ミッション 国内累計導入社数N1の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの 顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策など ご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 (ミックITリポート2021年6月号: )より 扱うサービス『楽楽精算』 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや 立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 仕事内容(詳細) 単価向上/解約抑止というKGIに対し、それに紐づく各種KPIを定量的に抽出し、 達成に向けたPDCAを常にまわしています。 新しい施策の企画立案・実行 メンバーマネジメント -各メンバーの目標設定管理 (取り組み内容や各個人目標数値の管理等。PDCAを回すための取り組みを考えて頂きます。) メンバーの導入支援完了率をKPIとして追って頂きます。 -モチベーションマネジメント 現行のやり方だけで満足せず、外部の知見を積極的に取り入れる等、新たな施策をどんどん検討していきます。 関連部署との連携業務 東西のカスタマーサクセスチーム間での連携だけではなく、営業部門や経理部門など 状況に応じて各部署と情報交換を行いながら、課題を解決していきます。 既存管理職の経歴 40代 コールセンター運営経験 40代 Saas業界にてカスタマーサクセス立ち上げ経験(3年程) 30代 証券会社→組織・人材開発コンサルティング会社にて定額制商材のカスタマーサクセス(5年程) 40代 自社モバイルサイトの開発・運用経験 従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 IT、Saas業界で営業経験 コールセンター運営経験 システム知見不要 導入支援、カスタマーサクセス システム知見不要 開発経験 以下もご確認ください 人事評価含むマネジメント経験 α 以下いづれか IT・SaaS業界の営業経験者 業務改善系のコンサル経験 オペレーション業務の管理職(業務改善を社内でやっている方) プロセスマネジメント→改善を一つずつやっているような方は カスタマーサクセス経験者 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳
-
大阪府 大阪市, 株式会社ラクスミッション 国内累計導入社数N1の経費精算システム「楽楽精算」に対して、サポート、導入コンサルなどの 顧客対応業務の他、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、アダプション/リテンション向上施策など ご契約中のお客様に対してのサービス全般を行う部門の管理業務をお任せ致します。 デロイト トーマツ ミック経済研究所「電帳法対応進むクラウド型経費精算システム市場の実態と展望」 (ミックITリポート2021年6月号: )より 扱うサービス『楽楽精算』 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや 立替費用の銀行振込などを行う経理担当の ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社アーキベース各事業のデータ分析・仮説構築・施策推進 ‐各事業部の施策の設計、推進、振り返り ‐各事業部のKPIの設定・数値管理 ‐スプレッドシートなどを用いたダッシュボードの作成 事業横断での各プロジェクト推進 ‐売上予測モデルの構築・精緻化 ‐Sales Forceの運用設計ならびに管理・運用 その他事業推進・事業開発に関わる業務 基本的にはOJTにて業務をキャッチアップしていただきます。 既存メンバーと伴走しながら業務を推進いただき、コミュニケーションを通してキャッチアップ後独り立ちいただきます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ビズ・クリエイション工務店を中心とした住宅業界に特化した広告代理店として、 HP、LP、WEB広告配信、チラシ、動画など幅広い広告を制作 売上・集客UPに向けたプロモーション提案 モデルハウスで実施する企画提案・手配 イベント内容を魅力的に伝えるライティング業務 自社イベントの企画・運営 見積作成等の事務業務 営業担当とともに企画・手配・制作進行(ディレクション)をしていただくお仕事です。 クライアントとの折衝も発生しますので、コミュニケーションを取りたい方にもぴったりです。 全国の工務店とオンラインで打ち合わせをする機会が増えたため、フルリモートでの勤務も可能です。 福利 ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社ワークス・ジャパンリード獲得のためのコンテンツ企画・実行から、ナーチャリングまでのマーケティングの幅広い業務をご担当いただきます。 セールスチームと密に連携しながら、マーケティング施策を通して企業広報・人事部門への認知拡大、ワークス・ジャパンの各事業の成長を加速させる役割です。 マーケティング企画/戦略の立案と実行 Salesforceを利用したマーケティング活動管理・可視化およびレポーティング 自社オウンドメディアのコンテンツ企画・運用 リード獲得のためWeb広告や外部メディアを活用した施策の企画、実行 顧客の商談化・受注を促進するナーチャリング施策の立案、運用と改善 ...
-
大阪府 大阪市, ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社スマートフォンゲームのプロモーション業務を担当していただきます。 事業計画に基づいたマーケティング戦略を立案、実施 各種メディアを利用した宣伝プロモーションの企画立案、実施 WEBでのキャンペーンの企画・運営 WEB、SNSを活用したプロモーション活動 等 入社後の業務イメージ ご経験にもよりますが、まずは決まった企画の中で、1パートを先輩社員と一緒に実行していただき、 業務遂行の全体像を把握して頂きます。 将来的には、ゲームタイトル全体を見通した企画立案・実施を担当頂きたいと考えております。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい ...
