コールセンター|ロードサービスの手配業務

2週間前

岩手県 一関市 真柴字矢ノ目沢, 株式会社トップマークス 第二統括部

仕事内容


コールセンターのお仕事をお任せします。

ロードサービスの手配業務をお願いします。

  • 電話業務

・協力会社へ電話で整備士やレッカーの手配依頼

(いつ・どこで・どのような手配が必要なのかをご連絡)

・10件~20件/1日、繁忙期は20件~/1日の対応をお願いしております。

・1件につき対応時間が10分以上かかることがございます。

※個人のお客様へ連絡は原則ございません。協力会社との連絡をメインでお願いをしております。

※クレームなし(ただし手配間違い等があった際は、協力会社からお言葉をいただくこともございます)

  • 事務作業

・社内システムへ入力作業

(どの協力会社へ依頼をしたか・どのように対応をしたか)

上記コールセンターへと配属前提でのご面接とさせていただきますが、入職後、以下配属先へのジョブチェンジも可能です

<その他配属先例>

  • 販売営業職

・通信販売

・家電販売

  • 営業職

・営業代行

  • メーカーの営業代行としてお取引店舗への訪問/新商品の説明・研修/販売応援など

【東北エリアの配属割合】

  • 販売営業職:5割(通信販売10割)
  • オフィスワーク職(コールセンター):4割
  • サービス職・営業職・その他職種:1割

業務やキャリアについて、相談可能な担当コーディネーターが1名付きます。

経験を積みながら、一緒にやりたいことを見つけていきましょう

【入社後の流れ】

入社後まずは現場期間として、上記に記載の業務を1年半〜3年程度お任せします。

最短、入社半年以降から別の職種をお任せしたり、ジョブチェンジする可能性もあります。

担当のトレーナーと、定期的な面談を実施し、ご自身のやりがいや不安、将来的なキャリアやスキルアップ等をすり合わせましょう

<研修について>

社内研修、クライアント研修など、さまざまな研修を受講していただきます。

必要なタイミングでご自身に合った「オーダーメイド研修」を受講することも可能です

内定者研修として、1日は社内研修を実施します。

初歩的なビジネスマナーやコンプライアンスなど、基本的な座学を行います。

その後は、クライアント先での実務研修を通して、スキルを身につけていきましょう。

【キャリアステップ】

販売職からスタートし、内勤職として管理部門や経営陣へとキャリアステップを踏んでいるメンバーもいます。

※内勤職のメンバーは、全員現場経験者です

当社は年功序列ではないため、仕事に取り組む姿勢やスキルによって、最短1年(平均1年半〜3年)で、ご希望のキャリアアップも可能です

<キャリアチェンジ先の職種例>

  • 人材コーディネーター
  • クライアントと社員のマッチング・社員フォロー・育成・新規クライアントの開拓営業
  • 人事・採用
  • 当社社員の採用・面接・研修企画・SNS運用など
  • 事務
  • 新入社員の入職書類手続き・電話対応
  • 経理・財務
  • 給与計算を始めとする会社全体の金銭管理
  • 法人営業
  • 当社で販売業務を実施できるよう提案・その他店舗巡回・現場販売スタッフのフォローなど
  • 販売戦略・店舗運営
  • リーダーとしてスタッフ育成・店舗売り上げ増加に向けた戦略立案

求めている人材


業界・職種未経験OK

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日

12:00~21:00

(休憩1時間×週5日のシフト勤務)

残業:平均月5時間程度

※繁忙期(年末年始)で変動あり

休日休暇


・年間休日115日

・週休二日制(水木固定休み)

・有給休暇(入社半年後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)

・慶弔休暇

・産休育休

・生理休暇

交通・アクセス


花巻空港から車で約1時間/一関駅から車で約10分

給与詳細


基本給:月給 18万5000円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

月給(基本給):18万5000円〜

・残業手当:残業時間に応じて1分単位で全額支給

・通勤手当:自宅から勤務地までの最安ルートでの金額にて支給

・昇給:年2回(半期に1回の評価面談)

・賞与:年1回(業績による)

・インセンティブ:プロジェクト難易度によって有無

給与例


【年収モデル】

入社1年目/242万円~

入社4年目/450万円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)

・通勤手当(自宅から勤務地までの最安ルートでの金額にて支給)

・職能手当

・休日出勤手当

・深夜手当

・書籍購入手当

・資格手当

・資格取得支援制度

・お誕生日手当

・慶弔見舞金(結婚、出産、弔慰金など)

・上京支援制度/UIターン支援制度

・転勤制度

・表彰制度(社長表彰、月間MVP表彰)

