Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部
**正社員コールセンター**:
**未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?**
**募集要項**:
**仕事内容**
- \具体的な電話応対の内容は ?/
- お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。
- 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。
- クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です
- \入社後の流れ/
- 入社後~約1週間(研修)
入社後は配属するプロジェクト先で研修を行ないます
- トークマニュアルなどの基本から、
- 柔軟な応対、言葉遣い、よくあるトーク例など実践ケース、
- 獲得した後のご案内など、コールの全体的な流れまで学びます。- 入社2週間~3ヵ月(OJT環境+業務マニュアル)
電話応対の経験を積みながら、研修で得たマナーや言葉遣いなどを実践
- 研修後も先輩スタッフが隣でサポートするのでご安心ください。- 頼れる先輩がいるから安心
これまでの経験は特に必要ありません
- 実践経験のある先輩たちも同期メンバーと一緒のオフィスで働きます
- 相談事や質問があればいつでも質問できますし、
- トークのコツや品質の高い話し方などが直接学べます
- \一日の流れをご紹介(ある1日の流れ)/
- ※電話応対と並行しながら、以下の事務作業を行います。
- 9:00/出社。日報やメールなどのチェック・返信
- 11:00/顧客情報の更新作業、および変更内容の報告
- 12:00/お昼休憩
- 12:50/顧客対応における不明点の確認、および先輩によるチェック
- 16:00/10分間の休憩
- 17:00/新規顧客の管理画面作成、および専用チャットツールによる報告
- 17:30/日報作成(進捗状況や業務ノウハウ、業務改善に向けた対策など)
- 18:00/退社
**掲載企業名**
- 株式会社meray コールセンター事業部**勤務地**
- 神奈川県 横浜市中区桜木町**交通アクセス**
- JR線「桜木町駅」徒歩5分**雇用形態**
- 正社員**給与**
月給230,000円〜350,000円
※上記は目安額となります。経験・年齢・能力等を考慮の上決定いたします。
※上記金額には10時間分・1万7045円以上の固定残業代を含む。超過分は追加支給いたします。
※研修期間(6か月~12か月)あり。研修期間は月収21万円となります。
**勤務時間**
10:00~19:00(実働8時間 / 休憩1時間)
- ※研修中は、研修先の現場によって9:00~21:00(シフト制/実働8時間)の間での勤務になる可能性があります。
- 残業は月平均10時間以下
当社では社員同士が「早く帰ろう」と声をかけるなど、残業しない文化が根づいています。
- そのため、基本的には定時上がりで残業はほとんどありません。**応募資格**
- 未経験OK
- 学歴・職歴不問
【 このような方におススメ 】
- 自分で考えて積極的に行動できる方
- 新しいことにチャレンジできる方
- 人の面倒を見ることが好きな方
- 人とお話することが好きな方
応募する理由はなんだって大丈夫です
- あなたの夢を一緒に応援します
- \ 当社の面接はカジュアル面接です /
- 「面接官ってこんなにフランクなの?」
- 面接に来たみなさんによく言われる言葉です(笑)
- 当社の面接官はとってもフランクです
- 友達と話す感覚で、ありのままのあなたで来てください
- まずは面談でお話してみませんか?**待遇**
- 交通費支給
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当支給(固定残業代超過分)
- インセンティブ
**休日休暇**
- 希望制/希望シフトによる
- 月曜日~日曜日を含めた希望シフト制(祝日も含める)
※翌月分のシフトは毎月20日までに提出
- 希望により、休日は異なります
- 有給休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 5日以上の連続休暇取得が可能です
**その他**:
**選考フロー**
- ①WEB一次面接(ZOOM)※ネットワーク環境の整備をお願いいたします。
- ・スマートフォン・タブレットなどでも可能です
- ②WEB二次面接(ZOOMor来社)
- ・オンラインか来社かはご希望に沿って決めさせていただきます
- ③合否のご連絡
- ・2-4営業日以内にお電話にてご連絡をいたします。
- ④再度お

  • Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部

    **正社員コールセンター**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - \具体的な電話応対の内容は ?/ · - お電話の相手から要件と担当者の氏名を伺い、直接連絡をつなげたり、チャットやメールで報告したりします。 · - 携わるクライアント企業は士業やネットショップなど様々。 · - クライアント企業とお電話の相手との関係を理解しながら、柔軟に対応していくことが大切です · - \入社後の流れ/ · - 入社後~約1週間(研修) · 入社後は配属するプロ ...


  • Yokohama 株式会社meray コールセンター事業部

    **コールセンターSTAFF**: · **【週3日~OK土日含めた希望シフト** · **】服装/ネイル/髪色すべて自由ジブンらしさを大事に働こう** · **募集要項**: · **仕事内容** · - > · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、コールセンターでのお仕事をお任せしていきます · - お仕事を探しているフリーランスの会員様へ、 · - 電話で案件紹介を行います · - コールセンターのスタッフというと、 · - ・「ノルマが心配 」 · - ・「怒られることがあるんじゃ 」 · ...


