仕事内容

お客様の代弁者となる信頼できるアドバイザーになりたいですか?

シスコの幅広い市場をリードするポートフォリオに精通し、お客様とのテクニカル プリセールス エンゲージメントをリードします。テクノロジーがお好きですか? シISCOでソリューション エンジニアとして働くことは、あなたにぴったりの場所です。協力者、コンサルタント、そして先見の明のある人になりましょう。

ソリューション エンジニアは、グローバル バーチャル セールス (GVS) チームの一員として、お客様、パートナー、シSCO セールスに高度なテクニカル サポートとガイダンスを提供するテクニカル セールス プロフェッショナルです。

エンゲージメント モデルはハイブリッドで、一部のミーティングはバーチャル ツール (WebEx、電話など) で処理され、その他のミーティングは地元で対面で行われる場合があります。

主な役割と責任:

• すべてのシSCO テクノロジーにわたるプリセールス ディール サポート

• シSCOのコマーシャル アカウントにおけるプリセールス エンジニアリング サポート。 FY25では、主に大阪と西日本地域に重点を置き、シSCO VAM（アカウント マネージャー）およびシSCO パートナーと連携します

• シSCO製品チームとのコミュニケーション

• 関連するチーム ミーティングおよびトレーニングへの参加とプレゼンテーション

• 必要に応じて国内外を出張してトレーニングやミーティングに参加

指定された顧客および地域と連携し、顧客との技術的な関係を主導し、顧客のビジネス目標を把握し、技術およびビジネス戦略の開発を支援します。ソリューション エンジニアは、顧客ライフサイクル ジャーニー全体にわたって関与します。

日常的な活動には、関連する技術ドキュメントの作成、シSCO VAMおよび専門 SE（ソリューション エンジニア）との適切なコラボレーションによる顧客およびパートナーのビジネス課題に対するシSCO ソリューションのプレゼンテーション/デモンストレーションの実施が含まれます。シSCO製品情報、仕様、RFPへの回答、RFPの作成、製品の選択、および高レベルのシステム設計に関する技術的な問い合わせもあります。

営業担当者とともに地域戦略計画を策定します。

お客様とパートナーに最高の結果をもたらすために深い技術的専門知識が求められる分野では、ドメイン エキスパートと提携します。

プロフェッショナル サービスの販売契約では、カスタマー エクスペリエンス (CX) チームと提携します。

要件

ソリューション エンジニアとして、ネットワーク (Meraki および/または Catalyst)、データ センターとクラウド、コラボレーション、セキュリティ、IoT など、当社の主要な技術的柱の 1 つ以上について深い知識を身に付けていること。

技術的な販売、お客様への機能と利点の説明、特定の顧客ニーズを満たすソリューションと製品の作成と構成に役立つ業界知識と技術経験があること。

さまざまな垂直市場におけるさまざまなCisco テクノロジとアプリケーションにアクセスできます。

技術的な適性と加速学習能力に加えて、情熱と自信を呼び起こす社交性、プレゼンテーション、対人関係、問題解決のスキルがあること。

必要なスキルと能力

• プリセールス エンジニアリングの 2 年間の経験

• ネットワーク コンセプトに関する深い理解

• Cisco アーキテクチャ (ネットワーク、コラボレーション、データ センター/クラウド、セキュリティ) 全体にわたる幅広い IT 知識

• Cisco CCNA、CCNP、CCDP、その他の業界認定資格は高く評価されます

• 優れた文章および口頭でのコミュニケーション、リスニング、および強力なプレゼンテーション スキル

• 主な業務言語は日本語です。チーム コミュニケーションには英語を使用します

• 個人およびチーム メンバーとして業務を行う

必要なスキル

• 英語での業務経験

• スクリプト、ソフトウェア、およびサービスとしてのすべてに対する価値を理解する

• グローバル組織における自己成長への強い意欲

• 生来の好奇心と学びを止めない熱意、ペースの速い作業環境に慣れている

シSCOを選ぶ理由