Osaka 岡三証券株式会社
求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 残業月5時間以内 浅草橋駅徒歩1分以内 完全週休2日制 手厚い福利厚生 創業約100年の老舗企業 メリハリのある仕事をしたい より高度な専門知識を磨きたい

コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、 システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。主な業務内容は以下に記載しております。 (1)契約内容、お預り状況の問合せ対応 (2)各種変更手続のご案内 (3)株式、投資信託等の受発注業務 (4)各種金融商品の情報提供(商品説明など) (5)対応履歴のデータ入力(当社専用システムの活用) 1日の受電数は30~50件で9割が受電業務となりますが、各種変更手続のご案内が一番割合としては多い環境です。

対応件数、平均応答時間、 ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた 後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。

当部は男女比50%で正社員と派遣社員の割合は7:3となりますが、SV1名+メンバー5名のチームが複数ございます。

当部のマネジメント及びスペシャリストを目指していただけるのはもちろんですが、社内の公募状況や本人の志向性次第では、ダイレクトビジネス 部門内でのキャリアを展開出来る可能性もございます。

当社は創業以来リテール重視の戦略を一貫して貫いています。証券会社において、法人向けサービスは景気連動性が高いのに対してリテール 向けサービスは高くなく安定したビジネスが出来るという当社の戦略に基づいています。これまで数多くの大手と言われた証券会社を含めて 倒産や合併等がありましたが、当社は創業以来独立経営を貫いています。これは一重にメンバー一人一人の「看板営業」ではない真の金融 プロフェッショナルとしての力がお客様にされて支持されている何よりもの証拠です. IT業界特化の転職エージェント

ITエンジニア向け転職支援会社 サポート満足度N1 利用者の80%以上が年収UP フルリモート求人常時450件以上保有. まずは無料の転職相談(15分~)にて、ご希望やご経験をお伺いさせてください こちらの求人以外にも、あなたの理想により近い "限定求人" のご紹介が可能です あなたの理想の働き方を叶える求人をご紹介いたします

1.[応募画面へ進む]より、会員登録完了 2.業界に特化したキャリアアドバイザーがカウンセリング 3.求人のご紹介&応募 4.企業面接(専任のキャリアアドバイザーと企業担当者のW体制で全面バックアップ) 5.内定・ご入社.

以下いずれかに該当する方 金融機関でのIT業務における実務経験を有する方 金融系システム開発の実務経験を有する方 ITコンサルティング、PMOの実務経験を有する方

グループ各社や取引先企業との折衝力および調整力がある方 データ分析等の経験がある方 証券業務知識のある方

  • Osaka 岡三証券株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 残業月5時間以内 浅草橋駅徒歩1分以内 完全週休2日制 手厚い福利厚生 創業約100年の老舗企業 メリハリのある仕事をしたい より高度な専門知識を磨きたい · コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、 システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。主な業務内容は以下に記載しております。 (1)契約内容、お預り状況の問合せ対応 (2)各種変更手続のご案内 (3)株式、投資信託等の受発注業務 (4)各種金 ...


  • Osaka 非公開

    仕事内容) 同社で格安スマホレンタルサービスを展開中。×行政との連携多数。×事業拡大中。×ベストベンチャー受賞。 業界未経験歓迎。職種未経験歓迎となります。 業務内容 格安スマホレンタルサービスを運営する同社にて、契約中のお客様と接するお仕事です。 業務詳細 商品到着時に使い方など不明点がないかサポート。 携帯電話の解約をご希望するお客様に解約理由をヒアリングし、サービスの改善活動を行う。 当ポジションの魅力 まずは座学にて同社のサービスを知っていただきます。その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 キャリアはカスタマーサポート ...


  • Osaka 株式会社i-NOS

    「Salesforce開発エンジニア」東証プライム上場グループ企業で安定した経営環境の基で実力を発揮しませんか 仕事内容: 「概要」 クライアントの要望に応じてSalesforceのカスタマイズ、開発を行っています。 金融・保険・流通・製造業まで様々な業種のプロジェクトがあります。 「具体的な仕事内容」 要件定義から保守まで様々な工程に携われますが、基本設計から開発、テストが多めです。 「開発環境」 プロジェクトによりさまざまですが、アジャイル形式の開発が多めです。 「仕事の魅力」 新規開発の要件定義からテストまですべての工程を経験できます。 「社内の雰 ...


