光回線に関するお問い合わせ受付|コールセンター(受電のみ) 光回線解約のご連絡を受けて、 お客様に合わせた「プラン変更」や「お得なキャンペーン」のご提案をお任せします 解約希望のお客様には、 光回線の解約手続き 解約手続きにかかる費用 回線撤去工事の手配 などをご案内します。 · 解約時の解除料について 回線の解約をお願いしたい 最短で解約できる日が知りたい 撤去工事日は最短でいつできるのか · 充実した研修&マニュアル完備 技術的な知識は不要 1日の処理件数は15~17件 1時間あたりの対応は2件程度と、1日の対応件数は多くありません お気軽にご応募・ ...

天神南駅から徒歩2分 配送サービスの問い合わせ窓口 (未経験歓迎) 派遣スタッフ活躍中未経験者歓迎 配送サービスに係る問い合わせ窓口 (コールセンター) 問合せ内容の具体例としては、 荷物追跡/遅延問合せ対応 国内配送/国際配送に関する問合せ 各種サービスに関する問合せ など 簡単作業なので未経験者も歓迎 上記に関する電話対応マニュアルもあるので安心です 研修も充実 キレイな職場 駅チカ天神南駅から徒歩2分 day/full/sta/1300 駅チカ徒歩2分でキレイな職場 未経験から始められる 研修も充実 派遣スタッフ活躍中 髪型・髪色自由、ピアスO ...

配送サービス問合わせ窓口/未経験OK (駅チカ徒歩2分/天神南駅) 夕方からの短時間のお仕事 17時~21時 未経験者も歓迎 配送サービスに係る問い合わせ窓口 (コールセンター) 問合せ内容の具体例としては、 荷物追跡/遅延問合せ対応 国内配送/国際配送に関する問合せ 各種サービスに関する問合せ など 簡単作業なので未経験者も歓迎 派遣スタッフ活躍中 上記に関する電話対応マニュアルもあるので安心です 研修も充実 キレイな職場 駅チカ天神南駅から徒歩2分 day/evening/short/sta/1300 天神南駅チカ徒歩2分でキレイな職場 未経験から始 ...

業務内容: 法人向け光回線の調査・工事の日程調整業務 コールセンター メール:受信・発信 電話:受信・発信 回線調査窓口で、各種調整業務とお客様サポートを行って頂きます。 調整業務としては、関係各所のハブとなり、回線調達における煩雑な作業をお受けし、お客様の負担を軽減、回線利用開始希望日に合わせて開通までのサポートをしていただきます。 一人当たり、電話の発着信で約40~50件、メール送信は約30件となります。 担当製品: 法人向け光回線の調査・日程調整等のコールセンター業務 職種: (IT系) テレホンオペレーター、関連業務 ツール: Excel Out ...

時給UPの実績多数あり 毎年昇給チャンスがあり、 時給1570円からさらにアップ↑も可 今いるスタッフ全員が昇給済で、 時給1750円の方も複数います プライベートとの両立も 入社1年後をめどに月2、3回ほど テレワークが可能 「この曜日は子どものお迎えがあるから在宅で」 など生活に合わせて働けます · 「有休が取りやすいし、早退や休みの相談もできる」 「デニムやパーカーで出勤できるから楽 」 「人間関係が良好で、職場の雰囲気もイイ感じ」 · 仕事内容 · 保険契約中のお客様からの 住所変更や名義変更などに関する 問合せにご対応いただきます。 対応例 「 ...

おすすめポイント 未経験歓迎 残業なしでプライベートと両立 フォロー体制充実 · 店頭やショップでお申込みいただいたお客様を対象にひかり回線の工事日取得に関する受発信対応をお願いします · STEP1:お申込みのお客様にお電話 STEP2:スケジュールとお客様のご予定ご確認 STEP3:工事日確定 STEP4:システムへ入力して終了 不在の場合が多く、折り返しのお電話での対応が多いです。 · 「住所の番地の表記の確認」 「工事日の再調整」 「設置先住所の確認」 など · 初日~1カ月:座学研修とロールプレイング 業界の基礎知識、システム運用方法、電話応対 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応1専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力2オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応3テクニカルサポート問い合わせ対応4お客様書類発送関連の封入 ...

