Tokyo Rakuten
Job Description

部署・サービスについて

「楽天」という文字を見れば、皆さんがイメージするのは「楽天市場」「楽天ブックス」「楽天ファッション」など、Eコマース関連のサービスが多いと思います。

それらのサービスで商品を注文すれば、皆さんのご自宅に商品が届くことが毎日当たり前のように行われています。では、それらの商品はどこでどのように管理され、どのように箱詰めされ、発送されて皆さんのご自宅に届くのでしょうか?実はこの、皆さんから直接見えない部分が私たちの担当するECロジスティクスの責任範囲です。

私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、楽天市場の出店店舗様から商品をお預かりし、同様に商品に関する作業を代行しています。

この倉庫の一連の作業に必要なものが、私たちECロジスティクス開発部で開発したシステムたちです。私たちのシステムが止まってしまうとEコマースで購入した商品は届きませんし、唯一お客様と直接接点を持つのが「物流(お届け)」でもあります。裏方の印象が強い物流ですが、これほど重要な役割を担っているのです。

またこれら「現場(倉庫)」に近いシステムを管理しながら、楽天市場で表示される「お届け予定日」の制御、購入履歴からの「配送状況照会」、「お届けに関わる通知」なども私たちの部門で担当するシステムの一部です。

このように私たちECロジスティクス開発部では、楽天グループを支える「物流」、それを支える「システム」全般を開発・運用しています。

「欲しいもの」を「欲しい時」に「欲しい場所」で手に入れるサービスを、物流とITを活用して実現すること。
お買い物をされるユーザー様に便利な物流サービス・機能を提供し、お買い物を楽しんでいただけるようにすること。
楽天市場の店舗様の運営を物流面からサポートし、売上の最大化に貢献すること。
上記物流システムの拡充による、楽天市場の発展に貢献すること。

ポジション:

業務内容

楽天グループが担う物流関連サービス、物流に関わる情報(データ・API)提供サービスなどのシステム開発部門において、課長職としてのリーダーシップを発揮しながら、担当するシステムに対するプロジェクト、プロダクト、品質、コスト、人員などの管理全般を担当します。

・Senior Managerとして、プロジェクト・プロダクトの方向性の決定に積極的に関与しながら、QCDの観点で責任をもって課をマネジメントする。

・協力関係にある他社や社内の他部署と連携や交渉を自ら進め、よりよいアウトプットを迅速に提供するために尽力する。

・ビジネス(事業)を担当するメンバーと協議して、企画から開発タスクの優先順位付けをし、サービスインまで責任を持つ。

・チーム全体の生産性を向上させるために、採用や教育を通じて次世代のリーダーを育てる。

・管理する課の予算やその執行状況を管理し、社内で求められる対応やレポート提出を行う。

必須要件

・ソフトウェア開発経験10年以上。

・プロダクトマネジメントまたはプロジェクトマネジメント経験5年以上。

・ピープルマネジメント経験5年以上。

・3名以上のマネージャーやリーダーをマネジメントした経験。

・プロジェクトにコミットできる能力と情熱。

・ステークホルダーと折衝できるコミュニケーション能力および柔軟な対応力。

・顧客満足の最大化を常に考え、プロダクトビジョンを明確に定義する能力。

・適切な技術を研究・採用し、革新的なプロダクトを提供する能力。

・予期せぬアクシデントへの対応能力。

・予算管理経験。

・ビジネスレベルの日本語力。

・TOEIC800点以上またはそれに準ずる能力。

歓迎要件

・物流業界の知識。

・E-Commerceサービスを提供した経験(B2C、C2C、B2B2C)。

・ビジネスレベルの英語力。

#エンジニア職 #engineer #物流 #SCM #logistics #コマースカンパニー #commerce
Show more Show less

  • Tokyo Rakuten ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    ||私たちは日本国内にいくつもの倉庫を運営し、そこで「楽天ブックス」「楽天ファッション」「楽天ダイレクト」の商品を保管・管理し、入荷・出荷などの作業をしています。また、「楽天スーパーロジスティクス」としてサービスを展開し、... · ...


  • Tokyo Rakuten

    ECマーケットプレイス開発部(ECMPD)は、楽天グループ株式会社 コマース&マーケティングカンパニーの中核技術部門です。日本最大級のインターネットショッピングモールである「楽天市場」を支えるオンラインシステムの開発および機能強化を担当しています。圧倒的な市場規模と持続的な成長を誇るダイナミックなECエコシステムです。 · 私たちと一緒に、日本のeコマースの未来を創りましょう · 募集背景:当社のオンライン・リテール・プラットフォームに関する戦略的イニシアチブの計画、実行、提供をリードする経験豊富で戦略的なシニアプロジェクトマネージャーを募集しています。 ...


  • Tokyo Rakuten ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、 · ・楽天市場のユーザーに買い物の楽しさを提供する · ・楽天市場の店舗をエンパワーメントする · ために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    日本最大級のインターネットショッピングモールである楽天市場のシニアプロダクトマネージャーとして、ユーザーに買い物の楽しさを提供するために、企画部門やクリエイティブ部門などと、プロダクトの改善点に関する議論を重ね、プロダクト開発を推進することによって、プロダクトの持続的な成長を実現していただきます。 · ...

