマネージャーとして、業務上の知識・スキル、アマゾンカルチャー等の指導を行うことはもちろん、部下の悩みに傾聴し、問題の解決に向けて自ら動きます。さらに、部下の勤怠や労働時間等の把握、管理を適切に行います。
② 担当プロセスの品質・作業効率の向上
マネージャーはそれぞれ特定のプロセスを担当し、そのプロセスの品質や作業効率の向上をリードします。品質チェックに加え、作業環境の改善、トレーニングの進捗管理など多岐にわたる改善活動が該当します。問題を特定し、対策を立案し、チームメンバーを巻き込みながら実行に移し、結果を出していくことが求められます。
③ 日々のオペレーション対応
セントラルオペレーションはAmazonの物流の要となる部署になります。急な労働力不足、システムトラブル等の変動要素に際し、適切に判断して対応していくことが求められます。
④ プロジェクトリーダーとして改善を推進
Amazonでは日々改善が推進されています。エリアマネージャーは通常業務と並行して、安全上のリスクや生産性を改善するプロジェクトのリーダーとして年次/月次プロジェクト活動を推進します。これらのプロジェクトにおいては関連部署との協業や、CO内のイベントに実行委員として参画することも含まれます。
About The Team
About the team
■セントラルオペレーション■
セントラルオペレーションは複数のチームからなる200人を超える大規模なチームです。大多数は日本人(日本語)ですが、Amazonらしく世界中の方々が働いています。様々なDEIが尊重され、安心して働ける組織です。
■会社のカルチャー■
Amazonでは全員がリーダーです。個人の裁量に任される部分が多く、社員の個々の可能性を最大限に伸ばす事を重視しています。様々なバックグラウンドを持った社員が前職で培った多様な経験やスキルを活かして職位や役割に関わらず誰もがチャレンジできる環境です。
また年次有給休暇の取得を積極的に推進しており「働く」、「プライベート」も充実できる環境です。
失敗に寛容な文化:まずは試してみることにこだわります。好奇心を持って学びます。時にはリスクを取り、計画通りいかなかったとしても、よりよい成果に繋げられることが私たちの強みだと信じています。
■キャリアパス■
ロジスティクススケジューラーからキャリアをスタートし、チームのマネージャーとなった実績も多数あります。また、Amazonでは社内公募制度があり、国内外問わず他部署や異なる職種への異動にチャレンジし、社内で多様なキャリアを築くチャンスもあります。Amazonではご自身で学び成長することを推奨し、キャリア開発できるようサポートを行っています。
Basic Qualifications
- 1+ years of employee and performance management experience
- Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience
- Speak, write, and read fluently in Japanese at a business level or above (N1+)
Preferred Qualifications
- 1+ years of performance metrics, process improvement or lean techniques experience
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Company
- Amazon Japan G.K.
Job ID: A3133000
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business CommunityThis job is with Amazon in Tokyo. · The Area Manager will be responsible for the efficient and smooth delivery of a large number of products to customers. · The company is expanding its logistics network and this position is part of that effort. · Ambitious mission with opportuni ...
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Tokyo Amazon ￥5,040,000 - ￥6,880,000 per year私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。エリアマネージャーには膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。 · ...
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Area Manager, AMZL
1ヶ月前
Shinagawa myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥1,648,000 per yearAmazonの重要拠点で物流を進化させる新規ビジネスに携わる。このミッションに、あなたの経験を活かしてみませんか。 · 入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。 · ...
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Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社輸入車ブランドの販売網強化とディーラー支援を担うポジション · 新車・中古車販売、CS向上のための総合コンサルテーションを行い、エリア戦略の実行を支える · ディーラーマネジメント経験と業界知識、出張対応力が求められる ...
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Area Manager, AMZL
1ヶ月前
Shinagawa Amazon本ポジションの勤務地は神奈川県平塚市に位置する物流拠点です。エリアマネージャーには膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。 · 入荷した商品の仕分け・出荷作業および配送ルートの計画を立案します。 · ...
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Area Manager, AMZL
4週間前
Shinagawa Amazonエリアマネージャーは、物流拠点の全ての工程を担当し、上司の示す部署全体の方針や安全・品質・生産性の年間目標に沿って、担当工程における改善を積み重ねる責任者です。また、チームメンバーと積極的に関わり、メンバーからの意見に基づく職場改善によりエンゲージメントを高めます。 · ■業務内容■ •「エリアマネージャー」には、他業種・職種も含めこれまでの経験、スキルを活かし、「People First」の考え方で各種プロジェクトをリードし、マネジメントを行っていただきます。• 担当プロセスの安全品質作業効率向上 · ...