  • Osaka 株式会社ナーサリープラットフォーム きゃんばす流山おおたかの森保育園

    勤務内容:保育業務全般 勤務日数:週5日(月〜土) 勤務時間:7:00〜20:00 給食:あり クラス担任をお願いします 日常の保育業務 園だより、掲示物作成 記録(連絡帳、午睡チェック、週案、月案など) 季節行事の計画、実施 保護者様対応 掃除,準備等その他雑務全般 · > 2021年4月に開園したばかりの新しい園です 0〜2歳児までは育児担当制をとっています。 家庭でのお母さんがそうであるようにできるだけ同じ大人が関わることで 情緒が安定し内面の発達を促進できると考えています。 3〜5歳児は小学校に向けて自己肯定感をはげ組むために 英語やリトミックだ ...


  • Osaka 日本3Dプリンター株式会社

    3D機器を取り扱う会社のカスタマーサポートのお仕事 未経験からでも大活躍できるサポート体制 残業少なめ&土日祝休みでプライベート充実 · 企業名:日本3Dプリンター株式会社 3Dプリンターや3Dスキャナーなどの3Dデジタルツールの輸入販売を中心に行っている会社です。 近年では「アジア太平洋地域急成長企業ランキング」に2022年、2023年の2年連続で選出される等、現在急成長中です。 · 問合せ対応業務 3D機器を導入したお客様からのお問合せに対応していただきます。 使い方や不具合についての対応がメインです。 メール対応:電話応対=7:3程度 1日の対応件 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ナーサリープラットフォーム きゃんばす流山おおたかの森保育園

    勤務内容:保育業務全般 勤務日数:週5日(月~土) 勤務時間:7:00~20:00 給食:あり クラス担任をお願いします 日常の保育業務 園だより、掲示物作成 記録(連絡帳、午睡チェック、週案、月案など) 季節行事の計画、実施 保護者様対応 掃除,準備等その他雑務全般 > 2021年4月に開園したばかりの新しい園です 0~2歳児までは育児担当制をとっています。 家庭でのお母さんがそうであるようにできるだけ同じ大人が関わることで 情緒が安定し内面の発達を促進できると考えています。 3~5歳児は小学校に向けて自己肯定感をはげ組むために 英語やリトミックだけで ...


  • Osaka ワイエイシイガーター株式会社

    世界で先駆けてキャリアテープを実用開発し世界の電子産業に貢献している優良メーカーである同社では、 今後も更なる需要増加が見込まれているため組織強化の為の増員採用です。 · 自社開発のテーピングマシン、LED分類機におけるPLC制御の業務をお任せします。 顧客先に赴き、要件定義から開発、最後据付及び保守メンテまで一貫してお任せするのが仕事の特徴です。 · 産業機械のPLCシーケンス設計 タッチパネル画面設計(デジタル、キーエンス) 組立、調整後の装置デバック作業 客先セットアップ、メンテナンス · 開発のスパンは1か月~3ヵ月のサイクルが多いです。 入社後 ...


  • 大阪府 大阪市, 特別養護老人ホーム 桜町聖ヨハネホーム

    ┈┈お任せする業務┈┈ 桜町聖ヨハネホームでの 日常生活の介護業務をお任せします。 (食事や入浴、排せつなど) 職員間はもちろん、 グループ病院とも連携しながら 利用者さまに安心と安全のサービスを ご提供していきましょう。 夜勤は慣れてからでOKです(おおむね3ヵ月後)。 ┈┈ここに注目┈┈ 入居者:106名/ショートステイ:8名 社会福祉法人 聖ヨハネ会では、 複数の施設を運営しており、 約950名の職員が活躍しています。 中でも桜町聖ヨハネホームでは 85名の職員がいて、半数以上が女性です。 一人ひとりに負担がかからないように 人員体制を整えているの ...


