新規モジュール(HR領域)のカスタマーサクセス職として、お客様が抱える課題を新規プロダクトで解決し、お客様のプロジェクトの成功を伴走者としてサポートいただきます。
新規事業の立ち上げフェーズにあたり、開発部門や他のビジネス部門とも密接に連携を取り、カスタマーサクセスの戦略と仕組みづくりを通じてプロダクトの成長をリードする役割を期待しています。
- プロセスの高度化とシステム化支援
お客様の現行業務に関するヒアリング
お客様と共同での新しい業務プロセスの設計
要件に基づいた実装方法の提案
他社の成功事例の紹介
プロダクト仕様と操作方法の説明
プロジェクト環境の設定とサポート
新しい業務プロセスにおける運用テストの支援
プロジェクト管理による導入ステップの効果的な推進
- 運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化
プロダクトの使用状況に関する報告
新機能と他社事例を活用した改善案の提供
経営管理業務のさらなる高度化に向けた提案
高度化プロジェクトの立ち上げとサポート
- プロジェクトチームのマネジメント
各顧客に応じたプロジェクトチームの管理
※事業状況に応じ、カスタマーサクセスチームの他の業務にも従事する可能性あり
- 入社後の社内/社外キャリアイメージ
入社後はカスタマーサクセスとしてお客様のプロジェクトに伴走いただきます。ゆくゆくはピープルマネジメント・既存プロダクト部門への異動・PMMやPdM、他ビジネス職種への異動など様々なポジション・ロールでご活躍いただくことを想定しております。
- 企業概要
「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営のDXと高度化を推進するSaaSプロダクトを開発・提供しています。
弊社は、2019年の創業から現在に至るまで
・インキュベイトファンド主催の日本有数のピッチコンテストにて450社の中から優勝
・ICCサミット「スタートアップ・カタパルト 2021」で優勝
・2022年春にはシリーズAで17億円の資金調達 ・KDDI、Zホールディングス、エムスリー、GMOインターネットグループ(敬称略)など大手企業への導入実績
・『Forbes 30 Under 30 Asia 2022』に、代表が選出
・週刊東洋経済「すごいベンチャー 」選出
【応募資格】
- MUST(下記いずれかのご経験)
ITコンサルタント、営業職、カスタマーサクセスなどの職務経験(3年以上が目安)
他部署や複数のステークホルダーとの協力による業務経験
数週間から数ヶ月のプロジェクトでお客様のプロジェクト管理経験
データ分析に基づき問題を特定し、自ら解決策を考案・実行した経験
- WANT
以下いずれかのご経験やご見識があれば尚可
財務会計システムに関する知識
ITに関する基礎知識
人員計画や採用計画を含む人事領域に関する知識
- 20代~45歳位の方が活躍中
【勤務地】
東京都港区芝
【駅名】
田町駅
【勤務時間】
フレックスタイム制
**コアタイム**:10:00~15:00
**休憩時間**:60分
10:00~19:00
※リモート勤務可能 ※全社平均残業時間20-30時間程度
【給与】
年収 700万円 ~ 950万円
※ストックオプション(SO)制度あり
(給与)ご本人のご経験・スキルを考慮の上、決定いたします。
(昇給)年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
【休日・休暇】
休日:土曜日、日曜日、祝日休み
休暇:年次有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、生理休暇
【福利厚生等】
・各種社会保険完備
・交通費 実費支給(上限5万円/月)
・借り上げ社宅制度
・引っ越し手当あり
・リファラル採用報酬あり
・簿記取得補助あり
・PC周り備品補助
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hr領域新規事業
9時間前
Tokyo romtechjapan【仕事内容】 · 新規モジュール(HR領域)のカスタマーサクセス職として、お客様が抱える課題を新規プロダクトで解決し、お客様のプロジェクトの成功を伴走者としてサポートいただきます。 · 新規事業の立ち上げフェーズにあたり、開発部門や他のビジネス部門とも密接に連携を取り、カスタマーサクセスの戦略と仕組みづくりを通じてプロダクトの成長をリードする役割を期待しています。 · - プロセスの高度化とシステム化支援 · お客様の現行業務に関するヒアリング · お客様と共同での新しい業務プロセスの設計 · 要件に基づいた実装方法の提案 · 他社の成功事例の紹介 · ...