・キャリアアップ昇給制度

・リーダー制度

・健康診断

・役職手当

・家族手当

職場環境


ピアス:ワンポイントならOK

ネイル:トップコートはOK、ベージュ系はOK

髪型:髪色自由(派手髪はNG)

選考プロセス


【選考フロー】

書類選考

最終面接

  • 面接は基本的にWEBでの実施とさせていただいております。(ご希望があればご来社での実施も可能)

内定

内定承諾

クライアント面談

入社

【内定までの期間】

書類提出〜内定まで最短1週間

  • コールセンター|ロードサービスの手配業務

    2週間前

    岩手県 一関市 真柴字矢ノ目沢, 株式会社トップマークス 第二統括部 ￥2,420,000 - ￥4,540,000 per year

    ﾒ · industry job ok · 12:00~21:00 · (休憩1時間×週5日のシフト勤務) · 残業:平均月5時間程度 · ※繁忙期(年末年始)で変動あり · ...

  • 軽自動車にて食品の宅配業務

    2日前

    岩手県 奥州市, 株式会社ドライブトライブ Part time, InternshipSHIP￥8,700

    【アルバイト】奥州市(水沢駅)でドライバーのお仕事/日給8700円~/長期 · 給与:日給 8700円 ~ · 勤務地:岩手県奥州市水沢佐倉川字沼田 · 職種:ドライバー・宅配 · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · 軽自動車にて食品の宅配業務 · 出社→宅配→退社 · ◆1日の流れ:月曜日のみ9:00~朝礼あり · ◆商品種類:生鮮食品・野菜 · ◆体力:2/小走り出来ればOK · ◆配送先:個人宅 · ◆便数:日による · ◆配送件数:50件程度 · ◆配送エリア:岩手県内 · ◆手摘手卸:有 · ◆台車使用:無 · ◆DRやフォークで作業がある場 ...

  • 軽自動車にて食品の宅配業務

    2日前

    岩手県 奥州市, 株式会社ドライブトライブ Part time, InternshipSHIP￥8,100

    【アルバイト】奥州市(水沢駅)でドライバーのお仕事/日給8100円~/長期 · 給与:日給 8100円 ~ · 勤務地:岩手県奥州市水沢佐倉川字沼田 · 職種:ドライバー・宅配 · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · 軽自動車にて食品の宅配業務 · 出社→宅配→退社 · ◆1日の流れ:月曜日のみ9:00~朝礼あり · ◆商品種類:生鮮食品・野菜 · ◆体力:2/小走り出来ればOK · ◆配送先:個人宅 · ◆便数:日による · ◆配送件数:50件程度 · ◆配送エリア:岩手県内 · ◆手摘手卸:有 · ◆台車使用:無 · ◆DRやフォークで作業がある場 ...

  • itヘルプデスク・カスタマーサポート/2139

    1日前

    岩手県 一関市, 株式会社RE BOND's

    Se requiere personal para realizar trabajos como ayuda al cliente y mantenimiento de equipos. · Atender llamadas telefónicas y realizar solicitudes de reparación o mantenimiento. · Ingresar datos en sistemas internos. · ...

  • シェフ・調理師

    4時間前

    岩手県 一関市, 株式会社FOOD & LIFE COMPANIES(株式会社FOOD & LIFE COMPANIES) Part time, InternshipSHIP￥1,080

    飲食 キッチンスタッフ · 給与:時給 1080円 ~ 1080円 · 勤務地:岩手県一関市中里字在家64 · 職種:厨房・キッチン · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · Kitchen staff duties include:Food preparation · Assisting the chefs · Dishwashing/other kitchen cleaning duties · The perfect position for those who prefer simple tasks in the background · All ...

  • ヨーグルト・デザートなどの詰め合わせ

    2週間前

    岩手県 一関市 一ノ関駅, イオンデモンストレーションサービス株式会社

    、、、時給1300円の高時給です。、、乳製品を袋に詰めるお仕事です。マニュアル通りに袋に詰めればOKです。、、未経験の方でも大丈夫です。 · ベトル(ｦｧｨ)！ · ...

  • コールセンター(インバウンド)

    4時間前

    岩手県 一関市, 株式会社綜合キャリアオプション ￥1,200 - ￥1,350

    【未経験OKビギナー活躍中♪】研修でアナタの安心確保☆女性も多数カツヤク中♪(時給1200円/派遣) 一関市の方も活躍中 · 給与:時給 1200円 ~ 1350円 · 勤務地:岩手県一関市 · 職種:コールセンター・テレフォンオペレーター(テレオペ) · 【お仕事詳細】 · [仕事内容] · 30代~40代活躍中 · 【業務内容詳細】自動車保険に関する受付業務(ロードサービス対応中心)お客様からの自動車保険に関するお問い合わせにご対応いただくお仕事です。 · 主に、 · 事故や故障時のロードサービスに関する受付対応を担当していただきます。 · 自動車保 ...

