仕事内容

失敗から学んだこと

シリーズ

株式会社マガリジャパン

入社3カ月で客先への

納期を1週間遅らせた話

正直に告白します。

入社3カ月目、私は会社に

大きな損失を与えました。

何をしたかというと、

船の手配日を1週間

間違えて登録して

しまったのです。結果、

ジャマイカのお客様への

納品が大幅に遅れ、

別便の手配で追加コストが

発生しました。金額にして

約8万円の損失です。

発覚した時は

真っ青になりました。

クビになるかもと

本気で思いました。

お客様は1カ月以上も

前から予約してくれて

いたのに、私のミスで

車がタクシー業務に

使えない期間が

延びてしまいました。

一番怖かったのは、

社長に報告する瞬間です。

手が震えながら

事務所に向かいました。

でも、出田社長の反応は

意外でした。

「まあ、そういうことも

あるよ。次、同じミス

しないように

仕組み作ろうか。」

怒鳴られると

思っていたので、逆に

涙が出そうになりました。

その後、児玉部長と一緒に

チーム全体で

ダブルチェックの仕組みを

導入しました。

船積みスケジュールは

必ず2人で確認する。

Excelのシートに

色分けして視覚的にも

分かりやすくする。

今では誰もこのミスは

していません。

むしろ、この経験が

あったからこそ、他の

メンバーも同じ失敗を

せずに済んでいます。

この経験で学んだこと3つ。

1つ目は、失敗は隠さず、

すぐ報告すること。

私はミスに気づいた瞬間、

すぐに社長と部長に

報告しました。

隠そうとすれば、

もっと大きな問題に

なっていたはずです。

報告したことで、

お客様への謝罪と

代替案の提示を

迅速に行えました。

2つ目は、失敗から

仕組みを作ること。

個人の注意力だけに

頼るのではなく、

誰でもミスをしない

仕組みを作る。これが

本当の再発防止です。

今では新しく入って

くる人も、この仕組みの

おかげで安心して

業務ができています。

3つ目は、小さい会社は、

失敗も成長の糧に

できること。

6人の会社だからこそ、

こうやって育てて

もらえました。

大企業だったら、もっと

大ごとになっていたかも

しれません。でも

マガリジャパンでは、

失敗をチーム全体の

学びに変えることが

できました。

別の失敗もあります。

入社半年の時、

ケニアのお客様への

見積もりでFOB価格と

CFR価格を逆に

記載してしまいました。

お客様から指摘されて

気づいたのですが、もし

契約が進んでいたら

大変なことになって

いました。

この時も、児玉部長は

次からは見積書の

テンプレートを

見直そうと言って

くれました。今では、

FOBとCFRの違いを

明確に示すフォーマットが

できています。

Gavinさんも似た経験を

していました。彼は

入社2カ月目、

オークションで車両の

年式を間違えて

入札してしまったそうです。

落札してから気づいて、

社長に報告したところ、

それも勉強やと

言われたそうです。

結局、その車は別の

お客様に販売できて、

損失は出ませんでしたが、

Gavinさんはその経験から、

