Requirements

• Chinese, Mandarin: Native level
• English: Business level
• Must currently reside in Japan
• Visa sponsorship available

Description

Chinese Marketer l Flexible Working Hours l Travel reimbursement Provided

◆关于团队

・我们ZenGroup株式会社是一家总部位于大阪的全球性公司。我们的团队多样化,拥有来自

30多个国家的海外员工,能够用19种语言为全世界的客户提供商品。

◆关于我们的业务

・我们推出了ZenMarket服务,作为连接世界与日本的窗口,代替客户购买海外无法直接获得

的商品,如动漫周边和食品等。

・通过ZenPop服务,我们将精选的日本零食和文具等放入订阅盒,向全世界发货。

・我们为希望进军全球市场的日本品牌提供名为ZenPlus的电子商务平台,将"Made in Japan"

传递给世界。

・针对在海外市场上寻求广告策略改进的日本公司,我们提供ZenPromo广告咨询服务。

◆关于招聘

・为了加强我们简体中文及繁体中文的市场营销活动,ZenMarket的市场营销团队正在寻找简

体中文和繁体中文助理。利用对中国社交媒体的专业知识,运营各种社交平台,制作吸引人的

内容。此外,还将确保与市场营销团队内部成员及外部合作伙伴和KOL的顺畅沟通。让我们一

起扩大ZenGroup在华语地区的知名度,分享您对数字营销的热情,以及与全世界讲中文的人

分享日本文化和商品

◆职位

・简体及繁体中文市场营销

◆工作内容

・内容博客写作(主题搜索、撰写、编辑、视觉创作、SEO)

・开设新的社交媒体频道

・网红合作关系维护

・管理社交媒体(微博、Facebook、Instagram、抖音)

・安排帖子/设计/回复咨询

◆一天的流程

9~10 上午的例行公事:到达工作地点,一边喝咖啡一边阅读当前的市场营销趋势

10~11 社交媒体管理:检查各个社交平台的咨询并回复

11~12 社交媒体管理:制作视觉内容,安排帖子

12~13 博客时间:研究并创作博客文章

13~14 午休

14~15 团队会议:与中文简繁体市场营销人员会面,讨论账户并制定策略

15~17 专注时间:具体化思路 - 安排社交媒体帖子、撰写内容、联系KOL、监控合作进展

17~18 结束:完成剩余的邮件,与团队成员进行最后的交流,整理剩余的工作

◆雇佣类型

・全职正社员

※ 试用期:3个月

・现场工作(居家办公不可)

◆工作时间

・9:15 ~ 18:15 弹性工作制 - 核心工作时间 10:00 至 16:00,午餐时间最长为 2 小时 (每天

需8小时工作时间)

*由于需要进行岗位培训,前几个月需要固定工作时间

・每周2天固定休息日(周六、周日)

・新年假期(4天)

・每年26天带薪休假(随工作年限逐年增加)

◆薪资

・270,000

・每年两次奖金(6月和12月)

◆福利

・每年一次加薪机会

・交通补贴(每月最多30000日元)

・加班补贴(按分钟计算)

・来自关西地区以外时移居安置补助金 ¥100,000

・失业保险、国民健康保险、工伤保险

・商务休闲着装规定(无需西装)

◆必要条件

・母语水平中文(母语水平中文简/繁体字读写)

