大手通信会社グループで、電話・メールでの問い合わせ対応をお願いします。 サービス運営をサポートするポジションで、主に取引先の法人や担当者からのサービスに関する問い合わせに対応していただきます。 通信サービスの申込みに関する問い合わせ対応、登録・データ入力(社内PC使用) 開通までの事務処理に関する問い合わせ対応、登録・データ入力(社内PC使用) 専用システムへの入力に関する問い合わせ対応 各部署との調整等(ゆくゆくお願いします) 通信サービスサポートセンター 10時間程度/月 突発的に発生します。 約217,000円(時給1,300円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありません。 通勤交通費の支給あり(当社規定による) 女性:ビジネスカジュアル 男性:スーツ OJT(1ヶ月) 飲食スペース・休憩室・ロッカー:あり 敷地内禁煙 (喫煙場所あり) 屋内原則禁煙(喫煙室あり) 未経験OK
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信会社グループで、電話・メールでの問い合わせ対応をお願いします。 サービス運営をサポートするポジションで、主に取引先の法人や担当者からのサービスに関する問い合わせに対応していただきます。 通信サービスの申込みに関する問い合わせ対応、登録・データ入力(社内PC使用) 開通までの事務処理に関する問い合わせ対応、登録・データ入力(社内PC使用) 専用システムへの入力に関する問い合わせ対応 各部署との調整等(ゆくゆくお願いします) 通信サービスサポートセンター 10時間程度/月 突発的に発生します。 約217,000円(時給1,300円×実働7.50h×2 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手電鉄グループで、カードの問い合わせ対応をお願いします。 主に新規申込みや各種キャンペーンに関する問い合わせ対応や付随する事務を担当していただきます。 また、既存会員への発信コールも発生します。 交通系ICカードの新規申込み、ポイント・優待内容・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応 カード全般(支払い、住所変更)の問い合わせは提携カード会社を案内 既存会員への各種案内(架電) 書類発送 郵送物封入 集計補助 その他、付随する事務 クレジットカード会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5時間程度/月) 約 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社つながりやすさで有名な通信企業グループにて、基地局のアラーム監視や保守対応をお任せいたします。 通信設備の監視や保守対応の経験がない方でも大歓迎です 監視部門からの対応依頼受付、対応履歴の管理、定常作業 基地局設置物件の入局可否情報確認 物件オーナーへの入局連絡(TEL/FAX/MAIL) 保守会社へ作業員の手配、携行品伝達(TEL/MAIL) 保守会社作業員の現地到着連絡の受付、電話取り次ぎ(TEL) 対応履歴の管理 基地局向け運用・建設・監視・調整 主業務:無線基地局の建設に付随する卓対応 付随業務:主業務に係わる関係各所との打合せ、電話/メール問合 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社法人向け携帯販売会社で、スマートフォンの出荷手続きに関する事務をお願いします。 出荷の際に必要な出荷業者への指示書作成、在庫管理、物品発注、SIMカードへの書き込み、他部署とのチャットでの連携などをお任せします。 同部署には弊社スタッフも活躍中です OJT研修があり、きちんと教えてもらえます 出荷業者への指示書作成 在庫管理 物品発注 伝票作成 SIMカードの設定 他部署とのチャットでの連携(Teams、Slack) 携帯電話販売会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(5~10時間未満/月) 繁忙期(3~4月) ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手ハウスメーカーのグループ会社で、関連企業で住宅を建てたオーナーに対し、太陽光発電に関する各種案内や、手続きのサポートをお願いします。 週1~2日程度の在宅勤務が可能で、残業はほとんどありません 綺麗なオフィス駅から徒歩5分で通勤楽々です。 住宅オーナーの太陽光設備に関する電力需給契約手続き、お客様限定の保険案内 お客様限定の新電力の切替案内(卒FIT利用者向け) お客様からのサービス内容の問合せ対応、WEB登録の手続き案内 データ入力、社内システムへの入力、フォーマットへの入力、メール対応 業務割合:事務作業20%、電話80% アウトソーシング会社( ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業グループの総務部門で、総務事務をお願いします。 綺麗な自社ビルでのご就業です 未経験OK直接雇用の可能性あり(正社員登用制度あり) 複数路線からのアクセス可能で通勤がしやすく、就業ビル内には休憩室、飲食店、コンビニ等があるので環境面も整っています。 郵便物や文書管理(届いた郵便物の開封と仕分け) 保管する文書のスキャン対応 会社印(社長印、副社長印、各印)の管理、貸出受付と対応 電子契約の確認、締結手続き(システム使用) 従業員の休職・復職に関わる産業医会議の資料作成 大手通信企業グループ 10時間程度/月 約268,000円(時給1,6 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社インターネット回線を利用中のお客様や、回線開通を希望のお客様を対象として、 電話やWebによる問合せ対応や、各種事務手続きをお願いします。 