大手通信企業グループで音声系の故障受付・ヘルプデスクをお願いします。 顧客対応 一部の設備監視・制御、確認試験、回復措置、故障手配、情報連携、キャリア・ベンダ対応 マニュアル作成・修正、各種カイゼン業務等 一部、パケットサービスの対応もあり · インターネットサービス会社 · シフト制 日勤)9:30~18:00 宿直)17:30~25:30 宿明)1:30~10:00 5輪番(月5~6回程度の泊り勤務あり) 基本パターン:日勤⇒日勤⇒宿直⇒宿明⇒休⇒(休) · 基本ありません。 · 約299,000円(時給1,900円×実働7.50h×21日)+交通費 ...

大手都市銀行のインフォメーションセンターにてお客様からの問合せ対応(受電)、応対内容の入力をお任せします。 マニュアルやシステムに沿って応対し、困った場合はリーダー・サブリーダーがフォローしてくださるため安心です 座学研修:2025年4月4日(金)~4月23日(水) 予定 着台OJT:2024年4月24日(木)以降 予定 口座・商品・サービス等の問合せ対応 例:ATM・支店場所・各種手数料の案内、口座内容の確認、住所変更など 確認に時間を要する問合せ等、回答できなかった場合は折返しの架電あり 応対内容の端末入力 1名あたりの受電件数:約65~75件/日( ...

大手インターネットサービス会社で、パケット系サービスの設備監視保守をお願いします。 設備監視保守(輪番による24時間365日の対応) ALMやお客様申告等による故障発見、装置状態把握、情報発信、サービス回復措置、設備復旧措置等 顧客フロントや関連部門との連携 故障報告書作成 他部門と連携した原因究明、再発防止等の問題管理 工事等に関連する対応 品質向上業務、プロセス改善 新規業務の導入 故障措置等の演習・研修 · インターネットサービス会社 · シフト制 9:30~18:00/17:30~翌1:30/2:00~10:00 5輪番/6輪番は体制状況により変 ...

大手インターネットサービス会社で、パケット系サービスの設備監視保守をお願いします。 設備監視保守(輪番による24時間365日の対応) ALMやお客様申告等による故障発見、装置状態把握、情報発信、サービス回復措置、設備復旧措置等 顧客フロントや関連部門との連携 故障報告書作成 他部門と連携した原因究明、再発防止等の問題管理 工事等に関連する対応 品質向上、プロセス改善 新規業務の導入 故障措置等の演習、研修 · インターネットサービス会社 · シフト制 9:30~18:00/17:30~翌1:30/2:00~10:00 5輪番/6輪番は体制状況により変動あ ...

大手通信グループ企業のデータセンター内にて、サービスオペレーションをお願いします。 主に、受付対応・入館手続管理・クライアント先からの問い合わせ対応・現地調査などをお任せします。 基本東京との業務分担になるためあまり忙しくなく、しっかり業務を覚えていただきます 弊社スタッフ活躍中の企業です データセンターに出入りする社員の受付業務(受付・入館申請・登録) 問い合わせ対応(電話・メール) イレギュラー時の立会い(問題が起こった時、他拠点に確認しに行って頂きます) 3ヶ所程度 会議などの打ち合わせ マニュアル作成・コピー・その他業務 英語:入館予約時・電話・ ...

大手通信企業グループにて工事に必要な通信機器類の手配、社内営業担当の方や工事会社との工事日程調整などをお任せします。 就業先ビルの周辺にはコンビニや飲食店、カフェが多数あります 派遣スタッフが多数活躍しており、業界未経験でも安心して就業できます 光回線開通工事に必要な通信機器類の手配 工事会社の倉庫の在庫状況確認 工事会社との工事日程調整 工事完了後、工事会社からの報告書類の確認 電話・メール対応:10~15件/日 · 大手通信企業グループ · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) · 約253 ...

大手通信グループ会社の電子マネー担当部署にて発注データの入力から納品までをお願いします。 その他、メールでの電子マネーのポイントに関する問い合わせの受付・回答もお任せします。 入社後は先輩スタッフや社員の方からのOJT、マニュアルを使用しながら業務を覚えていただきます。 発注データの入力(専用システム使用) 出荷データ(納品日)の登録 問い合わせ受付・回答(メール使用) 入金処理 · 大手通信グループ会社 · 基本的になし 月末月初に発生する可能性があります。(1~9時間未満/月) · 約277,000円(時給1,750円×実働7.50h×21日+残業1 ...

