Osaka ソニー損害保険株式会社 採用事務局
お仕事内容

未経験歓迎研修制度やサポートも充実 札幌コンタクトセンターは2025年7月に移転を予定しております

2025年3月に竣工予定の新しい施設 複合施設内にある14階建てのビル「札幌4丁目プレイス」へ移転予定となります 今の拠点よりもより広く、綺麗なオフィスへ。 新拠点オープニングメンバーとしてご活躍いただけます

2025年7月にご入社いただける方を増員募集 入社日は各月の1日を予定しております ソニーグループのコールセンタースタッフとして活躍してみませんか? 当社保険商品に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応をおこなうことが主な仕事です。

お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど (マニュアルに沿った内容でOKです もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です) 契約手続業務(受信対応のみ) LPC操作でのデータ入力など (商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です) 1日の対応案件は平均20~30件ほど 対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応サポート体制に自信あり 入社後は約2ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます お仕事の特徴 シフト制, フルタイム歓迎, 長期歓迎, 駅チカ・駅ナカ, 髪型・髪色自由, 服装自由, 友達と応募OK お仕事の流れ お客様スタッフ"のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談すること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 先輩からのメッセージ

当オフィスの男女比構成は、男性:女性=3割:7割。 未経験からスタートした方も多数在籍しており、異業種・異職種からの入社者が活躍中です。 (20代、30代、40代女性中心) 今まではアルバイト・パートでの勤務だったけれど、今までの経験を活かしつつ、これを機に正社員としてしっかり働きたい そんな想いをもった経験者メンバーも多数 様々なライフイベントも想定し長く働けるよう、福利厚生には力を入れています。 産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職や介護休職などの支援制度も充実 プライベートを大切にしつつ、職場復帰もしやすい環境です。 「保険は安定した生活にとって重要なものだと感じています。 常に商品改定があるものなので、今の時代・今の自分にとって必要なものを、 適切に選ぶことができる知識が身につけられる環境はとてもありがたいです」 当社のことをもっと知りたい方は下記URLをチェック 人数・男女構成 20代多数, 30代多数, 40代多数, 女性が多い

業種 組織運営管理・事務 職種 インバウンドコール業務 給与 月給: 220,000円 円 給与補足・その他待遇 経験・スキルにより変動あり

月収23万2000円 (月給22万0000円+諸手当1万2000円)

超過勤務手当 シフト勤務手当(月平均1万2000円~1万8000円/一部時間帯の勤務が対象)

社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護) 財形貯蓄制度 ソニー健康保険組合関連施設(ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等) 時短勤務制度 退職金制度あり(ポイント制退職金) 慶弔休暇 産前・産後休暇、育児休職 パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日) 介護休職 服装自由(オフィスカジュアル)

いまは契約社員、ゆくゆくは正社員を目指したいという方も大歓迎です。 当社は社員のライフスタイルに合った、 よりよい働き方を一緒に目指していきたいと考えております。 [試用・研修]試用・研修の有無あり試用・研修時の雇用条件本採用時と異なる試用・研修時の給与月給:217,000円円試用・研修期間の長さ約4カ月待遇・福利厚生昇給あり,社会保険あり,賞与あり,残業手当,深夜手当,休日手当福利厚生についての補足一部の時間帯や土日祝日について、シフト勤務手当あり[交通費] 交通費の有無 あり 勤務先 ソニー損害保険株式会社 札幌市中央区大通西7-2-13小学館ビル4F,7F 勤務先概要 札幌市中心部の綺麗なオフィス交通の便も良い好立地 最寄駅 地下鉄「大通」駅または「西11丁目駅」 勤務時間 シフト勤務制(実働7.5時間/休憩1時間を含む) 自動車コンタクトセンター (1)8:45~17: :30~20:00 医療火新コンタクトセンター (1)8:45~17:15 (2)9:30~18:00 残業時間は月平均5~20時間程度

シフト制 / 年間休日122日(2025年予定) 完全週休2日制( 毎月、会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます) 年末年始休日 慶弔休暇 年次有給休暇( 年間付与日数は15~20日) 計画休暇制度( 年に1回、連続して5日間の有給休暇を取得することができます) 休日休暇 シフト制, 有給休暇, 介護休暇, 育児休暇, 産前産後休暇, 慶弔休暇, 完全週休2日制

