情報システム・社内se/323571

1日前

千葉県 市原市, 株式会社Bremen

仕事内容:

『未経験から挑戦できる、ITヘルプデスクのキャリアを大手グローバル企業で。』

コムテックではBPOとして、未経験からITヘルプデスクに挑戦することができます。

業務内容(L1対応)

お客様からの「ちょっと困った」に、最初に手を差し伸べる"ITのお助け係"としてご活躍いただきます。

具体的には…

・社内ユーザーからの問合せ対応(メール/電話/チャット)

例:パスワードを忘れてしまった、PCの調子が悪い、印刷ができない、ソフトの使い方がわからない…など

・対応マニュアルやナレッジを活用して、トラブルをその場で解決

・対応履歴の入力や、よくある質問の整理

・自分で解決が難しい場合は、専門チームへの連携(エスカレーション)

【パソコン操作やOfficeソフトの基本がわかればOK】

入社後の研修・マニュアル&頼れる先輩が近くにいるので、未経験でも安心してスタートできます。

アピールポイント:

【事業内容】

コムテックでは、IT/ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスをお客様へ展開しています。

■業務調査/分析

■課題解決

■BPO

【この仕事のやりがい・魅力】

・「ありがとう」が直接届く

ITが苦手な方に寄り添って問題を解決すると、とても感謝されます。人の役に立ちたい気持ちが活かせる仕事です。

・ITの入口として最適

ヘルプデスクは「すべてのITの相談窓口」。パソコン、ネットワーク、クラウド、アカウント管理など幅広く学べます。

・将来のキャリアに直結

経験を積めば、インフラエンジニアや情シス、ITコンサル、マネージャー職など、キャリアの選択肢が広がります。

なぜ未経験からITヘルプデスクになれるのか

【"ひとりじゃない"安心の教育体制とチーム派遣】

本案件は1人情シスではなく、複数名のチーム常駐体制であることが特徴です。

経験豊富な先輩メンバーがペアになり、問い合わせ対応の流れや顧客環境を一緒に経験しながら覚えていくことができます。

【まずは一次対応業務からスタート】

お任せする業務はPCセットアップやアカウント発行など、手順化された作業からスタートするため、

専門知識がなくても着実にステップアップできます。

【"コミュニケーション重視"でまずは簡単な業務から】

お客様と話せる方&学習意欲の高い方であれば誰でも挑戦できるお仕事です。

"半導体材料シェア世界NO.1"のグローバル企業を支えるお仕事

本ポジションは"半導体材料シェア世界NO.1"を誇る大手企業を社内SEとして支えるお仕事です。

日本で63社、全世界で150社以上の拠点を持つ大企業で、働くことができます。

コムテックならではの豊富なキャリアパス

お客様先でヘルプデスク経験を積みながら、コムテック社内でも様々なキャリアを目指すことができます。

本案件は千葉県市原市が勤務地ですが、将来的には都内の案件に挑戦することも可能です。

ヘルプデスクとしてキャリアを積んだ後は、スペシャリストとして技術を極めるか、リーダーとしてマネジメントを極めるか、自分次第でキャリアパスを自由に描くことができます。

求める人材:

【必須要件】

社内外問わずコミュニケーションを取れる方

ITに関する業務経験(例:情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど)

【歓迎要件】

ITに関する業務経験2年以上(例:情報システム部・ヘルプデスク・IT機器サポートなど)

勤務時間・曜日:

〈勤務時間〉

09:00~17:45

夜間勤務:なし

月間平均残業時間:10時間以下

休暇・休日:

〈休日休暇〉

休日:土日祝休み

年間休日:125日

休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇、夏季休暇

補足情報:■年間休日125日以上

■年末年始

■慶弔 等

※産休育休・介護休暇(取得実績あり)

勤務地:

〈勤務地〉

千葉県市原市八幡海岸通

客先常駐勤務

転勤の可能性:可能性はあるが、最大限考慮

給与:

<給与>

想定年収:430万円~600万円

月給:31万円~42.9万円

賞与回数:2回

昨年度賞与実績:1ヶ月分

インセンティブ:なし

〈年収例〉

▼ 年収モデル

・1年目:年収450万円 オペレーター

・3年目:年収500万円 リーダー補佐 or キャリアチェンジ(ジョブローテーション)

・5年目:年収600万円 立ち上げリーダーor プロジェクトリーダー

☆安心の現年収保証

スキル・経験に応じて、さらに上位レンジの提示も可能です。

〈補足情報〉

▼現年収保証

前職の年収を保証いたします

待遇・福利厚生:

〈福利厚生・諸手当〉

社会保険完備、資格取得制度、退職金制度、交通費支給

補足情報:■保養所完備(ハワイ・新潟・八ヶ岳)

■社保完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金)

■技術研修制度あり

■資格報奨金制度(当社所定資格のみ)

■財形貯蓄制度

■確定拠出年金制度

■クラブ活動(テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など)

■社内イベント(運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり) など

その他:

<選考に関して>

カジュアル面談の有無 :状況に応じてある

会社説明会の有無 :状況に応じてある

適性テストの有無 :あり

<選考フロー>

書類選考

↓

一次面接

↓

適性検査

↓

最終面接

↓

内定

<補足情報>

すべてオンラインにて実施いたします

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本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。

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雇用形態: 正社員

給与・報酬: 310,000円 - 429,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 社内情報システムエンジニア

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Radiometer ￥5,000,000 - ￥7,900,000 per year

    The Information System Professional is responsible for management of local system infrastructure and development of in-house systems. · Social media marketing · Manage social media accounts · Create engaging content · ...

  • 情報システム・社内se/323571

    1日前

    千葉県 市原市, 株式会社Bremen

    コムテックでは、IT/ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を二軸としたサービスをお客様へ展開しています。 · ■業務調査/分析 · ■課題解決 · ■BPO · Social insurance complete,Certification acquisition systemPension systemTraffic expense payment · ...

  • 情報システム 社内se×情報システム 社内se

    3週間前

    東京都 中央区 銀座, スキルブリッジ株式会社

    さ ２１０１ · ...

  • 社内se(物流システム)

    4週間前

    〒- 千葉県 市原市 姉崎海岸, 株式会社BREXA Technology ￥400,000,000 - ￥480,000,000 per year

    +Job summary · 化学品に関わる物流サービスを提供しているメーカーです。社内SE業務をお任せします。 · +必須条件 · ・社内SEのご経験5年以上 · ...

  • 情報システム・社内se

    1週間前

    東京都 港区, 株式会社LINKS Remote job

    ROM書込みサービスを軸に、多角的な事業展開を行いました。2027年までに売上480億円を目指す当社にて、 · 情報システム部門での業務をお任せします。 · ...

  • 情報システム・社内se/236789

    1日前

    千葉県 茂原市, 株式会社Bremen Remote job

    当社の社内SEとしてITインフラの運用やセキュリティー教育対策等担当 · システム導入プロジェクトメンバー中心となる · システム将来構想策定要件定義 · 開発先選定ベンダーコントロール · ...

  • 社内se・情報システム担当

    3週間前

    東京都 千代田区 御茶ノ水駅, 株式会社 JointHire Japan

    社内のIT環境の構築や機器の管理、ヘルプデスクなどをお任せするポジションです。森永乳業グループで基幹システムとして導入しているMicrosoft 365を活用し、社内の業務効率化に向けたDX化をお任せします。 · ...

  • 社内se・情報システム担当

    4週間前

    東京都 千代田区 神田小川町, ENRICH株式会社 ￥2,800,000 per year

    タル SE （ Information System） · ６７ IT ％ DX ＆ · 食이세요 · ID · Pc · Data Center Management · ...

  • 社内情報システム・se開発

    4週間前

    東京都 中央区 銀座一丁目駅, As-meエステール株式会社 ￥2,800,000 per year

    社内情報システム・SE開発 · エステールホールディングスグループでは、情報システムエンジニアスタッフ(社内SE)正社員を募集しています。全国の従業員やグループ事業を支える根幹の存在として、店舗からの問合せ(ヘルプデスク)対応やマニュアル管理等、腰を据えて縁の下の力持ちとしてご活躍頂ける方からのご応募大歓迎です ...

  • 情報システム・社内se/193509

    12時間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen

    転職活動を通して初めて当社のサービスを知られた方もいらっしゃるかと思います。当社では書類選考を通過された方には採用担当より事業説明の時間を設けさせて頂いておりますのでご安心下さい。当社のサービス、具体的な仕事内容、働く環境、社風、大切にしている価値観等、生の声をお届けします。 · ...

  • 情報システム担当 社内se

    5日前

    東京都 中央区 銀座, 医療法人社団FOR DAYS

    美容クリニックの情報システム担当として、現場に近い立場から、IT環境の整備・運用・改善を幅広くお任せします。 · ...

