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英語が活かせる問合せ対応未経験OK/4勤4休なので休日がたくさん 仕事内容 社員の方々(海外勤務の非ネイティブの方も含む)が 利用しているインターネットやモバイル通信端末 (スマホ/ノートPC等)に関する問合せ対応をお願いします。 問合せ方法:電話、メール 問合せ言語:日本語/英語 問合せ一例 パスワードがロックされてしまった場合の 解除依頼 など · しっかりしたマニュアルを完備しております そのため、端末の知識や経験は不問です OJT環境が整っている職場です 対応困難な内容の場合はエスカレーション先があります · なし · なし 給与時給 1,850 ...

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法人からのインターネットバンキングに関する問合せ対応 問合せ履歴の入力 振込データの照合(金額の確認) データ入力 システム変更等のご案内 電話と事務の割合は5割くらい(日により異なります) 安心ポイント 電話応対は慣れてから少しずつ(2か月後くらい) 分からない時は他メンバーに質問できるので安心 丁寧に教えてくれます 同業務でパソナスタッフさん活躍中 残業なしで、メリハリつけてお仕事できます 必要経験 部署アシスタント 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

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某有名オフィス用品の配送に関する問合せ電話対応および事務処理業務。 再配送、返品回収時の伝票入力 配送業者からのお問合せ お客様への確認 社内他部署への連携 · 配送業者より お届け先がご不在で、お客様に連絡もつかず配達ができない お届け先住所に不備があり、お客様に連絡したところ別住所へのお届けとなった(→住所変更手続きをおこなう) など 社内他部署より クレームのため至急の配送を依頼したいがどのように手配すればよいか など お客様との電話はこちらからの発信のみ 法人のみならず、個人事業主の方や個人登録のお客様が対象となります · まで · 派遣社員 · ...

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