  • Osaka 再春館システム株式会社

    「PM/PL:大阪事業所」再春館製薬所グループの設立間もない環境で0→1フェーズをお任せするPM/PLを募集 仕事内容: PM/PLとしてプロジェクト管理、顧客折衝、要件定義など上流工程を中心にお任せいたします。 また、チームビルディング、メンバーサポートなどのチームマネジメントや一部顧客への提案活動もお任せします。リーダー・マネージャーとして、エンジニアチームを牽引してください。 具体的には コンサルティングから運用保守までワンストップ対応。 EC及び基幹システム「CRM/販売管理」の刷新 大手電機メーカー様向け基幹システム開発 調剤薬局様向け医療パッ ...


  • Osaka 株式会社アウトソーシングテクノロジー

    「フルリモート可」DX業務担当~OSTグループの受託部門/時短勤務可/ローコード・ノーコード 仕事内容: 「フルリモート可/柔軟な働き方可能/未経験からでも安心の教育体制/OSTグループの安定基盤/残業月平均15h」 日本一教育・人材育成に投資する企業エンジニア在籍数国内№1 OSTグループの受託部門で上流工程~開発~テストまで幅広い案件を保有しております。 業務概要: クライアントへのヒアリング~業務フロー構築をお任せします。 業務詳細: 顧客のシステム開発や、DX推進プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーに同行して、下記業務をご担当いただきます ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) · 災害時のインフラ基盤切替対応 災害時のインフラ基盤切替対応 · Office製品の知識を活かせます 5月スタート 残業少なめ(10時間以内) 駅から徒歩5分以内 · 時給2300円 · 368,000円(残業無の場合)/396,750円(残業10時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ネットワークエンジニア · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 福岡県 福岡市 博多区 福岡市地下鉄箱崎線 箱崎線 呉服町(福岡県)駅より徒歩3分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費 ...


  • Osaka 株式会社エンゼル建設

    土日祝休み&残業少なめ経験を活かして安定基盤で長く活躍 プライベート充実 建築設計・管理の資格経験を活かせる リゾートに特化&安定基盤 おすすめポイント 1土日祝休み&年間休日120日 残業も少なめでプライベート充実 2建築設計・管理の資格経験を活かせる 月収28万円以上&前職の年収考慮 3リゾートに特化&安定基盤 安定した経営の元で自社にしかできない物件に携われ、やりがい十分 エンゼルグループについて V TOKYO PRO Marketに上場し、主に都心からのアクセスも良い各リゾート地で"非日常の空間"をプロデュースしている会社です。 エンゼル建設に ...


  • Osaka 株式会社アウトソーシングテクノロジー

    「フルリモート可」業務改善コンサルタント・DX人材へスキルアップ/残業月15h/時短勤務可 仕事内容: 「「モノ」×「IT」双方の分野において、高い技術力を提供できるプロフェショナル集団/東証プライム上場グループの安定基盤/残業月平均15h」 概要: クライアントへのヒアリング~業務フロー構築をお任せします。 業務内容: 顧客のシステム開発や、DX推進プロジェクトにおいてプロジェクトマネージャーに同行して、下記業務をご担当いただきます。 顧客に対し業務ヒアリングし、フローチャートの作成 appianなどのビジネスプロセス自動化プラットフォームを利用した業 ...


  • Osaka ミカタコンサルティング株式会社/ミカタ税理士法人

    大阪府の方必見 経験者歓迎 経験・資格: · 経理業務(上記具体的内容)経験者 · 日商簿記2級 Excel VBAの作成スキルがあれば尚可 · 年収400万円~560万円 · 経理 · 経理スタッフとして、自社、グループ会社の経理・財務業務をご担当いただきます。大阪府大阪市にある、将来的なリーダー候補年間休日127日2年目からフレックス制度適用創業30年の安定基盤があり、事業成長フェーズの税理士法人の求人です。 · どんどん規模が拡大していく中で、より効率的な運営と決算早期化を実現するための補充・増員を行います。 · 自社、グループ会社の経理・財務業務 ...


  • Osaka 株式会社ミロク情報サービス

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社開発の業務用パッケージソフトウェアの導入支援、アフターサポート、ハードウェア・ネットワーク保守業務等のお客様サポート業務とサプライ用品等の 販売促進を行います。 · 同社業務用パッケージソフトウェア製品(財務・会計ソフト)の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客に対して、以下のような 業務を行います。 (1)導入準備:ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 (2)導入:顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 (3)アフターサービス ...