  • 社内se/情報システム部長

    1ヶ月前

    Tokyo 株式会社エルテス ￥7,000,000 - ￥8,540,000

    社内システムの企画・開発・運用保守・改善など幅広くご担当頂きます。マネジャーとしてメンバーマネジメントもご対応いただきます。 · 業務改善の企画立案力、ツール導入などの社内外調整力が身に付きます。 ...

  • 情報システム・社内se/235860

    1日前

    東京都 港区, 株式会社Bremen Remote job￥880,000 - ￥1,170,000 per year

    弊社は日本で登録された最古参の暗号資産交換業者の一社として、暗号資産取引サービス「Zaif」を運営しております。セキュリティ分野のエキスパートとなる部長候補を募集しております。 · ...

  • 情報システム・社内se/265857

    12時間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen Remote job

    ROM書込みサービスを軸に、多角的な事業展開をし、「デジタルコンソーシアム構想」を掲げ、M&Aなどを通じて2027年までに売上480億円を目指す当社にて、情報システム部門での業務をお任せします。 · ...

  • 情報システム・社内se/354498

    12時間前

    東京都 港区, 株式会社Bremen

    予約システム「RESERVA」および社内各部門における運用・業務プロセスを、自動化・最適化によって仕組み化し、人が行っている作業を減らしたり、なくしたりすることをミッションとするポジションです。 "AIを使える人"が欲しいのではありません。 · "AIが動ける環境とワークフローを設計し、自動で回る仕組みを作れる人」を求めています。 · 複数のSaaSをAPIやWebhookで連携し、手作業を自動化する仕組みを構築した経験のある方がフィットします。 · このポジションでは、当社プロダクトおよび社内全体の運用・業務フローを分析し、人が行っている作業や判断プロ ...

  • 情報システム・社内se/202747

    12時間前

    東京都 台東区, 株式会社Bremen Remote job

    DX推進に携わっていただきます。 · Projecgtを自らの手で行うため · 組織・売り上げ向上につながる様子を実感できます。 · ...

  • システム運用/リーダー/m365の企画~運用/自社勤務/リモート・フレックス/社内se・システム管理

    1日前

    東京都 千代田区, NX情報システム株式会社 Remote job

    システム運用(リーダー)【M365の企画~運用/自社勤務/リモート・フレックス】 · 日本通運株式会社およびNXグループ各社向けMicrosoft365(Office365、Azure、AD、Exchange、Teams、Power Platform等)の · 企画・設計・構築・運用業務をお任せします。 · ...

  • 情報システム・社内se/132616

    12時間前

    東京都 中央区, 株式会社Bremen

    社内ITインフラ全般の运营、サポートデスク業務、アピールポイント:事業内容、求める人材、歓迎条件を担当します。 · Windowsサーバ構築/运营/マネジメント · ルータ・スイッチ組み立て/操作・マネジメント · Vmwareホストオペレーション・マネジメント · Sierでの提案や顧客対応經歴あり! · Projectチームで働くことができます! ...

  • 情報システム・社内se/78382

    1日前

    神奈川県 横浜市 金沢区, 株式会社Bremen ￥250,000 - ￥350,000 per year

    ・IT · スキルを · 活用しシート工場(拠点) · の生産活動をITの側面からリードしています。 · ・いろいろな生産拠点における、受注~ものづくり~部品受け入れ~客先納入まで一気通貫の知識が身につきます。 · 懸架ばね、自動車用シート、精密ばね、HDD用サスペンション、HDD用機構部品、 · 式機器(半導体プロセス部品、セラミック製品、配管支持装置、その他の商品)の製造販売 · ...

  • 情報システム・社内se/83846

    1日前

    神奈川県 横浜市 西区, 株式会社Bremen

    自社開発システムのエンジニアとして、受発注管理、在庫管理システムの開発・運用、新サービスの検討やメンテナンスに取り組みます。 · ...

  • 社内se・システム管理

    6日前

    千葉県 千葉市 中央区 富士見, 株式会社パレンテ

    社内SE 年休126日/フレックス制度/充実した休日制度/100%自社案件・内製化 · 統合管理システムのユーザーは、主にモールECサイトの運営に携わる社内スタッフとなっており、システム開発・保守・運用を通じてECサイト運営に伴う業務効率化を図り、スタッフの業務負担と業務コストの低減を図っていただくことがミッションとなります。 · ...