仕事内容:

当館は「何もしない贅沢を。不便さのなかに豊かさを」をコンセプトに、昭和7年創業の歴史を誇る老舗旅館です。

蒲郡市内で唯一、全78室・最大400名を収容できる規模を持ち、三河湾を一望できる客室や大宴会場をはじめ、2年前に新設された2種類のサウナ施設(プライベートサウナ含む)など充実した設備を備えています。

「行き過ぎたサービス」を理念に掲げ、地域に根ざした唯一無二の旅館として、日々サービスの質を磨き続けています。

【仕事内容】

宿泊予約スタッフとして、お客様からのご予約・お問い合わせ対応を中心に担当していただきます。

事務的な作業とお客様対応の両方に携わるポジションです。

〈主な業務内容〉

◎電話およびネット予約の受付・登録業務

宿泊日・人数・プラン内容などを確認し、予約システムへ正確に入力します。

決まったフォーマットに沿って作業を進めるため、未経験の方でも安心してスタートできます。

◎問い合わせ対応(電話・メール)

宿泊プランや館内設備に関するご質問にお答えし、

お客様が安心してご利用いただけるよう丁寧な案内を行います。

◎記念日プランなど特別対応の手配

誕生日や記念日などでご利用のお客様に対し、ケーキや花束などの準備を手配。

フロント・厨房など社内各部署と連携し、思い出に残る滞在を演出します。

宿泊予約は、旅館の第一印象を決める大切な窓口です。

「声」や「文章」でのおもてなしを通じて、お客様に安心と期待を届ける役割を担っていただきます。

【1日の流れ】

09:00 出勤/メールチェック/予約確認

11:00 予約確認/メール応対/電話応対

12:00 休憩

13:00 レジの集計

14:00 予約確認/メール応対/チェックイン業務/電話応対

18:00 退勤

【従業員インタビュー】

予約係はお客様にとっての第一印象が決まる立場です。

やりがいを感じる反面覚える事が多く、臨機応変な対応が必要になってきます。

仕事に慣れるまでは先輩がフォロー出来る環境ですので、

未経験でも安心して入社いただけます。

旅館業でありながら、定刻で働けるのも魅力的な部分だと思います。

アピールポイント:

平野屋では、"何もしない贅沢"をテーマに、心と時間がゆるやかに流れる空間づくりを大切にしています。

たとえば、自分の手で丁寧に淹れる「セルフドリップコーヒー」では、手間をかける豊かさに気づく時間を。

「HIRANOYA Library」では、本との出会いを通して、自分自身と向き合うひとときを。

たった31文字で今の想いを表現する「短歌体験」、

未来の自分や大切な人へ思いを綴る「時手紙」など、

"手間"や"不便"と感じることに、あえて向き合うことで得られる心のゆとりを提供しています。

平野屋は、そんな時間と空間を楽しんでいただける場所として、これからも進化を続けていきます。

求める人材:

(学歴)

高校卒業以上

(経験)

経験不問

電話対応等の苦手意識がない方

勤務時間・曜日:

勤務時間

9:00~18:00

残業時間

月平均:10時間以内

休暇・休日:

休日 :シフト制 週休2日or3日

長期休暇:年末年始・GW・お盆

年間休日:106日or144日

会社カレンダー:有

給与:

総支給

①週休2日:240,000円~275,000円

②週休3日:185,000円~200,000円

昇給:年1回(4月)

賞与:年2回(決算賞与)

退職金制度:有

通勤手当:有(上限10,000円)

役職手当:有(5,000円〜)

待遇・福利厚生:

社会保険完備(雇用・健康・厚生・労災)

各種休業完備(産休・育休・看護休暇・介護休業)

制服貸与

社宅あり

その他:

「はじめまして、私たちの転職支援サービスへようこそ

転職活動は大きな決断ですよね。今の仕事に不安を感じていたり、次のステップに進みたいけれど、どこから始めたらいいのか分からない。そんな気持ち、私たちはよく分かります。

私たちの転職支援サービスは、東三河・西三河エリアに特化しており、地域密着型でサポートを行っています。地元の企業と強い繋がりがあるからこそ、あなたにぴったりの「正社員」ポジションを自信を持ってご紹介できます。

あなたのペースで、安心して転職を進められます

転職はただの「仕事探し」ではありません。あなたのライフスタイルや希望、キャリアプランを大切にしたいと考えています。私たちは、あなたが自分に合った仕事を見つけ、さらに長く続けられる場所を提供できるようにサポートします。

例えば、

* 「キャリアアップを目指して転職したいけど、どう進めればいいか分からない」

* 「今の仕事が辛くて辞めたいけど、次に進むべき方向が見えない」

* 「もっと安定した企業で長く働きたい」

どんな悩みでも、お気軽にご相談ください。あなたの話をじっくりとお聞きし、一緒に最適なキャリアプランを考えます。私たちが、あなたにとって本当に満足できる転職先を見つけるお手伝いをします。

こんな方におすすめです

* 転職活動が初めてで、何から始めたらよいか分からない

* 自分に合った企業が分からず、転職先に迷っている

* 今の職場に不安や不満があるけど、次の一歩を踏み出す勇気が出ない

私たちのサポートは、ただの求人紹介ではなく、あなたの「転職を成功させる」ための全力支援です。

≪転職事例≫

* ・26歳 経験職種:製造業⇒ 時間に縛られずに結果にコミットする営業職年収300万→537万

* ・36歳 経験職種:営業職⇒ 地元密着企業 総務管理職年収410万→550万

* ・29歳 経験職種:設計職(機械設計)⇒ 評価精度がしっかりしている会社で待遇UP年収370万→449万

転職活動の不安を一緒に解消します

転職活動はもちろん不安や悩みがつきものです。でも、そんな時こそ一緒に考え、支え合いながら進んでいくことが大切だと思っています。私たちは、あなたの転職活動がスムーズに、そして自信を持って進めるよう、しっかりとサポートします。

もし「転職して本当に良かった」と心から思える仕事を見つけた時、あなたが幸せになる姿を想像すると、私たちも嬉しいです。

お気軽にご相談ください

少しでも気になることがあれば、まずはご連絡ください。お電話でも、メールでも、直接お会いしてもOKですあなたのペースで、お話をしっかり聞かせていただきます。

私たちと一緒に、理想の職場を見つけるための第一歩を踏み出しませんか?

お話できるのを楽しみにしています。転職活動、あなたの笑顔が増える一歩にしていきましょう」

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 240,000円 - 275,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間