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新規事業の領域戦略策定
2日前
Kashiwa 本田技研工業株式会社経営>事業企画・事業統括 · メーカー>自動車・自動車部品 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 100年に一度の大変革期と言われるモビリティ業界において、Hondaだからこそできる新たな価値を見つけ出し、新事業として世の中に送り出すことが私たちのミッションです。モビリティや移動に関わる領域にとどまらず、Hondaの技術や事業基盤を活かした新領域への挑戦をしていきます。 · 新事業開発部は、各事業の既存製品に紐づいていた新事業企画チームを集約・人員強化することで、2022年度より発足しました。社内外から ...
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千葉県 柏市, 非公開医療・介護・保育領域を対象とした国内キャリア事業における事業管理・事業企画を担う部署において、下記をお願いします。 担当領域のマーケット調査 事業の現状評価 事業課題の整理と事業戦略立案 事業責任者との協働 上記を踏まえた経営(代表取締役、取締役)との定期的なディスカッション 戦略に沿った適切なKPI設定と予算(PL、KPI)策定 モニタリング手法やレポートのQCD改善 他機能への働きかけと効果的な巻き込みによる事業内の機能間連携(=事業活動の全体最適化)の推進 他事業との相互連携によるノウハウや視点の共有によるシナジー創出の推進 以下、一例となります ...
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Kashiwa 株式会社エス・エム・エス経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、 創業から20期連続増益・増収している東証プライム上場企業です。 様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在すると考えており、 「高齢社会×情報」を切り口とした「介護」「医療」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」「海外」の領域で 40以上 ...
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千葉県 千葉市, 非公開自動車産業に大きな変革をもたらす「MaaS領域(モビリティサービス)」において、新規事業の企画・推進を担当いただきます。地域全体で効率的な運行と地域密着型のビジネスモデルの構築と新しい移動サービスの運用を目指しています。現在は、全国の地方自治体を対象に事業拡大フェーズにあり、さらなる地域展開を推進しています。 同部署では、移動課題の解決を目的とした2つのサービスを展開しています。 普及に向けたサービスの魅力化と価値創出(ユーザ獲得・利用促進) マーケティングプラン策定と実行、収支計画 事業オペレーションや運営体制の構築およびPDCA改善 国交省や厚労省、 ...
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千葉県 柏市, 株式会社ハッカズーク経営> 事業企画・事業統括 コンサルティング> コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 『退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現して、退職による損失を無くす』をサービスビジョンに、アルムナイに特化したサービスを提供しています。 アルムナイとは「卒業生」を意味し、従来は大学の卒業生を表す言葉として使われていますが、人事領域では「企業の卒業生」や「OB/OG」「退職者」を意味し、人事領域で注目を集めています。 ハッカズークはアルムナイ領域のリーディング企業として多くのエンタープライズ企業 ...
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gx領域における新規事業責任者候補
19時間前
千葉県 柏市, 株式会社メンバーズ経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 気候変動に起因する社会課題に対して、企業や自治体とともに支援を行う新規事業を立ち上げ、推進していくポジションです。事業構想から事業計画を策定し、推進を行う責任者のポジションとなります。情熱と実行力をもって自ら事業を推進していただける方を募集しています。 市場調査およびフィールド調査 事業計画の策定 企業・自治体などとのコミュニケーションおよび連携体制構築 事業の立ち上げ・推進 Google Apps(Goo ...
