三菱地所ホテルズ&リゾーツについて

当社は、2000年に三菱地所グループのホテル事業部門を担う会社として誕生しました。
"心地よい加減"のサービスで国内外からお客様をお迎えし、
現在、全国23施設5,390室のホテルを運営しています。

求人詳細

業務内容

• フロント対応
  • チェックイン、チェックアウト
  • 宿泊予約受付
  • 客室コントロール
  • WEB予約処理
  • 荷物のお預かり
  • 観光地や飲食店のご案内
• ラウンジ対応
  • 接客サービス
  • バーでのお客様対応、バーテンダー業務
• マネジメント
  • 部下育成
  • シフト作成・管理
  • インチャージ(時間帯責任者)業務

必須スキル・経験

• ホテル運営経験
  • 接客、フロント、宿泊予約業務

歓迎スキル・経験

• ホテルシステム経験
  • TLリンカーン、NEHOPS等

私たちが求める人物像

• チームの中核を担い、メンバーの日常業務を調整、監督し、チームの優先事項を決め、他のチーム長とも業務の調整を図れる方
• 「相手が求めているものは何か」を自ら考え行動し、誰に対しても積極的にコミュニケーションが取れる方
• 十分な専門知識とスキルを用いて、難易度の高い業務を確実に遂行する為に、方針、事業計画に従って、慣例と前例に基づいて問題解決を図れる方