応募後の流れ

数多くある中で当社求人をお読みいただきありがとうございます。 選考をご希望される方はもちろんのこと、 ご興味を持ってくださった方はまずは「応募する」ボタンよりエントリーをお願いいたします。 (1)応募 (2)説明選考会&面接 (3)採用 面接日程・実施形式などについてはお気軽にご相談ください

内容について 当社の会社概要や業務内容、募集要項の詳細を 実際にご入社いただく部署の社員が説明いたします 所要時間目安:60分程度(説明会30分・面接20~30分) 人数によっては選考時間が前後する可能性がございます。1~2時間程度お時間をいただけますと幸いです。 服装:オフィスカジュアル 持ち物:特になし(筆記用具とメモが取れる紙やノートなど必要に応じてお持ちください) 皆さまとお会いできます事を楽しみにしております

コールセンタースタッフ、テレフォンオペレーター、テレフォンアポインターの経験を活かしたい方 受付スタッフ、データ入力のスキルがある方 販売、営業アシスタント、オフィスワーク、パソコン操作(ワード、エクセル)などの仕事を探している方 営業職、接客、販売の経験がある方 ハローワークでお仕事を探している方にもおすすめ 電話番号 電話番号に関する補足 平日:10時~18時 左記時間外でのご連絡の際は「応募する」よりお問い合わせください URL

  • Osaka ソニー損害保険株式会社 採用事務局

    お仕事内容 · 未経験歓迎研修制度やサポートも充実 札幌コンタクトセンターは2025年7月に移転を予定しております · 2025年3月に竣工予定の新しい施設 複合施設内にある14階建てのビル「札幌4丁目プレイス」へ移転予定となります 今の拠点よりもより広く、綺麗なオフィスへ。 新拠点オープニングメンバーとしてご活躍いただけます · 2025年7月にご入社いただける方を増員募集 入社日は各月の1日を予定しております ソニーグループのコールセンタースタッフとして活躍してみませんか? 当社保険商品に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応をお ...


  • Osaka 株式会社シーフォレスト

    1、未経験者歓迎研修しっかり 2、離職率が低いのが魅力安定して働けます 3、福利厚生が充実しています 4、髪型・服装自由おしゃれして働こう 5、評価制度もしっかり頑張りが反映されます · 受電専門のコールセンタースタッフです。夜勤対応はありません。 具体的には 電話受付 お客様からのお問い合わせ対応、料金や日程案内、予約受付 システム入力 収集したデータを案件管理システムに入力 メール対応 自社サイトからの問い合わせメールの対応と各エリア担当への送客・返信 品質管理 迷惑メールフォルダのチェックと対処、メール対応漏れのチェック データ集計 集計作業 など ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1500円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1350円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • Osaka 日本コンセントリクス株式会社

    未経験OK 2025年4月入社積極採用中/Web面接1回/正社員登用試験あり(年2回) 「Teams でチームを作る方法が知りたい」「Outlook にアクセスできない」などのお困りごとをサポート。 · お話することが好き IT業界に興味がある 変化の多い環境でも柔軟に対応し、成長を楽しめる スキルだけでなくキャリアアップもしたい アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · (1)専用システムに届いた問合せ内容を確認 (2)お客様の要望や問合せの背景・環境などを電話やメールで確認 (3)検証機を使って調査開始 (4)適切なサポートを提供 · 1~ ...


  • Osaka 日本コンセントリクス株式会社

    未経験OK 2025年4月入社積極採用中/Web面接1回/正社員登用試験あり(年2回) 「Teams でチームを作る方法が知りたい」「Outlook にアクセスできない」などのお困りごとをサポート。 · お話することが好き IT業界に興味がある 変化の多い環境でも柔軟に対応し、成長を楽しめる スキルだけでなくキャリアアップもしたい アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · (1)専用システムに届いた問合せ内容を確認 (2)お客様の要望や問合せの背景・環境などを電話やメールで確認 (3)検証機を使って調査開始 (4)適切なサポートを提供 · 1~ ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    コールセンタースタッフ · 時給1200円以上 · 大阪府 大阪市北区 · 大阪駅 コールセンタースタッフ/土日祝休み&週3日~応相談 朝はゆっくり10時から→15時で終了 扶養内可 ?ホワイトすぎる働き方が自慢? ?完全週休2日制毎日定時退社可能 ?未経験者歓迎20・30代多数活躍中 ?主婦(主夫)大歓迎多数活躍中 · まずは慣れていただくことから 分からないことは隣の先輩が丁寧にお教えします 俳優・ダンサー・お笑い芸人・バンドマン・地下アイドルなどの夢追い人も活躍中「急にオーディションが…」⇒ そんな時のシフト変更も柔軟に対応します 仕事後にスタッフ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社One's Will

