法人向けの社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当いただきます。 ユーザーサポート ユーザーからの技術的な問題や質問を受け付け、トラブルシューティングの実行。 インシデント管理、問題の記録・追跡、再発防止策の提案。 リモートサポート リモートアクセスでユーザーのデバイスを操作し、設定変更や問題解決を実施。 電話・メール・チャットを活用してサポートを提供。 システムおよびネットワークの監視 システム状態の監視と、異常が発生した際の対応。 ログデータを分析し、パフォーマンスやセキュリティ問題の解決。 アカウント管理 新規ユーザーアカウントの作成、パスワードリセット、アクセス権管理。 セキュリティポリシーの適用を通じたデータ保護。 ドキュメント作成 ユーザー向けのガイドやFAQ、トラブルシューティングマニュアルを作成。 サポート案件や定期的なパフォーマンスレポートの作成。 エスカレーション 高度な問題や専門的な対応が必要な場合、専門チームや上位エンジニアへのエスカレーション
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法人向け社内ヘルプデスク
17時間前
Osaka 株式会社ハーベストビィズキャリア法人向けの社内ヘルプデスクとして、以下の業務を担当いただきます。 ユーザーサポート ユーザーからの技術的な問題や質問を受け付け、トラブルシューティングの実行。 インシデント管理、問題の記録・追跡、再発防止策の提案。 リモートサポート リモートアクセスでユーザーのデバイスを操作し、設定変更や問題解決を実施。 電話・メール・チャットを活用してサポートを提供。 システムおよびネットワークの監視 システム状態の監視と、異常が発生した際の対応。 ログデータを分析し、パフォーマンスやセキュリティ問題の解決。 アカウント管理 新規ユーザーアカウントの作成、パスワードリ ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内向けヘルプデスクOffice365、社内イントラの内容、PC、ネットワークに関する問い合わせ等をお任せします。 残業少なめ(10時間以内)駅から徒歩圏内で通勤便利です4月スタート就業開始時間早め大手化学メーカー勤務時短(6時間以下勤務)相談可 時給1800円 279,000円(残業無の場合)/301,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 化学メ-カ- 京都府京都市東山区JR奈良線奈良線東福寺駅より徒歩8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通 ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] · 社内向けヘルプデスク 大手医療関連メーカーで社内向けヘルプデスクをお任せします。 · 残業少なめ(10時間以内) 希望によって残業できます 駅から徒歩圏内で通勤便利です 3月スタート 大手医療関連メーカー勤務 · 時給1800円 · 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ヘルプデスク・キッティング(IT) · 医療機器・医療関連メ-カ- · 大阪府 摂津市 JR東海道線 東海道線 岸辺駅より徒歩10分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 学校向けPC(ノート、デスクトップ)・業務システム(成績計算システムなど)のユーザーサポート業務。10~15件/日。電話応対、リモート対応、トラブル対応、ハード・ソフト含みます。PCの業務システムのサポート。 担当製品: 法人向けヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITパスポート取得レベル。電話対応経験。 活かせる経験 MS-Office 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内向けヘルプデスク 1.問合せ対応 調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応 社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応 2.各種データメンテナンス 進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計 3.各種申請対応・物品管理 調達PCのキッティング、検証、故障対応、物品の貸出し・返却・調査、運用管理 他担当へのデータ登録依頼、ツール/システム利用権限設定対応 4.業務運用支援 マニュアル・運用フロー・手順書等の作成、各種打合せ参加、他部署との調整、施策支援、各種周知 担当製品: 社内向けヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 法人向けヘルプデスク PC・業務システムのサポート。 民間企業(20社)向けヘルプデスク。20~30件/日。 電話応対、リモート対応、トラブル対応、ハード・ソフト含む。 PCの業務システムのサポート。 担当製品: 法人向けヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの業務システムのサポートに興味のある方 活かせる経験 受電対応 PC入力経験 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内向けIT担当社内向けIT担当として下記業務をお任せします。 柔軟な働き方ができます時短(6時間以下勤務)相談可週3~4日相談可就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内)車通勤相談可無料駐車場あり 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/315,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 機械商社 愛知県小牧市名鉄小牧線小牧線小牧駅より車8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内向けIT担当として下記業務をお任せします。IT機器 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューションPC、スマートフォンの一般的な操作が出来ること 周囲のメンバとの協調性を有すること。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 1.問合せ対応・調達PCのキッティング、配付後のユーザからの問合せ対応・社内OA環境に関するユーザからの問合せ対応2.各種データメンテナンス・進捗管理、データの投入・修正・抽出・照合・集計3.各種申請対応・物品管理・調達PCのキッティング、検証、故障対応、物品の貸出し・返却・調査、運用管理・他担 ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内ヘルプデスク社内でのヘルプデスク業務をお任せします。 スキルを学びながら働ける残業少なめ(10時間以内)4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/277,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都足立区京成本線本線京成関屋駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内でのヘルプデスク業務をお任せします。 社内問合せ対応IT資産管理(P ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 1.Biz-COCKPIT用データ集計及びダッシュボード作成・SQLやTableauPrepデータ集計フロー作成・上記で作成したデータを基にしたダッシュボード作成2.クライアント折衝・クライアントの要望をヒアリングし、提案/実施可否の判断を行う・他部署との調整3.データ集計用の元データのダウンロード・Biz ...
