問い合わせ対応

3週間前

大阪府 大阪市 中央区 久太郎町, 株式会社Social Quality

仕事内容:

カスタマーサポートの職務を担当していただきます。

お客様からの問い合わせに対応し、満足度向上に貢献する重要な役割です。

【主な仕事内容】

  • チャットや電話を通じての顧客対応
  • お客様からの質問や問題に対する迅速かつ適切なサポート
  • 問題解決のための情報収集と提供
  • サポート内容の記録と管理
  • チーム内での情報共有と改善提案
  • 電話・メールでのお問い合わせ対応
  • サービス内容や操作方法のご案内
  • 対応履歴の入力・管理(専用システム)
  • 関連部署への取次ぎ
  • 簡単な事務作業(データ入力など)

アピールポイント:

  • 人と話すことが好き
  • 丁寧な対応を心がけられる
  • 電話・メール対応に抵抗がない
  • 接客・コール経験をオフィスワークで活かしたい
  • マニュアル・FAQ完備
  • 先輩社員がすぐフォロー
  • チーム制で対応/一人で抱え込まない
  • 服装・髪型自由(※調整可)

求める人材:

【必須】

  • 基本的なPC操作(文字入力レベル)

【歓迎】

  • コールセンター/カスタマーサポート経験
  • 接客・販売・営業などの顧客対応経験
  • 事務職での電話対応経験

※業界未経験OK

勤務時間・曜日:

勤務時間: 10:00~19:00(休憩時間: 1時間)

曜日: 土日休み

勤務日数: 週5日勤務

残業: ほぼなし

休暇・休日:

  • 土日祝休み
  • 年次有給休暇(法定通り)
  • 長期休暇制度あり
  • 介護休暇
  • 特別休暇制度あり

勤務地:

屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)

出張はありません

アクセス:

最寄:本町駅

バスを利用することもできます。通勤に便利な立地です。

給与:

  • 昇給あり(前年度実績による)。昇給の機会は年3回。
  • 賞与は業績に応じて支給があります。
  • 通勤手当支給
  • 勤務時間に応じた各種手当(時間外手当、休日出勤手当など)を支給します。
  • 退職金制度はありません。

待遇・福利厚生:

  • 社会保険完備
  • 交通費支給
  • 昇給制度あり
  • 勤務評価に基づくインセンティブ制度
  • 定期的な研修・勉強会の実施
  • 服装自由
  • 勤務時間に応じた有給休暇あり
  • シフトの相談可能

【雇用形態】

  • 契約期間の定めなし

その他:

雇用形態: アルバイト・パート

給与・報酬: 1,600円 - 2,100円 時給

  • テーマパークの問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 此花区, SΤAFF-First, Inс.

    Các loại tìm kiếm về thể mạnh và các loại tìm kiến khác. · ...

  • 予約サイトの問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 福島区, 日本 キャリア ・グル ―プ (株)

    Bước đầu dễ dàng ứng tuyển · SITE NỘI Động TẠI SAO? · ...

  • 大手通信回線のお問合せ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区, SΤAFF-First, Inс.

    Tham gia trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan đến dịch vụ truyền thông lớn. · Làm ăn miễn phí hoặc uống nước miễn phí · Kỹ năng hoặc kinh nghiệm không nhất thiết phải có. · ...

  • コンビニ関連お問合せ対応センターの管理者

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    Trung tâm liên hệ hỗ trợ siêu thị. · Nhanh nhẹn và tự nhiên · ...

  • 保険代理店からの問合せ対応

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    Tu tarea es responder a las consultas de los representantes de la agencia de seguros · Responder a llamadas desde la agencia de seguros · ...

  • 官公庁関連のお問合せ対応

    4週間前

    〒- 京都府 京都市 中京区, SΤAFF-First, Inс.

    +lt;b>Job Summary · Nhân viên liên hệ với Chính phủ sẽ thực hiện các nhiệm vụ như trả lời điện thoại, xử lý hồ sơ và thực hiện các công việc hành chính khác. · ResponsibilitiesTrả lời điện thoại · ...

  • 問い合わせ対応

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 久太郎町, 株式会社Social Quality

    カスタマーサポートの職務を担当していただきます。お客様からの問い合わせに対応し、満足度向上に貢献する重要な役割です。 · ...

  • 問い合わせ対応

    3週間前

    大阪府 大阪市 中央区 本町, 合同会社ニクール

    お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せします。主な業務内容は、チャット・電話・メールでのお問い合わせ対応やサービス内容や操作方法のご案内、お客様の質問・トラブルへの対応、対応履歴の入力・管理などのことです。 · アピールポイントとしては、人と話すことが好きな方にピッタリ、丁寧な対応を大切にする職場などが挙げられます。また、マニュアル・FAQ完備先輩社員がすぐフォローできる環境も特徴です。 · ...

