Description

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2020年3月末の販売開始から口コミを中心に拡がり、売上は着実に増加し、会員数は2万人を超えました。自社サイトの定期購入者は全体の95%以上で、継続率は93%以上を占めるなど、女性を中心に多くの方に支持されております。

2022年には、グッドデザイン賞と世界的なデザイン賞「Pentawards(ペントアワード)」で金賞を受賞し、ブランドとして国内外で高い評価を得て、ウェルネスブランドの更なる発展に向けて猛進中です

今後ますますユーザー数も増えていくことが予想されている中、今回は顧客基盤をつくり、ユーザーとスムーズなコミュニケーションができるよう環境を整備するCRMを募集いたします

具体的な業務内容としては…

・販売設計(物流・配送・梱包・倉庫・在庫管理・販売方法の検討 等)
・CSと連携し、システム・オペレーションの改善業務
・顧客離脱策の運用と継続的な改善
・顧客LTV向上の為のCRM各種施策の実施

をご担当いただく予定ですが、スキルやご経験に応じて業務の幅を広げていくなど積極的にいろんなことに挑戦いただきたいと考えています。

Requirements

Requirements

・CRMマーケティング業務経験
・顧客データを使ったデータ分析経験
・週4日東京オフィスに出社できる方
※業務委託/副業スタートの場合、リモート検討可能

Preferred Experiences

Preferred Experiences

・CRMツール活用しての販促経験
・美容/健康領域での業務経験

We are looking for

We are looking for

・KOREDAKEのペルソナを理解し、販促設計ができる方
・現業務を鑑みて、改善のため行動できる方

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