Job Description Summary
フィールドエンジニアは、担当エリアにおけるフィールド業務全般、設置、点検、修理、保守・請求業務等の作業を行い、顧客満足度の維持・向上に努め、顧客と製品におけるビジネスの成長と利益を最大にする責任を持ちます。また、フィールドエンジニアは、担当装置における臨床的な知識も含む技術力向上に取り組み、コマーシャルの提案を含む医療機関におけるヘルスケアサービスの効果的な運用をサポートし、お客様からの信頼を獲得していきます。また、担当営業と共闘してシェアゲインにサービスとして貢献していきます。提携販売店と良好な関係を築き、ビジネスパートナーとして、地域に根付いたビジネスの展開を行います。GE HealthCare is a leading global medical technology and digital solutions innovator. Our purpose is to create a world where healthcare has no limits. Unlock your ambition, turn ideas into world-changing realities, and join an organization where every voice makes a difference, and every difference builds a healthier world.
Job Description
<職務内容>
•病院内における医療機器(画像診断装置)の新規設置、導入業務。
•顧客置の安定稼働を目的として保守点検および故障修復業務とそれに伴う請求等の業務。
•顧客とコミュニケーションを行い、顧客満足度の改善維持向上を行う。
•顧客からのクレームを受け部内外関係者へ適切にエスカレーションを行い問題解決を図る。
•業務を通じて発見された改善機会等について、積極的に部内関係者と協議し改善を図る。
<必須要件>
•電気/機械系のフィールドサービス経験1~2年以上(未経験者の場合は電気/コンピューター/ネットワークの基礎知識)
•顧客に論理的に発生事象を説明できるコミュニケーションスキル
•オペレーション改善を目的として自分の考えを持ち提案し実行する能力
•マニュアルを読解し点検・修理を正確におこなうスキル
•顧客サイトにて発生した問題に対して正確にエスカレーションし解決に導くことが出来る能力
•普通自動車免許
<あれば好ましい要件>
•X線作業主任者資格
•英語力
GE HealthCare is an Equal Opportunity Employer where inclusion matters. Employment decisions are made without regard to race, color, religion, national or ethnic origin, sex, sexual orientation, gender identity or expression, age, disability, protected veteran status or other characteristics protected by law.
We expect all employees to live and breathe our behaviors: to act with humility and build trust; lead with transparency; deliver with focus, and drive ownership – always with unyielding integrity.
Our total rewards are designed to unlock your ambition by giving you the boost and flexibility you need to turn your ideas into world-changing realities. Our salary and benefits are everything you'd expect from an organization with global strength and scale, and you'll be surrounded by career opportunities in a culture that fosters care, collaboration and support.
Additional Information
Relocation Assistance Provided: No
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Field Engineer(松山)
23時間前
Matsuyama GE HealthCare ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearThe Field Engineer will perform general fieldwork in their assigned area including installation maintenance repair conservation billing operations etc to maintain customer satisfaction growth and profit. · ...
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Matsuyama, Ehime GE HealthCare ￥3,600,000 - ￥7,200,000 per yearThe Field Engineer will perform various field duties such as installation maintenance inspection repair conservation inquiry business etc. · Achieve customer satisfaction by providing technical support to customers handling complaints escalating issues with internal external part ...
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愛媛県 松山市 大街道駅, ドーミーイン松山 ￥120,000 per year+正社員を目指すための有償インターンシップ(キャリア支援)フロント・レストラン · + · Responsibilities · 基本情報 · +職種 · 【正社員を目指すための有償インターンシップ(キャリア支援)】フロント・レストランスタッフ · D'or Innの仕事内容や働き方、職場の雰囲気知ることができます · + · ,+ · ...
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アイスクリーム 販売スタッフ
3日前
〒- 愛媛県 松山市 天山, サーティワンアイスクリーム イオンスタイル松山店 ￥144,000 - ￥240,000 per yearお客様の笑顔が嬉しいHAPPYを届けるアイスクリーム販売のお仕事です · サーティワンアイスクリームの店舗にて、 · 接客・販売等の業務をお願いします。 · ...
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携帯ショップの案内スタッフ
2日前
愛媛県 松山市 松山駅前駅, au Style松山銀天街 ￥241,000 - ￥300,000 per yearau Style・auショップ・UQスポットでのご提案・ご案内業務がメインのお仕事です · スマホやタブレットの機能・操作方法料金プランのご説明 · 契約申し込みの手続き機種変更新規契約他社からの乗り換えなど · 各種サービスのご提案商品のディスプレイ在庫管理顧客情報データの管理アフターケア故障修理受付対応等 · ...
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受付業務
4日前
〒- 愛媛県 松山市 三番町, 有限会社 松山ブライダルサービス ￥1,033,000 - ￥24,800,000 per year貸館の予約受付、利用者への案内対応など · 仕事内容を覚えていただくまで、スタッフがサポートに入ります。 · ...
