仕事内容:
弊社で使っているメールツールを使って、お客様から届くお問い合わせをチェックし、内容に合わせて担当者に振り分けるのがメインのお仕事です。
お問い合わせの内容によっては、簡単なサイト修正を行ったり、修正担当者へ対応を依頼することもあります。
※難しい作業や専門的な対応は別の担当者が行いますので、ご安心ください。
電話対応は基本的に専任スタッフが担当しています。
他の電話対応中で出られない場合のみ、一次対応(取次対応)をお願いすることがあります。
※一次対応は、電話に出て用件を伺い、担当者から折り返し連絡する簡単な対応です。
1日あたりのメール対応は多くないため、
業務が落ち着いている時間帯には、簡単な業務のサポートをお願いしています。
アピールポイント:
服装・髪型自由、ネイルOK
制服やジャケットの着用はなく、自分らしいスタイルで働けます。
落ち着いたオフィス環境
カフェスペースやウォーターサーバー、自販機も完備。リラックスして業務に取り組めます。
未経験でも安心
入社後は先輩スタッフによるOJTで業務を覚えられます。分からないことはすぐに確認できる環境です。
メール・チャット中心の業務
電話対応は専任スタッフが担当。他の電話対応中で出られない場合のみ一次対応をお願いする形です。
既存顧客対応がメイン
新規営業やテレアポ業務はありません。安定した環境で、コツコツ業務をこなせます。
仕事を通して知識も身につく
医療(歯科)やWebに関する知識が自然と身についていくお仕事です。
求める人材:
【必須条件・スキル】
・WordやExcelで文字入力ができる方(操作に自信がなくてもOK)
・メールやチャットでのやり取りがスムーズにできる方
【歓迎するスキル・経験】
・受付・事務などの実務経験
・医療(歯科)関連の業務経験
・Webサイトの簡単な更新・文字修正ができる方
・メール・チャットでの対応経験
※専門知識や経験がなくても、入社後のOJTでしっかり学べます
勤務時間・曜日:
月~金:10:00~16:00まで(内、休憩は1時間)
※土日祝日はお休みです
休暇・休日:
●完全週休二日制(土日)
●祝日
勤務地:
〒
渋谷区南平台町15-13 帝都渋谷ビル4F
・カフェスペースあり
・無料ウォーターサーバーあり
・冷蔵庫あり
・敷地内完全禁煙
アクセス:
・最寄り駅:
京王井の頭線「神泉駅」より徒歩5分
渋谷駅より徒歩10分
給与:
時給1,500円~(能力・経験に応じて昇給あり)
待遇・福利厚生:
募集形態
・パート・アルバイト(週5・短時間勤務)
・交通費支給
・正社員登用有
・産休や生理休暇有
■正社員登用後の待遇
・賞与年2回
・住宅手当(規程有)
・子女教育手当(第1子:8千円 第2子以降:1人につき月1万円)
・退職金制度
・資格取得支援制度(取得後受験料、セミナー参加、書籍購入代補助など)
・産前産後、育児休業制度(実績有)
・定期健康診断
・認可外保育園補助手当
・社員持株制度など
その他:
・勤務開始日の相談OK(2ヶ月程度先まで)
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,500円 (時給) 以上
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東京都 渋谷区 南平台町, (株)シンフォニカル ¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year弊社で使っているメールツールを使って、お客様から届くお問い合わせをチェックし、内容に合わせて担当者に振り分けるのがメインのお仕事です。 · ...
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事務サポートスタッフ(メール・電話対応)
3週間前
東京都 港区 虎ノ門, 株式会社京都ホテル予約業務のサポート事務スタッフを募集 · シンプルな事務作業がメインで、 · 未経験の方でも安心して始められます。親切なスタッフがしっかりサポート · シフトも柔軟に対応できますプライベートとお仕事の両立がしやすい環境で、 · 新しい仕事に挑戦してみませんか?まずはお気軽にお問い合わせください。 · ...
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スタッフからの電話・メール対応など
16時間前
埼玉県 所沢市, 株式会社ベアーズ画行 と 郡た: · * 210, PC 567쟼짐세할9. · * 세이성 uc640 uacfc era uacc9be aubdcbda!첫[CDATA[8] ...
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東京都 品川区, 株式会社ジャパンクリエイト通勤に便利な無料送迎バスあり入社特典10万円支給未経験歓迎入社前の工場見学OK · 物流事務スタッフ(電話・メール対応) · 東京都品川区 · 派遣社員 · ...
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電話 メール対応中心の事務スタッフ
2ヶ月前
〒- 東京都 中央区 築地, 株式会社ネクサーズ ¥156,000 - ¥780,000 per year電話・メール対応中心の事務スタッフ · サービス付き高齢者住宅 · 交通費全額支給 · ...
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〒- 千葉県 松戸市 八ケ崎, 綾瀬綿業株式会社 ¥1,920,000 - ¥2,400,000 per year· 家庭との両立に適した仕事です。9:00~16:00の内、1日4時間は可能で月曜日から土曜日まで週3日の勤務ができます。 · 扶養内勤務もOKで、車や自転車通勤も可能です。服装自由で社会保険が完備されています。 · ...
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事務・受付・電話対応スタッフ
3週間前
東京都 新宿区 西新宿, 株式会社アームコーポレーション ¥13,500 per year++電話応対やPC作業に慣れている方も、未経験の方でも安心して始められます。明るく丁寧なコミュニケーションができる方を求めています。 · ++お客様からのお問い合わせ・ご依頼に対する電話応対 · ご来店されたお客様への簡単な接客・商品のご案内 · Excelを使ったデータ入力・簡単な集計、書類作成 · メール対応や伝票整理などの一般事務 · ...
