> · アプリケーション利用者に対する一次窓口や グローバル企業向けのヘルプデスク業務 電話・メールでの対応 英語を活用して対応していただきます 電話・メールでの対応方法となりますが メールでの対応が9割以上です。 電話:1日5~10件程度、メール:1日10~20件程度 · 操作方法を教えてください 認証パスワードを忘れた 通信障害の復旧までどのくらいか アプリケーションをアップデートしたら動かない 入社後、授業形式での研修あり 未経験歓迎 うれしいミニボーナス5万円支給 担当者自己紹介 本求人を担当しております大久津です。 宮崎市内を中心に、オフィス系 ...

PC操作などのヘルプデスク業務|大阪梅田の駅チカ PCに詳しい方必見 ヘルプデスク経験やキッティング経験活かせます 残業なしのメリハリ勤務 仕事内容 ヘルプデスク業務(M365操作方法やアカウント払い出しなど) ユーザー様が業務で利用しているアプリやアカウント、 各権限設定についての運用保守業務を含めた運用業務 Accessを使用して棚卸しフォームの作成 など M365に関する法人顧客からの問い合わせ対応がメインになります。 空いた時間にはPC、タブレットのキッティング、棚卸し作業も行っていただきます。 電話での問い合わせがメイン 対応件数は20-25件 ...

開始時期相談可能です CAE(市販)アプリケーショントラブル窓口業務 ユーザからの問い合わせに対する受付・回答 開発ベンダーへのエスカレーション対応 CAE端末維持管理 CAE関連のアプリ導入、CAE端末管理 必要スキル: コミュニケーション能力 ITの基礎知識(Windowsの基礎知識) Office基本操作 ヘルプデスク経験があれば優遇 月収例:304,000 円 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル 入力・編集(Word)、入力・編集(Excel) ...

大手自動車メーカー内でのお仕事です。 社内で使用している製品情報管理アプリの窓口を担当いただきます。 利用ユーザー登録 利用者への操作説明 問合せ等受付 手順書作成 など PC基本操作でOKアプリケーションの知識は問いません PC基本操作(Excel、PowerPointでの資料作成程度) ITヘルプデスク経験、CATIAV5知識等あれば活かしていただけます。 · ...

テクニカルサポート スマートフォン端末操作・トラベルシューティング アプリのDL・登録・利用方法 遠隔サポートでの操作 周辺機器の操作方法 テクニカルサポート・ヘルプデスク 事務関連 未経験可 電話対応に抵抗がない方 大手・有名企業/未経験OK/複数名募集/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 社内ITシステムヘルプデスク、PCキッティング・問い合わせ対応(PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等)・PCキッティング・対応件数:約30~100件/日1600~2000/月 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ...

コールセンター/ヘルプデスクなどの電話応対業務の経験 システム周りの知識がある 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 損害保険社員からの社内端末の操作・障害に関する照会応答業務・パスワードロック解除・PC本体の不具合対応・周辺機器接続や不具合対応・Office系アプリ等の利用、不具合対応・他、社内利用PC端末に関する照会応答業務 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデス ...

・IT系ヘルプデスクまたはコールセンターでの経験1年以上 ・一般事務経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます IT製品のヘルプデスク(一次受付業務)医療機器(内視鏡)のオペレーションセンター内での業務となります。複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 MS ...

