仕事内容

【正社員登用あり】

・Native Japanese speaking skill is required

・ビザ取得・更新のサポートは行いません

We don't provide support for visa acquisition or renewal

・在留資格の支援はありません

We don't offer any assistance regarding residency status

・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須

Advanced Japanese business writing skills are required

ソフトバンクグループの玄関口として、全国、そして世界から届く「声」を適切な部署へつなぐ。それが、今回募集する**「代表電話取次スタッフ」のお仕事です。 一般的なコールセンターのように、1日中鳴り止まない電話に追われたり、セールスやクレーム対応に苦慮したりすることはありません。求められるのは、スピードよりも「丁寧な受け答え」と「正確な取次ぎ」**。 地上25階、ベイエリアを望む絶景のオフィスと、日本最大級の社員食堂が、あなたの新しい日常の舞台になります。

【仕事内容の詳細】

「企業の顔」として、大切な最初の一歩をエスコートする。 ソフトバンク本社 等)に入電するお電話を、担当部署や担当者へ取次いでいただく業務です 。

「取次ぎ」がメインの安心感 サービスへのご質問、法人のお客様からのビジネス提案、メディアの取材依頼など、内容は多岐にわたりますが、あなたが行うのはあくまで「一次対応」です 。深い専門知識が必要な回答は各専門部署が引き継ぐため、あなたは「ソフトバンクの顔」として、心地よい第一声を提供することに集中できます 。

一人ひとりに寄り添う対応 1時間あたりの対応件数は決して多くありません。その分、お一人ずつに対して、落ち着いた丁寧な対応が求められる、質の高いお仕事です 。

最先端の動きを肌で感じる AI、IoT、ロボット、投資事業……日々、世界を動かすニュースが生まれるソフトバンクグループ 。その情報が集まるハブ(拠点)に身を置くことで、社会のスピード感や最先端のビジネスの空気感を感じながら成長できる環境です 。

【この仕事の3つの魅力】

1. 圧巻のオフィス環境地上25階の「天空レストラン」を利用可能

勤務地は、再開発が進む「汐留・竹芝エリア」 。 汐留ビルディング25階にある社員食堂は、約1,300席を誇る巨大な絶景レストランです 。14種類以上のレーンで、中華・海鮮・グリル・ビュッフェなど常時30種類以上のメニューが提供され、そのクオリティは「ファミレス顔負け」と言われるほど 。さらに、竹芝新本社のスマートなカフェ「カフェシバ」も利用でき、毎日のランチタイムが最高の贅沢に変わります 。

1. 「Smart & Fun」を体現。服装・髪型・ネイル自由で自分らしく
   
   ソフトバンクの社風は、IT企業らしく非常にフラットです 。 ビジネスマナーは大切にしますが、服装、髪型、ネイル、ピアスは自由 。お気に入りのスタイルで働くことで、仕事のモチベーションもアップします。「自分らしく、楽しみながら成果を出す」という、同グループならではの文化をぜひ体感してください 。

2. 残業ほぼなし土日祝休みで叶えるワークライフバランス
   
   「仕事も頑張りたいけど、自分の時間も絶対に削りたくない」。そんな方に最適です。 代表電話の受付時間は決まっているため、残業はほとんどありません 。完全週休2日制(土日祝休み)で、年末年始休暇もしっかり確保 。仕事終わりにイタリア街でディナーを楽しんだり、週末は趣味に没頭したりと、理想のライフスタイルを維持できます 。

「ソフトバンクという大きな看板を背負うのは、少し緊張する……」という方もご安心ください。約1ヶ月間の手厚い研修で、プロの言葉遣いやマナーを基礎からしっかりお教えします 。 ここで身につくスキルは、あなたのキャリアにおける一生の財産になるはずです。 最高のロケーションで、新しい一歩を踏み出しませんか?

あなたからのご応募を、心よりお待ちしております

求めている人材

未経験者・フリーターさん歓迎。

土日祝含む週5日勤務出来る方

・Native Japanese speaking skill is required

・ビザ取得・更新のサポートは行いません

We don't provide support for visa acquisition or renewal

・在留資格の支援はありません

We don't offer any assistance regarding residency status

・日本語での高度なビジネス文書作成スキル必須

Advanced Japanese business writing skills are required

勤務時間詳細

シフト制(土日祝含)

①8:45~17:45 / ②9:00~18:00(実働8時間・休憩1時間)

※シフト制限・固定休など

適宜ご相談ください

休日休暇

シフト制、年末年始、有給休暇

交通・アクセス

車通勤OK、バイク通勤OK、駅近5分以内

給与詳細

基本給:時給 1600円 〜

時給1600円以上

※経験・能力による

給与例

時給1600円×1日8時間×月20日稼働=256,000円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

社会保険完備

有給休暇制度あり

交通費全額支給

研修制度あり

服装オフィスカジュアルOK

職場環境

未経験から始められる安心の教育制度

入社後は基本操作や接客の流れを研修で習得。初めての方でも焦らずスタートできます。

長期安定して働ける環境

社会保険完備・交通費支給・制服貸与など、福利厚生が充実。腰を据えて働ける職場です。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

こちらの求人は、サンリキュールグループのスタンスイノベーションにて掲載を行っております。

選考は、

zoom面談(会社説明・業務説明)面接

とさせていただしております。