■ 仕事内容
住宅リフォームのヒアリングスタッフ(未経験歓迎)◆入社初月で月収60万円も可能/ノルマなし/転勤なし
担当エリアのお宅へお伺いして住まいのお悩みをヒアリングし、リフォームをご案内します。あなたの役割は、商談日時を決めるところまで。その後の本格的な商談は、専門知識を持ったリフォームアドバイザーが対応するので、未経験の方も始めやすいです
▼担当エリアに出発
係責任者から担当エリアを指定されるため、それに基づいて1日20~30件、お客様宅へ元気にご挨拶潜在的なニーズがある方が多いため、「お家は建てられて何年ですか?」「貼るタイプの外壁に興味はありませんか?」などと質問し、まずは話しやすい雰囲気を作りましょう。
▼住まいの悩みをヒアリング
「キッチンを今どきにしたい」「子どものために段差を低くしたい」など、お客様のお悩みを詳しくヒアリング。リフォームを具体的に考えているお客様ばかりではないので「例えば、こんなお困りごとはないですか?」と質問するとスムーズです。
▼リフォームのメリットをご案内
お悩みについて、リフォームで解決できることをアドバイス。「住宅診断をやってみませんか」「今後の参考に見積もりを出してみましょうか」とオススメすると、お客様に興味を持ってもらいやすいです
▼商談日を設定し、リフォームアドバイザーにバトンタッチ
「具体的な話を聞かせて」となれば、次回の商談日時を決めてバトンタッチ。1週間に1件ほどが商談に進むイメージです。その後の商談は、具体的なプランや費用の話を含めてリフォームアドバイザーへ引き継ぎます。
★リフォーム後、お客様の声が自分の元に
リフォーム後に感想を書いていただくメッセージカードを通して、「まるで新築みたい」「念願のウッドデッキができて、パパが楽しそう」といった嬉しい声を聞くことができます
■ 応募資格
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
★意欲・人物重視の採用転職回数も不問です。
★営業や販売などの接客経験がある方は早期に活躍できます。
入社後、まずは座学研修でビジネスマナーやリフォームの基礎知識を学び、業界・会社・商品の理解を深めます。その後、先輩をお客様に見立てて接し方の練習をマンツーマンで実施。成長スピードに合わせたアドバイスを受けられます。
3週目からは担当エリアへ3~4人のチームで向かい、ヒアリング方法やリフォーム提案のコツを学びます。約1ヶ月でのひとり立ちを目指しますが、困ったことは先輩社員にすぐ相談できるので、未経験の方もご安心ください希望があれば、リフォームアドバイザーへの道も歩めます
\こんな方にピッタリです/
□コミュニケーションをとることが好きな方
□立場の異なる方とも楽しくお話しできる方
□積極的に仕事に取り組める方
■ 募集背景
<10名以上の積極採用です>
2001年の設立以来、個人宅のリフォームや修復工事を手がけてきた当社。高い施工技術と万全のアフターフォロー体制を強みに、多くのお客様から高い評価を得ています。
昨今では、ライフスタイルや価値観の変化・多様化が進んでいることに加え、在宅需要の増加によってリフォームのニーズも拡大傾向に。業績は好調で、2022年には大阪・岡山支店をオープンし、会社全体で過去最高の売上高を達成しました。依頼も着々と増加中です。
今後も多くのお客様に快適な住まいをお届けするべく、ヒアリングスタッフを募集することになりました。抜群のフォロー体制をご用意しているので、安心してご応募ください。
■ 雇用形態
正社員
※最大2ヶ月間の試用期間があります。期間中の雇用形態は契約社員です。
※各種社会保険・交通費支給・時間外手当を除く福利厚生は、試用期間終了後からの適用となります。
■ 勤務地・交通
ご希望を考慮し、以下のいずれかの拠点へ配属となります。
★U・Iターン歓迎転勤はありません。
★直行直帰が可能です。
■大阪/大阪市中央区南船場4-4-10 辰野心斎橋ビル5FA室
■福岡/福岡市博多区博多駅南4-3-9 アバンダント86ビル2F 203号室
■名古屋/名古屋市名東区姫若町1-1 KTCグループビル 6階
■岡山/岡山市北区幸町8-20 AQUAテラス幸町ビル9F
■浜松/浜松市中央区連尺町307-14 出雲殿互助会連尺ビル5F
◆交通
■大阪支店/各線「心斎橋駅」より徒歩2分
■福岡支店/各線「博多駅」より徒歩18分
■名古屋本店/地下鉄東山線「本郷駅」より徒歩10分
