仕事内容

【ポイント】

*難しい操作なし、PCで文字入力ができればOK

*15:30~24:30でガッツリ稼げる

*服装・髪型自由

*土日祝勤務可能な方

*24:30終了のため、「近隣にお住まいの方」「自転車・原付・車通勤」の方が多数活躍中駐車所代補助有(上限有)

【仕事内容】

大手デリバリーサイト「出前館」をご利用のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします

お客様とは「チャット」でのやり取りがメインです

※お店への確認など、一部電話対応もお願いしますが、お客様と直接電話で話すことはほとんどありません。

クレーム対応なども少なく、精神的な負担が軽いのが特徴です

主なお問い合わせ内容は、

・注文内容の確認

・お届け状況のご案内

・商品の欠品・遅延に関するお問い合わせなど、

ご利用中のお困りごとや操作に関するものが中心で、お客様の不安を解消し、スムーズなご利用をサポートします。

マニュアルやテンプレートを使用して対応するため、特別な知識や経験は不要です

最初は研修で基本操作や文面の書き方を学び、少しずつ実践に慣れていきます

研修後もSV(スーパーバイザー)が常駐しているので、いつでも質問・相談可能

業務に慣れてきたら、マニュアル整備や新人サポートにも関わるチャンスあり

~入社後の研修・フォロー体制~

入社後1週間をかけてシステム・セキュリティ研修とOJTで基本を習得。

※内容としては1週間で習得できるものとなります。

~所属チームの紹介~

現在、約60名のアルバイトスタッフが在籍しています

男女比はおよそ半々で、性別を問わず多くの方が活躍中です。

20代~40代を中心に、幅広い年齢層のスタッフがチームワークを大切に働いています。

経験やライフスタイルに合わせて活躍できる環境が整っています

業界・職種未経験の方も多いですが、周囲のサポートをすぐに受けられる体制が整っているので、対応に困ることはありません

求めている人材

【必須】

・PC操作(簡単なタイピングができればOK)

・人と話すことに抵抗がない方

【こういった方からの応募も歓迎】

・座り仕事が希望の方

・安定したお仕事を探している方

・残業なしの働き方をしたい方

勤務時間詳細

今回は16名の大量募集 一緒にスタートする同期がたくさんいるので、心強いですよ

友達同士の応募も大歓迎「一人だと不安…」という方は、ぜひお友達を誘ってご応募ください。

• シフト時間

15:00~24:30/1日6~8時間勤務(24:30迄必須)/週3~勤務

土日祝勤務可能な方/年末年始や大型連休勤務可能な方/半年以上の勤務可能な方

休日休暇

・シフト制

基本的には土日出勤していただきますが、予定が入った際は都度ご相談ください

交通・アクセス

鹿児島中央駅から徒歩4分

給与詳細

基本給:時給 1100円 〜 1375円

22時以降は深夜手当25%支給

給与例

<月収例>

時給1,100円×実働6時間×月12日勤務=79,200円+深夜手当

待遇・福利厚生

【福利厚生】

【福利厚生】

*交通費規定支給(月上限4万円/公共交通機関)

*自転車、原付、車通勤可(駐車場代一部補助※上限有)

*社会保険あり(要件を満たした場合のみ加入)

*昇給あり

*社員登用あり

*残業手当(1分単位で支給)

*深夜手当

*企業主導型保育利用可能

*チームビルディング制度

*給茶機設置(コーヒー・お茶無料)

*福利厚生倶楽部(入社後4ヶ月目から利用可能)

職場環境

20代多数~40代多数にぎやかな職場です

ハロウィンやクリスマス会等、社内イベントも実施しております

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

ビル内に喫煙スペース設置

選考プロセス

※※年末年始の面接対応について※※

年末年始休暇(12/30~1/4)に伴い、選考日程は以下の通りとなります。

・年内最終面接: 12/29まで

・年始面接開始: 1/5から

上記休暇期間中のご応募につきましては、1月5日より別途メールにて面接のご案内をさせていただきます。

【応募後の流れ】

①応募完了後、自動送信メールが届きます。

②メール本文にWEB履歴書のURLがありますので、履歴書の作成をお願いいたします。

※入力はスマホで簡単2~3分程度で完了します。

※職歴・顔写真不要です

③履歴書作成完了後、メールにて面接を調整させていただきます。

④面接を実施します。

⑤採用可否をメールでご案内いたします。

【面接地・登録地】

出前館コミュニケーションズ 中央駅前センター

所在地:鹿児島県鹿児島市中央町16‐2 南国甲南ビル8F 806号室