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千葉県 柏市, 株式会社ハッカズーク経営> 事業企画・事業統括 コンサルティング> コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 『退職で終わらない企業と個人の新しい関係を実現して、退職による損失を無くす』をサービスビジョンに、アルムナイに特化したサービスを提供しています。 アルムナイとは「卒業生」を意味し、従来は大学の卒業生を表す言葉として使われていますが、人事領域では「企業の卒業生」や「OB/OG」「退職者」を意味し、人事領域で注目を集めています。 ハッカズークはアルムナイ領域のリーディング企業として多くのエンタープライズ企業 ...
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gx領域における新規事業責任者候補
3時間前
千葉県 柏市, 株式会社メンバーズ経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 気候変動に起因する社会課題に対して、企業や自治体とともに支援を行う新規事業を立ち上げ、推進していくポジションです。事業構想から事業計画を策定し、推進を行う責任者のポジションとなります。情熱と実行力をもって自ら事業を推進していただける方を募集しています。 市場調査およびフィールド調査 事業計画の策定 企業・自治体などとのコミュニケーションおよび連携体制構築 事業の立ち上げ・推進 Google Apps(Goo ...
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非金融ビジネス領域における新規事業企画・開発担当
19時間前
千葉県 柏市, 三井住友カード株式会社経営> 事業企画・事業統括 金融> クレジット・信販 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、決済の高いマーケットシェアを活かした非金融ビジネスの創出に向けて新たな事業の企画・開発を担っていただきます。 当社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。 当社の強みでも ...
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事業企画・新規事業開発
9時間前
新宿区, 株式会社M&Aクラウド株式会社M&Aクラウド · 【新宿】新規事業開発担当 BizDev/CEOとの連携、コンセプト立案※IPO準備中/フレックス · 【仕事内容】 · 【新宿】新規事業開発担当 BizDev/CEOとの連携、コンセプト立案※IPO準備中/フレックス · 【具体的な仕事内容】 · 【国内初の求人広告型M&Aプラットフォームを展開/サービスローンチからわずか4年で年間マッチング数約3,600件の急成長スタートアップ企業/非連続な成長を目指せる環境で活躍/業界を変革するプロダクトや事業を本気で作りたい方歓迎】 · - 業務概要: · CEO直下の新規事業開発チーム ...
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千葉県 千葉市, 三井住友カード株式会社経営> 事業企画・事業統括 金融> クレジット・信販 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、決済の高いマーケットシェアを活かした非金融ビジネスの創出に向けて新たな事業の企画・開発を担っていただきます。 当社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。 当社の強みでも ...
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千葉県 柏市, 株式会社ギフティ当社はこれまでeGiftの生成から流通まで一気通貫で提供するeGift Platform事業を国内外で展開し、eGiftを軸に事業領域を拡大してきました。 そして現在は既存のeGift事業の枠組みを超える形であらゆるモノやサービスをギフトとして贈りあえる世界を創るべく、積極的に外部企業へ 投資を行なっています。これまで基盤として提供してきたgiftee for businessは一定の成長を遂げることができてきていますが、更なる 発展のためのギフトの新しい用途の開発や魅力的なコンテンツの拡充に現在は取り組んでいます。 ただギフト事業は非常に各領域への汎用 ...
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Kashiwa elDesign株式会社経営>事業企画・事業統括 · コンサルティング>コンサルティング 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 2024年7月設立の新会社(グループ会社)の事業計画策定・収支分析や財務体質の改善提案をお任せ 裁量も大きく、経営企画に関わる提言にも積極的に携わって頂ける環境です エネルギーに関するビジネスを中心に企業の成長戦略や新規事業の立案などに関するコンサルティング事業を展開しています。 今回は、2024年7月に立ち上げたグループ会社をメインに、弊社グループ会社全体の売上・原価データ等の企業経営に関連する様々な情 ...