■岡山支店/各線「岡山駅」より徒歩9分
■浜松支店/JR「浜松駅」より徒歩10分
■ 勤務時間
10:30~19:30(実働8時間/休憩60分)
※時期によって変動あり
★残業は月平均0.7時間
★出社時間がゆっくりのため、午前中を有意義に過ごせます。朝の通勤ラッシュとは無縁です
■ 給与
月給22万7000円~27万円+インセンティブ+賞与年2回
※経験・年齢を考慮
※上記には一律支給の地域手当・営業活動手当を含む
※上記には固定残業代(23.7時間分/3万3750円~4万500円)を含み、超過分は別途支給
★入社1ヶ月目で月収60万円も
商談決定後、専任スタッフが成約した件数に応じてインセンティブを支給。月2件成約で40万円~50万円支給で、社員の約70%が年1回以上60万円を超えています。成約率は50%で、1年目の平均月収も30万円~40万円。中には1ヶ月目から月収60万円の社員も
◆年収例
391万円(月収28万円+賞与)/25歳(入社1年)
533万円(月収39万円+賞与)/38歳(入社3年)
1034万円(月収81万円+賞与)/34歳(入社6年)
■ 休日休暇
■4週8休制(基本的に月・火休み)※当社休日スケジュールによる指定休制
■年次有給休暇
■GW(4日間)
■夏季休暇(4日間)
■年末年始休暇(12日間)
■産前産後休暇・育児休暇(取得・復職実績あり)
■介護休暇
■慶弔休暇
★5日以上の連休も取得可能です
■ 福利厚生・待遇
■昇給 年1回
■賞与 年2回(8月・12月)
■交通費全額支給
■インセンティブ
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(超過分)
■役職手当
■職能手当
■社宅※応相談
■再雇用制度
■社員旅行
■保養所(蓼科高原山荘)
■全国会員制リゾートヴィラ、研修センター
■退職金制度
■オフィス内禁煙
■マイカー通勤OK
■結婚・出産お祝い金制度
■健康診断・人間ドック補助
■インフルエンザ予防接種一部補助
■タブレット支給
※各種社会保険・交通費支給・時間外手当を除く福利厚生は、試用期間終了後からの適用
★キャリアアップも実現
年次を問わず昇給・昇格が可能です。係責任者(3~4人のチームリーダー)→主任→係長→課長代理→課長とキャリアアップを目指せます。後輩の育成に関わる主任に半年でなれた社員も希望と適性次第で商談に関わることも可能です。
■ 一緒に働く仲間
20代~30代の若手が多く、活気溢れる組織です。中途入社のメンバーも多数在籍しており、前職は製造スタッフ、飲食店スタッフ、ショップ店員など、さまざまなバックグラウンドを持った社員が活躍しています。中には、当社で社会人デビューを果たしたメンバーも
また、豊富なイベントも魅力のひとつ。お花見やスポーツ大会、BBQ、フットサルなど幅広いイベントを開催しています。健闘社員の表彰式を有名ホテルで行ない、その後は人気テーマパークで楽しい時間を過ごすなんてことも。全国各地で後輩想いのカルチャーが根付いており、交流を深める機会が豊富にあるので、チームの結束力が強く、プライベートでも仲の良い職場です。
■ 社員にインタビュー
簡単な仕事ではありませんが、「気軽にやってきな」「失敗してきてもいいよ」と先輩が言ってくれます。トーク練習に付き合ってもらったり、録音したトークにフィードバックをもらったり...沢山支えてもらっていますね。会社全体で育ててくれるので、着実に商談獲得数を増やせています。
入社して驚いたのは、契約できた分だけ給料が上がること。調子がいいときは、月収100万円を超えたことも。以前より収入が倍近く増えたことで、生活もガラリと変化。「高い...」と感じていた服も気にせず買えるように。他の社員も「憧れの車をお迎えした」「遂にマイホームを買った」と話しています。
■ PRコメント
「失敗してきていいよ」と送り出されて、60万円超。
入社3年目で主任を務めている私。ここまでスピーディーに成長できたのは、成果がしっかり評価されて、会社全体で支えてくれる風土のおかげかな。
私の仕事は、担当エリアのお宅へお伺いして住まいのお悩みをキャッチすること。獲得した商談は先輩にお任せして、成約すれば私にもインセンティブが入るんです。月収100万円の月もあったな。思わず友達に自慢しましたね。月2件成約できれば40~50万円もらえるので、入社初月で月収60万円の人もいましたよ。