  • 問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区, 株式 会社U PP( アップ ) ￥1,326,240 - ￥32,034,000 per year

    ）おすすめポイント · ）働きやすい環境で安定してお仕事できます · ）様々な年代のスタッフさんが活躍中ですキャッシュレス決済の問い合わせ対応(電話、メール) · 話した内容の簡単な入力作業 · ...

  • 問い合わせ対応

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 都島区, 株式会社トライ・アットリソース

    ATMの操作案内カスタマーセンターでのオシゴト誰でもできるシンプルwork · かかってくる問い合わせにマニュアル通りにご案内をしていただきます。 カタガ이즈를 소을 장세요. · い２４５ · *％*％*％* · クレジットカードの紛失受付インターネットバンキングに関する問い合わせ対応QRコード決済のヘルプデスクお客様情報の入力(専用システム使用)会話履歴を入力するためのパソコン操作もありますが、文字入力ができればOK高時給で安定して稼ぎたい方から人気のお仕事です20~40代のスタッフが活躍中 ...

  • お問い合わせ対応

    2ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区, 株式会社セオリー

    コールセンター/日払い平均時給1600円電話1本で当日出勤もOK · 【給与】 · 時給1300円~3000円+交通費 · ...

  • お問い合わせ対応スタッフ

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 瓦町, 株式会社タカラレンタックスグループホールディングス

    必要なのは簡単なPC入力のスキルだけ · 当社の顧客管理システムをもとに · 反響があった際の、 · メールや電話対応をお願いします。 · ...

  • 医薬品のお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株)べル システム 2 4 ￥2,800,000 per year

    This job involves answering inquiries related to medical products as a nurse. The work can be done from home through the internet or phone calls. · The job requires nurses with experience in caring for patients and providing support to those who are anxious about their health. · ...

  • カードに関する問い合わせ対応

    5日前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, アルティウスリンク株式会社

    · 大手グループで安定WORK // 未経験からはじめるコールセンターのお仕事 · 【このお仕事のおすすめポイント】 高時給1,700円でしっかり稼げる月収29万円以上も可能急なシフト削減もなく、安定収入が叶います未経験スタートの方が多数活躍中丁寧な研修とフォロー体制が整っているので安心毎日の振り返りや同期との座談会など、サポートも充実しています。 · ...

  • 医薬品に関するお問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株)べル システム 2 4

    正看護師資格を活かして患者さんを見守る新しい働き方[夜勤なし× · 仕事内容 · 患者さんを見守り続けるオフィスワーク · ...

  • ホームセンターでのお問い合わせ対応

    2ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 北区, (株) Will agency

    《おすすめPOINT》 · 未経験さん大歓迎充実の研修あり · 日払い(規定あり)利用可能急な出費にも · ...

  • ライフラインの問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, SΤAFF-First, Inс.

    礵朝 · ，！！"ちゃんと支払出来てますか?" · 「アプリってどうやってログインするの?」 · そんなお問合せにご対応 · 応募資格 · 資格や経験など一切不問未経験活躍中 · ...

  • 問い合わせ対応

    2週間前

    〒- 大阪府 吹田市 広芝町, 株式会社グロップジョイ

    · かんたんオフィスワーク空調完備で安定収入/土日祝休み/シフト制 · グロップジョイは「製造がわかる」派遣会社として、多くの企業と信頼関係を築いてきました。最近は、製造以外の仕事も増えていて、選べる職種の幅もどんどん広がっています · 就業後もME(マネジメントエキスパート)という専門スタッフがしっかりフォローするので安心。 · 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 · Word  Excelスキル データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 · 営業アシスタント 販売 受付 接客の経験がある方 · 貿易事務 ellm ...

  • カードに関する問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, アルティウスリンク株式会社

    · 未経験OK // 大手グループ会社で直接雇用 · 月27万円以上可能クレジットカード会社の受信コールセンター · ...

  • 医薬品の問い合わせ対応

    3週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, (株)べル システム 2 4

    患者さんを支える電話サポート。 · 成長ホルモン製剤などを使用する患者さんや医療関係者の方へ、電話で必要な情報を届け、気がかりをそっと減らしていくこと。 · ...

  • 入力 問い合わせ対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区, 株式会社東京海上日動キャリアサービス

    入力 · 問い合わせ対応 · 銀行事務センターでの残高証明書に関する事務の受付・発送・不備確認(電話)をお願いします。 · 研修が1週間程度あるので安心です。 · ...