コールセンタースタッフ

1ヶ月前

〒- 愛知県 名古屋市 中区 千代田, ZuttoRide Group株式会社

【職種名】

バイクロードサービスのコールセンター

仕事内容


トラブルに遭遇したロードサービスの会員から、レスキュー依頼が入るカスタマーサポートでのお仕事です。電話で状況をお伺いし、当社スタッフや提携バイクショップ、協力レッカー会社などに連絡。詳細情報の伝達やレッカー車の手配などを行なっていただきます。

<仕事の流れ>

会員などから入電/場所・ユーザー情報・トラブルの内容などを聞き取り

提携バイクショップ・当社スタッフ・協力レッカー会社などに連絡

状況を報告/出動可否を確認

会員に到着時間などを連絡

協力レッカー会社・当社スタッフなどに電話・FAX・データで会員の情報・車種・ナンバー等を連絡

※提携バイクショップ6000店以上、協力レッカー会社1000社以上、および当社スタッフをエクセルのリストで管理。最寄りの提携バイクショップ、協力レッカー会社、当社スタッフをセレクトし、各手配を行ないます。

※会員からの直接の連絡もありますが、提携バイクショップからの連絡もよくあります。その際の現場対応は当社スタッフ、協力レッカー会社、ショップが行ないます。各種トラブルに対するサービス適応の有無などの回答、保険会社への連絡などがメインとなります。

<対応件数>

1日あたり5~20件に対応。1件あたり10~45分の対応時間となります。

<業務体制>

シフトは1ヶ月単位で決定。結婚式出席などといった個々の事情も考慮します。

応募資格・条件


「募集職種の経験有無」

未経験OK

「応募資格」

自動二輪免許取得の方、大歓迎

学歴


学歴不問

勤務地


愛知県名古屋市中区千代田二丁目6番16号

最寄り駅:JR中央線「鶴舞駅」、地下鉄「上前津駅」

  • 転勤なし

アクセス


名古屋市営地下鉄鶴舞線「鶴舞駅」1番出口より徒歩約5分 、名古屋市営地下鉄名城線「上前津駅」1番出口より徒歩7分

勤務時間


シフト制

実働時間:1日あたり8時間

0:00~24:00の間でのシフト制 ※実働8時間/日

残業はほとんどありません。

<シフト例>

8:00~17:00

10:00~19:00

12:00~21:00

14:00~23:00

23:00~8:00

※1ヶ月ごとに変動するので生活のリズムも整えやすいです。

給与


年収 円 ~ 円

月給 280000円 ~ 300000円

月給28万円~30万円

※別途賞与年2回、残業代全額支給あり

※前払退職金46,000円含む

【月収例】

22日間、夜勤した時の月収 30万2000円以上(月給28万円+2万2000円手当+深夜手当)

試用期間あり

試用期間の長さ:3ヶ月

雇用形態、給与は本採用時と同じです。

休日休暇


その他 週休2日制

休日は毎年カレンダーの土日祝数による(年間117日~120日程度)

有給休暇 ※消化率80%以上

年末年始休暇 3日

福利厚生

  • 雇用保険
  • 労災保険
  • 厚生年金
  • 健康保険
  • 交通費支給あり
  • 服装自由
  • 子供手当
  • 確定拠出年金制度
  • 社内表彰制度
  • 育児休業・介護休業
  • 退職金制度(入社3年経過後より対象)
  • 短時勤務制度
  • 永年勤続特別休暇
  • 永年勤続特別功労金
  • バイク免許取得支援制度
  • バイク購入支援制度
  • 資格取得支援制度
  • 資格取得支援・手当あり
  • 時短勤務制度あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています

  • 消毒液設置
  • 定期的な換気
  • 飛沫防止の仕切り設置
  • オンライン選考OK
  • オンライン商談の推奨

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 千代田, 株式会社flippers ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    株式会社flippers 管理部では、未経験の方も安心してスタートできます。求人応募者への架電業務を行っております。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 千代田, ZuttoRide Group株式会社 ￥2,880,000 - ￥3,240,000 per year

    、トん · 、北保ネり · － · ！ 及 ｱ トラブルに遭遇したロードサービスの会員から、レスキュー依頼が入るカスタマーサポートでのお仕事です。！ 电话で状況をお伺いし、当社スタッフや提携バイクショップ、協力レッカー会社などに連絡。詳細情報の伝達やレッカー車の手配などを行なっていただきます。 · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社Liv

    通話時間は3~4分 · カンタンな電話での · アンケートをお願いします。 · 本 を し﹄﹃ の﹄ · eventually, ( · enough) · サクサクとこなせる · 礁ﾑuff05ﾒuff13ｱuff18ｘuishlessofstress-freejob.！ · ...