そんな成果も先輩のフォローのおかげ。落ち込んだ時や仕事に行く時に、「失敗してきていいよ」と声をかけてくれるんです。ほかにはアドバイスをくれたり、時間をつくってトーク練習に付き合ってくれたり。入社後1ヶ月から現場に出られるから、5月2件、6月3件...と成果を出すうちに自分の成長も感じましたね。
しかも商談を獲得したり、成約できたりするたびに、先輩も一緒になって喜んでくれるんです。ノルマがないからギスギスしないし、人間関係はピカイチ。あなたにもこの環境を味わってほしいな。
■ プロフェッショナル取材者のレビュー
◆取材から受けた会社の印象
「社内の人間関係はもちろん、実はお客様との関わりにも魅力があるんです」そう語るのは、名古屋支店の現場社員の方々。共通していたのは、お客様との関係づくりに感じるやりがいでした。
お客様と直接関わるからこそ、懇意にしてもらえることも多いというこの仕事。自身の提案で成約に至ったお客様から「お世話になりました」と直接連絡をもらったり、お礼にビールをケースでもらったりすることも。中には、仲良くなったご家族のお子様から「一緒に焼肉に行こうよ」と誘われ、工事後のお祝いに参加したなんてエピソードもありました。
そんな関係性を築けるのも、今後も同じ家で暮らすお客様に対し、営業ではなく相談に乗る形で話を進められるから。お客様の都合によっては、2~3回訪問することもあり、徐々に関係性を深めていけるそうです。
個人宅を訪問するからこそ、温かいエピソードを沢山伺えた今回の取材。この仕事ならではの面白さを感じました。
◆この仕事のやりがい&厳しさ
●やりがい
◎嬉しい声を聞ける仕事です。
同社では、お客様にリフォーム後の感想をメッセージカードに記入してもらっているのだそう。中には、自分がリフォームするきっかけを作ったお客様の声もあります。「友人を家に早く呼びたいです」「家に帰るのが前よりも楽しみになりました」といったメッセージを見ると、自分の提案がお客様の役に立てたことを実感して嬉しくなるそうです。
◎仕事の成果を実感できます。
アポイントを獲得し、それが成約に繋がればインセンティブが支給されるため、仕事の成果を実感しやすいことも魅力の一つ。また、日々お客様とお話ししていく中で、コミュニケーションスキルの向上も感じられるそうです。コミュニケーションスキルが上がれば、提案の幅が広がり、アポイントの獲得にも活かすことができます。さまざまな面で仕事の成果や成長を実感しやすいからこそ、モチベーションを高く保てるそうです。
●厳しさ
△頑張りが成績に結びつかないことも
住まいのリフォームを提案する会社は、同社だけではありません。「今は必要ない」と提案を聞いてもらえないことや、ヒアリングすらさせてもらえないことも。暑さや寒さの厳しい中一生懸命訪問を重ねても、必ずしもアポイントに結びつかないこともあるため、もどかしい思いをすることもあるでしょう。
◆この仕事の向き&不向き
●向いている人
◎人と話すのが好きな方
リフォーム検討のきっかけをつくるためには、お客様が話しやすい雰囲気を作ることが大切です。「この人になら任せてもいいかも」と思ってもらえるような関係性を築く必要があるため、「人と話すのが好きな方」や「寄り添った対応ができる方」は長期的に活躍できるでしょう。
●向いていない人
△積極性に欠ける方
目的意識を持ち、前向きに仕事に取り組む姿勢が求められます。特に、ヒアリングスタッフはお客様と同社の橋渡しをする大切なポジション。ほどほどに頑張ればいい、成長にこだわるのは面倒といった「積極性に欠ける方」は、成長の機会を逃してしまうかもしれません。
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ヒアリングスタッフ
2ヶ月前
浜松市, 株式会社住居時間 フルタイム· ■ この求人のポイント · 未経験から丁寧に育てる環境で、新しいキャリアの第一歩を難しい商談や契約業務は一切必要ナシ♪ · 確かな家づくり技術で全国に着工数が増加 · 未経験から育てるマニュアル&充実の研修 · 朝10時半出社&直帰OK&残業ほぼナシ · 支え合える明るい雰囲気で、20~30代活躍中 · 充実のインセンティブで月収100万円も可能 · GW・夏季・年末年始など休暇制度も◎ · 特別な知識や経験は必要ナシ月収80~100万円も目指せる好環境で、新しいキャリアをはじめませんか? · 外壁や屋根のリフォームなど、住まいの困りごとに自社一貫 ...