-
大阪府 大阪市, オーガニックグループ株式会社急成長中のベンチャー企業で、CMO目指してとことんスキルアップしたいWEBマーケターを募集しています 業務内容は、コピーライティングや広告クリエイティブの制作、広告運用、分析業務など、マーケティング業務全般。 マーケドリブンな脳の使い方で、精度高く広告効果を突き詰めた「ダイレクトマーケティング」を行って頂きます。 メーカーである自分たちがやるからこそ全てが変数で、本質的なマーケティングが出来る環境です。 自社ブランド商品の複数媒体での広告運用(GDN、YDA、LINE、Facebook、Tik Tok その他アドネットワークなど) 数字管理、分析 LP、 ...
-
大阪府 大阪市, LRM株式会社当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 企業の情報セキュリティ向上を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を自社開発・運営しており、 現在1,600社を超える企業様に導入いただいております。 募集ポジションについて 情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を用いて 顧客にサービスの導入提案を行うポジションです。 サービスの需要が高まる中、これまでイン ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ゴーリストゴーリストグループの株式会社HumAIn(ヒューメイン)にて、人材業界を中心としたお客様への受託開発のセールスのマネージャー職をご担当いただきます。 新規営業はグループ会社の株式会社フロッグのお客様からのリード、もしくはお客様やパートナー様よりご紹介いただいた企業様へのリードが中心となりますが、まだまだリードは安定しないため場合によってはテレアポ代行などのサービスを使いアウトバウンド営業をすることもあります。 (具体的なリード獲得施策なども責任と権限をもって設計していただきます) メンバーマネジメントもご担当いただきます。 事業課題を抱えるお客様に対し、 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社Will Smart当社自社プロダクトのマーケティングを担当していただきます。 当社自社プロダクトのマーケティング対象としては、主に下記プロダクトになります。 1Will-Sign(ウィルサイン) デジタルサイネージへのコンテンツ配信や配信スケジュールの管理を行うシステム 2Will-MoBi(ウィルモビ) カーシェアリング用パッケージシステム (ユーザー向けモバイルアプリ、事業者向け管理webアプリ、カーシェア用ハードウェア) 上記プロダクトは、自社の営業メンバーが販売することと同時に、パートナー企業と連携して販売して頂く場合もございます。 そのため、お客様向けのマーケテ ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ワークス・ジャパン日本を代表する大手企業のPR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した研究・分析から、 ターゲットに訴求できる広報戦略の策定およびプロモーション支援を行います。 ▍具体的な業務内容 企業の採用担当者向けに広報ツール(WEBサイト、映像、パンフレット等)や 採用イベントを中心とした提案プランの企画提案 顧客の採用課題・方針・活動計画の把握 予算達成に向けた営業戦略、行動計画の策定・実行 案件受注後の進行・納品管理 ▍営業スタイル 既存顧客:新規顧客=7:3(新規顧客のアポ獲得は社内のコールセンターが担当) 既存顧客に対しては次年度の広報戦略を提案し、並行 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社日本一直営店を全国に280店舗持つ中食のリーディングカンパニーである日本一で、店舗の販売促進業務をお任せします 販促物の制作(Illustrator・Photoshop使用) 販促物制作の進行管理 売上UPのためのプロモーション企画 店頭ディスプレイの企画・立案 宣材写真のスチール撮影・撮影手配 協力会社様と発注先との調整 出店先販促物の原稿確認 SNSの運用・管理 直営店舗の販売(客)単価を上げるため店頭ディスプレイやポスター、バナー、POPを企画、制作、検証までを一貫して推進していただきます お客様へ日本一の商品魅力が伝わる「SNSの運用」や「プロモーシ ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社viviON本ポジションは、株式会社zowieQへ出向して業務を行っていただきます タレント事務所のマネージャーとして、所属タレントのマネジメント及び既存取引先への訪問を中心にお任せいたします。 zowieQは声優事務所としての歴史は20年以上の歴史を誇っており、十分な基盤がございますが、 今後は強みとしてきているアニメ、ゲーム以外の領域にも活躍の幅を広げていきたいと考えております。 主としてはタレントマネージャーとしての業務をお任せいたしますが、 上記のような想定がございますので、企画営業や事業開発などの より大きな業務にもチャレンジしていただくことも可能です。 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社日本一中食のリーディングカンパニーである日本一で、店舗の販売促進/DX化を責任者として基盤づくりから浸透までお任せしたいと思っています。 今後の企業成長に向け、お客様のご支持を得るための売場作りや販売促進企画、販売促進ツールの導入企画から定着化まで一気通貫で担っていただきます。 売場構築 販売企画 販促プロモーションの実施、検証 販売促進に関するプロジェクトの全体管理 組織運営 DX戦略の策定、基盤づくり DX推進に伴うツールの導入~定着化までの教育と支援 社内オペレーションのヒアリング及びプロジェクト推進 各店舗のトラブルシューティング 組織運営 ▍配属部 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社BLITZ Marketing個人投資家様に金融システム等を販売する事業部です。さらに会社と顧客どちらにも最大限利益を生み出す(与える)ことができるコンテンツの企画・開発・制作・仕入・導入・管理を行うコンテンツ課の部署配属となります。 自社コンテンツの企画・開発を行う部署で、購入前から購入後までの顧客満足度を高める仕事に取り組んでもらいます。 具体的に取り組んでいただく仕事は大きく2つになります。顧客がスムーズに商品購入をするための決済導線の構築。顧客満足度を高めるための自社コンテンツの企画・開発・運用となります。詳細は下記の通りです。 お客様がスムーズな商品購入をするための決済導線 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社9E複数の人材系サービスを提供する弊社においてメディア運営やWeb広告などWebマーケティングに関する全般の 戦略立案及び実行までを担当いただきます。 現在は代表がすべてのwebマーケティング業務を行っているため、業務の引き継ぎを行いつつ役割を広げていっていただくことを期待しております。9Eキャリア(カスタマーサクセス/インサイドセールス/SaaS・IT営業職特化の人材紹介) キャリアアドバイザーAgent(キャリアアドバイザー職特化の人材紹介) 9EキャリアACE(20代営業職特化) 今後もキャリアコーチング領域や教育領域含め複数のサービスを積極的に展開予 ...
