ヤンセンファーマ株式会社での採用となり、インフォメーションテクノロジー部において下記業務を担当していただきます。 エンドユーザからのITに関するトラブル対応を中心とした問合せ対応や、社内全体へトラブル事例、ITリテラシー向上に向けた情報の発信などに取り組んで頂きます。 (雇入れ直後) 業務内容 ・ITのエンドユーザサポート、リテラシー向上支援の企画実行 ・各取引先の業務管理、契約管理、業務の最適化・改善施策 ・モバイル機器、会議室機器等の提案、管理 本国とのやり取りやレポートは英語となりますので、ビジネスレベルのヒアリングとスピーキング能力が必要となりま ...

(雇入れ直後) 社内の各部門とコミュニケーションを取り、業務全般で使用する様々なデータ、またはそのデータを分析するシステムを社内の各部門に提供する業務です。 業務を行う事でメインであるITスキルの向上はもちろんの事、医療機器メーカーの業務知識を得る事ができます。 世界最大のトータルヘルスケアカンパニーのIT部門で経験を積み、今後のキャリアを伸ばしていきませんか。 業務例 各部門に対して軽度なITの技術的サポート IT部門内の各チームとの連携を行い、安定したサービスを提供する IT以外の各部門から要望をヒアリングして、実現に向けての調査や調整を行う 上記以 ...

PIE VATカウンターサービスのカルチャー及びサービススタンダードの創出及び更新 新規カウンターの計画管理、立ち上げ カウンターの管理・指導 トレーニングプランの作成及び更新 カウンターオーディットの仕組みの見直し、改善 トレーナー、エリアマネージャー及びストアマネージャーとのコミュニケーション、トレーニング及び管理 商業施設担当者とのコミュニケーション 日々のカウンターオペレーション業務の確認、サポート シフトスケジュールの最適化(売上最大化とコストのバランス) 加盟店様サポート(電話、Eメール、オンラインチャット) ツーリストサポート(オンラインチ ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ IT部門(IT取り纏め部門)の担当者ユーザー側のIT部門担当者として、以下対応を行う-ユーザー業務の理解-ユーザーへの業務を踏まえた仕様説明-ユーザー調整-担当システムの仕様把握-契約や計上などの事務手続き-担当システムの仕様判断・決定/作業判断・承認-システム担当者(ベンダー含む)からの仕様ヒアリング・調 ...

エンドユーザー対応の実務経験 Excel 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ユーザー側のIT部門担当者として、以下対応を行う・ユーザー業務の理解・ユーザーへの業務を踏まえた仕様説明/提案・ユーザー調整・担当システムの仕様把握・担当システムの仕様判断・決定/作業判断・承認・システム担当者(ベンダー含む)からの仕様ヒアリング・調整・ヘルプデス ...

業務内容: IT部門(IT取り纏め部門)の担当者 ユーザー側のIT部門担当者として、以下対応を行う ユーザー業務の理解 ユーザーへの業務を踏まえた仕様説明 ユーザー調整 担当システムの仕様把握 契約や計上などの事務手続き 担当システムの仕様判断・決定/作業判断・承認 システム担当者(ベンダー含む)からの仕様ヒアリング・調整 担当製品: Webシステム 職種: (IT系(開発)) プログラミング、評価・テスト ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します エンドユーザー対応の実務経験がある事 (エンドユーザー説明があり、ユーザ ...

「情報システム部」ITカスタマーサポートチーム マネージャー「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口「ヘルプデスク」を管理する責任者です 社員の生産性を最大化させるため、エンドユーザー目線でITとしてベストを尽くしていただくことがミッションとなります。 大規模で狭い範囲のサポート経験よりも、小規模で ...

「情報システム部」ITカスタマーサポートチーム リーダー「マネージャー候補」「東証プライム/更なる事業拡大に伴う増員募集」 仕事内容: Overview of Role: Tier1サポートとITヘルプデスクを担当するオペレーションチームをリードするポジションです。 お客様「社内社員」に対する高品質なテクニカルサポートの提供 社内情報システムの運用チームとして問い合わせ窓口「ヘルプデスク」を管理する責任者です 社員の生産性を最大化させるため、エンドユーザー目線でITとしてベストを尽くしていただくことがミッションとなります。 大規模で狭い範囲のサポート経験 ...

業務内容: 商社向けIT部門(IT取り纏め部門) ユーザー側のIT部門担当者として、以下対応を行う ユーザー業務の理解 ユーザーへの業務を踏まえた仕様説明/提案 ユーザー調整 担当システムの仕様把握 担当システムの仕様判断・決定/作業判断・承認 システム担当者(ベンダー含む)からの仕様ヒアリング・調整 ヘルプデスク担当者との調整 契約や計上などの事務手続き 担当製品: 商社の金属部門システム 職種: (IT系(開発)) ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します エンドユーザー対応の実務経験 活かせる経験 Excel 勤務 ...

インフラエンジニア/WEB担当者/システムエンジニア/賞与5.3ヶ月分/リモート環境整備/年間休日122日/東京大手町/豊富な研修制度 仕事内容: 「1」 · デバイス導入、クラウドサービスを始めとして新規サービス導入の評価、企画を担うとともにエンドユーザーサポートや当社のインフラシステム部隊「本社」とのハブを担います。 各種インフラシステム構築や運用サポートに関するプロジェクトに参画していただきます。 具体的には デバイス管理 PC/スマートフォン/タブレット等の「新機種の選定・評価、設計・製造・テスト実行支援、運用サポート」 クラウドサービス管理 O ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · お客様である大手SIerや大手ネットワークインテグレーターに派遣され、 その一員としてエンドユーザーの現場に入り、インフラエンジニアとしての業務を行って頂きます。 · 領域はネットワークが70%、クラウド/サーバーが30%程度です。 現場には基本的にチーム単位で入ります。 プロジェクトは、エンドユーザーの新拠点展開に対応したネットワークの構築や、 ネットワーク機器やサーバーの老朽化によるリプレイス、クラウドへの移行が中心です。 基本的にエンドユーザーのニーズのヒアリングからネットワーク/システムの提案、設計 ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ WEB/業務系システム開発・大手IT企業やユーザー開発案件ほかプロジェクト多数 業務詳細:要件定義、基本設計、詳細設計、コーディング、テスト、ドキュメント作成などの作業より、スキルに見合ったものをお任せします。将来的には、プロジェクトやチームのマネジメントを担っていただきます。 C言語 研修内容は? IT ...