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募集要項(新卒)
3日前
Hamamatsu 株式会社一条工務店 パートタイム応募資格 4年3月 4年制大学卒業、大学院修了、または高専・専門卒業見込みの方 大学院修了、大学・高専・専門卒業後3年未満、かつ就業経験が1社以下の方 雇用形態 正社員 募集職種 (1)一般事務・営業事務 · (2)経理・財務 · (3)積算 · (4)住宅営業 · (5)設計 · (6)施工管理 · 仕事(職務)内容 【浜松本社】 (1)一般事務・営業事務 · (2)経理・財務 · (3)積算 総務、経理、システム、建築系、積算業務などの管理部門での仕事です。 · はじめは、パソコンによる入力作業などできることから始めていただきます。 · 徐々に ...
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募集要項(中途)
1週間前
Hamamatsu 株式会社一条工務店 パートタイム応募資格 学歴/高卒以上 · 普通自動車運転免許 · ※未経験者歓迎 · ※経験者優遇 · 雇用形態 正社員:職種 · 契約社員:職種 · パート:職種 募集職種 (1)一般事務・営業事務 · (2)経理・財務 · (3)積算 · (4)清掃・軽作業等 · (5)住宅営業 · (6)設計 · (7)施工管理 · 仕事(職務)内容 【浜松本社】 (1)一般事務・営業事務 総務、経理、システム、建築系、積算業務などの管理部門での仕事です。 (2)経理・財務 はじめは、パソコンによる入力作業などできることから始めていただきます。 (3)積算 徐々に仕事に ...
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Hamamatsu AKINDO SUSHIRO仕事情報 · ● 仕事内容 「ヒト・モノ・カネ」を動かし、店舗全体をマネジメントしてい · ただきます。売上管理/発注・検収/金銭管理/衛生管理/シフ · ト管理など、各種管理を行います。 · スタッフさんとのコミュニケーションはとても重要です。一緒に · 働く仲間と信頼関係を築き、より良い店舗を作ってください。 ●キャリアステップ1 ・一般社員・・・接客や調理など基本業務に携わりながら、 · 平日の営業責任者を担当いただきます。 · ・副店長 ・・・人材や売上管理など、少しずつマネジメント · 業務を担当。配属店舗の店長を補佐しながら業務の幅を拡げ、 ...
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Hamamatsu Lian Connectお仕事情報 · お仕事内容 製造って重たくてしんどい作業しかないと思っていませんか? · 製造の軽作業のお仕事も数多くございます · 作業では · ・加工 · ・組立 · ・検査 · ・マシンオペレーター · ・梱包/ピッキング · など · 造るモノは · ・電子部品 · ・スマホ部品 · ・PC部品 · ・家電製品 · ・自動車部品 · ・食品 · ・リチウムイオン電池 · ・医療機器 · などなど · そのほかにも数多くのお仕事をご用意しております · 希望やエリアに合わせてご紹介致します · 給与 月給 30万円以上 · ※上記は一例となり ...
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Hamamatsu Lian Connectお仕事情報 · お仕事内容 家電製品の組付け・加工 · 自動車部品の加工・組立・検査 · スマホ部品の製造マシンオペレーター・検査 · などなど未経験でもガッツリ稼げるお仕事をご紹介します · (※お仕事はご紹介先により異なります) · ~カンタン作業~ · ・スマホ部品製造 · ・自動車部品製造 · ・自動車製造 · ・家電製造 · ・食品製造 · 組立/組付け/マシンオペレーター/検査など職種は様々 · あなたの希望に合わせてピッタリの工場をご案内します · 北は北海道~南は九州まで全国にお仕事をご用意しております · ~ここがポイント~ · < ...
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提案営業
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浜松市中区, 株式会社ジェイレクス フルタイム· ■ 仕事内容 · 提案営業(未経験歓迎)◆残業月10時間以内/面接1回/完全週休2日/転勤なし/扱うのは大手企業の商材 · 当社が展開するエナジーサービス事業にて、プロパンガスの提案営業をお任せします。ご提案いただくのはTOKAI社のプロパンガス。知名度も高く、アフターサービスが充実しているので販売しやすいのが特徴です。 · ▼ヒアリング · 個人のお客様に対して、まずはガスの使用状況をお聞きします。「どちらのガス会社さんで購入されていますか?」「ご利用状況は?」など。直接お会いしてヒアリングします。 · ▼ご提案 · ヒアリングした内容をもとに、 ...