大手通信企業グループで法人企業の専用線サービス受注内容の登録、社内の営業担当や工事会社との工事日程調整などをお任せいたします。 ビルの周りにはコンビニや飲食店、カフェが多数あります 派遣スタッフも多数活躍中で、業界未経験の方も安心してご就業できます 発注内容の登録・料金チェック(専用システム使用) 工事会社との工事日程調整 工事終了後に注文通りに完了しているかを確認 メールでのやり取りが中心です。 情報が不足していた場合に、営業担当へ確認の電話が発生することがあります。 工事当日、工事業者との確認があれば電話で確認する場合があります。 · 大手通信企業グ ...

大手通信企業グループにてSVをお任せします。 1ヶ月程度のリコール案件を次々とつないでいくイメージで、様々な案件に携わることができます。 最大10席程度のメンバーを担当していただきます。 対象商品購入者からの電話・メールでの問い合わせ対応、受付、確認 オペレーターの手上げ対応 オペレーターの二次対応(クレーム等) クライアントへの時報・日報の作成とメール対応 対応件数などのデータ集計 · 大手通信企業グループ · 15~20時間程度/月 日々1時間程度、発生します。 · 約321,000円(時給1,850円×実働7.50h×21日+残業15h)+交通費 ...

大手通信会社で、お客様の課題に対してCAと共に技術的視点からアプローチして、スムーズなサービス提供やアフターフォローを行う技術営業をお願いします。 訪問準備をはじめ、企業へのアプローチ、要望のヒアリング、技術的視点から導入メリットの説明、工事設計・調整、アフターフォローまでの一連の対応をお任せします。 業界未経験の方も大歓迎 顧客訪問するお客様の業種・規模の確認など 通信環境シート、提案書などの準備 お客様の通信環境などの確認(現地調査・環境診断等) 要望ヒアリング 技術的視点からの導入メリット説明(商談) 機器・サービス導入に向け、協力会社との調整 お ...

カーシェアリングを手掛ける大手企業で、主にPCのキッティング+ヘルプデスクをお願いします。 在宅勤務の相談可能です。 各種パソコンのキッティング作業・調整 遠隔配信ツールによるアプリ、プリンタードライバ配信、運用管理 Mac・Windows・VDI・その他OA機器の問い合わせ対応 関連ベンダー、取引先への問い合わせ対応 セキュリティソフト、操作ログ、アップデートバッチ他の正常性確認 配信適用状況の進捗確認 PC等、受発注、各担当者発送作業等 マニュアル類整備、社内アナウンス、社内問い合せ対応等 チャット等:5~10件程度/日、電話:2~3件/日 · カー ...

大手電機企業グループで受付をお願いします。 コミュニケーションをとることが得意な方、柔軟に対応できる方にオススメです 受付 来客応対 電話応対 会議室予約 その他庶務事務 · 総合福祉サービス会社 · 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月1-5時間程度) · 約236,000円(時給1,400円×実働8.00h×21日+残業1h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 · 通勤交通費の支給あり(当社規定による) · 制服あり · OJT(1ヶ月) · 直接雇用の実績あり · 敷地内禁煙(喫煙場 ...

大手通信会社で、事務をお願いします。 携帯販売ショップや代理店からの依頼によるオーダーの修正や関連した請求額の訂正など、代理店サポートをお任せします。 また、代理店からの問い合わせ対応や社内部署とのやり取りも発生します。 社内システム使用(ALADIN・Mobills) 弊社スタッフも多数活躍中です 代理店からの依頼によるオーダー修正 関連した請求額の訂正 代理店からの問い合わせ対応 社内部署とのやり取り(電話・メール) アラジンなどの専用システム操作・登録作業 · 大手通信会社 · 5時間~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約243,000円 ...

病院での総合窓口をお願いします。 これから医療界を希望する方の応募をお待ちしております 初診受付(保険証確認・登録/診察券の発行など) 初来院の方・前回の受診から3か月以上経過している方が対象。 患者対応(来院理由/症状の確認、診療申込書/問診票の内容確認・説明) 電話対応(内線/外線) 会計(金銭授受) 基本的に自動精算機でお会計いただいておりますが、診察券をもっていない方やイレギュラー会計が起きた際に対応。 電子カルテメーカー:IMS独自システム 人数体制:5~6名 1日の外来受診者数(初診/再診含む):約800人/日 · 大病院 · シフト制 平日 ...