車両情報の確認方法を

徹底的に学んだと

言っていました。

児玉部長も入社1年目に

大きな失敗をしたと

聞きました。

顧客への書類に不備があり、

通関が遅れたそうです。

でも、その経験が

あったからこそ、今では

輸出書類作成の

スペシャリストに

なっています。

出田社長自身も、

創業当初は

数え切れないほどの

失敗をしたと

話していました。

リーマンショックで

前職の会社が倒産し、

29歳で独立した時も

不安だらけだったそうです。

でも、落ちてる石ころを

磨けば宝石になる

かもしれんという信念で、

目の前のことを

一つずつやってきた。

それが雑草魂だと。

この会社では、失敗は

責められるものではなく、

成長のチャンスです。

もちろん、同じ失敗を

繰り返すのはダメです。

でも、初めての失敗は

誰にでもあります。

大切なのは、失敗を

どう活かすか。そして、

失敗から何を学ぶか。

今、同じような不安を

抱えている就活生の方へ。

完璧じゃなくていい。

失敗しても大丈夫。

そういう会社、実際に

あります。

私自身、入社前は

不安でした。

車の知識もゼロ。

貿易実務も初めて。

英語も翻訳ツール頼み。

でも、失敗を恐れずに

チャレンジできる

環境があったからこそ、

今では一人で顧客対応から

船積み手配まで

できるようになりました。

失敗は怖いです。でも、

失敗を隠す方がもっと怖い。

失敗を共有することで、

チーム全体が強くなる。

それがマガリジャパンの

スタイルです。

もう一つ、最近の失敗も

正直に話します。先月、

タンザニアのお客様との

価格交渉で、

為替レートの変動を

考慮せずに見積もりを

出してしまいました。

結果、利益率が

予定よりも下がって

しまいました。

この時も、社長は

次からは為替リスクを

織り込んだ見積もりを

作ろうと提案して

くれました。今では、

為替レート変動を

見込んだ価格設定の

仕組みができています。

失敗から学んだ最大の

ことは、失敗を恐れずに

チャレンジすることの

大切さです。

失敗しないように

慎重になりすぎると、

成長のチャンスを

逃してしまいます。

マガリジャパンでは、

失敗してもフォローして

くれる仲間がいます。

失敗から学び、次に活かす

文化があります。それが、

この会社で働く

一番の魅力かもしれません。

あなたも、失敗を

恐れずに挑戦して

みませんか。ここには、

あなたの成長を支える

環境があります。

参考動画

株式会社マガリジャパン代表取締役

出田淳也さんインタビュー

(30分3秒)

株式会社マガリジャパン

児玉さんインタビュー

(31分46秒)

株式会社マガリジャパン

Gavinさんインタビュー

(14分38秒)

会社概要

社名

株式会社マガリジャパン

本社

〒

兵庫県西宮市建石町

西宮オフィス

〒

兵庫県西宮市川西町7-26

事業内容

日本製中古車の海外輸出事業

アフリカ、北米・カリブ諸国、

ヨーロッパ等への輸出

設立

2009年3月

代表取締役

出田淳也

従業員数

6名

売上高

10億円(2025年度)