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ヘルプデスク/社内ヘルプデスク業務
19時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド〈車通勤可 〉社内ヘルプデスク業務/693525 仕事内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 社内ヘルプデスク 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,550円 交通費別途支給 24万250円=時給1550円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝い ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスク業務をお任せします/723129 仕事内容: 〇社内ヘルプデスク業務をお任せします ネットワーク管理 新規社員へ貸与するPCの初期設定 トラブルシューティング 他、社内のDX推進に関する活動 新規システム導入に関する業務など (PCは基本Windows) · 静電気防止塗料 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,850円 交通費別途支給 · 29万6000円=時給1850円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスクのお仕事/653510 仕事内容: · OA関連(PC、プリンター等)の保守・管理などを行っていただきます。 · 機械製品 職種: · IT系 使用するツール: Word、Excel 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 20万2800円=時給1300円×156時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション・ヘルプデスク経験1年以上。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 大手ブランドメーカーの社内向けITヘルプデスク 当社契約の顧客先従業員に対する社内ITヘルプデスク業務・アプリケーション問い合わせ対応・ハードウェア問い合わせ対応・備品手配・マニュアルの作成/更新チーム全体で、電話は、30~50件/日、他、メール、ServiceNowでのチャネルありチケットは、インシデントが40~60件/日、リクエストが ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内インフラヘルプデスク飲食企業での社内インフラヘルプデスク 長期就業可能駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)メーカーへの問合せ経験活かせる 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/315,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都台東区JR総武線総武線浅草橋駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 飲食企業での社内インフラヘルプデスク 社内インフラ、システム ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣ヘルプデスク経験活かせる 社内ヘルプデスク ヘルプデスク経験。 流通会社でのお仕事です。 社内ヘルプデスク 社内PC管理 アカウント発行 キッティング、インストール PC操作、トラブル対応 ゆくゆく業務系システム導入のため、社内SE補佐(要件定義)やサーバー・ネットワーク構築管理と幅広く 使用ツール・スキル:Excel、Word エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグ ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 物流会社での社内ヘルプデスク社内ヘルプデスクをお任せします。 社内SE経験が活かせる開始日相談可車通勤相談可無料駐車場あり昼休憩のほか10分の小休憩あり就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内) 時給2200円 352,000円(残業無の場合)/379,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 運輸・倉庫業 東京都羽村市JR青梅線青梅線羽村駅より車7分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクをお任せします。 倉庫管理システムの ...
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社内ヘルプデスク
19時間前
大阪府 大阪市, サンワ株式会社社内システムの構築サポートをお願いします 具体的には、下記いずれかの業務をお願いします スキルやご経験を考慮し、業務をお任せするのでご安心下さい Windows サーバの設計・構築補助 ネットワークの設計・構築補助 ExcelVBA、AccessVBAツールの開発補助 SQLでのデータ抽出、変更、分析 基幹システムの改修 ヘルプデスク業務 →PC、携帯セットアップ、アカウント管理、不具合対応 等 開発(C、VB.NETなど)のご経験 IT業界での実務経験1年程 ブランクOK/新卒・第二新卒歓迎/経験者優遇/20代活躍中/30代活躍中/ミドル(40代~) ...
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大阪府 大阪市, 株式会社FGLテクノソリューションズiPhone・iPad・android端末の問い合わせ対応中心のヘルプデスク 仕事内容 法人向けのヘルプデスク業務です iPhone・iPad・android端末の問い合わせ対応(電話・メール) リストや在庫の管理表対応(Excel) 返却端末等の設定発送作業 その他付随業務 なし なし 給与時給 2,000円 応募方法 WEB応募にて、お気軽にご応募ください。 応募先企業名 株式会社FGLテクノソリューションズ(エフジーエルテクノソリューションズ) 応募先担当者 採用担当 応募先住所 東京都江東区豊洲五丁目6番36号 豊洲プライムスクエア4F 勤務 ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内システム/機器のヘルプデスク社内システム/機器のヘルプデスクをお任せします。 ヘルプデスク経験を活かせる大手アウトソーシング企業勤務就業開始時間早め4月スタート 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/303,875円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) アウトソーシング・テレマ-ケティング 岐阜県岐阜市JR東海道本線(熱海-米原)東海道本線(熱海-米原)岐阜駅よりバス10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内システム/機器 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションヘルプデスク経験。 Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内ヘルプデスク・社内PC管理・アカウント発行・キッティング、インストール・PC操作、トラブル対応・ゆくゆく業務系システム導入のため、社内SE補佐(要件定義)やサーバー・ネットワーク構築管理と幅広く · Excel、Word · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイト ...