コールセンター内のpc操作・事務業務

2日前

石川県 能美市 福島町, 株式会社歯愛メディカル

仕事内容


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ココがポイント

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髪型・服装・ネイル自由

オフィス内での仕事なので、

あなたらしい恰好で働いていただけます

週4⽇〜勤務OKフルタイムで稼ぎたい方へ

勤務⽇数は相談に応じます。

ご⾃⾝のライフスタイルに合わせて、無理なく働けます

家事や育児と両⽴しながらの勤務も可能

⼦育て中のママさんも活躍中です

ストレスフリーな電話対応

お電話の相手は歯科医院や病院のスタッフ様。

「いつもの商品を注文したい」

「配送状況を教えてほしい」といった

事務的なやり取りが9割以上。

こちらから営業電話をかけるノルマも一切ありません

「座って、落ち着いて、丁寧に」

それだけでOKのオフィスワークです

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具体的なお仕事

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  • WEBからの問い合わせへの返信・登録内容の確認
  • 請求書等の書類作成・郵送手配
  • 注文入力や関連作業(FAX等)
  • 注文内容の電話での確認対応

お問い合わせは一般の消費者様ではなく、

歯科医院・総合一般病院・介護施設などの医療介護の関係者の方々なので、

よくあるコールセンターでのクレーム対応のようなものはほとんどなく、

配送状況の確認・在庫や金額の確認・登録内容の変更といった

事務的な対応が中心となるのも働きやすいポイントです

事務経験や医療系の専門はなくてOK

むしろほとんどの方は業界未経験からスタートしているので、

マニュアル完備&研修体制も整っています。

困ったことがあれば、管理者や社員がすぐにサポートします

――――――――――

1日のスケジュール例

――――――――――

フルタイムで9:00~18:00まで働く方の場合

09:00 朝礼、昨日からの引継ぎ確認、受注・問い合わせ対応開始

09:10 受注・問い合わせ対応 お客様からの電話やFAXに対応します。

12:00 昼休憩 白山の山々が見える食堂で休憩をとっていただきます。

13:00 受注・問い合わせ対応 お客様からの電話やFAXに対応します。

17:00 翌日発送の受注処理・電話対応

18:00 退勤 残業はほとんどありません。

※トイレや飲み物調達は各自のタイミングで行っていただいております。

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働きやすさのポイント

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  • 無料駐車場ありで車通勤も楽ラク
  • 服装・髪型⾃由、ネイルOK
  • 産休育休制度あり
  • 社員割引あり etc...

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スタッフに質問してみました

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  • Nさん/30代/入社1年目/前職:接客

【Q.なにがきっかけで応募しましたか?】

髪色・ネイル等身だしなみの自由度が高いところ

【Q.オフィスの好きなところ】

個々の席にパーテーションがあるので、

周りを気にせずお客様対応に集中できるところです。

【Q.仕事の大変なところ】

覚えることが多くて最初は大変でしたが、

マニュアルが分かりやすく今では安心して電話対応ができています。

  • Tさん/40代/入社7年目/前職:事務

【Q.なにがきっかけで応募しましたか?】

自宅から近く通勤が便利だったことと、

規模が大きくしっかりとした会社であるため、安心感があると思いました。

【Q.オフィスの好きなところ】

女性が多い職場ですが、相談や意見を気軽に伝えられるオープンな雰囲気です。

勤続年数の長い方も多く、分からないことがあれば快く教えていただけます。

【Q.仕事の大変なところ】

新しいシステムや新規事業が開始する時には業務を覚えることが大変ですが、

その都度マニュアルが用意されレクチャーを受けられるため教育体制は整っています。

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当社について

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Ciメディカルは、2000年に設⽴した⻭科・医療系通販企業です。

⾼い商品企画⼒によるオリジナル商品群で、⻭科医院向けはもちろん、医療機関向け通販としても業績を伸ばしています。

お取引先としては、全国の⻭科医院の90%以上にあたるおよそ6万軒の⻭科医院様。

その他、⼀般メディカルクリニック、介護施設、動物病院、幼稚園など、幅広い分野のお客様にご愛顧いただいております。

売上⾼は⽯川県トップクラス

安⼼・安定の企業です。

業務にあたってマニュアル・研修を準備しておりますので、初めての⽅でも安⼼して働けます。

求めている人材

  • 未経験歓迎
  • スムーズにパソコンの文字入力ができる方
  • 高卒以上

\\こんな方が活躍中//

・安定して長く働きたい

・事務の経験を積みたい

・文章の入力や確認作業が得意

・オフィスでの座り仕事がしたい

・家事や育児と両立しながら働きたい

・新しいことを経験したい

勤務時間詳細


9:00~18:00(休憩60分)

  • 週4~5日の勤務

休日休暇


日祝、他シフト制

※土曜は隔週で勤務

※完全土日祝休みも相談に応じます

GW・夏季・年末年始休暇

介護・育児休暇

慶弔休暇

有給休暇あり※取得率90%以上(規定有)

お子様の急な発病や学校行事にも柔軟に対応しますので、お気軽にご相談ください

交通・アクセス


能美根上インターより車で約5分・能美根上駅より車で約5分。

給与詳細


基本給:時給 1060円 〜 1210円

  • 土曜日時給50円UP
  • 17:00以降時給100円UP

<平日>

9:00~17:00/時給1,060円

17:00以降/時給1,160円

<土曜>

9:00~17:00/時給1,110円

17:00以降/時給1,210円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(勤務条件による)

・車通勤可(無料駐車場あり)

・交通費規定支給(⽉額24,500円まで)

・育休、産休制度あり

・服装・髪型・ネイル⾃由

・飲料⾃販機すべて100円

・当社カタログ商品を掲載価格からさらに10%OFFで購⼊可能

※一部対象外の商品あり

・旧モデルなど⾃社販売製品を特別価格で購⼊可能(例/⻭ブラシ1本30円など)

・コロナシネマ⾦沢を優待価格で利⽤可能

・エニタイムフィットネスを優待価格で利⽤可能

職場環境


10代後半〜50代まで、幅広い年代の⼥性スタッフが活躍中

育児が⼀段落した50代の⽅はもちろん、⼦育て真っ只中の主婦(夫)パートさん、30代、40代の⽅も多数活躍しています。

多様なライフスタイルに合わせた働き⽅が可能です

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

選考プロセス


WEB応募24時間受付中

応募確認が出来次第、折り返し⾯接⽇程をご連絡いたします。

面接にあたって事前に質問したいことがある場合も、

お気軽にご連絡をお待ちしています。

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