取引国

20カ国以上

ケニア、タンザニア、ウガンダ

ジャマイカ、トリニダード・トバゴ、

グレナダ、アメリカ、カナダ、

イギリス等

取引銀行

三井住友銀行 西宮支店

みなと銀行 西宮支店

ホームページ

当社の強み

1 独自のシステムと効率化創業以来

培ってきた独自のノウハウとシステムで、

仕入れから輸出まで効率的に業務を

進められます。

2.海外との強固なネットワーク

定期的に現地のニーズ調査を行い、

国を越えたコミュニケーションを重要視。

お客様との信頼関係が当社の財産です。

3.少数精鋭の成長環境

現在6名の組織。一人ひとりの裁量が大きく、

若手でも責任ある仕事を任されます。

4.堅実な経営基盤

創業16年、着実に成長を続けています。

2025年度売上高10億円。

安定した経営基盤があります。

5.グローバルな仕事環境

デスクにいながら世界中のお客様と

やりとり。英語力・国際感覚が

自然に身につく環境です。

代表メッセージ

「仕事を楽しむ」とは、

自分が描いた憧れを

超えていくことです。

私自身、幼少時代から

好きだった車の仕事に就き、

カナダでの経験を経て、

2009年にこの会社を

創業しました。

「日本の高品質な中古車を、

世界中の人々に届けたい」

その想いで、ここまで走り

続けてきました。

マガリジャパンは、

まだまだ小さな会社です。

でも、世界中のお客様から

「ありがとう」と言われる、

やりがいのある仕事が

できます。

「車が好き」「海外に興味がある」

「成長したい」そんな想いを持つ

あなたと、一緒に働けることを楽しみ

にしています。

株式会社マガリジャパン

代表取締役 出田淳也

求めている人材

募集要項

職種

世界とつながる中古車セールス

職種概要

西宮のオフィスから

世界20カ国以上の

顧客と直接つながり、

日本製中古車を届ける

国際営業職です。

デスクにいながら

毎日が国際ビジネスの最前線。

一台一台に物語があり、

あなたの仕事が世界中の

誰かの生活を支えます。

主な業務内容

1.グローバル顧客対応

世界20カ国以上からの

問い合わせ対応

(メール、WhatsApp、LINE等)

ジャマイカ、ケニア、タンザニア、

ニュージーランド、アメリカ等

との直接取引

顧客ニーズの深掘りヒアリング

(予算、使用目的、希望車種)

時差を考慮した

柔軟なコミュニケーション

文化の違いを理解した

提案と交渉

リピート顧客との

長期的な信頼関係構築

2.車両提案とマッチング

在庫車両

データベースからの

最適車両選定

オークション情報を

活用した車両仕入れ提案

車両状態の詳細説明

(写真・動画の作成と送付)

顧客の予算と要望に合わせた

カスタマイズ提案

複数の選択肢を提示する

比較提案

車両検査レポートの

作成と共有

3.見積もりと価格交渉

国際貿易条件に基づく

見積書作成

(FOB、CFR、CIF価格)

船賃、保険料、

港湾費用等のコスト計算

為替レートを考慮した

価格設定

顧客との価格交渉と条件調整

競合他社との差別化提案

利益率を確保しながらの

柔軟な対応

4.契約と入金管理

契約条件の確認と

契約書作成

決済方法の調整

(銀行送金、信用状等)

入金確認と社内共有

入金遅延時の

フォローアップ

トラブル発生時の

迅速な対応

契約内容の変更対応

5.輸出手配とフォロー

船会社へのブッキング手配

輸出書類の作成

(インボイス、パッキング

リスト、B/L等)

船積みスケジュールを

顧客への報告

出港・到着状況の追跡と連絡

通関手続きのサポート

到着後のアフターフォロー

6.市場調査と戦略立案

各国の市場動向とニーズ調査

人気車種と価格帯の分析

競合他社の動向チェック

新規市場の開拓提案

販売戦略の立案と実行

売上目標の設定と達成

1日の仕事の流れ

9:00 出社

グローバルメールチェック

タンザニア、

ジャマイカ、

ケニア等からの

問い合わせ確認(15件)