・商务水平英语

・相关工作经验

・社交平台工作经验

・文案创作经验

◆优先条件

・日语能力

・数字营销经验

・视频编辑经验

・网页设计/视觉设计经验

・SEO相关知识与经验

◆人物形象

・适应力强且灵活:在快速变化的环境中成功,能够灵活应对不断变化的优先级和积极的项

目进度。

・充满活力和积极:为团队带来热情,积极面对挑战,持有积极的态度和学习的意愿。

・理解文化:了解日本文化、产品和中国市场的细微差别,愿意学习以有效地填补日本在线

商店与多样化客户之间的差距。

・强大的个人主动性和团队合作者:虽然团队合作是我们工作的核心,但我们也重视能够独

立以独特见解工作的个人。

・优秀的沟通技巧:流利地使用中文和英语,并具有优秀的书面和口头沟通技能。掌握日语

能力是一个加分项,有助于更深入地理解产品详情。

・具有同理心,专注于客户:认识到顾客满意的重要性,在所有互动中展现同理心和耐心。

是一个能够立即提供超出客户期望解决方案的问题解决者。

◆招聘流程

・一次面试 - 招聘团队(45-60分钟,线上或对面)

*营销专业知识及逻辑测试 (线上面试时无需进行)

↓

・二次面试 - 市场部 (45-60分钟, 面对面)

对于关西以外地区的面试者交通费补助最高 ¥27,000

*营销专业知识及逻辑测试 (一次面试未测试时)

↓

・三次面试 - 人事企划组长 (30-60分钟, 线上或对面)

*企业文化测试

↓

录用决定

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◆Who We Are

We are ZenGroup, a global e-commerce company based in Osaka serving customers all

around the world. We are a diverse team representing over 30 nationalities, 6 continents,

and providing our services to the world in 19 languages.

◆What We Do

・We connect Japan to the rest of the world by providing a marketplace for foreigners to

enjoy Japanese products in 19 languages through our ZenMarket proxy buying platform.

・Via our ZenPop service we offer a subscription box service delivering highly curated boxes

of snacks, stationery supplies and other goods all over the world.

・For Japanese brands looking to break into the world of ecommerce we offer ZenPlus EC-

Mall where the best of "made in Japan" can market their goods to a global audience.

・Japanese companies seeking solutions to improve their advertising strategies towards

foreign markets can utilize ZenPromo, our ad consulting service.

◆Why We Are Hiring

To elevate our marketing efforts in Simplified and Traditional Chinese, our ZenMarket

marketing team is actively seeking a talented marketer. Leverage your expertise in Chinese

social media platforms to manage various SNS platforms and strategically craft engaging

content. Additionally, you will collaborate with our team members to ensure seamless

communication in external partnerships with influencers. Join us in expanding our global

presence, and let your passion for marketing contribute to sharing Japan with Chinese

speakers worldwide.

◆Position Title

・Simplified and Traditional Chinese Marketer

◆Duties

・Content Blog Writing (Search Topic, Writing, Editing, Visuals Creation, SEO)

・New SNS Channel Opening;

・Influencer marketing management

・Social Network Account Management (Weibo, Facebook, Instagram and TikTok)

・Schedule Posts/ Visuals Creation/ Inquiry Reply;

◆Sample day at work

9~10 Morning routine: Arrive at work, get coffee, read up on current marketing trends

10~11 SNS management: check inquiries and reply on various social media platforms,

11~12 SNS management: create visuals and schedule posts

12~13 Blog Time: research and work on blog articles.

13~14 Lunch Break

14~15 Squad up: Meet with the Chinese marketers to discuss the account and develop

strategies

15~17 Focus block: Carry those ideas forward - schedule SNS posts, write content, contact

influencers, oversee the status of collaborations

17~18 Wrap up: Finish any left over emails, touch base one last time with team members to

update on what got done/didn't get done, wrap any left over work

◆Employment Type

・Permanent employee (Full Time)

※ Probationary period of 3 months

・On-site work (Remote Work not available)

◆Working Hours

・Flex time - Core time from 10:00 - 16:00 with up to 2 hours lunch【8 Working hours per

day】

*fixed working time required for the first few months due to OJT

・Two days off per week(Saturday & Sunday)

・Year end and new years holidays (4 days)

・26 paid days off per year (Increases year over year)

◆Salary

・¥270,000~ or more per month(Based on previous experience and ability)

・Bonus twice a year (June and December)

◆Benefits

・Raise once per year

・Transportation Allowance (Up to 30,000 per month)

・Relocation Allowance: ¥100,000 available for applicants relocating to Osaka from outside

the Kansai region.

