福岡市博多区, 有限会社井手時計店 フルタイム


■ 仕事内容

高級時計の販売員◆創業75年目の老舗企業/賞与年2回/残業月10時間以内

≫1組の接客を大切にします
百貨店のVIPルーム併設の『岩田屋本店 時計サロン』、もしくは"億超えモデル"も珍しくないリシャール・ミルの正規新品/認定中古店『リシャール・ミル福岡/NX ONE 福岡』で高級時計の提案をお任せ。お客様のご要望を伺い、一番合うものをお探しして下さい。

≫取扱ブランド
岩田屋本店では、パネライ、IWC、シャネル、ブライトリング等。リシャールミル福岡/NX ONE福岡では、リシャール・ミルの新品と正規認定中古等を扱います。多くの著名人・経営者・スポーツ選手等が愛用する最高峰ブランドの数々を扱います

≫時計の接客の面白さ
お手軽時計から高級時計まで、幅広く扱う当店。お客様によって異なるニーズと種類豊富な在庫をマッチングさせ、ご提案する面白さがあります。また、常連様には好み等に合わせて「次はこういったものを...」などと提案できる楽しさもありますよ。

―具体的な仕事内容―
■接客
お客様とお話を楽しみながら高級時計の魅力をお伝えし、着け心地を味わってもらいます。接客平均は30分~1時間。購入までに何度か来店される場合もあるので、お客様のペースに合わせます。売るというより、関係性の構築を大切にします。

■在庫管理・販売促進
商品の動向を調べながら仕入れを行なったり、検品を行なったりします。ポイントは、人気モデルの在庫を切らさないこと。時計の基本や業務の流れを学んで頂き、慣れてきたらブランドの担当やプロモーションに関する企画等にも参加しましょう。

■顧客へのアフターフォロー
お礼の電話やメールのほか、購入後1~2年で点検のご案内を行ないます。ゼンマイ時計の場合は5~6年に1度、分解修理もご提案します。

■店舗の備品などの管理
時計を納めるボックスや説明書、包装品等を補充します。


■ 応募資格

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

◎社会人経験5年以上の方、販売・営業経験のある方、歓迎します
◎丁寧な立ち居振る舞いのできる方は早期に活躍できます。

=以下のような方、ぜひご応募ください=
□宝飾品・車・住宅など、高額商品の販売にご興味のある方
□時計やブランド品に興味があり、特徴を詳しく学びたい方
□富裕層の方への接客を通じて、色々な世界を見て成長したい方
□老舗の安定企業でじっくり腰を据えて働きたい方


■ 募集背景


1949年の創業以来、75年にわたり高級腕時計を販売してきた井手時計店。天神の有名百貨店にある『岩屋本店 時計サロン』、国内有数のリシャールミル正規認定中古店『NX ONE 福岡』の2店舗に加え、リシャールミルの正規販売店『リシャールミル福岡』をリシャールミルジャパン(株)と合弁会社として展開中。数十万円~数千万円の高級時計を取り揃え、いずれも高い知名度を誇ります。現在も富裕層のお客様にご愛顧いただき、売上は好調。今後は100年企業を目指し、より満足度の高い接客でお客様をお迎えできる体制づくりに力を注ぎます。そこで今回、新しいスタッフを募集する事になりました。


■ 雇用形態

正社員/契約社員

※3ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変更はありません。
※「リシャールミル福岡」勤務の場合、井手時計店からの「出向社員」扱いになり、有期雇用になる場合もあります。
※勤務地は希望を考慮して決定します。
※雇用形態による、給与やその他条件面の差はございません。


■ 勤務地・交通

■岩田屋本店 時計サロン
(住所)福岡県福岡市中央区天神2-5-35 新館4F時計サロン
(特徴)天神にある有名百貨店のVIPルームに併設した店舗。時計1本あたり数万~数千万円と取扱商品の価格帯も幅広いです。認知度も高く、長年のお付き合いのあるお客様に愛される店舗です。