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愛媛県 松山市 大手町, 松山商工会議所 ￥2,000,000 - ￥15,000,000 per year松山市の企業の成長を支え地域の発展に貢献することが松山商工会議所のミッションですまちづくりや地域活性化から中小企業への経営コンサルティングなどの仕事を体験してみませんか? · ...
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パチンコ店併設の食堂/キッチンスタッフ
23時間前
愛媛県 松山市 竹原, 株式会社ヘリオス松山 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Job summary · パチンコ店内に併設する食堂「マルヘリキッチン」で · キッチンスタッフとしてのお仕事をお任せします。++ 簡単な調理、盛り付け · 食器洗い、清掃 · ++ 制服貸与 · 正社員登用制度有り · ...
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自動車部品関連会社の一般事務員
23時間前
〒- 愛媛県 松山市 和泉北, 株式会社ホットスタッフ松山 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year· 車の困ったを解決するカーサービス専門の会社です。販売保険などの業務も行っています。一般事務、SNS投稿サポートなどを行うバランスよく仕事ができます · ...
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国際物流サービス会社の一般事務
2日前
愛媛県 松山市, 株式会社松山人材センター ￥1,240 - ￥203,360 per year「長く働ける」チャンス / · 業界未経験でも安心スタート · 同業務者のフォローでわからないこともすぐ聞けます · 業界未経験でも安心スタート · 「今すぐ働きたい」、「将来に備えて登録だけしたい」という方へピッタリなポジションです · ...
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法人向けのitサポート部門でデータ入力
1週間前
〒- 愛媛県 松山市 千舟町, 株式会社松山人材センター ￥193,520 - ￥439,200 per yearJob summary · 法人向けのITサポート部門でデータ入力 · QualificationsPC基本操作程度 · ...
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モバイル店舗の窓口受付
4日前
愛媛県 松山市 大手町, 株式会社松山人材センター ￥211,200 per year知識ゼロ未経験のスタート可能 · 同業務3~4名在籍中 · 希望休の相談も可能です彡 · ...
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学校で一般事務補助
4日前
〒- 愛媛県 松山市 道後樋又, 株式会社松山人材センター ￥190,240 - ￥590,720 per year春までのつなぎや、お仕事復帰にもおすすめ/ · 学校ならではの落ち着いた雰囲気 · 急な対応やノルマはなく、 ...
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紹介予定派遣:薬局で経理事務
3日前
〒- 愛媛県 松山市 南江戸, 株式会社松山人材センター ￥170,685 - ￥184,700 per yearワード・エクセルの基本操作 · 少しでも経理経験があるor簿記資格を取得している方 · ...
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臨床検査技師
4日前
〒- 愛媛県 松山市 久万ノ台, 医療法人 松原会 松山第一病院 ￥630,000 - ￥730,000 per year+h2>Resumen del puesto · エコー検査に従事して頂きます。 · エコー検査の経験 · ...
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〒- 愛媛県 松山市 天山, 株式会社松山人材センター ￥1,300 - ￥204,139 per year+ · 左線7:3前/ · 本仈=待可！ · 吉王=4六都.（ · 有加/？(11) · ...
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大手ディーラーの受付スタッフ
23時間前
〒- 愛媛県 松山市 余戸南, 株式会社ホットスタッフ松山 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year· 【9:00~17:30】大手車屋さんでショールームの受付事務 · お仕事内容の概要 · · SNS発信などをお任せします · ...
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調剤事務員
3日前
〒- 愛媛県 松山市 来住町, 株式会社ホットスタッフ松山 ￥2,016,000 - ￥2,184,000 per year勤務時間は曜日によって変動、薬剤師さんと一緒に調剤薬局の事務を行う。未経験歓迎で白衣支給あり、正社員登用のチャンスがある。 · ...
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機械警備スタッフ
23時間前
〒- 愛媛県 松山市 南堀端町, 国際セーフティー株式会社 松山支社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year+Job summary · 松山市内と近郊のユーザーに対する誤作動や施錠忘れなどの対応などが行われます。社用車による巡回・パトロールに携わる。 · 南堀端と砥部町の2つの待機所でシフト勤務となる。 · ...
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ピッキング作業員
2日前
〒- 愛媛県 松山市 大可賀, 株式会社ホットスタッフ松山 ￥9,200 - ￥193,200 per year· ２３４~15:00の間で3~8時間のピッキング作業をします。 · チルド商品(練り物など)のピッキングです。 · ...
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産廃回収のドライバー
2日前
〒- 愛媛県 松山市 南吉田町, 株式会社ホットスタッフ松山 ￥277,512 - ￥278,370 per year５：４５～１４：４５ DISPOSAL COLLECTION DRIVER正社員登用のチャンスあり未経験歓迎 · パッカー車やトラック(最大4トン)に乗り、決まったルートを回って産廃物の回収を行います · ...