Customer Trainer

1週間前


Tokyo Intuitive

企業概要

Intuitive Surgical社は現在、世界で最も活気ある医療機器企業として広く認知されています。世界各地において、外科医は手術精度の向上と患者利益の大幅な拡大を目指し、わが社の手術支援ロボット、da Vinciサージカルシステムを活用して手術のあり方を変えつつあります。

求人内容

主な業務内容:
Customer Trainerは、所属する地域のTraining Managerにレポートします。このトレーニングプロフェッショナルとしてのポジションは、da Vinciシステムの技術トレーニングを実施し、泌尿器科、婦人科、一般外科、心臓胸部外科など様々な外科専門領域における医師主導の外科医向けトレーニング、第一助手、手術室スタッフを対象としたトレーニングを円滑に進める役割を担います。Customer Trainerは、トレーニングプログラムの継続的改善に積極的に取り組み、カスタマートレーニング、エンジニアリング、トレーニングリサーチイニシアチブをサポートします。

資格

役割と責任:

  • 指定のトレーニングセンターおよび他のセンターにて、外科チームのためのda Vinciサージカルシステムのトレーニングプログラムを随時実施
  • 専門領域のトレーニングプログラムおよび学会イベントの主導・サポート。教育者側の外科医およびコース参加者のニーズへの対応も含む
  • データ収集のためアンケート調査を実施し、プログラムの有効性を測定する
  • 社内プロジェクトにおいて当該領域の専門家としての役割を担う

  • 新製品開発

  • トレーニング教材/プロトコルの開発
  • トレーニングリサーチイニシアチブ

  • 既存のトレーニングプログラムを改善するために、創造性、信頼性、柔軟性を持ってトレーニングチームと協力する

  • 新製品や既存の製品について、営業担当者が顧客とのインサービスおよびシステム技術のスキル開発といったアクティビティを行うためのトレーニングを営業担当者に対して実施する
  • 手術室内におけるda Vinciシステムのサポート(不定期)
  • トレーニングセンターにおけるda Vinciサージカルシステムのトラブルシューティングとメンテナンスサポート
  • トレーニングセンターにおけるロジスティックス、在庫、トレーニングカレンダーの管理
  • インストゥルメントおよび付属品の洗浄・滅菌を含む全ての設備機器のメンテナンス
  • 外部トレーニングセンターの関係者とISI上層部との良好な関係をサポート
  • 組織としての4半期目標達成への貢献
  • 以下に関する能力開発:

  • Da Vinciシステムのテクノロジー

  • Da Vinciシステムのアプリケーションとアドバンスドテクノロジー
  • 手術室の効率化
  • トレーニングパスウェイのプロセス
  • トレーニング/コーチングの手法/方法論

スキル、経験、教育、トレーニング:

  • 3~5年の医療関連企業での経験、または同等の経験
  • プロフェッショナルトレーニング経験があれば尚可
  • 臨床および/または手術室経験があれば尚可
  • 高い能力と優れた問題解決能力
  • 組織における確固とした能力と自立した行動力
  • プロフェッショナルとしての仕事に対する倫理観
  • 解決志向
  • 口頭および書面による優れたコミュニケーションスキル
  • 優れた対人能力
  • 成人の学習原理の知識があれば尚可
  • ペースの速い環境で学習する高い能力
  • 医療機器の経験があれば尚可
  • 自己啓発に対するコミットメント
  • チームとして働く能力
  • 勤務時間に対する柔軟性
  • 出張比率30%まで許容可能な方

学歴およびトレーニング要件:
学士号以上。臨床または健康科学、医療管理、エンジニアリング、経営管理、コミュニケーションまたは教育の分野で学士号を取得していることが望ましい。

その他の情報

当社は、法令に従い、全ての応募者について、その適性と能力のみを基準として公正に採用選考を行います。


  • Customer Trainer

    1週間前


    Tokyo Intuitive

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  • Customer Trainer

    3週間前


    Tokyo Intuitive ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    ) Intuitive Surgical · ) Customer Trainer · ...