■リシャールミル福岡/NXONE福岡
(住所)福岡県福岡市博多区下川端町3-2 ホテルオークラ福岡ビル1F
(特徴)リシャールミル福岡は、リシャール・ミルの正規販売店。NX ONEは、リシャール・ミルの正規認定中古店です。理想を追求し、一切の妥協なく製作されるブランドやお客様の資産としての価値を更に守っていきたいと考えています。

※リシャールミル福岡...「RMJ福岡株式会社」として有限会社井時計店とリシャールミルジャパン(株)の合弁会社。
※希望を考慮のうえ決定します。
※転居を伴う転勤はありません。(店舗間の異動はあり)

◆交通
■岩田屋本店 時計サロン
西日本鉄道「西鉄福岡駅」から徒歩1分
空港線「天神駅」から徒歩3分
七隈線「天神南駅」から徒歩3分

■リシャールミル福岡/NXONE福岡
空港線「中州川端駅」から徒歩2分


■ 勤務時間

◆1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間)
※残業ほとんどなし。多くても月10時間以内です。

▼勤務時間例
■岩田屋本店 時計サロン
10:00~20:10(休憩1.2h)

■リシャールミル福岡/NX ONE 福岡
9:30~19:30(休憩1.1h)


■ 給与

月給22万円~29万円+賞与年2回+残業代

※経験や能力を考慮のうえ決定します。
※残業代は別途、全額支給いたします。
※在籍出向中も変更なし

◆年収例
400万円(入社3年)
500万円(入社5年)
600万円(入社8年)


■ 休日休暇

『岩田屋本店 時計サロン』
◇月10日休み(シフト制)
◇有給休暇
※ご希望の際は、土日休みも取得可能です。

『リシャールミル福岡/NXONE福岡』※在籍出向中も変更なし
◇月10日休み(毎週火曜日+シフト休)
◇年末年始(12/30~1/3)
◇有給休暇


■ 福利厚生・待遇

◇昇給年1回
◇賞与年2回(昨年度支給実績年2回)
◇社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金)
◇交通費支給(月3万円まで)
◇時間外手当(全額)
◇役職手当
◇皆勤手当
◇各種セミナー参加補助
┗ 各ブランドメーカー主催の研修へ参加
┗ スイス等、海外の新作発表会への参加同行

※在籍出向中も変更なし


■ 教育制度

まずは時計の基礎について学び、ブランドの特徴や人気モデルを中心に、少しずつ商品知識をつけていきます。正規店のため、メーカーの社員から直接正しい知識を習得できます。

慣れてきたら先輩と一緒にお客様とお話をして、接客の雰囲気を掴んでいきましょう。未経験であれば、カウンター業務から始めてゆくゆくは接客...というように、段階を踏んで経験を積んでいけます。

また、この仕事はコミュニケーション力が1番大切。時計の知識が一切ない方も活躍できる可能性が大いにあります。実際に、元カーディーラー、保険営業など、時計業界でまったくの未経験だった方も、販売員として活躍中です。


■ 当社の特徴をご紹介

\一緒に働くメンバーについて/
全体で41名。20代~60代まで幅広い年代が活躍しています。社長や専務との距離も近く、「最近どう?」といったコミュニケーションも盛ん。販売スタッフからマネジメントや広告戦略、育成ポジション、店舗づくり、プロモーション企画など様々な職種へのキャリアも狙える環境のため、やってみたいことはどんどん手を挙げてアピールしてください。

\プライベートも充実します/
入居する百貨店の閉店時間に合わせて仕事も終わるため、残業も月10時間以内と少なめ。有休もとりやすく、空いた時間で趣味を楽しんだり、家族とディナーに行ったり。ワークライフバランスを大切にできます


■ PRコメント

一流の接客は、販売員の「心の余裕」から始まる。

創業から75年にわたって、福岡市を拠点に時計の販売・修理を手がける当社。その魅力をご紹介します。

◆お客様にとことん向き合える
高級時計を購入される方には必ず"物語"があります。大切な誰かへのプレゼント、昇進した自分へのご褒美...それはお客様によって様々。1人ひとりに寄り添い、1回1時間程度、数回にわたる来店の中で「最高の1本」を一緒に探す仕事です。