緊急案件の優先対応

9:30 顧客対応

ケニアのお客様と

WhatsAppで商談

ランドクルーザーの

在庫確認と提案

10:30 見積書作成

ジャマイカのお客様向け

ハイエース3台の見積書

CFR価格で船賃込みの

金額を算出

11:30

オークション情報

チェック

今週の入札予定車両の

確認

人気車種の相場調査

12:00 ランチ

13:00 新規顧客対応

アメリカからの

新規問い合わせ

車両の写真と動画を

作成して送付

14:00 価格交渉

タンザニアのお客様と

価格調整

予算内で提案できる

代替案を提示

15:00 契約手続き

ニュージーランドの

お客様の契約締結

入金方法と

船積みスケジュールの

確認

16:00 輸出手配

来週の船積み予定

車両(5台)の確認

船会社へ

ブッキング依頼

17:00 顧客フォロー

既存顧客への定期連絡

リピート案件の

掘り起こし

17:30 翌日準備と

振り返り

タスクリストの整理

売上状況の確認

18:00 退社

この仕事の魅力

1.デスクから世界と

つながる感動

西宮のオフィスに

いながら、

毎日世界中の人々と

直接やり取り。

アフリカ、カリブ海、

北米、ヨーロッパ。

地球の裏側にいる人々が

あなたのパートナーです。

2.一台一台に

込められた物語

ジャマイカの

タクシードライバーの

夢を支えるハイエース。

ケニアの農家の生活を

変える

ランドクルーザー。

あなたが届ける車が、

誰かの人生を豊かに

します。

3.ありがとうが

世界中から届く

車が無事に届いた時の

お客様からの

感謝のメッセージ。

国境を越えて

喜びを共有できる瞬間が、

何よりのやりがいです。

4.英語力は不問、

ツールで対応可能

Google翻訳や

DeepL等を活用しながら

徐々に慣れていけます。

大切なのは伝えたい

気持ち。

TOEIC受験支援制度も

あります。

5.車の知識ゼロでもOK

先輩が丁寧に教えますし、

毎日の業務を通じて

自然と詳しくなります。

興味と学ぶ意欲があれば

大丈夫です。

6.少人数だから

裁量が大きい

6名の組織だからこそ、

一人ひとりの判断が

尊重されます。

あなたのアイデアが

すぐに実行に移せる

環境です。

身につくスキル

グローバル

コミュニケーション力

ビジネス英語

(実務レベル)

異文化理解と対応力

営業力・提案力・交渉力

貿易実務知識

(インコタームズ、

輸出入手続き)

車両知識と相場感覚

顧客管理と

リピート戦略

プロジェクト

マネジメント力

ITツール活用力

市場分析と

マーケティング力

求める人物像

必須要件

基本的なPCスキル

(Word、Excel、メール)

ビジネスレベルの日本語

歓迎要件

海外・異文化への

強い関心

コミュニケーションを

楽しめる方

車・自動車業界への

興味

英語学習意欲

(TOEIC600点以上歓迎、

英語力不問)

マルチタスク対応力

責任感と柔軟性

好奇心旺盛で

学ぶ意欲が高い方

キャリアパス

入社1〜3年目:

世界とつながる

中古車セールス

グローバル顧客対応、

見積もり作成、

契約手続きを習得し

独り立ち

入社4〜5年目:

シニアセールス /

チームリーダー

後輩育成、新規市場開拓、

販売戦略立案を担当

入社6年目以降:

セールスマネージャー /

部門責任者

営業戦略全体の統括、

組織マネジメント、

経営参画

先輩の声

Gavin(営業職、2023年4月入社)

「英語教師から

転職しました。

車の知識ゼロでしたが、

先輩が丁寧に教えてくれました。

ケニアのお客さんから

車が無事に届いたよ、

ありがとうって

メッセージが来た時は

本当に嬉しかったです。

自分が売った車が

誰かの生活を

支えてるんだって

実感できます。

小さな会社だからこそ

自分の仕事が会社全体に

影響します。

責任は重いですが、

成長を実感できる

毎日です」

児玉部長(44歳、入社2年目)

「前職は毎日深夜まで

残業で家族との時間が

ありませんでした。

マガリジャパンに

転職して定時退社が

基本になり、

子どもと過ごす時間が

増えました。

世界中のお客様から

感謝のメッセージが

届くこの仕事は、

本当にやりがいが

あります。

デスクにいながら

世界とつながれる。

これ以上に面白い

仕事はないと思います」

勤務時間詳細

総労働時間:1ヶ月あたり160時間

9:00~18:00(実働8時間)

月平均残業時間は8-12時間

休日休暇

休日休暇

週休2日制(土日)

(ただし月1回土曜日出勤日あり)

祝日(一部出勤日あり)

年間休日110日+有給取得

促進日4日=計120日

休暇

ゴールデンウィーク休暇

夏期休暇 7から9日間

年末年始休暇 7から9日間

有給休暇 入社6ヶ月後に

10日付与

慶弔休暇

産前産後休暇

育児休暇

※有給取得率70%以上

取得しやすい雰囲気です)