  • 大阪府 大阪市, サービス付き高齢者向け住宅 エニシエ北巽

    ┈┈お任せする業務┈┈ サービス付き高齢者向け住宅の 介護業務のお仕事です 安否確認、見守り 食事の配膳 食事、入浴、排泄等の介助 服薬等の介助 生活支援サービス 施設内の清掃、環境整備 レクリエーション活動 など 住居数60戸(定員60名) お一人おひとりに寄り添った 個別ケアが実践できます。 ┈┈ここに注目┈┈2017年10月に100周年を迎えた、 高松建設グループの「高松エステート株式会社」が 運営するサービス付き高齢者向け住宅です。 安定した経営基盤で、福利厚生も充実。 安心して働いていただける環境です。 とても綺麗な施設で、 利用者様に安心して ...


  • Osaka 株式会社アウトソーシングテクノロジー

    「ITコンサルタント/PM」ネットワーク基盤の提案~構築・大型顧客の一次請け案件/残業月15H 仕事内容: 「「モノ」×「IT」双方の分野において、高い技術力を提供できるプロフェショナル集団/インフラの提案・要件定義・設計・構築プロジェクトに一貫して従事/残業月平均15h/年休123日」 業務内容: 各顧客のネットワーク基盤の提案~要件定義~設計~構築業務をお任せします。具体的には、大手小売り業/不動産業/通信キャリアなど幅広い業界の顧客に対してNW・セキュリティなどのインフラの提案・要件定義・設計・構築プロジェクトに一貫して従事頂きます。また、海外のセ ...


  • Osaka 再春館システム株式会社

    「熊本勤務/インフラエンジニア」AWS経験者歓迎大手製薬所グループ企業で安定した経営環境/年間休日120日以上 仕事内容: EC及び基幹システム「CRM/販売管理」の刷新 大手電機メーカー様向け基幹システム開発 OSSを用いたWeb系システムの構築やインフラ環境の構築 オンプレからクラウドへの移行「AWS/Azure」 クラウド基盤構築 「AWS/Azure」 仮想化環境の設計・構築「Hyper-V、VMware、Docker」 グループ会社コールセンターシステム構築 開発 運用保守 など 「現状と今後について」 安定売上のためのSESの柱をいくつか立て ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) · データ連携基盤システムの運用保守 データ連携基盤システム運用/保守をお任せします。 · 在宅・リモートワーク相談可 DB設計開発の経験を活かせます 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス · 時給2700円 · 528,000円(残業無の場合)/610,500円(残業20時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · サーバーエンジニア · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 東京都 新宿区 JR山手線 山手線 新宿駅より徒歩3分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で ...


  • Osaka 住友林業情報システム株式会社

    インフラエンジニア/賞与5.3ヶ月分/リモート環境整備/年間休日122日/千葉・海浜幕張/豊富な研修制度 仕事内容: 住友林業と住友林業グループ各社のサーバやネットワーク、PCなどITインフラに関わる業務をお任せします。ユーザーの声を拾い、高度なITインフラを手掛けることがミッションです。PJの規模は幅広く、数十万~数億円。部署内で並行して担当する案件は月20件程「1人で複数の案件を並行して担当」。経験やスキルに応じて企画提案や設計、構築といった上流~下流まで多様な業務に携われます。 具体的には サーバ等システム基盤の設計、構築、展開/サーバの設計、管理 ...


  • Osaka エフアンドエムネット株式会社

    自社開発|テックリード 技術志向のあなたへHRテックの最前線で活躍するエンジニア募集 仕事内容: エフアンドエムネット株式会社は、主に『バックオフィス業務の効率化を支援するためのWebシステム・スマホアプリを開発』している会社です ▍具体的にお任せしたい業務 業界シェア1位のHRクラウド管理システム「オフィスステーション」をはじめとした複数の自社サービスを、テックリードとしてけん引するポジションを募集しています。 新機能開発プロジェクトの業務設計および開発 プロジェクトの要件定義から設計、実装、テストまでを担当 技術的な方向性の決定と推進 先端技術の導入 ...