光回線の問い合わせ対応/コールセンター/20~30代活躍中 作業内容 コールセンター/電話対応 ドコモ光に関する個人、ドコモショップ等からの問い合わせ対応 コンサルティング、工事調整等に付随する電話対応業務 研修期間あり 約2ヶ月研修期間(日程は随時確認) 頭の1週間ほどが座学研修、残りは着台OJT 研修期間中は、土日休みの平日のみ(平日祝日は稼働) 稼働時間は9:45-18:15で固定 ポイント センター見学前にWebにて事前面談必須です センター見学参加出来る方のみ コールセンター経験者優先いたします 研修期間中、全日出勤できる方優先いたします 勤務 ...

業務内容: 自社サービスの光回線のお客様コールセンター業務(インターネット接続に関する設定などテクニカルサポート及びインターネット回線申し込みに関する顧客への確認・登録・工事日調整対応 1専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力 2オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 3テクニカルサポート問い合わせ対応 4お客様書類発送関連の封入など関連雑務 担当製品: インターネットに関するコールセンター業務 職種: [IT系] テレホンオペレーター ツール: Excel 必要スキル: こんなスキル ...

メインキャッチ モバイル製品等の電話問合せ対応 仙台駅徒歩10分 時給1300円 ポイント 大手企業運営のコールセンターでの 電話問合せ対応業務 大手企業運営のコールセンター内で お客様よりドコモショップへ お電話いただいた際の代理電話応対の 業務をお任せします スマホやタブレット、 インターネット光回線の 契約に関するお問合せ。 来店予約受付および店舗への経路案内。 ドコモショップで随時開催している スマホ教室の受講予約。 ショップスタッフへの取次。 専用端末(ALADIN)操作・入力 派遣先での研修制度が 整っている環境です コンタクトセンター増員 ...

メインキャッチ モバイル製品等の電話問合せ対応 仙台駅徒歩10分 時給1300円 ポイント 大手企業運営のコールセンターでの 電話問合せ対応業務 大手企業運営のコールセンター内で お客様よりドコモショップへ お電話いただいた際の代理電話応対の 業務をお任せします スマホやタブレット、 インターネット光回線の 契約に関するお問合せ。 来店予約受付および店舗への経路案内。 ドコモショップで随時開催している スマホ教室の受講予約。 ショップスタッフへの取次。 専用端末(ALADIN)操作・入力 派遣先での研修制度が 整っている環境です コンタクトセンター増員 ...

就業環境は抜群社員食堂と海の見えるキレイな休憩室完備 インフラ(電気・ガス・ネット回線)などの料金に関する問い合わせ業務 他のコールセンターより管理者の数を倍増しました 就業を開始した方の離職率も非常に低く、幅広い世代の方が活躍中です。 20~30代活躍中就業環境は抜群社員食堂と海の見えるキレイな休憩室完備 インフラ(電気・ガス・ネット回線)などの料金に関する問い合わせ業務です。 サポート体制の強化を図り、他のコールセンターより管理者の数を倍増しました。 就業を開始した方の離職率も非常に低く、幅広い世代の方が活躍中です。 シフトを厳守できる未経験大歓迎特 ...

2名募集IP電話の設定サポート · 2名同時スタート同期がいるので安心 ネット回線に関するサービスや設定の問い合わせや 故障時の受付対応 · 「アプリの設定方法を教えて欲しい」 「電話が急に使えなくなってしまった、」 「このオプションサービスの設定方法を教えて」 「転居先でも継続して同じ電話を利用出来るのか」 座学研修~OJT研修で基礎知識、基本用語を 一から学べるので未経験や異業種の方でも安心 してスタートが出来ます OJT研修後、出社と在宅の組み合わせ勤務が可能 20代、30代男女活躍中 事業内容:情報通信事業 従業員数:5千人以上‐1万人未満 勤務 ...

メインキャッチ 高時給1800円+交 働きやすさN1 光回線に関するサポート 4勤2休制 ポイント 柔軟な働き方が魅力 ドコモ光に関するサポートセンター 「インターネットがつながらない」 「速度が遅い…」 「エラーが出てしまった」 ⇒マニュアル通りにヒアリング 状況に応じて、 設定、操作方法のご説明 修理の手配 など、解決策をご案内します 一人一人のスキルに合わせた研修あり 対応に困った際のフォローも万全 残業無し、稼ぎたい人だけすればOK 希望休の申請は前日まで可能 お休みの取りやすさはドコモ内N1 評価制度、キャリアパス制度もあり キレイで充実し ...