・Overtime Pay (Paid by the minute)

・Unemployment Insurance, National Health Insurance, Worker's Accident Insurance

・Business casual dress code(No suit required)

◆Must Have Skills

・Native Chinese (Native level of Reading and Writing in Simplified & Traditional Chinese)

・Business Level English

・Experience working in a corporate environment

・SNS management experience

・Copywriting Experience

◆Preferred Skills

・Japanese Language Proficiency

・Digital Marketing Experience

・Video Editing experience

・Web design/ Visual Design Experience;

・SEO Knowledge

◆Personality

Adaptive and Flexible: Demonstrates the ability to thrive in a fast-paced environment, readily

adapting to continually changing priorities and aggressive project timelines.

Energetic and Proactive: Brings enthusiasm to the team, proactively tackling tasks and

challenges with a positive attitude and eagerness to learn.

Culturally Aware: Possesses a deep understanding or a willingness to learn about Japanese

culture, Japanese products, and the nuances of the Chinese market to effectively bridge the

gap between Japanese online stores and our diverse customers.

Team Player with Strong Individual Initiative: While teamwork is at the heart of our

operations, we value individuals who can work independently, show initiative, and contribute

unique ideas to the team.

Excellent Communication Skills: Fluent in both Chinese and English, with exceptional written

and verbal communication skills. Japanese language proficiency is a plus, enabling a better

understanding of Japanese product details.

Empathetic and Customer-Focused: Recognizes the importance of customer satisfaction,

demonstrating empathy and patience in all interactions. A problem-solver who can think on

their feet to provide solutions that exceed customer expectations.

◆Hiring Process

・First Interview - Hiring Team mins, Online or In-person)

*Marketing & Logic Tests (Excluded for Online Interviews)

↓

・Second Interview - Marketing Team mins, In-person required)

Travel Reimbursement up to ¥27,000 available for applicants outside the Kansai region

*Marketing & Logic Tests (If not completed during the first interview)

↓

・Third Interview - HR Planning Leader mins, Online or In-person)

*Company Culture Test

↓

Hiring Decision

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◆チームについて

私たちZenGroup株式会社は大阪に本社のあるグローバル企業です。

多様性溢れるチームであり、30か国以上の海外スタッフが在籍しており、世界中のお客様

に19か国語で商品を提供しております。

◆事業について

・アニメグッズや食品など、海外からは手に入らない商品をお客様に代わって購入するサー

ビ スZenMarketを展開し、世界と日本をつなぐ窓口として活躍しています。

・ZenPopサービスを通して、厳選された日本のお菓子や文房具などをサブスクリプション

Boxに入れて世界中にお届けしています。

・世界に進出したい日本のブランドに、ZenPlusというECモールのプラットフォームをご

提供し、メイドインジャパンを世界に発信しています。

・海外マーケットでの広告戦略の向上のため改善策を求めている日本企業は、当社の広告コ

ンサルティングサービスであるZenPromoを活用出来る。

◆採用について

・弊社のマーケティング活動、簡体字および繁体字を強化するため、ZenMarketのマーケテ

ィングチームでは、簡体字・繫体字の中国語アシスタントを募集しています。中国のSNS

における専門知識を活かし、様々なSNSプラットフォームを運営し、魅力的なコンテンツ

を制作します。さらに、在籍しているマーケティングチームと外部のパートナーやインフル

エンサーとの連携において円滑なコミュニケーションを確保します。一緒にZenGroupの知

名度を拡大し、デジタルマーケティングへの情熱が世界中の中国語が話せる方と日本の文化

や商品を共有しましょう

◆ポジション

・簡体字・繁体字 マーケティング担当

◆仕事内容

・コンテンツブログ執筆(テーマの検索、執筆、編集、ビジュアル作成、SEO)

