解約手続きの対応スタッフ

2日前

〒- 東京都 港区, (株)べル システム 2 4

おすすめポイント


「解約手続きの対応スタッフ」未経験だからこそ、短期で挑戦したい高時給2010円*3月末まで

仕事内容


\2026年3月31日までの短期/

大手通信キャリアの光回線サービスに関する、解約受付・継続利用のご案内スタッフ募集

<具体的には?>

・解約に関するお問い合わせ対応

・解約料金や終了日のご案内

・お客様に合ったプランのご提案

・解約手続きの対応

<よくあるお問い合わせ>

「解約したらいくらかかりますか?」「いつから使えなくなりますか?」など、解約希望のお客様の契約状況を確認し、解約のタイミングや、継続いただく場合のメリットをご案内します。

お客様一人ひとりに合わせて、「このお客様には落ち着いたトーンで丁寧に話そう」「このお客様には明るく元気に話そう」と工夫しながらお話しします。

自分の工夫したトークでお客様が継続利用を選んでいただけたときは、大きなやりがいを感じられます

<ここがポイント>

・個人ノルマなし チームで協力しながら共通の目標に取り組んでいます。

・20代~30代のスタッフを中心に、幅広い年代の方が活躍中

・チーム内の人間関係はとても良好で、相談がしやすい環境です

業界未経験で入社したスタッフからも、「研修がとにかく分かりやすく工夫されていて安心でした」「一人で電話対応をするようになってからも手厚くフォローしてもらえて心強かった」との声も

入社した瞬間から居心地の良さを感じやすい職場です

応募資格


未経験OK(経験、資格は一切不問) / PCスキル:文字入力ができる方(キーボードを見ながらでもOK)

雇用形態


アルバイト・パート

勤務地


東京都港区

シフト・勤務時間


全日週3~5日

勤務時間は以下パターンの組み合わせです

9:55~18:55、9:55~15:00(各休憩60分) / 9:55~14:00(休憩なし)

  • 9:55~18:55シフトは19時まで残業あり(残業代は1分単位で給与計算)
  • お休み希望は毎月5日間(内土日祝は2日間)まで提出OK
  • 残業は基本的になし
  • 学生さんはテスト期間のお休みも柔軟に対応します
  • お子様の体調不良などによるお休みやシフト変更にも柔軟に対応します

<勤務期間について>

2026年3月31日までの短期

あなたのワークライフを全力応援

些細な事でもご相談OK

給与


時給2010円

給与詳細


時給2010円

待遇/福利厚生


社会保険加入なし(2か月未満の短期業務で加入要件を満たさないため) / 雇用保険、労災保険のみ加入 / 給料前払いOK / 服装・髪色・髪型自由ネイル・ひげ・ピアスOK


業務配属前に、入社手続きと2時間程のオリエンテーション研修をおこなっています(手当支給3000円)

就業期間


長期

コメント


事務案件が沢山

経験や資格一切不問のお仕事も多数(^^

PCで文字の入力ができれば問題ございません

もちろん、経験やスキルを活かしたい方も大歓迎

未経験の方も安心の研修を完備したお仕事から

スキルを活かせるリーダーやSVのお仕事まで様々なお仕事をご用意しておりますので

あなたにぴったりのお仕事がきっと見つかります彡

子育て中のママさんパパさんもフリーターの方も学生さんも

幅広い世代の方からのご応募どしどしお待ちしております()

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