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病院受付の電話対応スタッフ
4週間前
〒- 東京都 品川区 東品川, CRG Holdings MIRAILLU病院受付の電話対応業務です。日払い可週5病院受付の電話対応業務 · 時給1,440円以上以上 · ...
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一般事務スタッフ(電話・メール対応)
2週間前
〒- 埼玉県 新座市 野火止, 株式会社朝日セカンドステージ ¥96,000 - ¥128,000 per year電話応対・PCでのメール対応をお願いします。 · 女性活躍中の職場です · 落ち着いた対応ができればOK · 未経験でも丁寧に指導しますので、ご安心下さいもちろん、経験があれば大歓迎 · 嬉しい"日払い・週払い制度アリ短いスパンで頑張った成果が見れるからモチベーションUP WEB面接開始(ZOOM) · 来社不要で在宅からでも気軽にリモート登録いただけます 来社面接もOK紹介キャンペーン実施中お友達・ご兄弟(ご姉妹)・ご家族の方等是非ご紹介ください専属コーディネーターがしっかりサポートします不安な事は何でもご相談okお小遣い稼ぎの為の短期、長期への切替送 ...
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〒- 千葉県 松戸市 千駄堀, 株式会社ベストマッチキャリア+仕事内容 · セレモニーホールでの新しいお仕事を募集中 · 受付業務の接客対応と事務業務中心としたサポート業務をお任せします。 · 業者との連絡や書類作成など、様々な業務があります。 · +資格高卒以上 · 文字入力などPCの基本操作ができる方 · +Benefits昇給年1回賞与年2回残業代は別途支給社会保険完備交通費規定内支給産休・育休制度退職金制度 · ...
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電話受付や問い合わせ対応スタッフ
3週間前
埼玉県 さいたま市 大宮区 宮町, 株式会社OKUTA ¥1,200 - ¥1,600 per year株式会社OKUTAでは、デザイン性と性能にこだわった住宅リノベーションブランド《LOHAS studio》を中心に、リノベーション、リフォーム、新築、建材など住宅関連事業を多岐にわたり展開しています。未経験からでも着実にスキルが身につく育成体制と柔軟な働き方を両立できる職場環境が魅力です · ...
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〒- 東京都 三鷹市 大沢, 株式会社ルフト・メディカルケア病院での総合受付スタッフ / 窓口対応や電話対応 · 今8웽호는 · 未経験歓迎 高収入 社会保険制度あり 週休2日制 女性活躍中 フリーター活躍中 送迎制度あり · ...
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東京都 港区 田町駅, 株式会社やる気スイッチグループ· 学習塾事務スタッフ · 受付・電話対応・データ入力など · 時給 2,3,4,52340. · 教游角쟇세요 2455 · ...
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東京都 世田谷区 桜丘, 株式会社やる気スイッチグループアルバイトとして、受付や電話応対、簡単なデータ入力が主な仕事です。室長が丁寧に研修を行いますので、事務経験や学習塾での勤務経験がなくてもご安心ください。基礎的PC操作が出来れば問題ございません、今までの経験を活かしながら教室業務のサポートをお願いします。 · ...
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東京都 昭島市, 株式会社フェローシップお客様相談室のお問合せ対応(電話・メール) · 土日祝休み×残業なしでプライベートも大事に · 基本的なPC操作ができればOK · ...
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神奈川県 横浜市 緑区 寺山町, 医療法人社団元気会・ご面会にいらっしゃるご家族様の受付対応 · ・来院業者の受付 · ・職員への鍵の貸出 · ・電話対応 · カルテの整理、記入漏れ確認 · 入院時必要書類の用意 · 病棟書類の保管 · 退院された患者様のカルテの処理 · ...
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〒- 東京都 青梅市 東青梅, 日本ベストサポート株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year· 自治体が実施する給付金支給業務において、 · 電話対応および受付・審査業務を担当していただくお仕事です。 · 住民の方の不安や疑問に寄り添い、分かりやすく丁寧な案内を行う、公共性の高い業務です。 · ...
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埼玉県 坂戸市 南町, 株式会社クラシア ¥25,000,000 - ¥42,500,000 per year大手ハウスメーカーの賃貸住宅の入居者のお困り電話相談、対応 のお仕事です。電気、ガス、水道、エアコンなど住宅の設備に関する困りごとの電話を受けてマニュアルを見て登録の業者さんの手配やオーナーへの連絡などを行なって頂きます。1日20件ほど、電話でお客様の対応をして頂きます。 · ...
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Tokyo LVMH Watches & JewelryManagement of repair operations for luxury jewelry brands associated administrative tasks handling inquiries via phone email. · ...
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Tokyo LVMH Watches & JewelryWe are seeking for an experienced, independent minded Customer Support staff. Responding to phone and email inquiries for watch and jewelry brands, inputting repair requests, and related administration work. · Main Responsibilities: · Contact point for inquiries regarding repairs ...
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Tokyo The Unbound Collection by Hyatt ¥3,750,000 - ¥6,000,000 per year+Hotel Toranomon Hills opened as the second domestic property of the Unbound Collection by Hyatt in Tokyo's Toranomon district. · + The job involves managing reservation intake and related guest service operations across all food and beverage facilities at Andaz Tokyo and Hotel T ...