  • Demo Engineer

    2ヶ月前


    Tokyo Salesforce ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    We are looking for a Demo Engineer to join our team in Tokyo. As a Demo Engineer, you will be responsible for designing and developing demos that showcase the capabilities of our Salesforce solutions. You will work closely with our sales team to understand customer needs and deve ...


  • Tokyo Sony Honda Mobility ¥5,000,000 - ¥15,000,000 per year

    Sony Honda Mobility's AFEELA adopts a Direct-to-Consumer (D2C) model, developing and operating its own digital touchpoints to connect directly with customers. In this position, you will lead development projects for key web services that support the D2C customer experience of AFE ...

  • バイヤー

    2ヶ月前


    Tokyo Kokoro Care ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    We are seeking a dynamic and entrepreneurial individual to join our product curation efforts. This role focuses on sourcing high-quality domestic food and lifestyle products for our international e-commerce platform. The ideal candidate will have a passion for Japanese food and l ...


  • Tokyo Amazon ¥100,000 - ¥200,000 per year

    Amazon is looking to hire an experienced, innovative, hands-on, and customer-obsessed Field and Design Engineer that can drive expansion in our Last Mile Delivery network. · You will own the design, planning and implement the construction milestones and budget for new launch site ...

  • Sales Manager

    2週間前


    Tokyo RENPHO ¥5,700,000 - ¥14,300,000 per year

    We are a leader in the smart wellness industry. We are now experiencing a hyper-growth stage that will create a wellness revolution and that starts with our employees. If you thrive in a truly creative environment, love to collaborate and work with a global team, have an innovati ...


  • Tokyo Rakuten ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    + · +楽天・事業について · +商品の入荷からエンドユーザにお届けするまでのサプライチェーン全てを通して、楽天の物流が担うあるべき姿を考え、次世代のECの基盤を築くため戦略部門・開発部門と協力しながら企画立案および実行しています。+管理会計業務を行っていただきます。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループ株式会社は、日本を拠点に約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいている、革新的なインターネットサービス企業です。 · ECビジネスデータアナリティクス&プラットフォーム課は、コマース&マーケティングカンパニー内のビジネスサポート開発部(BSD)に属し、楽天グループの根幹事業である楽天市場の膨大なデータを活用したデータプラットフォームの開発・運用を担っています。 · ...


  • Tokyo Rakuten

    楽天グループ株式会社は、日本を拠点に約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいている、革新的なインターネットサービス企業です。ECビジネスデータアナリティクス&プラットフォーム課は、楽天市場の膨大なデータを活用したデータプラットフォームの開発・運用を担っています。当セクションは、楽天市場のビジネス成長をデータとAIの力で加速させるため、以下の主要なサービスと機能を提供しています。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥8,000 - ¥24,000 per year

    ロジスティクス事業の管理会計とKPIマネジメントを担当することになります。楽天グループが保有するビッグデータと日本郵船株式会社・JP楽天ロジスティクスの物流網を活用して、早く安く安全にのお客様に荷物をお届けするサービスを確立します。 · ...


  • Tokyo KPay Group ¥8,000,000 - ¥12,000,000

    KPay Group is a leading fintech company dedicated to empowering businesses with simple, smart, seamless and secure technology solutions. We are seeking a Project Manager to lead end-to-end projects leading to product launch. · Plan and drive end-to-end projects leading to product ...


  • Tokyo Groupe SEB ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Responsible for the strategy, operation, P&L for the brand in charge, by maximizing turnover, margin and profits. Maximize the customer satisfaction and brand loyalty by offering tailored customer experience. · Build solid Strategy, monthly sales plan, KPI and forecast · Build th ...


  • Tokyo Rakuten

    +楽天市場の顧客基盤の強化と売上拡大のため、マーケティング戦略立案と推進を行っております。CX戦略グループは、ユーザーの抱える最大の理解者となりファンクションやサービスの導入や改善により購入体験全体を向上を狙うグループです。 ...

  • Briefing Manager

    2ヶ月前


    Tokyo Zoom ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    The Zoom Executive Briefing Program creates strategic, customer-centric experiences showcasing Zoom's capabilities. As the Tokyo-based Briefing Manager, you'll deliver customized, world-class briefings for customers, working closely with account teams to focus on client business ...


  • Tokyo Cogs Agency ¥8,000,000 - ¥9,000,000 per year

    This is a high-impact position where you'll drive digital transformation for a premium brand. You'll gain end-to-end ownership of campaigns—from strategy to execution and optimization—across EC, CRM, and media. For marketers eager to scale their impact in a high-ownership, global ...


  • Tokyo Triumph Group ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    This position is responsible for the management of E-commerce site (online retail store) in order to achieve our sales budget. · This position is required for Sales promotion planning of EC site, Management the web page based on consumer centric idea, Operation of the e-mail maga ...


  • Tokyo Amazon Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Amazon is looking to hire an experienced, innovative, hands-on, and customer-obsessed Field and Design Engineer that can drive expansion in our Last Mile Delivery network. · Project management of the new SSD launch including perishable leading the development of design, project m ...


  • Tokyo Rakuten ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per year

    マーケットプレイス事業 市場広告部では、楽天市場に出店している店舗様や楽天市場にて商品を販売しているメーカーブランド様にご利用いただく広告プロダクトの企画、販売促進、運用、管理業務を行っています。 · 効果的で使い勝手の良い広告プロダクトの提供を行うことをミッションとしています。 · ...