  • Tokyo 株式会社meray 人事部

    **コールセンター正社員**: · **【頑張りをしっかり評価**定着率90%】未経験からキャリアアップ可能新規事業の立ち上げにも関われるかも?20代が大活躍中の企業で働こう** · **募集要項**: · **仕事内容** · 新規事業の立ち上げオープニングスタッフ募集 · 弊社の社長は元フリーター(笑) · そんな社長が運営する、最短でキャリアアップができる"コールセンター"です · 皆さんの成長ストーリー・輝いた未来をお約束します · 会社は現在成長途中のベンチャー企業。 · 会社の規模を大きくするため、新規事業も多く立ち上げています。 · 事業拡 ...


  • Tokyo 株式会社meray 人事部

    **コールセンター正社員**: · **未経験からキャリアアップが可能コールセンターでオフィスワークデビューしませんか?** · - 丁寧な研修とサポートが充実 · - 未経験からでも、あなたの能力を活かせる環境があります · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【業務内容】 · - コールセンターのスタッフとしてのお仕事をお任せいたします · - 初めはアポインターとしての業務をお任せします · - 具体的には、 · - 《発信》 · - ・以前通販を利用していた方に、新商品のご紹介 · - ・携帯電話の契約内容の確認 · - ・賃貸入居 ...


  • Tokyo 株式会社ReAxes

    **コールセンターの正社員スタッフ**: · **【** · **未経験でも充実の研修でキャリアアップ可能** · **】スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー ...


  • Tokyo 株式会社ReAxes

    **正社員コールセンター業務**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関連部 ...


  • Tokyo 株式会社ReAxes

    **正社員コールセンター業務**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関連部 ...


  • Tokyo 株式会社meray コールセンター事業部

    **学校向けのコールセンター**: · **稼げるコールセンターstaff募集** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、コールセンターの発信業務をお任せします · - 具体的には・・・発信業務のため、 · - まずはこちらからお電話をかけていき、お客様とお話をしていくお仕事です · - 今回、みなさんには、学校向けにお電話をしていただきます · - 《アルバイトさん》いつもお世話になっております · - 進路指導で役に立つサイトがあるので、ご登録をお願いしております · - 《お客様(学校)》そんな ...


  • Yokohama 株式会社エボルカ 横浜オフィス

    **コールセンタースタッフ**: · **\日払いOK髪色ネイル自由交通費支給/** · - 20代、30代活躍中✧ · - オシャレしながらあなたらしく働けるおシゴトです✿ · **募集要項**: · **仕事内容** · - 新しい浄水型のウォーターサーバーが発売されたので、法人向けにウォーターサーバーの提案をして頂きま · - す。 · - 従来型の天然水を設置するサーバー機と違い、 · - 浄水型なので、新たに水を買わずに活用できることがメリットです。 · - コールセンターの立ち上げになりますので、オープニングスタッフとして、勤務ができます。 ...


  • Tokyo 株式会社ReAxes

    **正社員コールセンター業務**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関連部 ...


  • Yokohama 株式会社ReAxes

    **コールセンターアルバイト**: · **【週3日OK/私服ネイル髪色自由】オシャレを諦めず自分らしく働こう** · **募集要項**: · **仕事内容** · - > · - 【お仕事内容】 · - みなさんには、コールセンターでのお仕事をお任せしていきます · - お仕事を探しているフリーランスの会員様へ、 · - 電話で案件紹介を行います · - コールセンターのスタッフというと、 · - ・「ノルマが心配 」 · - ・「怒られることがあるんじゃ 」 · - といった声を頂くこともあります。 ...


  • 横浜市 西区, (株) キャスティング 口ード

    **採用詳細**: · **コールセンターSTAFF**: · **メインキャッチ**: · 日払い可 平日のみ 週5 コールセンター 自動車に関する事務処理 · **募集項目**: · **勤務先**: · 横浜支店 · **職種**: · コールセンターSTAFF · **雇用形態**: · 派遣社員 · **仕事内容**: · 日払い・月払い選べる · 3月末までの短期のお仕事です · · 車両メーカーの補償に関する書類発送における封入作業、申請書類のチェックなどの事務対応 · 自動車の知識必要無し · 電話対応も一切ありません · ...


  • Tokyo 株式会社meray コールセンター事業部

    **受信コールセンター業務**: · **募集要項**: · **仕事内容** · - · - コールセンターにて、お客様から寄せられる、 · - カンタンなお問い合わせに対応していただきます。 · - 【例】 · - 「スマホの操作方法がわからない・・・」 · - 「今月の携帯料金の明細がほしい」 · - お問い合わせ内容に応じて、どのように対応するのかを · - すべてマニュアル化しています · - マニュアルを読んで対応するだけでOK**掲載企業名** · - 株式会社meray コール ...