交通・アクセス

香櫨園駅(阪神本線)徒歩5分 さくら夙川駅(JR在来線)徒歩13分 打出駅(阪神本線)徒歩14分※転勤なし。腰を据えて 働ける環境です。

給与詳細

基本給:月給 23万円 〜 55万円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

経験・スキルを考慮の上、

優遇いたします

諸手当

通勤手当(月額上限2万円)

残業手当

昇給年1回 4月

賞与年2回 7月・12月

昨年度実績2ヶ月分

待遇・福利厚生

【福利厚生】

福利厚生

社会保険完備

雇用保険

労災保険

健康保険

厚生年金保険

各種慶弔金の支給

社員旅行 年1回 会社負担

健康診断 年1回 会社負担

資格取得支援制度 貿易実務検定

TOEIC等の受験費用補助

よくある質問

Q1 英語が話せないのですが、

大丈夫ですか?

A 大丈夫です 入社時に英語が

堪能な社員はほとんどいません

でした。メールでのやりとりが

中心なので、翻訳ツールも

活用しながら、徐々に慣れて

いけます。実務を通じて

自然に英語力が身につく環境です。

Q2 車の知識がないのですが、

大丈夫ですか?

A 問題ありません。入社後に

先輩社員がしっかりサポート

しますので、車種や業界知識

は働きながら覚えていけます。

「車が好き」「興味がある」

という気持ちがあれば十分です。

Q3 未経験でも本当に

大丈夫ですか?

A はい、大歓迎です。現在活躍

している社員も、ほとんどが

未経験からのスタートです。

少数精鋭だからこそ、

先輩社員が丁寧に教えます。

3ヶ月もすれば、一人で

業務を回せるようになります。

Q4 残業はどのくらいありますか?

A 月平均8から12時間程度です。

繁忙期(月末・月初)は少し増える

こともありますが、基本的には

定時退社を推奨しています。

メリハリをつけて働ける環境です。

Q5 キャリアアップの機会

はありますか?

A あります。少数精鋭の組織なので、

成果を出せば早期に昇進・昇給の

チャンスがあります。将来的には

営業課長、マネージャーへのキャリア

パスも用意しています。

Q6 転勤はありますか?

A 現時点では転勤はありません。

西宮オフィスでの勤務となります。

将来的に拠点が増えた場合も、

本人の希望を最優先します。

Q7 資格取得の支援はありますか?

A あります。貿易実務検定、

TOEIC等、業務に関連

する資格の受験費用を会社が

補助します。スキルアップを

全力で応援します。

Q8 女性でも活躍できますか?

A もちろんです。力仕事は

ほとんどなく、デスクワーク

が中心です。産休・育休制度

も整っており、長く働ける

環境を整えています。

Q9 服装はどんな感じですか?

A ビジネスカジュアルです。

スーツ着用は不要ですが、

清潔感のある服装でお願い

しています。お客様と直接

会うことは少ないので、

比較的自由です。

Q10 会社の雰囲気はどうですか?

A 風通しが良く、アットホームな

雰囲気です。社長との距離も近く、

意見やアイデアを自由に言える

環境。年1回の社員旅行では、

仕事を離れてみんなで

楽しんでいます。

最後に

あなたが手配した一台が、

アフリカで家族を乗せて走る。

カリブ海の島でタクシー

として活躍する。

ヨーロッパで新しいオーナー

の相棒になる。

デスクにいながら、世界中の

お客様に「ありがとう」と言われる。

そんな仕事を、一緒にしませんか?

マガリジャパンは、あなたの

「やりたい」を応援します。

まずは会社見学から、

お気軽にお越しください。

ご応募、心よりお待ちして

おります

選考プロセス

ご応募はWEBから可能です。

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24h受付中です。

追ってこちらから

ご連絡いたします。

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お仕事帰りでも

カフェでも、

自宅でも面談できますよ

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実施させていただきます。

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採用

※応募から内定までは

平均1週間~1ヶ月ほどになります。

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