メインキャッチ 高時給1800円+交 働きやすさN1 光回線に関するサポート 4勤2休制 ポイント 柔軟な働き方が魅力 ドコモ光に関するサポートセンター 「インターネットがつながらない」 「速度が遅い…」 「エラーが出てしまった」 ⇒マニュアル通りにヒアリング 状況に応じて、 設定、操作方法のご説明 修理の手配 など、解決策をご案内します 一人一人のスキルに合わせた研修あり 対応に困った際のフォローも万全 残業無し、稼ぎたい人だけすればOK 希望休の申請は前日まで可能 お休みの取りやすさはドコモ内N1 評価制度、キャリアパス制度もあり キレイで充実し ...

インターネット回線をご契約中のお客様に継続促進のご案内(受信業務) 「解約金を知りたい」「他社に乗換を検討している」 「インターネットの利用が減った」などのお問い合わせに対して、 ご利用状況のヒアリングやプラン変更などを提案する業務です。 一人一人に最適な提案内容を考えたうえで案内しますので、 お客様とじっくり向き合うことができます インターネット回線をご契約中のお客様に利用状況のアンケート(発信業務) 特定のプランをご契約のお客様に対して「携帯キャリア」 「インターネット回線の快適さ」などのアンケートを取得していただきます。 お客様がお得になれば新プラ ...

シフト相談OK 即日開始可 アポイント獲得のみの難易度は低めのお仕事です SV募集 電話回線切り替えに伴うアポイント獲得業務 · 電話回線のご案内 電話回線の切り替え案内を行うお仕事です 希望するお客様がいた場合はアポイントを獲得するまでを行っていただきます 用意されたリストを上から順番にかけるだけ 今回は上記コールセンターの架電+育成ができるSVポジションとしての採用を考えています · 座学・OOJT 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探されている方もお気軽にご応募ください 他にもお仕事多数あり お気軽に相談下さい 豊富な案件&働き方 事務 ...

池袋/光回線の問合せ対応/週5日/研修有 20~40代活躍中 作業内容 光回線などの問い合わせ対応、入会案内 光回線などの申込者へのフォローコール 既存顧客への解約是正 新規お客様の獲得 申込者へのフォロー対応なので、営業電話のような辛さは全くありません ポイント 採用説明会あり きれいな職場で高継続率 ポジションも多く採用率高い案件です 研修期間有 勤務地:向原駅から徒歩5分 時期:即日~一年以上 時間:9:50~19:00 勤務形態:土日祝を含むシフト制(希望休3日) ご入職までの流れ 1採用担当とのWEB面談+概要説明(30分) ↓ 2スキルシート ...

5名募集週3日~勤務OK履歴書不要 学生・かけもちフリーター・20代30代活躍中 駅チカ好立地 · 来社不要・履歴書不要 前払い・日払いOK×来社不要で即スタート可 · 週3日~勤務OK 土日いずれか1日だけでてくれたら後は自由 おしゃれを楽しみながら働けます ラフすぎなければ私服勤務OK 髪色や髪型も派手すぎなければ割と自由〇 友達同士の応募歓迎 問合せ内容はシンプル&ほぼ固定 だから…9割以上が未経験start · スマホなどを取り扱う会社のインフォメーションセンターにて、 コールセンター業務をお任せします。 アウトバウンドあり · 光回線をお使いの ...

業務内容 通信回線の工事日程調整コンサルティングやお問い合わせの対応 通信回線をお申込みいただいた個人のお客様からの工事日程調整や工事に際してのご不安点をご対応いただきます。 お客様とお話して決まった工事日はシステムに入力して完了 慣れてきたら1時間で4件ほどのお客様をご対応いただきます 旅行関係のお申し込み後お問い合わせ総合窓口対応 旅行をお申込みしたお客様からの『旅行前の準備は何をしたらいい?』『当日はどのような流れになるの?』などお困りごとのお電話対応となります。 お客様対応後はシステムにお話しした内容を反映します ケーブルテレビのテクニカルサ ...

研修体制万全、サポートも充実 未経験者でも就業可能 駅直結なので通勤便利プライベートも充実 オフィスは直結で通勤楽々周辺には飲食店も多く、ランチタイムも楽しめます · 光テレビ関する受発信業務 · 契約者さまからの光テレビ関する受発信業務です · 戸建てにお住まいのお客様の光テレビに関するTVの視聴不具合・コース変更など 主な問い合わせは 「CSが見れなくなった」 「テレビにノイズが入る」 「レコーダーの配線を教えてほしい」 「視聴コースの変更をしたい」 「オプションチャンネルを申し込みたい」 など お客様からのお問い合わせに対してツールやマニュアルを使 ...