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Kashiwa パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社経営>CFO · IT・インターネット>ソフトウエア 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · SEEDS COMPANYは、「HR×テクノロジー」で新たなイノベーションを起こすべく 2015年に立ち上がったパーソルグループの社内ベンチャーです。 創業当初は数名で始まった事業が、急速な成長を遂げ、組織規模を拡大し続けています。 2020年には約30名だった従業員数が、3年間で約80名にまで拡大しました。 特に直近2年間で従業員数が約1.6倍に増加し、急速な事業拡大を遂げています。 この成長をさらに加速させ、 ...
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Kashiwa ラクスル株式会社経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 「伝統的な産業にインターネットを持ち込み、産業構造を変革する」 当社は「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というビジョンのもと、デジタル化が進んでいない伝統的な産業にインターネットを持ち込み、複数の領域で産業DXに取り組んでいます。 2009年の創業以来、印刷・集客支援のプラットフォーム「ラクスル」のほか、マーケティングのプラットフォーム「ノバセル」、物流のプラットフォーム「ハコベル」 ...
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Kashiwa 株式会社TalentX経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」を目指し、弊社は創業事業であるリファラル採用支援SaaSに始まり、採用CRMツール等、HR業界の既存概念をディスラプトするサービスを次々と生み出してきました。 そして今、「採用マーケティング」という新しい概念を、複数プロダクトの同時提供によりシナジーを発揮するコンパウンドSaaSとして展開し、より加速度的な進化を遂げようとしています。 既存 ...
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千葉県 柏市, シミックホールディングス株式会社「シミックグループ新規事業領域」社会課題を解決する新たな事業の「種」を創出するWEBエンジニアを募集/フレックス・リモート勤務可 仕事内容: エンジニアとして下記をお任せしたいと考えています。 システム開発「コーディング作業はもちろん…企画・連携先との打ち合わせ等」 新規事業に伴って必要となる様々なその他業務「法務・デザイン・渉外」も学んでいただき、将来的にはご対応いただきます。現在時は、定例的な固定業務があるわけではないため当カテゴリーに列挙するような業務内容はありませんが、日々の業務自体は多岐にわたるため、是非一度面談で今は何をしているかお話しさせて ...
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新規事業開発職
9時間前
Tokyo スクマド事務局**【職種】** · 経営企画・新規事業企画 · **【雇用形態】** · 正社員 · **【メリット】** · 経験者優遇 交通費支給 リモート面接OK 転勤なし 禁煙・分煙 社内ベンチャー制度あり 長期 ストックオプションあり · **【給与】** · 月給 350,000円〜500,000円 · **新規事業開発職**:**【仕事内容】** · 【仕事内容】 · 事業開発職として、以下のような業務をお任せいたします。 · ・新規事業立ち上げ · ・新規事業立ち上げ補佐 · ・マーケティン実行推進 · ・デジタルを活用した企業ブランド構築 · ・イン ...
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事業企画・新規事業開発
9時間前
文京区, 株式会社ミラクス株式会社ミラクス · 事業企画※責任者候補※社会問題に向き合うサービスを展開/年収600万~1200万 · 【仕事内容】 · 事業企画※責任者候補※社会問題に向き合うサービスを展開/年収600万~1200万 · 【具体的な仕事内容】 · - 業務概要:株式会社ミラクスは、「福祉業界の人材不足」や「子育て支援需要増加」という社会問題に向き合うサービスを展開しています。「満ち溢れた未来を。」をコーポレートメッセージに掲げ、事業成長の加速を行っている当社。株式会社じげんのグループ会社であり、じげんの強みである事業推進やマーケティングなどのノウハウを活かし、各サ ...
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Kashiwa 株式会社Shippio経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · 当社では「理想の物流体験を社会に実装する」ため、国際物流プラットフォームの構築を進めていますが、そのためには「貿易業務SaaSの非連続成長を牽引する事業開発」と「貿易業務SaaS事業の隣接領域での新規事業立ち上げ」が必要不可欠です。 これまで、事業開発の機能は、CPO主導の元で既存のプロダクトチームが兼務で担当してきましたが、より加速させていくために、専任担当を配置することになりました。 · 現在は専任組織 ...