  • コールセンタースタッフ

    6日前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 丸の内, 株式会社秀商事

    本社コールセンターの平均年齢は65歳。50代・60代・70代のスタッフも多数活躍中。「話すのが好き」「座り仕事がいい」という方にピッタリです · 高時給1600円×オープニング募集/50代~70代も活躍できる · コールスタッフ · 買取事業 · 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 · 社会保険完備(規定あり) · 交通費支給(1日2000円まで) · 皆勤手当あり · 髪型自由 · 服装自由 · ネイルOK・ピアスOK · communication tools such as internet or calls. · valid_job:1 ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区 椿町, 株式会社 トータルサポート

    +各種法人カード等、企業経費削減に関するサービスのご案内をお願いします。 · 電話先は法人企業のみ、個人宅への電話は一切ありません。 · アンケート形式でヒアリングする簡単なお仕事です。 · 充実した研修もあり、コールセンター・テレアポ経験のない方でも安心してスタートできます · ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 東区 東桜, 株式会社エルライングループ

    給こ ％ · LINE1tsde kowakunarudewokerareru · *ekiChikaadeAkesunsuru · *oSharedekiraiiOifisuKinmuriokariwoyaseruwokerareru · *tOkutokiyoFree!! · denkiyoroukutsuijitsuwaichinenseiyouwakerarerukara, · nanodekinmuimasune! · --------------------------------- · **JobSummary** · Lightning ...

  • コールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区 椿町, フューチャーシステム協同組合

    日本の人材の提案や企業様の経費削減に繋がるサービスです。未経験の方も簡単で、営業さんにバトンタッチでOKです。研修を行い、一つ一つ丁寧に教えていきます。 · 未経験OK · 資格等何も必要ございません · ...

  • コールセンター

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区, (株)べル システム 2 4 ￥181,300 - ￥292,400 per year

    夜の時間を楽しく使えるお仕事へ。夜勤コールセンタークレジットカード不正利用防止のためのメールが配信された会員様からの問い合わせに対応します。 · ...

  • 販売コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ ￥2,400,000 - ￥3,200,000 per year

    マニュアル完備未経験の方でも大歓迎 · 教育担当が丁寧にサポート · アクセス良好&栄駅直結中日ビル勤務の特典あり · シフト相談も柔軟にOK週2日、1日3時間~ご相談可 · 服装自由ネイル、ピアスなどのオシャレもOK · ...

  • 買取コールセンタースタッフ

    2週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ

    안세요: 오른입력 유페을 · 8:챍~21:30 (3) · 채좌일(CALL) · (iPAdocelular) · ...

  • コールセンター事務スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス ￥264,000 - ￥312,000 per year

    コールセンター事務スタッフとしての仕事内容は、電話でお話を聞くこととかんたんな事務作業です。マニュアル完備で未経験の方でも安心して始められるお仕事です。 · ...

  • 受電のみのコールセンタースタッフ

    4週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社エイビス 名古屋営業所 ￥138,000 - ￥172,500 per year

    家電メーカーのカスタマーサポートスタッフ募集 · 「人と話す仕事が好き」 · 「オフィスワークに挑戦したい」 · そんな方におすすめのお仕事です。 · ...

  • 短期コールセンタースタッフ

    20時間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中村区 名駅南, 株式会社EliAle 第2営業部

    パック』月前し﹢﹡～： · 未経験OKマニュアル完備で安心スタート · お仕事内容 · ...

  • コールセンター

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 熱田区, (株)べル システム 2 4 ￥130,000 - ￥260,000 per year

    春の引越しシーズンに増える「ガス・電気などのライフライン」に関するお問い合わせ対応です。お客さまの新しい生活のスタートを支えるお仕事です。 · 電話応対・PC入力など、今後に役立つスキルが身につきます。短期でもしっかり経験を積みたいという方にもおすすめです。 · ...

  • コールセンター受付スタッフ

    1ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中村区 名駅, 株式会社トップマークス ￥2,480,000 - ￥31,200,000 per year

    この求人のポイント/ · 未経験でも安心して始められる環境です · 「こんなこと聞いていいのかな…」 · と思う質問も、先輩がゆっくり教えてくれます。 · 説明書(マニュアル)もそろっているので、 · 初めての方でも少しずつ覚えていけます。 · ...

  • 保険コールセンター

    2週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ ￥2,490,000 - ￥4,410,000 per year

    更据（ · 2025） · 年間休日120日+計画年休5日 · 自動車業界では珍しい月2回土日祝休み取得可能 · ...

  • 証券会社コールセンタースタッフ

    6日前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区, (株)べル システム 2 4

    大手証券会社コールセンターでのお仕事です。 お客様からの電話によるお問い合わせや有価証券の注文対応、手続き書類の記入方法のご案内、お客様とのコンサルティングなどを行います。 · お客様からの電話によるお問い合わせや有価証券の注文対応 · 手続き書類の記入方法のご案内 · 、専用システムへの入力作業 ...

  • コールセンターオペレーター

    1ヶ月前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社トップマークス ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 吃たんつきめ 苹果 ！ · interface with customers and answer their questions · dialing new customer numbers to provide information about products or services · talking on the phone for long periods of time, listening carefully to what the customer is saying and responding appropriately. ...

  • 買取コールセンター

    1ヶ月前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ ￥249,000 - ￥398,000 per year

    + · 책d속 · .침을 (20). · 책d속cub82ad. · (20)+ · +핈 · ...

  • コールセンター、受電スタッフ

    2週間前

    〒- 愛知県 名古屋市 中区 錦, 株式会社LightBROTHERS

    · お客様からのお電話に対応する受電専門(インバウンド)のお仕事です。営業電話やノルマ・架電業務は一切ありません。 · ...

  • 整備コールセンター

    2週間前

    愛知県 名古屋市 中区 栄, 株式会社ネクステージ

    中日ビル内テナント店舗での割引、ドリンク無料などの特典あり · 年間休日120+計画有給5日の他、東証プライム上場企業ならではの豊富な休暇制度や福利厚生など長く働きやすい環境あり · ...