「POSシステム開発」完全週休二日制/多彩なプロジェクトで成長できる環境です 仕事内容: POSシステム開発における既存システムの仕様変更や、新型機へのシステム開発の業務となります。 メイン言語はC++となります。 あなたには、フロントエンドエンジニアとして、お得意先の業務効率化を実現する各種システムの開発をお任せします。プロジェクトマネージャーが編成する開発チームに参画して、メンバーで協力・分担しながらプロジェクトを推進いただきます。5~10名程度のチームが多いですが、さらに大規模なプロジェクトへの参画も可能です。 具体的な業務 設計書の作成・レビュー ...

医療従事者向けポータルサイト運営会社で、 ヘルプデスク業務をお任せします。 · 同社内、およびグループ会社内のクライアントPCの問合せ対応、 障害切り分け、環境構築や運営等を担って頂きます。 同社グループ各社におけるユーザーサポート IT関連機器の資産、契約管理、購買、 メンテナンス、請求書処理 同社グループ各社のクラウド環境を含む N/W、サーバの運用、技術検証 · 部門全体では、国内同社グループ各社をサポートしており、 約20名体制で4,000人以上をサポートしています。 今回募集しているポジションにおいては、 同社(2,000人程度/5名体制)をご ...

業務内容: エンドユーザ向けヘルプデスク業務 (具体業務)PCまわり(WindowsOSやMS-Office、ブラウザ、NW)やモバイル(Apple製品)、お客様システムについてのエンドユーザからの問い合わせ受付、調査、回答エンドユーザと直接電話応対しながら、リモートソフトで直接エンドユーザPCへ接続しながら、調査、回答といった問合せ対応業務になります。電話のみだけでなく、メールによる問い合わせ対応もあります。お一人あたり平均して5~7件/日前後の問合せ対応をしていただきます。担当製品:サーバ/NWシステム職種:(IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ...

「三重県四日市」ITサポートエンジニア「英語力不要」 仕事内容: 「ポジション概要」 エイラシステムでは、三重県四日市市において「ITサポートエンジニア」を募集しています。 今回ご担当いただくのは大手外資系企業ですが、英語力は不要です。 シニアITサポートエンジニアと共に、社内オフィスのほか、製造・倉庫拠点で働くスタッフに対してITサポートを提供します。 弊社案件の特徴 弊社の案件は「プライム案件「エンド直案件」」が中心のため、中間業者を挟まず、スムーズかつ効率的に業務を進めることができます。 「業務内容」 インシデント対応 ・PCハードウェア、Micr ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · 主にコインパーキング運営会社様が利用する自社製Webアプリケーション及び、エンドユーザーが利用する自社製Webアプリケーションの開発、必要な改善や機能追加、安定稼働のための維持や保守などをお任せします。他部署とのコミュニケーションを取り、改善提案の提言などもやっていただきます。 · Java、Linux ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 大手工作機器メーカー様専属のヘルプデスク1.定型作業・お客様からの問合せ対応(メール&電話)・チケット管理/集計2.非定型作業・QA作成/更新・運用ドキュメント作成/更新・運用改善3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応4.お客様定期報告会資料(レポート資料及びその結果からの考察加筆)作成5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 · Linux、Excel · ...

「システム開発エンジニア」・年休120日超 原則定時退社・経験者前職給与保証「転職者の大半が入社時に前職より給与UP」・退職金制度有・リモート案件アリ 仕事内容: 1968年の創業より、55年の歴史を持つ当社。 「ITソリューション」「メディカルサポート」「公共福祉事務サービス」 の3つの事業を展開し、現在は従業員数4,000名超、 売上130億円超の有力企業へと大きな発展を遂げています。 コロナに揺るがない安定事業 中央官庁、証券取引所、大型医療機関など、社会基盤となるクライアントの 開発プロジェクトや、先進技術を駆使したプロジェクトも多数。 お任せす ...

未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · 各種システムが備えるべき凡用的な機能を一元化した基盤の運用管理業務(IAM基板、データ連携基盤、共通マスタ基盤、ジョブ管理基盤、ワークフロー基盤) ・システム主管部門からの問い合わせ化対応、詳細説明、調査依頼対応・エンドユーザからの問い合わせ対応・システムの点検、監視作業、障害対応・システムの個別定型/ ...

「Linux構築運用エンジニア」売上単価連動の給与水準/国家資格キャリアコンサルタントによる支援/副業OK/年間休日130日/希望に合わせた案件選択/時短勤務 創設以来5年間エンジニア定着率 約99%/無借金経営/退職金制度あり 仕事内容: 「会社スタンス」 まだまだ「キャリア」と聞いてピンと来る方は少ないでしょう。当初は社員からも「怪しい」「洗脳されそう」と言われました「笑」 ただ、先の見えない時代において、「自己責任」だと個人のキャリアプラン・ライフプランを本人だけに押し付けるのは無責任なんじゃないかと、と私たちは考えます。社員と会社とで対話を重ねな ...