ヘルプデスク未経験OK 正社員への紹介予定派遣 医療ヘルスケア領域に特化したITソリューションを提供する Canonグループ企業での「システムアドバイザー」。 レセプトコンピュータ・電子カルテの導入支援および、 導入後のユーザーサポート(問い合わせ対応)をお任せいたします。 · (1) 導入及び支援 医事システム(レセコン)・電子カルテの導入に向けた各種サポート対応。 キッティング・現地での設定・操作方法レクチャー・稼働立ち会い・請求業務など。 (2) プログラム発送 医事システム(レセコン)・電子カルテプログラムの外部メディア発送対応。 (3) マスタ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。・Linuxの知見 ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ヘルプデスク業務 自治体セキュリティクラウドの問合せ対応・証明書発行サービス利用者からの操作やシステムに関する電話対応・学生や保護者、大学のシステム担当者からの問合せ、内容によっては関連部署にエスカレ対応 Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用P ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・社内のヘルプデスク(直接・電話・メール)・入所者用のPC及びスマホのキッティング(マニュアルあり)・PCアプリ等のインストール作業・請求書対応及びスマホ電話帳作成などの事務処理・各種システムのアカウント管理→WindowsやMicrosoft365を中心としたシステムを使用 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・WindowsPCの手配~廃棄、返却・キッティング、ヘルプデスク、障害対応など・業務システム運用管理・officeアプリケーション全般に関するヘルプデスク・MicroSoft365アカウントの運用管理・データベース(SQLServer)操作・ActiveDirectory、サイボウズGaroon、LINEWORKなどを用いた運用管理 Excel ソフトウェア製品のユーザーサ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます コール受付業務 ・歯科医院からの問い合わせ受付/一次回答業務(電話)・歯科医院へのソフトウェア操作案内、撮影装置の操作説明、障害切り分け、修理手配業務・対応件数は最小10件程度~最大30件/日 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PC ...

・基本的なITスキル(Windows操作)・電話対応・ビジネスメール作成が可能 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます お客様向け社内ITヘルプデスク業務(電話、メール対応) 週4在宅、週1~2回出社(配属後1~2か月は出社メイン) MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCや ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 業務内容・IT関連の問い合わせ、トラブルシューティング(一次切り分け、エスカレーション含む)・各種システムのユーザ登録・修正・PCキッティング(Windows)・IT購買業務(見積取得・稟議起案・発注・支払依頼処理)・マニュアル作成・上記に関連する業務 Windows、MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 W ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・損害保険代理店からの損害保険に関わる「システム操作」および「規定、商品、事務処理に関する照会対応業務」、「申込書・見積書・変更作成支援業務」 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 某外資系メーカー社内システム全般ヘルプデスク、申請、キッティング お客様先にてPOSシステム及び全社員様向けPCに関する電話/メールでのお問合せ対応、各種エスカレーション対応 不定期で京阪神エリアの店舗へのオンサイトあり ・アカウント発行、初期化、PCキッティング、PC設置、撤去、交換対応・ユーザー様PC操作サポート(リモートツールを用いたリモート対応含む)・実施業務内容ドキュメ ...

Windows10およびMicrosoft365(Office製品)の知識(実務経験3年以上) 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 顧客ヘルプデスク業務 WindowsOS、Notesメール、MicrosoftOffice製品などの操作に関する問い合わせ対応・サーバ、ネットワーク、無線LANネットワーク、クライアントPC、iPad、プリンタの障害一次切り分け・パソコン、iPhone、iPad等の設定、配布及び配送に ...

まずは簡単なサポート業務から。 ITスキルを身につけ、インフラエンジニアへのステップアップを目指せる環境です ITサポート事務スタッフとして、クライアント先(主に大手IT・メーカー企業)にて 簡単な事務業務からスタートしていただきます。?? PCのキッティング業務 初期設定やソフトウェアのインストールなど、PCを"すぐ使える状態"に整える作業です。 ?? ユーザーサポート(ITヘルプデスク) 「アプリの操作方法がわからない」などのお問い合わせに、電話・メールで対応します。 ?? サーバ運用・監視(初級) サーバが正常に稼働しているかを見守り、エラーが発生 ...

大手医療機器メーカー(新宿区)に常駐し、医療機関で使われるシステムに関するカスタマーサポートをお任せします。 担当するのは、「電子カルテ」や「バイタルチェックツール」など。 操作中のエラーや不明点などが発生した場合に、ヘルプデスクとして各部署への連携対応を行ない、問題解決までエスコートいただきます。 · 重要なのは、どんなことが起きていて、何に困っているのかを理解すること。 相手の立場になって考えながら、話を聞いたり、分かりやすく説明したりすることが大切です。 知識よりも、コミュニケーション力が大切な仕事です。 先輩方には飲食業、服飾関連、サービス業出身 ...