専門的な対応はエスカレーションできる環境のほか、同業務の方が複数名おりますので、安心して業務に取り組めます。 問い合わせ対応(契約・請求・料金・接続設定など) 料金明細の再発行 支払方法変更書類の不備確認 支払会社へ原本用紙の発送 入金状況の確認と書類郵送(不払い者リスト管理、督促状送付) その他、関連庶務 BPO会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(0~5時間程度/月 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業グループの総務部門で、社員証・電話端末の管理、データ入力などをお願いします。 直接雇用の実績あり未経験からのチャレンジOK わからないことがあれば質問・相談しやすい環境 複数路線からのアクセス可能ビル内に休憩室、飲食店、コンビニ等あり、環境面もバッチリです 物品購入要求、検収、支払処理 社員証作成、人事異動等に関わる各種申請対応 業務用電話に関する運用管理 社印押印対応、印紙取扱い 郵便物取り扱い 問合せ対応等 通信企業グループ 10時間程度/月 約268,000円(時給1,600円×実働7.50h×21日+残業10h)+交通費 月収例は ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業グループにて、ビルの管理をお願いします。 駅近で通勤ラクラク 直接雇用の実績あり正社員登用制度あり 残業ほぼなしでご就業いただけます ビル入居に伴う事務処理の対応 建物の日常点検(チェックシートに基づき設備の運転状態や異常の有無を目視で確認) 建物の日常点検の報告(フォーマットあり) セキュリティシステムに関する業務(セキュリティカードの発行・管理、データ登録など) 郵送物の対応 年3回程度、ビルガラスの法定点検で6:30出勤あり(作業届提出、作業される入退出カード管理、立合) 大手通信企業グループ 基本的になし 突発的に発生する場合はご相 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業グループにて、ビルの管理をお願いします。 駅近で通勤ラクラク 直接雇用の実績あり正社員登用制度あり 残業ほぼなしでご就業いただけます ビル入居に伴う事務処理の対応 建物の日常点検(チェックシートに基づき設備の運転状態や異常の有無を目視で確認) 建物の日常点検の報告(フォーマットあり) セキュリティシステムに関する業務(セキュリティカードの発行・管理、データ登録など) 郵送物の対応 大手通信企業グループ 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(1~5時間程度/月) 約237,000円(時給1,500円×実 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社有名大手通信企業グループで、ネットワーク設計などをお願いします。 派遣スタッフが活躍中の部署です 各部門から提示される需要データを元に、収容設計を行い、設備増設等の計画立案 Excel等にまとめられている設計データの抽出、収容設計、必要機器数と費用の算出 稟議起案用データの作成・稟議用資料の作成 メールでの問合せ対応、機器の見積もり算出、発注システムへの入力 予算と費用の予定実績管理 需要元・依頼先等、他部門との打合せ、各種調整、メーカーとの納期調整 後工程への工事引継ぎ、問合せ対応、会議体のファシリテータ 通信設備の施工・保守・管理会社 20~30 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手商社で、商品に関する受電対応をお願いします。 資料を確認しながら回答し、内容により商品担当者へ情報連絡票を作成して対応依頼をしていただきます。 簡単なPC操作が必要です。 商品は多岐に渡り幅広い知識が必要ですが、研修があるため安心してスタートできます 大手企業で経験&スキルを活かせる 派遣スタッフ多数活躍中です 駅チカ×複数路線が使用可能付近にはコンビニ・飲食店があります 問い合わせ応対(商品に関する問い合わせ・クレームなど) 情報連絡票の作成 商社 基本ありません。 約238,000円(時給1,550円×実働7.33h×21日)+交通費 月収例 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手銀行のカンタン窓口案内業務をお願いします。 銀行窓口に電話いただいたお客様に対して、店舗の案内や窓口手続き内容の案内を行っていただきます。 難しい知識は必要なく、「駐車場はありますか?」「口座開設に持ってくるものはありますか?」 などカンタンな質問に回答するだけです。 独り立ちまではおおよそ4か月ほど予定していますので、しっかり研修がございます。 髪色・ピアス・ネイル自由 電話対応 1時間10件程度 口座開設時に支店へ持っていく物は何が必要ですか? 支店に駐車場はありますか?駐車場は有料ですか? 振込手数料はいくらですか? 銀行 シフト制 8:5 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信関連会社で、一般事務をお願いします。 法人企業からの携帯電話や通信タブレットの注文受付、端末の故障受付対応(メール8割:電話2割)、 依頼内容の確認、チェック、Excelやオーダー管理システムへのデータ入力、 キッティング業務、ユーザーデータ登録や端末の設定作業、テプラや保護フィルム貼り、発送・梱包などをお任せします。 