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Hamamatsu Grundfos【浜松市勤務】ポンプの組立スタッフ · ■会社概要 · ポンプの年間生産台数1700万台、従業員数約20000人、世界60カ国で100を超える拠点を持つポンプメーカーとして、グローバルに事業を展開しています。それぞれの国 や地域に密着した活動により、高い評価を得ています。1986年に日本法人が設立 してから約40年、つねに最先端のポンプ技術を生み出し続け、今後もさらなる需要が見込まれています。 · ■求人概要 · 仕事内容:【未経験歓迎】ポンプの組立作業(工具を使いながら指示書通りに部品を組み立てていただきます) · 対象者 :【未経験歓迎・高卒以上】正 ...
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Toyohashi Stanley Black & Decker Full time職務内容: · 品質保証、品質管理に関する業務 · 製品評価:寸法測定、機能試験の実施 · データの分析や試作品製品評価結果からの改善点洗い出し · このポジションの魅力と募集背景 · この度、欠員が生じたため募集します。 · 自動車業界を中心とした電機・住宅・建築・土木業界を縁の下で支えている「ファスナー」の品質を守ることで、様々な製品の安全の一翼を担うことが出来ます。 · 品質問題を解決していくことで問題解決能力の向上が身につきます。 · OJTが基本になりますが、経験豊富な先輩方が親身になって教育をしていくので、製品知識が無くても問題ありません ...
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Kosai 株式会社GSユアサ職務内容 自動車用鉛蓄電池生産設備の開発・改造に関する生産技術業務をご担当いただきます。 · EN増産投資、生産性向上、老朽化対策、BCP対応など大型投資が控えております。 · 設備制御担当者として、多くの工程の設備設計業務に携わることができます。 · 主な業務は以下の通りです。 · ○下記の一連のプロジェクトマネジメント及び実務 · ・製造現場から要望ヒアリングし構想を検討 · ・詳細設計 · ・設備導入~製造現場への引継ぎ · ○AI,DX等を活用した新工法設備の開発 · 応募資格 · ・高卒以上 · ・基本的な電気知識をお持ちの方 · ・生産 ...
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lienコネクト キャリア採用ユニット
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Kosai Lian Connectお仕事情報 · お仕事内容 スマホ部品・自動車部品・自動車などの製造・軽作業スタッフのお仕事です。 · 北海道~九州まで全国各地にお仕事多数 · 非公開のレア求人も多数 · 主に...組立・組付け・マシンオペレーター・検査などの作業となります。 · 〇カンタン作業で未経験でも安心 · 〇月収30万円以上稼げるお仕事多数 · 〇住み込み歓迎寮費無料のお仕事多数 · 寮はキレイなマンション寮です · 家具・家電完備で初期費用もかかりません · 「寮費無料」のお仕事多数即入寮も可能 · 〇赴任旅費全額支給チケット支給可 · 〇引っ越し費用補助あり · 〇家 ...
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Kosai Lian Connectお仕事情報 · お仕事内容 製造って重たくてしんどい作業しかないと思っていませんか? · 製造の軽作業のお仕事も数多くございます · 作業では · ・加工 · ・組立 · ・検査 · ・マシンオペレーター · ・梱包/ピッキング · など · 造るモノは · ・電子部品 · ・スマホ部品 · ・PC部品 · ・家電製品 · ・自動車部品 · ・食品 · ・リチウムイオン電池 · ・医療機器 · などなど · そのほかにも数多くのお仕事をご用意しております · 希望やエリアに合わせてご紹介致します · 給与 月給 30万円以上 · ※上記は一例となり ...
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Iwata AKINDO SUSHIRO仕事情報 · ● 仕事内容 「ヒト・モノ・カネ」を動かし、店舗全体をマネジメントしてい · ただきます。売上管理/発注・検収/金銭管理/衛生管理/シフ · ト管理など、各種管理を行います。 · スタッフさんとのコミュニケーションはとても重要です。一緒に · 働く仲間と信頼関係を築き、より良い店舗を作ってください。 ●キャリアステップ1 ・一般社員・・・接客や調理など基本業務に携わりながら、 · 平日の営業責任者を担当いただきます。 · ・副店長 ・・・人材や売上管理など、少しずつマネジメント · 業務を担当。配属店舗の店長を補佐しながら業務の幅を拡げ、 ...
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