仕事内容

仕事内容

お客様のご要望やお困りごとを丁寧にヒアリングし、最適な料金プランや携帯電話、各種サービスをご提案するお仕事です。

ご来店されたお客様への接客対応が中心で、契約手続き・操作案内・アフターフォローまで幅広く担当します。

未経験からスタートしたスタッフも多く、研修やメンター制度が整っているため、安心して業務を覚えていただけます。

仕事のスタイル

接客は、事前予約のお客様対応を中心に進めます。

ヒアリング内容やご利用状況をもとに、複数の選択肢の中から最適なプランをご案内するスタイルです。

一人で判断に迷う場面でも、周囲に相談しながら対応できる体制が整っており、経験を積みながら提案力を高めていけます。

会社の強み

・未経験者向けの研修制度が充実

・メンター制度により、入社後も先輩がしっかりサポート

・頑張りや成果が正当に評価され、給与や役職に反映される評価制度

・相談しやすい風通しの良い職場環境

「長く安心して働ける会社」であることを大切にしています。

活躍している人の特徴

現在活躍しているスタッフの多くは未経験スタートです。

人と話すことが好きな方、相手の立場に立って考えられる方が特に活躍しています。

年齢や社歴に関係なくチャレンジできる環境があり、販売スタッフから店長や法人営業へステップアップした社員もいます。

1日の流れ(例)

ー9:30 出勤ー

清掃や開店準備、朝礼に参加します。

※この30分間も労働時間として給与に反映されます。

ー10:00 開店・接客開始ー

事前にご予約いただいているお客様の対応が中心です。

予約のないお客様も、店舗状況に応じて随時対応します。

ー12:00 休憩(60分)ー

休憩時間は、動画配信サービスを見てリラックスしたり、

従業員同士で会話を楽しんだりと、各自自由に過ごしています。

ー13:00 接客・事務業務ー

午後もお客様対応を行いながら、空き時間には

入荷作業、事務処理、新商品の勉強会などを実施します。

夕方前には棚卸などの締め作業も行います。

ー19:00 退社ー

※万が一お客様対応が長引いた場合は、2名体制で対応します。

※月の平均残業時間は約3時間程度です。

こんな方が向いています

・チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方

・人の話を聞くこと、分かりやすく伝えることが得意・好きな方

・個人ノルマに追われる働き方は避けつつ、頑張りや成果を給与に反映させたい方

※無理なノルマはありませんが、日々の取り組みや成果はきちんと評価されます。

前職こんな方が活躍しています

これまでに、以下のようなご経験をお持ちの方が活躍しています。

・保険業界での営業・窓口対応

・美容師やアシスタントなどの接客業

・製造業での作業・品質管理

・飲食店でのホール・キッチン業務 など

業界・職種未経験でも、これまでの社会人経験やコミュニケーション力を活かして活躍できる環境です。

求めている人材

[必須条件]

高卒以上

[歓迎条件]

未経験の方も大歓迎。少しずつでも大丈夫ですので、着実に知識を身につけていける方に向いています。

[求める人物像]

人と話すことが好きな方

キャリアアップを目指している方

年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・40歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))

勤務時間詳細

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 22日

勤務時間:10:00~19:00(休憩時間 1時間)

※開店準備や朝礼への参加の場合で10:00前に出勤した場合は別途時間外支給。

休日休暇

[年間休日]108日/(月9日のシフト制)

シフト制のメリット

・連休の取得が可能

毎月連休を取得し、旅行やリフレッシュに充てている従業員もいます。

・家庭の予定にも対応しやすい

平日休みが中心のため、ご家族の通院の付き添いや各種手続きなどにも対応しやすい環境です。

勤務地

上記店舗以外にも、ご自宅から通える店舗へ配属

・ソフトバンク大分県庁前

大分県城崎町1丁目3-35

・ソフトバンク大在

大分県大分市大在中央1丁目4-16

・ソフトバンクパークプレイス大分

大分県大分市公園通り2丁目1番 2F

・ソフトバンクトキハわさだタウン

大分県大分市玉沢755番地の1

・ソフトバンクゆめタウン別府

大分県別府市楠町382-7 2F

・ソフトバンク日出

大分県速見郡日出町

・ソフトバンク森町

大分県大分市大字森字西町537-1

・ソフトバンク三重町

大分県豊後大野市三重町市場13-5

・ソフトバンク日田

大分県日田市大字十二町1番15

交通・アクセス

臼杵駅から車で9分

給与詳細

基本給:月給 20万円 〜 24万8000円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

家族手当:1人あたり5,000円

通勤手当:上限25,000円

役職手当:10,000円~

資格手当:10,000円~80,000円(全額支給)

業績手当:あり(業績により変動/月平均20,000円~80,000円)

時間外手当:あり(全額支給)

給与例

・年収460万円(基本給218,000円+役職手当10,000円+資格手当30,000円+賞与・インセンティブ)

入社4年目 30代

資格:チーフ

役職:副店長

※あくまで一例であり、年収は経験・役職・資格により異なります。

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・制服貸与

・トリニータ観戦チケット配布(弊社スポンサー)

・健康スポーツ支援(提携ジムを社員価格利用可)

・提携保育園(育児と仕事の両立を支援)

・「蜂の音」社員割引(ギフト対応あり)

・誕生月お祝金制度

職場環境

店長を筆頭にチームワークのある職場です。わからないことも聞きやすく、一人で抱え込むことはありません。また意欲的な姿勢は評価していただける職場です。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス

職場見学随時受付しています。

※面接1回