  • Tokyo Prefecture, Japan Altium

    We are looking for an individual with a passion for delivering technical training as well as content development and verification. · Instruct Altium customers using Altium training content · Maintain knowledge of all training Content provided to customers · ...

  • Certified Trainer

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    Tokyo Altium® ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    We are looking for an individual with a passion for delivering technical training as well as content development and verification. Must be able to train customers with a high level of professionalism while demonstrating tool proficiency. · Instruct Altium customers using Altium t ...

  • Technical Trainer

    2ヶ月前


    Tokyo, Tokyo Microsoft ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Do you want to join an exciting, fast-paced and innovative team? If you're excited about technology and helping Microsoft's Enterprise Customers, Partners and external communities learn, if you like to see that 'lightbulb' moment in others, come join us and put your skills to gre ...

  • Software Trainer

    4時間前


    Tokyo (Japan) think-cell Software

    We empower over 1.2 million users across 30, · 000 companies, including top consulting firms and major global enterprises. With offices in Berlin ,Denver,Boston,London,Tokyo,and Dubai ,we re a diverse team of over 150 people committed to innovation and excellence . We encourage a ...

  • Software Trainer

    1週間前


    Tokyo think-cell Software

    Join Our Innovative Team at think-cell Software to create powerful software solutions that help professionals be more efficient and productive. · ...

  • Field Trainer

    1ヶ月前


    Tokyo Intuitive ¥4,200,000 - ¥8,400,000 per year

    The Field Trainer will report directly to the Field Training Manager for their region and deliver System technology in-service including advanced technology training and system technology skills development activities for surgeons, first assistants, and OR staff from a variety of ...


  • Tokyo, Kantō, Japan Aspire Lifestyles

    Partner network management and client sales and marketing engagement. · ...


  • Tokyo Prefecture, Japan Soho House & Co.

    Welcome the members and guests at Soho Wellness and ensure they receive an exceptional experience from arrival. · Lead the Wellness teams to deliver an exceptional wellness experienceSupport the team through training, motivationCollaborate with Housekeeping to align hygiene stand ...


  • Tokyo Soho House & Co

    The Wellness Manager will be the welcoming face to members at Soho Wellness ensuring exceptional service delivery across both departments. · ...


  • Tokyo exocad ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    To strengthen our exocad Application Support Team in Korea, we search for an Application Specialist for the Japan - APAC-Region. The successful candidate will support our team in 2nd and 3rd level support, conduct 'Train the Trainer' software training for our partners, and assist ...

  • AI trainer

    2週間前


    Tokyo NIIT ¥500,000 - ¥1,500,000 per year

    We are seeking an exceptional and deeply passionate AI Fundamentals Trainer to spearhead a pivotal educational initiative. · We are looking for a candidate who is a proven educator, specifically in a corporate or adult learning context.About NIIT · Niit delivers training services ...


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    The Wellness Leader will be the welcoming face to members at Soho Wellness, ensuring that members and guests receive an exceptional experience from the moment they arrive. · Leading the Wellness teams to deliver an exceptional wellness experience. · Supporting the team through tr ...

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    1日前


    Tokyo, Japan Coty ¥2,000,000 - ¥3,000,000 per year

    We're looking for a Beauty Advisor to join our Lux Sales team. Reporting to a Retail Manager/ BA Trainer, you will maximize COTY corporate values through sales activities and engage customers. · The role involves understanding the strategy of both brand and company, executing exc ...

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    1ヶ月前


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    As a Service Engineer, you will be responsible for installing and qualifying BNSM standard and specialized instrument, upgrade, and/or accessory including but not limited to: uncrating instrumentation and interconnection of sub-components and assemblies. · Work directly with cust ...


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  • Tokyo Asana ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    We are committed to helping customers adopt Asana as both a technology product and a holistic approach to teamwork. · ...


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    Our Customer Success team is committed to helping customers adopt Asana as both a technology product and a holistic approach to teamwork. We strive to help all of our customers get off on the right foot and continue to get the most value out of Asana over time. · Deeply understan ...