◆仕事だけでなく、プライベートも大切に
店舗が入る百貨店が閉店すれば、接客業務は終了。残りは簡単な事務仕事だけのため、残業は月10時間以内と少なめ。家族との時間や趣味の時間を大切にできます。

◆未経験のあなたも一流に育てます
最初はカウンター業務などの基本的な仕事から。時計の知識はイチからお教えします。実際、元自動車販売スタッフや倉庫管理スタッフも未経験から活躍中。着実にステップアップできる環境です。

余裕があるから、お客様にもじっくり向き合える。そんな"一流"の接客に挑戦してみませんか。


■ プロフェッショナル取材者のレビュー

◆取材から受けた会社の印象

今年で創業75年目を迎える『井手時計店』は福岡県内でも指折りの高級時計店であり、集客力は福岡市で屈指と言われています。今回はその理由に迫りました。

同社が展開している店舗の内の1つは、福岡県内でも特に高級感のある『岩田屋本店 時計サロン』。中でも新館4階フロアはVIPルームも併設され、フロアの半分以上を同社のお店が占めています。

また、『リシャールミル福岡/NX ONE 福岡』は、リシャール・ミルの新品と正規認定中古店。レアな時計に億超えの価値がつき、岩屋本店を凌ぐ価な商品ラインナップが特徴です。こちらにも、人と重ならない1本を求め、多数の富裕層が足しげく通うと伺いました。

数十万円~数千万円の高級時計を販売する今回の仕事ですが、高級品でも集客力と知名度は十分。接客スキルを磨き、活躍が見込めます。また、同社の今後の目標は100年企業となること。この先、十分それも現実になりそうです。

◆この仕事のやりがい&厳しさ

●やりがい
◆ハイクラスのお客様との人脈も広がる。
同社店舗のお客様はいずれも富裕層、10年以上のお付き合いが続くリピーターの方もいるそうです。この仕事でないと出会えないような方々と、良い関係性を長く深く築いていける点は、同社ならではのやりがいです。

◆一生モノの1本を、ともに選ぶよろこび。
同社は1組のお客様にじっくり時間をかけ、丁寧に応対します。迷われても急かすことなく、数時間でもお付き合いするのが同社の接客。その結果、「一生使いたいと思える時計に出会えた」「次もここで時計を探して欲しい」などの嬉しい言葉をもらえた時には、この仕事をして良かったと感慨深くなるようです。

●厳しさ
◆常に"見られている"という緊張感が必要
ブランドの顔としての立ち居振る舞いが求められるプレッシャーが仕事の厳しさです。自身のちょっとした気の緩みなどからミスや失態につながれば、ブランドのイメージダウンにも繋がりかねないでしょう。多くの人に見られながら高級時計を販売する職業なので、常に"見られている"という緊張感を持ち続けなければならない仕事です。

◆VIPな方々にふさわしい接客レベルを。
著名人、医師、経営者などのVIPな方々が来店することも珍しくない同店。高級時計を扱うため、内面も外面も常に自己研鑽は不可欠です。手が空いたり、接客をしていない時だったりの過ごし方が大切。社員の多くは時計の歴史や機構、トレンドまで深く広くインプットをしているそう。お客様が販売員に求めるレベルの高さや、どんな時も意識的にインプットし続ける必要がある点も仕事の厳しさでしょう。

◆この仕事の向き&不向き

●向いている人
◎高級品に相応しい接客スキルを学びたい方
多彩なモデルを取り揃えている高級時計の中から、とっておきの1本を選ぶ仕事です。同じ要望でも、ご案内する側のセンス次第でどのモデルをオススメするかは変わります。時計が好きで、自分らしい提案をして喜ばれたい方、上質なおもてなしのスキルを磨きたい方にピッタリです。

●向いていない人
▲相手を理解するより売りたい気持ちが勝る方
同社のお店では高級時計を扱うため、そうたくさん売れないのが当たり前。日によっては1件も成約できないケースもあります。何度も足を運んで吟味したいというお客様の気持ちに配慮できない方には向いていないでしょう。



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