・新しいSNSチャンネルの開設

・インフルエンザ関係の管理

・SNSの管理(Weibo、Facebook、Instagram、TikTok)

・投稿のスケジュール/ビジュアルの作成/お問い合わせへの返信

◆一日の流れ

9~10 午前のルーチン:仕事に到着し、コーヒーを取りながら現在のマーケティングトレン

ドを読む

10~11 SNS管理:さまざまなソーシャルメディアプラットフォームでのお問い合わせを確

認し、返信する

11~12 SNS管理:ビジュアルを作成し、投稿をスケジュールする

12~13 ブログの時間:ブログ記事の調査および作成

13~14 昼休み

14~15 チームアップ:中国語マーケターと会い、アカウントについて話し合い、戦略を立

てる

15~17 フォーカスブロック:アイデアを具体化させる - SNSの投稿のスケジュール、コン

テンツの執筆、インフルエンサーへの連絡、コラボの進行状況の監視

17~18 終了:残っているメールを仕上げ、チームメンバーと最後の連絡を取り、残った仕

事をまとめる

◆雇用形態

・正社員(無期雇用)

※ 試用期間:3ヶ月

・現地勤務 (リモートワーク不可)

◆勤務時間

・9:15 ~ 18:15

フレックス制:コアタイム 10:00~16:00(実働8時間)

お昼休憩は最大2時間まで。

・完全週休二日制(土・日)

・年末年始休暇(4日)

・初年度から26日間の有給休暇実装(日数は勤務年数により増加)

◆給与

・月給27万円~(経験・能力・年齢を参照の上決定いたします)

・賞与年2回(6月、12月支給)

◆福利厚生

・昇給年1回

・交通費(月30,000円まで)

・引っ越し手当 (関西地方外から大阪への移住者には最大100,000円の手当を支給)

・時間外手当(1分単位で支給)

・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険)

・私服勤務OK(スーツでなくても大丈夫)

◆必須条件

・母語中国語 (簡体字・繁体字読み書き)

・ビジネスレベル英語

・企業環境での経験

・SNS管理の経験

・ブログ執筆の経験

◆歓迎条件

・日本語能力

・デジタルマーケティングの経験

・ビデオ編集の経験

・ウェブデザイン/ビジュアルデザインの経験

・SEO関連の知識

◆人物像

適応力があり柔軟:迅速な環境で成功する能力を示し、絶えず変わる優先事項や積極的なプ

ロジェクトのスケジュールに柔軟に対応します。

エネルギッシュで積極的:チームに熱意をもたらし、積極的に課題に取り組む姿勢とポジテ

ィブな態度、そして学ぶ意欲を持ちます。

文化に理解があります:日本の文化、製品、中国市場の微妙なニュアンスを理解し、日本の

オンラインストアと多様な顧客とのギャップを効果的に埋めるために学びたいという意欲が

あります。

強力な個人イニシアチブを持つチームプレイヤー:チームワークが業務の中心ですが、独自

の発想で独立して仕事ができる個人を重視します。

優れたコミュニケーションスキル:中国語と英語の両方で流暢で、優れた文章力と口頭コミ

ュニケーションスキルを有しています。日本語の能力はプラスであり、製品の詳細理解に寄

与します。

共感力があり、顧客に焦点を当てる:顧客満足の重要性を認識し、すべての相互作用で共感

と忍耐を示します。顧客期待を上回る解決策を即座に提供できる問題解決者です。

◆採用プロセス

・第一面接 - 採用チーム (45-60分、オンラインまたは対面)

*マーケティング&ロジックテスト (オンライン面接では実施しない)

↓

・第二面接 - マーケティングチーム (45-60分、対面必須)

*マーケティング&ロジックテスト (第一面接で未実施の場合)

関西地方外からの応募者には最大27,000円の交通費を支給しております。

↓

・第三面接 - HR企画リーダー (30-60分、オンラインまたは対面)

*企業文化テスト

↓

採用決定