3~4名のチームで数社を担当し、協力しながら対応いただきます。 弊社スタッフ多数活躍中の企業です 法人ユーザからの注文、故障受付対応 端末(携帯電話、スマートフォン等)の設定作業 ユーザデータ登録 端末発送処理 依頼内容の確認、チ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業Gにて基地局における不具合発生時の解消における対応や、電波発射に関する各ベンダーへの作業指示等をお願いします。 業務習得後には週2日以上出社でテレワークも可能です 関連部署および各ベンダーと電波発射に関する業務フローの構築および調整の実施 各ベンダーの問い合わせ窓口 無線機が電波発射可能なことを確認し、各ベンダーへ電波発射作業を指示 現地工事の状況を確認し、工事業者と各ベンダーの仲介役として電波発射作業を円滑に実施 電波発射後にトラフィックやエリア状況から正常性を確認 基地局の電波発射に必要な社内前工程調整 各パートナーからの依頼に基づき ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社百道浜勤務金融サービス会社で、ATMに関する問い合わせ対応をお願いします。 「カードが戻ってこない」、「画面が機能しない」等の問い合わせに対し、 マニュアルに沿って解決のご案内を行っていただきます。 インバウンド対応(ATMに関する問い合わせ 日計50件~80件) 対応結果への入力(Excel・専用システム使用) 金融サービス会社 基本的になし 突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。(月3~10時間未満) 約202,000円(時給1,180円×実働8.00h×21日+残業3h)+交通費 月収例は一例であり、保証するものではありませ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信企業で、データ入力と事務をお願いします。 主にグループ会社からの通信設備の工事依頼内容の確認や、スケジュール調整、 工事内容等の社内システムへの入力をお任せします。 同業務を行う派遣スタッフ・社員の方がいるので、安心して働ける環境です グループ会社からの工事受付 工事内容やスケジュールの確認、調整(メール対応がメイン) 通信設備会社への工事発注 通信設備会社への契約内容、完成工事の最終確認 社内システムへの登録(工事で設置・更新された設備の情報や工事内容) 工事費用の支払処理 回線支援・工事会社 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談さ ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信会社グループで、駐車場の収益拡大を目指した運営管理や新規ビジネスの企画立案をお願いします。 月極駐車場や時間貸駐車場に関する運営を通じて、多岐にわたるスキルを身に付けられる環境です。 担当エリア:近畿圏 月極駐車場の新規受付・解約手続き 広告設置・自販機設置等、敷地利活用対応 広告作成・チラシ作成 お客様への料金督促 未払い料金の処理 時間貸駐車場の一時貸付対応 お客様からの問い合わせ対応(クレーム含む) 粗大ごみや雑草の収集(相当量のごみが発生した場合) その際は作業着貸与 不動産物件の活用・駐車場の運営会社 5時間~10時間程度/月 突発的 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信設備会社で、ネットワーク機器の更改、ネットワーク装置の基本的な構成・動作ルール設定、動作確認の試験等をお願いします。 DXが進んでいるため複雑な作業はなく、マニュアルに沿って業務を進めていただくので、ネットワーク関連が未経験の方も大歓迎です 社員の方と2名でペアで行うので、安心して取り組めます ネットワーク関連に興味がある方はぜひご応募をお待ちしております。 ネットワーク機器の更改 ネットワーク装置の基本的な構成・動作ルール設定 リモート環境からの設定 動作確認の試験 設備管理・保守会社 基本的になし 突発的に発生する際には、ご相談させていた ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社新宿にある大手通信企業グループで、Salesforceのアドミニストレーター、PowerBIによるダッシュボードの構築・運用・メンテナンスをお願いします。 原則出社ですが、半年程度経過後に週1~2日のテレワークも可能です Salesforce全般に関する管理・メンテナンス アカウント、データ、セキュリティなど ユーザーの利活用支援 ユーザー要望に沿った実装・改修 オブジェクト、レポート、ダッシュボード、フローなど Salesforceに関するドキュメントの作成・メンテナンス 要求定義・要件定義 ダッシュボードの設計、構築(VBAツール等によるデータ集約 ...
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大阪府 大阪市, ヒューマンリソシア株式会社大手通信会社で、通信工事に関わる一般事務をお願いします。 基地局への伝送路開通におけるデータベース入出力・進捗管理表メンテナンス・関連資料の作成をお任せします。 また、専用端末・NW機器へのデータ反映、通建会社との電話での連携も対応いただきます。 基地局への伝送路開通時に必要なデータベース入出力・進捗管理表メンテナンス・関連資料の作成(Excel使用) 数種類の専用端末・NW機器(基地局への設備)へのデータ反映 通建会社との電話での連携対応(10件程度/日) 電話・ネット回線工事会社 5時間~15時間程度/月 年度末にかけて増える見込みです。 約235, ...