業務内容: カスタマーエンジニア 夜勤対応人員 〇月1・2で首都圏(東京・横浜・千葉・埼玉)に医療関連機器の設備トラブル対応。 →研修は日中に開催予定(約3~6か月間→夜勤対応。完全な習得には2~3か月を想定) 〇それ以外の時間はコールセンター・監視業務。手順書あり。エスカレーションあり。 担当製品: オンサイトカスタマーエンジニア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC・プリンター機器等オンサイト、フィールドサポート経験夜勤可能 車の免許 PC・プリンター機器等オンサイト ...

業務内容: PCオンサイトキッティング業務 PCキッティング PC受領時の検品 担当製品: PCオンサイトキッティング業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メール対応、Excel 操作 活かせる経験 PCキッティング経験 勤務地: 東京都 清瀬市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

業務内容: 社内ITオンサイトヘルプデスク、社員様支援業務、キッティング 訪問ユーザの問合せ対応、キッティング、アカウント関連作業、マニュアル作成、エスカレーション管理、社員様業務支援 担当製品: 社内ITオンサイトヘルプデスク、社員様支援業務、キッティング 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験(コール経験でもOK) メールサポート経験(ビジネスメール対応経験でもOK) 活かせる経験 マニュアル、ドキュメント作成経験 キッティング経験 勤務 ...

業務内容: 機器手配関連業務 下記内容をお任せ致します お客様企業内の機器手配業務 販社への見積もり ソフトウェア、PC、周辺機器の購入手続き ソフトウェア、PC、周辺機器の購入に関する問い合わせ対応 機器導入におけるベンダー調整 請求書処理 在宅勤務:一部あり 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 購買関連業務経験 ソフトウェア、ハードウェア知識 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...

業務内容: 常駐先での社内ヘルプデスク業務 事業継承に伴うシステム移行があり、その問い合わせ対応 CAD(solidworksやCR-8000)サーバーの移行 PCセットアップ 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows2000Server Arcserve SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します システムの知識。ヘルプデスク経験。 活かせる経験 Windows2000Server 勤務地: 静岡県 三島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ス ...

業務内容: 社内業務系システムの構築・基幹サーバー/ネットワークの構築・運用保守など社内環境全般の構築や社内のヘルプデスク業務をお願い致します。 詳細としては、 基幹サーバーの設定 PC、サーバーをネットワーク機器で接続しデータを正常に受け渡すネットワーク(回線)業務・サーバの容量管理業務 社内のヘルプデスク PCセットアップ・新入社員入社時に社内システム利用レクチャーなど 社内PC関連機器、コピー機等プリンター管理 リース機器更新確認、物件返却手配 電話、LAN工事手配及び立会い 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ...

業務内容: ヘルプデスク業務 office365、Sharepointを利用し業務を行います。WindowsPCのキッティング、払い出し、廃棄業務、Windowsサーバーの日常的な点検、Windows PCのヘルプデスク対応をお願いします。 担当製品: Windowsヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITパスポート。NW構築。 勤務地: 大分県 大分市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...

業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...

業務内容: グローバルITヘルプデスク 英語圏、中国語圏利用者のITヘルプデスク 週2程度在宅あり 担当製品: グローバルITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 何らかのサポート経験、電話対応経験でも可 ビジネスレベルで英語の読み書き、スピーキングができる方 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...

業務内容: 1システム保守業務(マスタ登録・変更対応、マニュアル整備) マニュアル:不足ドキュメントがあるため、作業しながら作成予定 2システム教育(教育資料作成、研修) 教育計画(スケジュール、コンテンツ作成)から携わる予定 3問合せ対応 1次から2次へのエスカレ(ディスパッチ)業務 EDIエラー対応 ID登録・データ作成業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ビジネススキル(電話対応・メール作成等)・コミュニケーションスキルがある方 ...

業務内容: 官公庁システム運用・官公庁ネットワーク運用 ドメインコントローラ・メールサーバー・DNS Firewall・資産管理及び端末管理ソフト ウイルス対策ソフト・ベンダーとの調整対応 お客様からの問合せ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 資格を取得している方 (資格例:基本/応用情報技術者、LPIC、シスコ系資格、Azure系資格、AWS系資格など実力が示せるもの)。 勤務地: 愛媛県 松山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な ...

業務内容: ヘルプデスク IT・業務ヘルプデスク 関連部署、関係会社への訪問サポートあり 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITヘルプ経験 対面での接客経験 出張サポート経験 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東京メ ...

業務内容: 病院内ヘルプデスク ヘルプデスク業務(QA対応) サーバ等機器の監視・システム・ハード・ネットワーク管理・HP更新 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話応対、office関連経験。 ネットワーク関連に強い方。 PCセットアップが得意な方。 勤務地: 愛媛県 宇和島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討さ ...

業務内容: ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者 2電話対応経験 ...

業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応・リーダー業務 作業依頼 システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 LD業務 進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整 資料作成(実績データ集計) サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel S ...

業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応 作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定) システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼業務状況に応じて、多少前後する場合あり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoin ...

業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: ITヘルプデスク業務 システムの運用管理、IT資産管理それに付帯する作業及び調整 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系(開発)] コンサルティング、関連業務 ツール: Excelマクロ VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク(電話・メール・オンサイト)経験が5年以上ある方 ヘルプデスクから派生する各種システムサーバの基礎作業経験が3年以上ある方 活かせる経験 Excelマクロ 勤務地: 愛知県 名古屋市中区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定し ...

業務内容: システムのヘルプデスク業務 1専用システムに関するヘルプデスク・ユーザサポート 問い合わせ内容_専用システムおよび関連システムの問い合わせ及び不具合切り分け 2利用登録業務(販売店の利用者/端末、社内利用者の登録/更新/削除)、各種マスタ登録/更新 3専用システムの動作検証 4マニュアルの修正、ヘルプデスク業務に付随する各種業務 5朝礼/昼礼参加(各自の予定や周知事項の共有)(毎日:約20分) 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ...

業務内容: · 1日2~4件、車で周ります。 医療関係施設での業務 コンピューター・コピー機・電子カルテ等のメンテナンス・機器の不具合対応、通信状況改善、ネットワーク設定 担当製品: 医療関係施設、教育機関でのカスタマーエンジニア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、セールスエンジニア ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク、サーバ知識。ネットワーク、サーバ知識、IT全般の知識、自動車が可能な方。長野エリアに加えて、松本エリアでのお仕事が可能な方。 勤務地: 長野県 長野市 プロジェクト先 ...