メーカーで、土・日・祝日はマンションギャラリーで受付、月・金曜日は池袋駅から徒歩5分ほどの本社で事務をお任せします。 土日祝が混雑していた場合、清掃などの為、平日に清瀬勤務をお願いする場合があります。 顧客データ入力管理(PC使用) 週報・書類作成(Excel・Word・専用システム使用) 専用システム入力、帳簿入力 内容確認(契約書、パンフレット、チラシなど) 来客対応:来場者の一次対応(来場時のアンケート取得、お茶出し) 電話対応(一次対応) 5~30件/日 MR・マンションギャラリー・空き住戸の清掃(水回り・トイレ清掃はありません) · ハウスメー ...

大手クレジットカード会社にてカードカウンター受付をお願いします。 1日4時間から・週4日勤務の相談OK カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業フォロー · クレジットカード会社 · シフト制 10:00 18:30/11:00 19:30 · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約308,000円(時給1,900円×実働7.50h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありま ...

新宿に拠点を構える大手通信企業グループで、社内システムのヘルプデスク業務とRPAの改修、新規作成をお任せします。 · 社内システムを構成するRPA部分の改修と新規作成 · アカウントの発行 システム操作に関する問い合わせ対応 不具合発生の連絡受領・開発連携 各部門からの要望ヒアリング ヘルプデスク業務の関係で電話当番を行うため、原則出社していただきます。 · 通信設備の施工・保守・管理会社 · 10~15時間程度/月 繁忙期(四半期末の6・9・12・3月)に新規機能リリースが重なると最長20時間程度/月、発生する可能性あり 機能リリース時期により繁忙期が ...

大手クレジットカード会社にてカードカウンター受付をお願いします。 1日4時間から・週4日勤務の相談OK カードカウンターでの接客 カード諸変更等受付(デジタルカウンターへの案内も含む) 金券授受(入会などのキャンペーン)、集計 電話応答(顧客・店舗など) カード受付、募集 テナント営業フォロー · クレジットカード会社 · シフト制 10:30 18:30/11:15 19:15 · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約288,000円(時給1,900円×実働7.00h×21日+残業5h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありま ...

大手ホテルのオペレーション部門にて、予約受付をお任せします。 同社の全国各ホテル、各宿泊サービスの予約連絡を行います。 外国籍のお客様からの対応も行いますので、英語スキルを活かしたい方大歓迎 未経験OK派遣スタッフ多数活躍中です。 宿泊受注や変更、問い合わせ対応(電話・メールなど/電話8割:メール2割) 宿泊システムへの予約データ入力、変更・確認 関連書類の作成 その他付随する業務 · ホテル · シフト制 8:45 17:30/9:45 18:30 · 5~10時間程度/月 突発的に発生します。 · 約327,000円(時給1,950円×実働7.75h ...

大手通信企業グループの生成AIなどのアプリ開発部隊で、PowerBIを使ったデータの加工などをお願いします。 在宅勤務メイン月1回の出社の可能性がありますが、相談が可能です。 · 月初に各部署からソフトウェア開発に基づくKPIデータの回収(Excel使用) データ加工(PowerBI使用) · 加工データを上層部へ提出するため報告書の作成(PowerPoint使用) · スキルレベルに合わせて関連業務を依頼予定 · 大手通信企業グループ · 基本ありません。 · 約386,000円(時給2,300円×実働8.00h×21日)+交通費 月収例は一例であり、 ...

大手通信企業グループで、データセンター内サービスオペレーションをお願いします。 主にデータセンターに出入りする方の遠隔での受付や入館手続管理、クライアント先からの問い合わせ対応、現地調査などをお任せします。 東京との業務分担です。 OJT期間が1ヶ月あり、しっかり覚えられます 弊社スタッフ活躍中です データセンターに出入りする社員の受付(受付・入館申請・登録) 問い合わせ対応(電話・メール) 会議などの打ち合わせ マニュアル作成・コピー・その他業務 英語は入館予約時や電話、メール対応で使用します。(週1回程度) · データセンター関連事業会社 · シフト ...