  • 建設プロジェクトのサポート事務

    2週間前

    〒- 岩手県 一関市, 株式会社コントラフト ￥3,000,000 - ￥4,800,000 per year

    大規模な建設プロジェクトを中心に、備品手配・写真撮影・スケジュール管理などのサポート業務を担当していただきます。 · ...

  • プロダクツ 岩手事業所 製造部 製造2g

    2日前

    JP, Iwate, Kitakami 3M

    Mainly manufacturing adhesive tapes as an operator. Prioritize safety while maintaining quality and delivery schedules through alternating shifts within a team. · ...

  • 人事(北上リーダーサポート)

    1日前

    岩手県 北上市, SanDisk

    Kitakami Leader Support role partners with local leaders to foster a high-performing organization through strategic consulting, coaching, and HR-driven initiatives. · Provide strategic coaching to leaders to support organizational change management initiatives · Collaborate with ...

  • 人事(北上リーダーサポート)

    1日前

    Kitakami, Iwate Sandisk

    The Kitakami Leader Support role partners with local leaders to foster a high-performing organization through strategic consulting, coaching, and HR-driven initiatives. · ...

  • 配管作業

    3週間前

    〒- 岩手県 北上市, 株式会社オルカジャパン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    Trợ lý lắp đặt ống nước. · Tiền lương: ¥16000. · ...

  • 住宅のアフターフォロースタッフ

    3週間前

    〒- 宮城県 栗原市, 株式会社バーンリペア ￥3,000,000 - ￥4,200,000 per year

    · long-term for work can stable company · 전세요 · year 2 times, the recruitment examination is carried out, and through the suitability test and interview, you can advance to a member. · ...

  • 品出しスタッフ

    2週間前

    〒- 岩手県 北上市 柳原町, 株式会社サトー商会 ￥10,400 - ￥41,680 per year

    薬局内にあるサトー商会の売り場ブースにて品出し業務をお願いします · ・業務用冷凍商品の補充 · ・商品の整理 · ・不良品、賞味期限のチェック · ...

  • 住宅点検・住み心地ヒアリングスタッフ

    3週間前

    〒- 宮城県 登米市, 株式会社バーンリペア ￥300,000 - ￥350,000 per year

    住宅のキズや生活する中で発生したキズの修復・回復するリペアサービスです。住宅の定期点検、メンテナンス事業を行います。 · ...

  • 携帯の販売受付クルー

    3週間前

    宮城県 栗原市 築館藤木, 株式会社ラルスコーポレーション ￥258,000 - ￥358,000 per year

    +私の Job summary · +苹斈 no Ａ no · Social insurance complete. Transportation expenses paid. · No experience, easy to start · ...

  • 金属製品の検査

    2時間前

    〒- 岩手県 奥州市 胆沢小山, 東洋ワーク株式会社

    · 日勤/年間休日120日以上/駅チカで通勤にも便利 · 製造された金属製品(板金部品)の検査業務を担当していただけきます · ...

  • 建設現場の一般事務

    3週間前

    宮城県 石巻市 北村, 東洋ワーク株式会社 ￥1,968,000 per year

    +キャッチコピー · 日勤×土日祝休み 事務経験を活かせる · ...

  • 半導体製造装置に関わるメカ設計

    3週間前

    岩手県 奥州市, 株式会社ビーネックステクノロジーズ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · STEP-01 · （）応募！，書類選考 · （）「応募する」ボタンまたは求人情報ページよりご応募ください。 · STEP-02 · たら · わ · ,. · ...

  • 美里町役場窓口業務(フルタイム)

    4週間前

    宮城県 遠田郡 美里町 小牛田駅, 株式会社NTTネクシア Full time￥172,940 - ￥180,460 per year

    役場勤務ならではの安定した環境で、無理なく長く続けられる点が大きな魅力です。 · 土日祝休みで残業も少ないので家族との時間や自分の趣味も大切にでき、毎日のリズムが整います。 · ...

  • ヨーグルト・デザートなどの詰め合わせ

    2週間前

    岩手県 北上市 北上駅, イオンデモンストレーションサービス株式会社

    乳製品を袋に詰めるお仕事です · マニュアル通りに袋に詰めればOK · 未経験の方でも大丈夫です · 労災保険交通費支給 ...