求人情報

お問い合わせ対応&事務作業【社内スマホサポート】

カブシキガイシャ エヌティティデータ・ウィズ

株式会社 NTTデータ・ウィズ

• 沖縄県うるま市
• 契約社員

仕事内容

クライアント企業の社員が利用する、社用スマホに

関する事務処理やお問合せ対応のお仕事です。

<事務 5割:電話 5割>

※繁忙期等により、対応割合に変動はありますが

お電話がひっきりなしという環境ではないため、

穏やかな雰囲気のチームです^^

お仕事をしているお部屋は、BGMが流れています

• 事務処理

・社用スマホの新規登録申請

・社内メールの利用申請 など

~作業手順~

1.メールで届いた申請書に不備がないかチェック

2.システムやExcelを使用し、手順書に沿って作業

• お問合せ対応(メール・電話)

・社用スマホに関するお問合せ

(申請方法や操作方法)

・社内アプリの設定方法 など

たとえば

「メールの同期方法を教えてください」

「パスワードを忘れてしまって…」といった

日常的でカジュアルな相談が多いです。

お問合せ内容はほとんど決まっていて、

手順書に沿って案内できる内容なので

難しい対応はありません。

近くにリーダーがいるため、安心して対応が

できる環境です

\研修期間/ 約1ヶ月~2ヶ月

1.アプリやスマホについての座学研修

2.先輩の隣で対応方法を学ぶOJT研修

3.実際に電話を取っていきます

※先輩が隣に座りサポートをしながら実施

• 電話対応に慣れてきたら、事務処理も

行っていきます

職場環境

• チームメンバーは…

20代~40代の男女7名が活躍中

皆仲良く、協力し合ってお仕事しています。

ノルマはなく、業務に追われることがないので

チームの雰囲気も穏やかです~

• チームリーダーは…

いつも優しく、普段からスタッフとのコミュニ

ケーションを心掛けてくれているため、困った

ときにも相談がしやすい方です

また相談した際は、すぐに行動してくれるので

頼れる存在です~

学歴

応募資格

・電話対応に抵抗がない方

・Excel基本操作可能な方

勤務地

〒 沖縄県 うるま市 (沖縄IT津梁パーク内NTTデータ沖縄BPOセンタ)

給与

・研修中も同時給

・賞与年2回あり(規定あり)

・交通費全額支給(規定あり)

・残業代は1分単位で全額支給

【月収例】189,899円(月21日出勤の場合)

• 交通費・残業代含む

※交通費片道5キロ未満、残業代5Hで算出

休日・休暇

\年間休日120日以上/

土日祝休+各種休暇

*年次有給休暇消化率100%

【各種休暇】※規定あり

・有給休暇(1時間単位の取得OK)

・その他休暇

クライアント指定休

夏季休暇(最大3日)

特別連続休暇(最大2日)

結婚休暇(5日)

忌引休暇 など

勤務時間

9:00~17:45

(実働 7時間30分/休憩 1時間15分)

• 残業について(残業は任意)
• 基本残業なし

…繁忙期などの状況によって残業が発生する

場合は、可能な方にお願いします

待遇・福利厚生

各種社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)

・社会保険完備

・正社員登用制度あり

・健康診断:年1回

・カフェテリアプランpt利用可

※宿泊・健康・娯楽等の施設利用補助

・提携保育所あり(勤務地から徒歩圏内)

・電子レンジ、冷蔵庫、ポット、

ウォーターサーバー、自販機完備

入社日

入社日は 2月中を目安に調整しています。

今のお仕事の都合なども考慮いたしますので、

ご希望があれば遠慮なくご相談ください

契約期間

最長5年

*5年超でも就業可能な制度あり

*正社員へチャレンジも可能

• 毎年正社員登用実績あり

*長期で働きたい方もご安心ください

その他PR

• 業務内容の変更範囲

会社の定める業務

【オススメワード】

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#事務スタッフ #データ入力 #高時給 #時給1000円以上

会社説明

NTTデータグループの一員として、企業の事務業務を

代行するBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)

サービスを提供している会社です。

データ入力や事務処理を効率化することで、顧客

企業の業務負担を軽減し、本来の業務へ集中できる

環境をサポートしています。

沖縄を拠点に、働きやすい職場環境の整備にも力を

入れ、社員とチーム全体で成長を目指しています

応募方法

応募前に「ちょっと話を聞いてみたい」も

大歓迎です

【WEB応募】またはお電話からご連絡ください。

会社説明会も実施中です。

詳しくはページ下部をチェック

住所

〒 沖縄県 うるま市 (沖縄IT津梁パーク内 NTTデータ沖縄BPOセンタ)

業種

人事・人材サービス、情報技術

事業内容

コールセンター、BPO事業

事業所

本社

東京都江東区豊洲3-3-3 豊洲センタービル11F

代表者

和田 泰之

従業員数

約3,700名 2025年4月1日現在

資本金

1億円

企業サイト

https://www.nttdata-