-
大阪府 東大阪市, EMC Healthcare株式会社ヘルステックスタートアップEMC Healthcareの主力事業のひとつである「ベビモニ」は、カメラとAI・画像認識技術を用いた仕組みによる見守りで、保育士の業務負担軽減・事故防止のためのサービスです。 今年度四半期で既に昨年の売上を超える急成長を遂げており、さらに成長を加速させるべく認知度拡大、リード獲得の動きを強化していきたい考えです。 将来的にはプロダクトマネジャーを目指していただくことも可能です。 マーケティング サイトからの流入(インバウンドリード)をさらに増やすことを目的とした各種マーケ施策について、企画から運用までお任せします。 Googl ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社ワークス・ジャパン日本を代表する大手企業のPR/HR/IR領域において、個社ごとの徹底した研究・分析から、 ターゲットに訴求できる広報戦略の策定およびプロモーション支援を行います。 今回募集のリーダーポジションでは、数名のチームを持ち、 個人の営業活動の他、メンバーのサポートや育成もお任せいたします。 ▍具体的な業務内容 企業の採用担当者向けに広報ツール(WEBサイト、映像、パンフレット等)や、採用イベントを中心とした提案プランの企画提案 顧客の採用課題・方針・活動計画の把握 予算達成に向けた営業戦略、行動計画の策定・実行 案件受注後の進行・納品管理 チームメンバーのサポ ...
-
大阪府 大阪市, LRM株式会社当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 企業の情報セキュリティ向上を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を自社開発・運営しており、 現在1,600社を超える企業様に導入いただいております。 募集ポジションについて 情報セキュリティ体制の構築・運用を支援する情報セキュリティ教育クラウド『セキュリオ』を用いて 顧客にサービスの導入提案を行うポジションです。 サービスの需要が高まる中、これまでイン ...
-
大阪府 東大阪市, 株式会社viviON業務内容 MAツール(Salesforce Marketing Cloud)を活用したメールマーケティングを通じ、 「DLsite」を利用するユーザーを増やし、「DLsite」のファンになっていただくための CRMの構築から運用までをご担当いただきます。 よりユーザーにとって有益な情報提供が出来るようキャンペーンやセールなどの告知、 オススメ作品、割引作品の紹介などのメールをターゲット選定、メール送信のタイミング、 提供するコンテンツを考えていただきます。 現在の購読者は250万人。ユーザーの皆様にご自身が企画したメールコンテンツを届け、 実際どんな反応 ...
-
大阪府 大阪市, 株式会社セレブリックス HRカンパニー主にイベントの企画や運営業務をお任せします。 イベントの種類は様々ですが、どのようなプロジェクトにおいてもクライアントサクセスを第一に安定した運営をすることが求められます。 案件~運営~納品 運用フロー作成 会場のロケハン コスト算出 トークスクリプトや研修資料作成 研修の実施 クライアントとの打ち合わせ スタッフの募集と手配 現場スタッフとしての対応 現場の課題分析および解決案の策定 外注会社との調整 これまでの実績 コロナ給付金会場運営 宿泊療養施設 出入国管理 杉並区食べ残し0プロジェクト 東京都主催 高齢者向けスマホ教室 大阪保健所事務派遣 厚生 ...
-
大阪府 大阪市, ハコベル株式会社募集背景 先日、当社ハコベルが、急成長中の物流SaaSプロダクト「トラック簿」をモノフル社より承継することを発表いたしました。 事業承継のお知らせ 25兆円規模とも言われる物流業界全体で大きな話題となっている「物流2024年問題」対策として追い風を受け、既に750拠点以上、28万人(3人に1人)以上のドライバー様にご利用いただいている評価の高いプロダクトです。 上記のプロダクトを急スピードで成長させていくため、新たなメンバーを募集いたします。 当社のSaaSプロダクトを通じた物流業界のDX推進・実現をおこなうための営業をお任せします。 具体的には、それぞ ...