    株式会社One's Will/大阪府大阪市中央区/コールセンター お任せする業務 ケーブルテレビに関するお電話対応での日程調整をご担当頂きます シンプルな内勤のお仕事にも、正当な評価を。 「デスクワークに未経験から挑戦したい」「成果を上げた分、しっかり評価されたい」…そんなあなたにお勧めしたいのがこのお仕事。ケーブルテレビに関するお電話対応での業務をご担当頂きます。 未経験からでも始めやすい、シンプルさ 「点検日の調整」お任せ。マニュアル通りに受け答えをしていただければOKです。 成果はインセンティブで還元。月収30万円以上も目指せる 達成件数に応じイ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社WarrantySolutions

    株式会社WarrantySolutions/福岡/コールセンター お任せする業務 コールセンターでの家電製品や住宅設備機器の保証事業に関する法人・個人向けカスタマーサポートをして頂くお仕事です。 お客様からの家電製品の修理に関する受付のご対応をお任せします 電話・メールの問い合わせ対応 見積もり入力 対応履歴のシステム入力 履歴チェック等のデータ入力業務 仕事は一つひとつ丁寧に教えていきます。 問い合わせ対応など、ムリのない仕事から慣れて、 少しずつ知識を身に付けて、成長していきましょう。 研修制度充実 入社後に2週間程の研修を座学にて受講頂きます。 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み相談可 ペットサービスのコールセンターSTAFF ペットに関するコールスタッフ 9:45開始 土日祝休み相談OK 月収28万円以上~収入しっかり 6~8名募集同期が一緒で心強い · ペットサービス契約者からの問合せ対応 (住所変更/名義変更など) サービスに関する質問受付 退会時の受付 サービス料金のお支払いに関するご案内 など OJT研修あり · 当社派遣スタッフで構成されるチームへ配属予定です。 チーム人数:6~8名 服装:オフィスカジュアルOK ペット関連のお仕事をしたい方歓迎 月収28万円以上しっかり稼げる 朝少し遅め9:45~通勤ラッ ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社エコカーパーク

    楽しく一緒に働ける方を探してます 経験は一切不問 気になる方は気軽に見学の為に応募もOK 車検予約の受付対応 営業職のサポート(受付やお客様対応) 店舗の伝票処理等のデータ入力業務 スタッフの年齢比率: 20代:15名、30代:15名、40代:10名、50代:2名 受動喫煙対策:敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり) 平均年齢35歳 20代~40代の若いスタッフメイン 社長も44歳まだまだ拡大成長中の企業です 未経験OK 無資格OK(普通免許以外) 年齢不問 職歴不問 正社員デビュー歓迎 新卒や第二新卒歓迎 フリーター歓迎 主婦・主夫歓迎 応募動機は働き ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK週4日程度 服装自由 クレカ紛失の電話受付コールスタッフ クレジットカード会社 カードの紛失・盗難に関するコールセンター 夜勤専属日中は自分のやりたい事ができる 服装&髪型自由パーカーも可 コールセンター未経験者OK 具体的には · カード会員様から紛失・盗難受付 「クレジットカードを失くしちゃった」 「お財布を盗まれたみたいで、 カードの利用を止めてほしい」 · カード加盟店舗からの問合せ 「お客様のカードで支払いの承認がされない」 「支払い金額を間違えて入力してしまった」 電話が終わった後は、 履歴の入力など簡単な事務処理をお願いします。 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    日曜は必ずお休み お休み希望も柔軟にOKこつこつ発信コールスタッフ こつこつ自分のぺースで対応 発信コールセンタースタッフ 週4~OK休み希望も出せる 朝遅め10:00以降のスタート デニムやスニーカーでの勤務OK クレジットカードをお持ちの会員様へ お得なサービスをご案内 例えば ローン商品のご案内 キャッシング枠のご案内 カードランクUPのご案内 希望があれば 各種サービスの申込を受付 座学研修&OJT研修あり トークマニュアルも完備なので、 安心してスタートできます · 机上研修(入社から3日間) 10:00~18:30(休憩60分) OJT研修( ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    人気の紹介予定派遣/未経験者歓迎年間休日124日 法律事務所でスクリプトに沿ってお話し 安定性抜群 法律事務所で電話案内オペレーター 弁護士監修のトークスクリプトありで安心 架電数のノルマなしコツコツ対応できる 年間休日124日連続6日間の特別休暇あり 大手カード会社などから委託を受けた 債権回収業務について、弁護士からの指示に基づき 債務者への案内を行っていただきます。 · クライアントからのリストをもとに架電 支払いのご案内、カウンセリング 折り返しの受電 対応履歴の入力 個人のお客様がメインです ノルマなし 目標設定は行いますが、 架電・受電件数の ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    タイパ重視で働くカードランクUPのオススメなど コールスタッフ · 週3日・10時~16時の扶養内勤務 40代の主婦・主夫活躍中 ノルマなしコツコツ対応できればOK 法人カードをお持ちのお客様へ お得なカードサービスのご案内をお任せ 例えば カード付帯サービスのご案内 カードランクUPのおすすめ キャンペーンのご案内 など 「カードを切り替えると、 こんな特典がつきますよ」などと トークマニュアルをもとに話せればOK 希望があれば 各種サービスの申込を受け付けます。 電話のあとは対応履歴を入力して終了 固定電話orスマホ(イヤホンあり)で架電 発信件数: ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    土日祝休み&残業なしスクリプトに沿ってお話し 債権回収のコール 安定性抜群 法律事務所で電話案内オペレーター 設立2年目事業拡大のフェーズに携われる 土日祝休み 残業なし 弁護士監修のトークスクリプトありで安心 大手カード会社などから委託を受けた件について、 債務者への案内業務をお任せします。 (クレジットカードの中長期債権がメイン) クライアントからのリストをもとに架電 支払いのご案内、カウンセリング(オートコール) 折り返しの受電 対応履歴の入力 基本的には個人のお客様がメインです。 一部、法人対応あり(代表者へ架電) Point 入社後は2日間の研 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス

    ほぼ10時開始で朝ゆったり リボ払いに変更したいなど 受信コールセンター 早番専門ゆったり9:55開始 金髪や青髪もOKネイル・服装自由 電子マニュアル&トーク台本完備 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    大手カード会社 住所変更などの問合せ受付 · 自転車通勤可TシャツやデニムOK 8:55~17:00終わり16時までの時短相談OK 派遣スタッフ10名ほど活躍中 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10 ...


  • Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK年休120日 スマホの契約に関する確認コールスタッフ スマホの契約に関するコールセンタースタッフ 未経験から正社員になれるチャンス 丁寧な研修&サポート体制 月3~4日の希望休提出OK 大手家電量販店で、 スマホの購入を分割払いで希望された お客様へのご連絡をお任せ 「分割払いを契約できる方か」 「契約後の料金未払いがないか」などを 確認していきます · 契約申込の審査 お客様からの問合せ受付 料金未払いの方へのご連絡 その他付随する業務 (メールアドレスや引落口座設定の確認など) 対応件数 1日:20~30件ほど (1件あたり約5~10分) ...


  • Osaka 株式会社ライフサポート

    採用は人柄重視年齢・経験不問/週休2日/定時退社&有給取得推奨(取得率ほぼ100%) · アドバイザーの指導・相談 教育・育成・モニタリング、 研修は専任の講師がいるので安心です。 教育内容や応対品質向上 シフト作成 お客様対応など スキルアップできます 気遣いやコミュニケーションが重要です。 人をまとめ・育成する中で、マネジメントスキルを身に付けていけますよ スタッフの成長は目に見えるため、やりがいも十分 · アドバイザースタッフとして経験を積むために、 1~2週間程度アドバイザー業務にも携わります。 実際に自分で経験することで、その後のマネジメントに ...


  • Osaka 東京海上日動キャリアサービス

    自動車保険の事故の相手方へ お電話で事故受付のご挨拶や状況確認等を行い、専用端末へ入力するお仕事です · デビュー後も手厚いフォロー体制あり 曜日固定のシフト制だからプライベートと両立させやすい ⇒在籍スタッフさんからも働きやすいと評判の職場です 長く働けるお仕事です 土日祝は時給100円UP · 自動車保険を用いる事故の相手方にお電話で事故受付のご挨拶や状況確認等を行い、専用端末へ入力をして頂きます ノルマ・交渉はありません 定型的なご連絡のお仕事です 丁寧な研修が有り安心 慣れてきたら簡易な傷害保険の事故受け受電もお願い致します。勿論しっかりと研修有 ...