  • Tokyo 株式会社es

    **コールセンター社員**: · **未経験でもキャリアアップ可能スキルアップも叶う職場で一緒に働きませんか?** · **募集要項**: · **仕事内容** · - 【仕事内容】 · - 未経験でも充実の研修でコールセンター管理者(SV)へ · - コールセンターの窓口管理や電話オペレーターさんの育成のお仕事をお任せします。 · - ・スタッフの管理(勤怠管理/シフト制作/面談/教育・研修など) · - ・数字管理・品質管理(入電数確認/応対フォロー/通話時間管理など) · - ・エンドユーザー対応(二次対応) · - ・クライアント及び関連部署との ...


  • Yokohama 株式会社エネサンス関東

    コールセンタースタッフ ガス料金のお問合せなど/未経験OK/週5日/残業ほぼナシ 一般エンドユーザーからの電話対応・受付 対応内容の入力 基幹システム使用 社内や他営業所への取り次ぎ連絡 メール、電話など ガスや住宅設備に関する専門知識は無くてOK 未経験スタートのスタッフも多数活躍中です。 · お客様からの電話を受ける お客様の住所と名前を確認 住所と名前をシステムへ入力してお客様情報の確認 お客様へ回答する お客様と話した内容を基幹システムへ入力 一般ユーザーからは「ガス料金について知りたい」「入居(退居)するので開栓(閉栓)したい」などの問い合わせ ...


  • Yokohama 株式会社ReAxes

    **コールセンターアルバイト**: · **【20代活躍中** · **日払いOK】駅近のオフィスワークで稼ごう** · **募集要項**: · **仕事内容** · - \ 未経験からのスタート応援します / · - \ コールセンターのstaffさん大募集 / · - *高時給で稼げる · - *週4日~希望のシフトで働ける · - *駅チカオフィスで通勤ラクラク · - *髪色自由&ピアスOK&ネイル自由でオシャレも安心 · - *ビジネスマナーや電話応対が得意になれる【 こんなお仕事をお任せします 】 · - · - ・通 ...


  • Yokohama トランスコスモスパートナーズ株式会社

    長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には お客様先向けのPCキッティングおよび資産管理、PC問い合わせ対応をお任せします 研修体制 弊社にて入社前研修あり 研修期間:1日 実施方法:WEB(Teams)もしくは対面 研修時間:2~3時間程度 研修時は時給1,200円 より高いITスキルを身 ...


  • Yokohama 株式会社フルクラム

    職種 企画・管理・事務 > テレフォンオペレーター(テレオペ) 仕事内容 · 割引プランを使った光熱費削減キャンペーンのご案内、アポイントの仕事です。 電気代やお風呂の給湯器についてヒアリングをし、ご提案をしていただきます。 光熱費削減キャンペーンということで、 環境や家計にやさしいなどのメリットがたくさんあるので ご案内がしやすいコールセンターです 話すのが少し心配 うまくコミュニケーションとれるのか 臨機応変に対応できるかな 不安が少しでもある方でも大丈夫 トークスクリプトがあるので焦らず安心して取り組めます 研修体制もしっかり整っているので、わから ...


  • Yokohama 株式会社セゾンパーソナルプラス

    未経験OK 直接雇用前提お休み希望提出可 ATMコールセンターで問合せ受付 ATMのコールセンタースタッフ JR横浜線沿線鴨居駅にあるオフィス 20代・30代活躍中未経験スタートがほとんど 年間休日120日以上プライベートと両立可能 銀行ATM横に設置されている 受話器からの問合せ対応がメイン · ATM操作に関する問合せ受付 ATMの故障やトラブル受付 問合せに付随する事務(履歴入力など) · オペレーターのサポート、教育 苦情対応 など 入社後の流れ 座学研修(約2週間) OJT研修(約1~1ヶ月半) スキルチェック 独り立ち 研修後まずはオペレータ ...


  • Yokohama 株式会社ヒューマン・ライジン

    リース契約している法人のお客様向けコールセンター 大手リース会社でご契約いただいたお客様へ契約内容を確認する受発信業務 記入いただいた契約書の内容を専用システムへ入力する登録業務やチェック業務 付随した書類の発送業務 商材は主に防犯カメラや給湯器など、マンションやビルに設置するものがメイン 一日の架電件数は30~40件となります。 事務作業はいくつかありますが、登録業務:10~20件、契約内容のチェック・修正業務:30~40件となります。 慣れるまでは電話対応メインです。 · まで · 派遣社員 · 神奈川県横浜市西区 · サポート充実の大手企業勤務 · ...


  • 横浜市 戸塚区, 株式会社ラストウェルネス

    【職種名】 · 新規予約センタースタッフ/土日歓迎/東戸塚徒歩1分 · **仕事内容**: · 【フィットネスクラブの新規お客様ご予約窓口】 · 新規のお客様の予約を取るお仕事です。 · WEBサイトからのお問い合わせ対応をお願いします。 · お客様の希望日時の空きを確認し予約を取り、 · メールやお電話でご連絡をおこないます。 · 新規のお客様対応対応がメインとなりますので · クレーム対応等はございません。 · ※お客様へのメールやお電話内容は · トークスクリプトやテンプレートがあるので初めての方でも安心 · **勤務地**: · 株式会社ラストウ ...