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Greater Tokyo Area AmazonAmazonでは地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。重要拠点であるソートセンター(SC)の工程管理・運営管理を担う、エネルギッシュで情熱にあふれたシニア工程管理マネジャー(Sr. Area Manager)を募集いたします。日々の業務量予測に基づき、生産性を左右する要件や変数を決定し、全体の発送業務の目的を達成する · 自らのゴールを達成するために活動する一方で、他のメンバーと協力し合いながら、労働力の調整を行いバランスがとれ、かつ効率的なシフトの基で工程を運営する · 全ての従業員にとって安全な作業環境を確保するために担当工程 ...
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Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社 ￥9,000,000 - ￥11,000,000 per year輸入車ブランドの販売網強化とディーラー支援を担うポジション · 新車・中古車販売、CS向上のための総合コンサルテーションを行い、エリア戦略の実行を支える · ...
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Shinagawa AmazonSenior Area Manager On the Road OTR は、担当地域における新しい配送モデルを開発、管理することが求められます。また、ラストマイル(最終拠点からエンドユーザーへの物流サービス)のオペレーション・チームの一員として、お客様へのラストマイル配送に関する様々な手法を開発し、長期的な配送能力を構築していきます。 · ...
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Tokyo Amazon Full time本ポジションの勤務地は東京都府中市に位置する物流拠点です。デリバリーステーション(DS)全体の生産・業務計画の立案や進捗・実績管理などを担います。またシニアエリアマネージャーは、複数名のマネジメントも同時に手がけるなど、とても裁量の大きな役割となります。 · ...
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Tokyo Boston Scientific職務概要: · 私たちに信頼を託してくれる人々-患者様、社員、顧客、株主、地域社会-に応えるために努力し、患者様方のQOLを改善に全力に努め、患者さんの人生に実り多いものにする · ...
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Tokyo Amazon Full time次世代のニューサービスを、あなたのリーダーシップで牽引しませんか? · 私たちは、新拠点のネットワークを戦略的に構築・運営し、最高クラスの顧客体験を実現していただける、情熱的なマネージャーを探しています。大規模チームを率いて、運営の卓越性とコスト効率を両立させながら、地域・全国レベルの重要イニシアチブを推進できるポジションです。 · - 複数拠点のエンドツーエンドの運営と管理業務の全責任 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business CommunityThis job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. · Please do not contact the recruiter directly. · Career Opportunity: Area Manager This job is as part of our effort to expand logistics networ ...
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Area Manager Fresh
1ヶ月前
Kawasaki myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearアマゾンフレッシュの倉庫オペレーションスーパーバイザーの募集となります。食品・消費財を扱う物流オペレーションのスーパーバイザーとして、入庫、棚入れ、出庫、在庫品質管理など各工程を担当して頂きます。 · Ambient Job Summary · アマゾンは多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。アマゾンは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、その他の属性によって差別することなく、お客さまに提供できる商品やサービスがより多くなって、アカウント情報やお客さまに関するデータが保護されていて、高い安全性と安心感を ...
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Tokyo Amazon· ※東京햃세요 東햃는세요. · き２ · udp: · Amazon no nihon de aratana kigyō o tsukuru. · 정는 행의 · ...
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Yashio myGwork - LGBTQ+ Business CommunityThis job is with Amazon, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. · ※こちらは東京都府中市にある物流拠点での勤務となります。 · 私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約 ...
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Tokyo Amazon Full timeこのポジションの勤務地は、東京都品川区八潮にある物流拠点です。Amazonでは、地球上で最もお客様を大事にする企業になることを目指しています。これに向けてモチベーションにあふれ、聡明かつ実行力の高い人材が必要となります。Amazonの著しい成長を支えているのが、自社で保有している高品質な輸送ネットワークです。将来の物流業界の変化及び貨物量の増加を見据え、慣習に捉われない新たな輸送網・サービスを構築しています。 · その輸送ネットワーク上の重要拠点であるソートセンター(SC)の中核となる管理者として、このポジションにはエネルギッシュで情熱にあふれたシニア工 ...
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Suginami Boston Scientific Full time私たちに信頼を託してくれる人々-患者様、社員、顧客、株主、地域社会-に応えるために努力し、患者様方のQOLを改善に全力に努め、患者さんの人生に実り多いものにする · ...
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Tokyo ボストン・サイエンティフィック· 私たちに信頼を託してくれる人々、患者様、社員、顧客、株主、地域社会に応えるために努力し · 、患者様方のQOLを改善することに全力をかけています。 ...
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Yashio Amazon※本ポジションの勤務地は東京都府中市に位置する物流拠点です。デリバリーステーション(DS)全体の生産・業務計画の立案や進捗・実績管理などを担います。またシニアエリアマネージャーは、複数名のマネジメントも同時に手がけるなど、とても裁量の大きな役割となります。 · ...
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Yashio Amazon私たちは数億という膨大な商品を取り扱っており、多くのサプライヤーから入荷したアイテムはフルフィルメントセンターという物流拠点に集約され、各地のデリバリーステーション(DS)を経てお客様先に届けられます。エリアマネージャーには、膨大な数の商品を効率的かつスムーズにお届けするための出荷計画や配送ルートの立案・管理などをお任せします。 · ...
